生產制造企業財務共享服務中心的構建策略

李小琴

摘 要 財務共享服務在最初應用時，主要針對的是重復性的會計操作內容，因為是流程化的操作方式，在企業決策中的參與度較低，所以應用集中管理的方式，將流程化、程序性的會計操作進行共享處理，從而減輕了財務人員的工作壓力。而新的財務共享服務中心模式，形成了財務信息的規?；幚?，通過將企業各個業務部門的財務工作進行集中管理，降低了企業運營的成本，提升了企業財務管理的效率。

關鍵詞 財務共享 生產制造 財務共享服務 企業財務

20世紀90年代，財務共享服務模式由歐美大型企業率先使用，經過了幾十年的發展和應用，已經發展成熟，國內各大企業相繼引進了財務共享服務模式，構建了各自的財務共享服務中心，使得財務共享服務模式在國內企業得到了普遍的推廣和應用。本文主要論述了財務共享服務中心的構建內容，以及財務共享系統各個模塊和功能的設置，并提出了幾點構建上的對策。

一、生產制造企業財務共享服務中心的構建內容

（一）財務共享服務中心職能和目標的構建

1.職能設定。財務共享服務中心在構建時要在職能上進行區分，主要分成財務工作和非財務工作，之后從這個角度進行財務共享服務中心人員職能的設定。財務工作包括會計核算、資金管理、報表管理、對賬結賬等，是企業財務管理的基本工作內容;非財務工作，是指服務中心與財務相關的工作，比如，稅務管理、財務風險管理、預算管理、財務分析等內容。將企業財務管理從財務工作內容上進行區分，根據各個工作職能，在財務共享服務中心設定相應的服務模式。

2.構建目標。生產制造企業在財務共享服務中心構建的前期，需從最基本的模式入手。實現財務共享的目標是，應用財務手段對企業共享服務流程進行再造，實現財務管理流程的標準化操作以及確保人員配置到位，滿足企業財務工作需求等;在基本模式運行穩定后，財務共享服務中心逐漸進入市場模式，在這一階段，共享服務中心的運營費用不需要企業支付，而是通過共享服務中心收取服務費維持正常的運營，對于服務內容需要進行適當的擴展，例如，增加全面預算、預算分析、財務風險預測等內容，為企業各分支機構提供財務服務，獲取額外的服務費用;共享服務中心發展的最后，步入成熟期，可以進行獨立的運營，成為生產制造企業獨立運營的分支機構，可以作為第三方財務機構進行市場化的運營。

（二）財務共享服務中心的整體架構

要根據生產制造企業的生產流程結合成本核算，進行財務共享服務中心的業務模塊架構。從制造企業的生產源頭開始直至生產結束，對制造過程中使用的原材料信息進行集中化、標準化的管理，應用生產管理系統，使用唯一資產編碼或者掃碼槍將生產中形成的各項信息，錄入生產管理系統中，主要包括產品制造、設計、生產流程、設備組裝以及經營銷售等信息，使生產制造的整個流程，都由財務共享管理系統進行實時管理。在構建整體架構時，需要考慮制造企業各個業務部門管理系統與財務共享管理系統的對接，并根據業務部門的職能，設置相應的使用權限。

（三）財務共享管理系統的模塊與功能

1.預算控制。財務預算控制已經成為現代制造業財務管理的重要手段，其中，普遍使用的是ERP系統。使用ERP系統對企業財務進行全面管理，包括預算編制、預算審核、預算變更，可以有效控制企業的費用支出。通過ERP系統可以實時控制企業財務動態，自動審核費用，為企業生產運營提供充足的預算資金，實現企業財務管理的現代化管控。

2.銀行與企業直連。企業與銀行建立財務管理的直連，可以有效提升資金集中支付的管理效益。由于生產制造企業的生產規模較大，每天會產生大量的資金支付業務，處理這些業務是財務人員每天的主要工作內容，財務人員要保證每筆支付的準確性，這給財務人員帶來了較大的工作壓力。除此之外，他們還要核實資金到賬情況，以確保賬實相符，這也無疑增加了他們的工作量。所以在財務共享管理系統中，需設置系統與銀行直連，且系統要具有批量支付功能和自動對賬功能。

