金 琦 大慶油田第五采油廠工程技術大隊
知識經濟時代的企業競爭歸根結底是人才的競爭,哪一方擁有更加優秀的人才,就能夠獲取更好的競爭地位。企業發展過程中人力資源是相當寶貴的資源之一,人也是生產過程中最活躍的重要資源因素。石油企業在實際開展工作的過程中,必須要充分做好人力資源的開發和管理,才能夠確保企業的運行效果和整體效益。
在知識經濟時代,有的石油企業管理者對于人力資源管理的認識依然非常傳統、片面。事實上,人力資源管理早已不只是一個簡單的職能部門,它對于石油企業的未來發展起著關鍵性的作用。石油企業管理者首先應該改變自己的思想,正視人力資源管理在石油企業管理的地位,從石油企業長久發展的角度去進行人力資源管理。
大部分的石油企業在構建合理的獎懲機制等方面存在不足,不僅會挫傷員工的積極性,也會對人力資源管理效率的提升造成影響,進而導致激勵機制無法發揮作用。一方面,在某些石油企業,獎金獎勵等物質激勵,總體占比并不高,先進員工和落后員工間所獲得的物質差距不夠明顯,進而導致物質激勵效果不好;另一方面,一些石油企業在員工精神方面的激勵措施并不充足,并未在實現員工自身價值等深層次員工需求方面深入開展激勵研究,無法達到激勵員工的效果。目前,各大石油企業的激勵機制不夠合理無法激發員工的主觀能動性,對石油企業整體發展造成影響。
知識經濟時代,企業員工也只有變得更加多樣、全能,才能勝任本職工作,同時這也使得人力資源的工作量變得更大。一方面,信息時代的到來,員工對于工作的認知也變得更加開放、全面。越來越多的員工從單純的謀生計變為謀求更加廣闊的發展空間、謀求相同的價值觀、人生觀。為了與員工豐富的精神文化需求相適應,企業就需要補足在原有職位規劃、企業文化等方面的缺位;另一方面,隨著企業在國際地位上的顯著提升,良好的企業形象也扮演著越來越重要的地位。這就需要人力資源管理對企業的環境、人員著裝等做出更加規范、統一的要求,以將企業的良好形象推廣出去。
傳統薪酬制度通常是以職位為界限,為相同職位的人發放相同的薪酬,由于崗位內容不同,導致工作量和技術含量也不盡相同,因此看似公平的薪酬制度反而不公平。現在隨著聘用制度的改變,有些員工技術或者能力能夠為企業發展帶來更大的貢獻,如果再以職位計算薪酬,勢必會降低這些員工的工作積極性和創造性,進而影響企業效益和企業的長期發展。人力資本需要獲得與之相匹配的報酬,否則會尋求薪酬更高的職位。而企業應該做到根據勞動力市場價值確定員工的薪酬。因此必須細化對員工知識、技術和能力的考量,進而確定員工的薪酬。員工的薪酬等級與他們掌握的知識和技能掛鉤,能夠有效激勵員工學習的積極性,使得企業成為學習型企業,并且使得人力資本更加優秀。
一是精準預測石油企業未來組織結構。企業在經營發展期間不可避免地會受到外部環境變化的影響,如企業的資質升級、業務范圍擴大等。這些變化狀況都會對石油企業整體組織結構造成影響,這就要求組織結構必須要適應企業經營策略的實際變化狀況。但是石油企業自身的經營策略也會隨著環境的變化而發生改變,一旦其組織結構發生變化,就會使人力資源配置發生改變。基于此,石油企業在變革過程中,想要提升人力資源管理效率,就要精準地對未來組織結構進行預測評估。二是科學合理的人力供求平衡計劃。結合企業業務發展趨勢,對人力資源進行合理配置,做好退休、辭職、傷殘、調職等各項工作。三是制定人力資源征聘補充計劃。準確制定企業內部提升、外聘、內部調動的相應方案,為各個崗位人才充分發揮功能作用拓寬渠道。
企業應當重視對人力資源管理從業人員的培訓,深化他們對企業經營文化的認知與理解,強化人本概念,緊密關注行業發展前沿,不斷充實其學識結構,提升整體隊伍專業化水平,共享有效工作經驗,實現其工作價值的最大化。基于人力資源管理部門的信息支持,企業還需重視全體員工的培訓活動開展,與時代發展亦步亦趨,增強自身綜合競爭力。在具體的踐行過程中,充分利用績效考核反饋結果,根據企業的戰略規劃,善于發現和分析員工工作中存在的問題,精準定位培訓需求,進而制定科學的組織方案,唯有做到有的放矢,才能保證其預期效果。其中,培訓方案的設定,應當進行多重因素的考量,如培訓對象、培訓主體、培訓方式、培訓時間、培訓內容等,強調以最深刻、最容易接受的方式展開,以增強員工的參與活性。在培訓計劃的落實中,以明確的目標為引導,進行崗前培訓、在職培訓、現場培訓等,全面覆蓋各個成長階段的員工,并注重搭建好內部溝通橋梁,推行老帶新的方式,共享有效工作經驗,并形成企業融洽的交際氛圍,有助于增強企業的凝聚力和向心力,攜手應對激烈的經濟市場競爭挑戰。最后,企業還需重視員工培訓效果的評價反饋,對員工既有表現進行考核,并可通過問卷調查等方式,了解員工的滿意度和意見建議,做好相關信息記錄工作,不斷發現問題、解決問題,在如此的循環往復中,形成一個相對完整的閉環,確保工作成效。
在薪酬管理工作中,企業需要明確以人為本的思想,首先將員工的基本工資發放到位,然后根據員工的實際工作情況發放一定的福利,工資發放做到按時、足數。在此基礎上,多一些對員工的關懷,比如給員工更多的節假日福利、拒絕員工加班等,使企業內部的氣氛和諧融洽。在考核過程中運用科學合理的考核制度,公開考核結果,使其更具說服力,只要員工在工作中態度積極、工作效率高,那么獲得的薪酬也會增加,通過這種方式提高員工的工作積極性,讓員工獲得滿足感,真正把企業當作自己的家。這種方式有助于企業留住人才,減少由于人才流失產生的經濟損失,對企業員工的招聘環節和離職環節做好有效的控制。提高薪酬管理的科學性和合理性,在薪酬管理方式上進行不斷的更新和完善,讓員工獲得更多的滿足感和幸福感,充分調動員工的工作積極性,使員工積極主動地參與企業建設工作。
綜上所述,知識經濟時代給石油企業的人力資源管理帶來了巨大的挑戰,在迎接挑戰的同時也是石油企業在發展過程中的又一機遇。加強企業人力資源管理,是現代社會發展過程中的必然階段。然而,人力資源管理改革并不是在一朝一夕間完成的,人力資源管理很難在短時間內實現質的飛躍。企業在進行人力資源管理創新的過程中,必須要依托經濟客觀經濟市場以及實際條件,根據自身情況出發,實現對于人力資源管理的創新。