黃鈺 胡衛(wèi)星 渤海大學教育科學學院
受新冠肺炎疫情影響,教育部提出“停課不停學”的號召,在線教學成為教師、家長和學生心中“暫代”正常教學的“香餑餑”,而直播教育更是嶄露頭角,獲得了人們空前的關注。各階段一線中小學教師化身為“主播”,由最初的痛苦摸索到之后的熟能生巧,切身體會到直播教育的優(yōu)與劣,也促使直播教育得以大規(guī)模地實踐和檢驗。那么直播教育究竟是如何發(fā)展起來的?有何特點?教學效果到底怎么樣?如何完善呢?這值得我們深入探究和分析。在線視頻直播是一種及時性和互動性顯著的互聯(lián)網(wǎng)教育傳播形式。通過視頻在線直播活動,用戶與直播內容緊密地交織在一起。直播這種形式萌芽于2015年,網(wǎng)絡直播平臺于2016年獲得噴井式發(fā)展。此后,直播活動由最初的娛樂和游戲范圍,逐漸過渡到新聞、體育、旅游等領域,尤其是教育領域更是得到了直播的高度青睞,“直播+教育”的教學新形式應運而生。
1.教育直播平臺多樣化
直播教學這一新興模式逐漸滲入教育各個學科,受到廣大一線教育工作者的青睞,這首先表現(xiàn)在教育直播平臺的搭建和使用上。在校內,從初等教育到高等教育均有教育直播平臺的發(fā)展痕跡。
2.教育直播內容豐富化
教育直播的發(fā)展不僅促使各大平臺轉型和創(chuàng)立,而且也在促使其教學內容不斷地豐富。在專業(yè)性強的教育直播平臺中,直播內容主要涉及學歷教育、職業(yè)教育、語言培訓三大領域。其中,學歷教育在教育直播市場占比最大。例如,培訓機構提供的直播平臺支持小學、初中、高中多個年齡段的在線直播和輔導,直播內容包括語文、數(shù)學、外語等全學科課程。其次,直播內容占比較大的要數(shù)職業(yè)教育,其具體內容包括計算機基礎、平面設計、網(wǎng)頁開發(fā)、室內外設計、影視動畫、機械設計、移動開發(fā)等技術以及與職業(yè)考試相關的知識,基本能滿足大多數(shù)從業(yè)者的求職需要,且多數(shù)職業(yè)教育直播平臺需要學生支付相應的學習費用,才能觀看相應直播。語言培訓直播內容主要集中于英語語言的學習,涉及各種語言考試,如某平臺中涉及語言類的直播內容有中考、大學英語四六級、考研英語、出國留學(雅思、托福)、小語種等模塊。此外,在以娛樂為主的直播平臺上,所涉及的教育內容可謂包羅萬象,有外語學習、育兒方法、專業(yè)技能、興趣教學、中小學各學科知識、美食烹飪和心理輔導等。
教育類網(wǎng)絡直播在近幾年的“直播+產(chǎn)業(yè)”推演下快速崛起,作為新生事物,其注定存在一些問題以待解決。
一是,在線網(wǎng)絡通信還不夠流暢,直播過程中經(jīng)常會出現(xiàn)畫面卡頓和音視頻不同步等現(xiàn)象。在此次疫情期間,當大量師生同時直播時,雨課堂、學習通、課堂派、中國大學MOOC、釘釘?shù)榷嗫钤诰€教育平臺的直播授課均出現(xiàn)過崩潰現(xiàn)象。實際上我國的高速互聯(lián)網(wǎng)并未達到全部普及,其網(wǎng)絡接入條件有待進一步優(yōu)化;另外,將AI、VR、大數(shù)據(jù)等新興技術用于支持直播教學的平臺和工具很少,其教學支持服務體系仍較為薄弱。
二是,專業(yè)性強一些的教學平臺,其直播內容主要限于學歷教育、職業(yè)教育和語言培訓,注重智育方面的學習,缺乏與素質教育和創(chuàng)新教育相關的直播內容。專業(yè)性弱一些的直播軟件也可進行直播教學,如教學互動類軟件、社交類軟件、遠程辦公類軟件,但它們主要作為一種工具來滿足用戶開展直播教學的需求,對教學主播的教學內容沒有規(guī)定或限制,其直播內容不固定,覆蓋范圍廣泛。而大眾化的直播平臺主要以娛樂為主,涉及的教育內容有限且不成體系,很容易導致學習者在學習中難以忍受學習的枯燥性而轉向娛樂頻道,并且其中的教育內容太過雜亂,缺乏專門化的在線教育直播內容標準機制。另外,教育直播平臺缺乏相應的在線學習效果評價指標體系,使得學生在線學習效果的評價標準不統(tǒng)一、結果不科學,對學習效果的評價不合理導致對學生的針對性指導效果不佳。
三是,教育“主播”對在線教育的認識不到位,缺乏在線教學設計能力和高水平的信息素養(yǎng)。艾瑞咨詢報告顯示,47.7%的用戶遇到的主要問題是在直播教學中與同學之間的交流少,46.5%的用戶感覺課堂氛圍較差,參與感不強[1],這些問題均體現(xiàn)出教師的在線教學設計能力薄弱,沒有合理組織教學活動,使得學生的參與感低,難以達到預期的教學效果。而在此次疫情防控期間的在線直播同步課堂中,教師直接將線下班級授課“網(wǎng)上搬家”,僅僅將互聯(lián)網(wǎng)技術和教學活動進行簡單疊加應用[2],不少教師對在線教育的認識不到位,教學設計還是采用傳統(tǒng)的課堂教學模式,或者教育革新意識和信息素養(yǎng)不足,進行的教學設計仍沒有脫離傳統(tǒng)的教學模式,難以達到良好的效果。此外,大眾化教育直播平臺主播的教育教學能力更是良莠不齊,教育直播行業(yè)缺乏相應的教師測評標準。
