PCM 設備話路中斷故障的判別和處理分析

廖倍德 唐雪瓊 中國電子科技集團公司第三十四研究所

引言

PCM 設備優點在于接口豐富、容量較低，其在電力通信網絡中的廣泛應用使得用戶接入效率顯著提升。PCM 設備運行原理為通過既定程度將模擬信號轉化為數字信號，然后傳輸至接收端，并在接收端轉換為模擬信號，完成數字信號的傳遞。鑒于PCM 設備在電力通信中的重要作用，其維修保養一直被行業所關注。

1 PCM 設備華路中斷常見故障

1.1 E/M4 接口故障

4 音頻接口的作用為電能計量數據傳輸，接口卡型號E/M4。電量采集終端采集電表數據，并通過調制解調器轉換為四線，然后接入PCM設備。中心系統接收到數據信號后，完成電量計算。E/M4 接口故障分兩種情況：一是E/M4 卡故障，四線卡自身故障無法通過指示燈觀測，需進行通道環間測試，檢測2M 回路，判斷PCM 設備2M 至主站間通道是否出現異常，然后進行四線環路檢測，線序為IN1、IN2、OUT1、OUT2，其中IN1 與OUT1 相連。觀察主站發送報文的同步性，可判斷是否出現通道中斷故障，若收發同步說明無故障，若單向發出說明為設備問題。通道環間測試可定位到具體故障點，確定E/M4 卡是否損壞。二是插槽破損，插槽破損也需通過通道環間測試進行檢測，其檢測方法同E/M4 卡故障，若更換新卡后，仍然處于中斷狀態，可選擇更換插槽，注意更換后需重調時隙并進行備份。

1.2 交換機用戶線延伸故障

交換機用戶線延伸故障分四種情況，分別為乙站單機無撥號音、乙站單機忙音、乙站單機不振鈴和乙站單機占線。以單機不振鈴現象為例，先確認乙站PCM 設備是否可正常接收振鈴，觀測FXS 接口是否存在吸合聲，若是證明振鈴已被接收，但本端設備出現異常，未將鈴聲傳出。此時可查看對應線路是否出現中斷，或發生器出現異常。若FXS 話路板已安裝鈴流保險，則需查看其狀態。檢查鈴流單元電壓有無異常，并查看線路及插件連接節點是否出現松動。一般情況下，若鈴流發生器故障，則全部FXS 話路均會出現不振鈴問題。

若未觀測到吸合聲，可判斷為甲站振鈴信號發出受阻。此時需查看FXO 板二線交流電壓是否正常，若無法測出，說明交換機故障。若電壓低于標準，可能為信令檢測電路存在問題，利用磁石話機直接搖鈴，正常接收證明故障原因為電壓過低。若無法接收，需檢測相應信令碼是否順利發出。

1.3 磁石話路故障

磁石話路故障包括無法接收振鈴信號和話音中斷兩種，兩種現象可能同時出現。磁石話路故障處理過程相對簡單，若接到話路中斷信息，可先判斷為哪種故障類型。例如，單方無法接收振鈴信號而另一方通話正常，可判斷話音通道無故障，按照單機不振鈴故障進行處理；若振鈴和話音同時中斷，一般可將故障點定位在PCM 設備二線與用戶間的連接線路上，可檢測線路是否出現斷路。

2 PCM 設備話路中段故障判別處理案例

某中興DL-P210型號PCM設備安裝完畢后。連通2M，完成業務配置，電話業務無法使用。使用萬能表檢測到直流電壓，說明設備通電正常，但未撥號存在雜音。按照如下流程進行分析和處理：

第一，因雜音問題，先對PCM 設備接地情況進行檢查，發現接地端接觸狀態良好，無異常。

第二，查看FXS 接口板背板電纜安裝情況，是否存在松動或錯位現象，發現音頻線插接無誤，經測試也不存在短路問題。

第三，初步判斷可能為FXS 板損壞，嘗試更換新的FXS 板，發現故障現象仍存在，排除FXS 板破損可能。

第四，初步判斷話路連接出錯，發現時隙配置數據完全正確，重新進行數據下發動作，故障現象仍然存在。

第五，初步判斷為插槽背板出現故障，切換FXS 板插槽，并將音頻線連接至對應接口，重新進行話路配置，故障未解決。

第六，初步判斷為E1 通道中斷故障，或出現誤碼。PCM 設備在遠程監控狀態下，因此可判斷2M 物理連接正常。測試四線模擬業務，發現無誤碼問題，證明E1 通道連接順暢，傳輸通道無障礙。

第七，初步判斷驅動板或主板出現故障。其中，驅動板強化來自主板的信號，然后通過背板傳輸至接口板，調控接口板電壓狀態。檢查發現，驅動板指示燈顯示正常，四線業務正常，因此判斷驅動板無故障。主板內涵交叉連接單元，負責512 個PCM 話路的信號時隙交換、總路控制、數據板控制，即當主板出現問題時，會導致PCM 設備話路不通故障。嘗試更換主板，故障未解決。

第八，初步判斷為中心站故障，更換FXO 板、音頻線、通用插槽后，故障依舊。

第九，通過如上檢測、處理步驟，基本排除硬件系統故障，經檢網管全部配置數據，發現E1 通道未開啟，開啟后故障被排除，電話業務可正常使用。在此次維修檢測過程中，因四線業務正常而將故障點定位在硬件系統上，忽視了E1通道狀態。經廠家專業人員解釋，四線業務正常可能為假象。

3 結論

PCM 設備話路中段故障多發于連接線纜、配線架等位置，與設備直接相關的故障較少，建議相關人員注意故障現象總結，并優先檢測故障高發點，以提高檢測維修工作效率。