3.影像系統。應用財務共享服務模式，實現對生產制造企業財務的集中、實時監控，形成對企業財務動態的實質性掌控;應用財務共享系統，還可以實現與企業各業務部門的直連，減少財務出現問題的可能。現階段，財務工作中還需要處理財務審核工作，這需要業務部門提供報銷憑證，所以財務共享管理系統需要具有錄制影像的功能，將報銷憑證影像化錄入系統作為報銷的依據。目前，財務共享系統使用的掃描方式有集中掃描和單點掃描，比如，如果業務部門位置偏遠，可以使用集中和單點掃描相結合的方式進行報銷憑證的錄入，財務共享服務中心的財務人員，則在中心使用雙屏顯示器，利用財務共享系統中的單據與掃描憑證進行對比，以保證兩者的一致性。

4.智能管理功能。智能管理功能模塊主要面對的是財務共享服務中心的工作人員，對中心人員進行統一的管理。工作人員在財務共享平臺中統一登錄，共享服務中心統一分配工作，并且會設置中心工作人員的績效考核模塊，以促進工作人員財務操作的標準化和規范化。

二、生產制造企業財務共享服務中心的構建對策

（一）企業領導層的重視和支持

生產制造企業財務共享服務中心的構建，是一項較大的投資項目，除了需要一定的資金投入，還要配備齊全的基礎設施和一定數量的工作人員，其中還涉及企業財務管理的改革，企業各個部門的業務流程上也會因此變動，這對企業的運營和管理來說都是種挑戰，所以企業領導層的重視和支持非常重要。在財務共享服務模式的設計過程中，需要謹慎再謹慎，對企業實際進行全面的評估，并分析使用財務共享模式的優缺點，以及應用后會對企業財務管理模式、企業生產經營目標有怎樣的影響;在財務共享籌建階段，領導層與中層管理人員進行開會討論，提出財務共享實施過程中可能出現的問題，并給出解決建議;在建設階段出現問題時，需要落實到具體的責任人，如果是之前預測到的問題，則按照制定的預案解決，若是在預測之外的問題，則需及時向上級領導匯報，并積極地應對。領導層作為企業的決策者，其思想和行動上的支持對于財務共享服務中心的建設非常重要，要將建設責任層層落實，保證資金投入及時到位，以確保中心建設順利、有序的開展。

（二）各部門聯動策略

財務共享服務模式是為制造企業各個業務部門量身打造的，所以在財務共享籌建階段，需要業務部門的積極參與，征求業務部門的意見，調查業務部門的實際需求，明確業務部門的構建責任，采取各部門聯動的方式，分析研究項目建設的難點和重點，以保證財務共享服務模式的實用性。第一，財務共享實施方案制定階段，由領導層與業務部門開會研究，確定實施流程;第二，實施階段，依據各業務部門業務的實際情況，獲取應用財務共享服務出現的問題，形成問題報告，針對問題調整財務共享實施方案的內容，由各部門提出自身業務流程的改進建議以及工作方案。

（三）加強人員培訓

在構建財務共享服務中心的過程中，需要對財務人員和各業務部門工作人員進行系統的培訓，使之熟悉財務共享服務的工作流程。前期培訓，主要針對財務共享流程上可能出現的問題進行事前的講解，為實際的財務共享工作打好基礎;之后再針對財務共享的實際工作進行培訓，使財務人員熟悉財務共享管理系統，熟知新的工作流程，以保證實際財務操作的規范性。除培訓之外，也可開展交流分享會，組織財務人員分享自身工作經驗和體會，實現財務人員的共同進步。

三、結語

生產制造企業構建財務共享服務中心是實現企業財務管理發展質的飛越，對企業生產經營來說具有非常重要的意義。財務共享服務中心的建設需要企業領導層的重視和支持以及企業各個部門的密切配合，積極提出自身的見解和意見，為財務共享服務中心建設獻計獻策。在項目建設過程中，加強對人員的培訓，使他們熟悉財務共享系統的操作方式以及工作流程，為財務共享服務工作的落實提供人力資源保障。

（作者單位為神馳機電股份有限公司）

參考文獻

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