1.直播平臺優(yōu)化
首先,需要優(yōu)化通信網(wǎng)絡。教育直播的教學過程是采用流媒體技術進行實時傳輸,當直播過程中學生人數(shù)較多、彈幕刷屏時,則會發(fā)生畫面卡頓或網(wǎng)絡延遲的情況,這表明技術提供方要持續(xù)加強傳輸服務的優(yōu)化,或者加快教育專網(wǎng)的建設,從根本上確保直播教育擁有快、準、穩(wěn)的網(wǎng)絡服務。其次,平臺管理機制要嚴格化和規(guī)范化,教育直播平臺有別于娛樂直播平臺,它需要建設適合教學的環(huán)境和氛圍,需要加強教育直播內容及形式的監(jiān)管,對直播過程中的言行、彈幕、界面等進行實時審核,構建一個綠色安全的直播環(huán)境。最后,完善教育直播平臺功能,提供配套的學習支持服務系統(tǒng),各平臺應打造一套從授課、學習、反饋、評估到總結的完整的學習服務內容體系,營造一個以學為中心的學習支持環(huán)境。當下急需平臺提供精確的學情分析功能,以幫助教師及時掌握學生的學習情況,并切實調整教學進度。
2.教學內容細化
在當下這個自媒體視頻時代,直播平臺的競爭力主要取決于內容的優(yōu)質性。教學內容才是核心競爭力。目前,現(xiàn)有的教育直播內容主要涉及語言類、職業(yè)培訓類、應試教育類等,其有待于進一步細化。例如,根據(jù)不同省份的考綱來編制直播內容,將各省份有區(qū)別的知識點分成若干小節(jié)來授課,這樣,學生可以高效快速地獲取適切的學習資源以滿足自己的個性化學習需求。此外,應該不斷擴大現(xiàn)有直播教育所涉及的知識領域,特別是通識類和人文社科類文化教育內容。具體包括設置世界人文歷史知識內容,醫(yī)療、養(yǎng)生等生活知識類內容和心理咨詢相關內容。最后,還應加強情感價值觀類課程的開設,授予學生良好的為人處世方式,提高學生人際溝通或團隊協(xié)作能力。
3.交流互動深入化
直播教學平臺作為一種交互式媒體,可以實現(xiàn)多位主體之間的交流互動,它不應只被用作展示教師教學的工具,而應充分發(fā)揮其優(yōu)勢,形成高效、生動的課堂生態(tài)環(huán)境[12],促使學生通過有效交互實現(xiàn)深度學習。其一,師生互動有待進一步加強。在直播課堂中,師生互動情況差會使學生參與感降低,從而使很多學生淪為課堂的看客,無法調動其積極主動的學習意識。另外,直播教學互動往往隨直播課堂的結束而結束,課下的師生互動只有學生需要教師的幫助時才發(fā)生,而教師常常難以及時回復,這就需要加強班級群的管理,讓學生課下也能得到及時指導。其二,生生之間交流互動的機會需要增加。在教育直播中,生生交互方式主要限于在討論區(qū)、班級群等進行交流互動,無法達到傳統(tǒng)課堂面對面小組討論的情景化效果,無法使學生獲得足夠的群體歸屬感和個體成就感。因此,直播教學生生互動方式有待擴展和豐富,如運用合適的教學互動類軟件輔助主體之間的交流互動,融入虛擬現(xiàn)實技術以達到面對面的交流效果。
4.直播者綜合素養(yǎng)優(yōu)質化
在直播教學中,教師與學生之間的交互雖是“面對面”的形式,但師生之間的情感互動程度弱于現(xiàn)實中的真正面對面程度。因此,首先應加強教師的互動與溝通能力,促使教師像一名“主持人”一樣,充分調動每一位學生的參與積極性,讓他們積極融入課堂并思考和回答問題。其次,直播教學的興起就在于它能滿足學生的個性化需求,教師要注重設計以學為中心的教學方案,利用技術手段盡量提供適性學習服務[13],可見,教育教學能力仍是作為一名直播者的核心能力,學習和運用互聯(lián)網(wǎng)思維來提升自身的在線教學能力成為關鍵舉措。同時,隨著學習分析技術的發(fā)展,直播者要善于利用平臺工具和大數(shù)據(jù)技術來掌握實時學情,實現(xiàn)由數(shù)據(jù)驅動的因材施教。最后,教師應認真分析自身的教學優(yōu)勢,打造個人教學風格與特色。在網(wǎng)紅經(jīng)濟時代,許多有能力的“網(wǎng)紅”教師,他們之所以能獲得學生的好評,應歸功于教師個人的教學特色和個人品質。教師的這種特色和魅力不僅可以吸引新的流量,而且還能增加學生的在線學習粘性。
總之,目前的直播教學模式面臨諸多人士的質疑和批評,直播平臺和內容發(fā)展還不夠成熟,但相信隨著科學技術的深入發(fā)展,教育直播將會獲得持續(xù)的發(fā)展,教育直播的未來是值得期待的。