淺析媒介融合并前瞻其應用

摘要：媒介融合在如今的傳播語態下已然被廣大所熟知，但其含義仍鮮有清晰、宏觀的認知。在這種情況下都有相當一部分成功利用“媒介融合”改變市場的應用，如果能從更全面的角度理解“媒介融合”，至少從沒有那么長遠的角度來看，“媒介融合”會跳脫出傳播的范疇，從更多元的角度影響人類生活。

關鍵詞：技術變革；情感需求；媒介融合；微信小程序

媒介融合越來越多的出現在人們的話語和視線中，然而什么是媒介融合 我們到底在媒介融合中探究了什么 做到了什么 卻很少有人真的能講明白。首先在“媒介融合”的概念中絕大多數人依然存在深深的誤解和淺顯的認知，甚至在目前國內的大部分研究中，媒介融合依然沒有逃離開只是被當成“整合傳媒機構、整合傳媒終端、整合生產與傳播渠道”，甚至在很多搜索詞條里，媒介融合被粗暴的約等于了新媒體。雖然如此，當前仍然有很多出色運用“媒介融合”的應用改變著人們的生活，例如微信小程序。然而我們仍需清晰它是什么，以及如何更好的發揮它的價值。

一、媒介融合是技術更迭和受眾需求交互主導的結果

不管是將媒介融合看成不同技術在同一共享平臺上的無縫整合還是過于強調消費者是促進媒介融合發展的原因，都是不可取的。

前者的基本出發點和思路重點在于傳播的技術和形式，在互聯網技術發展成熟后，“媒介融合”的概念在該種理論下就自然的被解釋成“一個技術過程，即在一種設備上匯聚了多種媒體功能的過程”。如果要進行進一步的闡釋，“媒介融合”可以被理解為“將兩個或多種的傳播形式集合為一個整體的任何媒體”。然而從如今的角度來看，這種看法的弊端在于忽略了媒介技術自身的不同和發展，整合在同一設備上的媒介通過將文本、圖像、音頻、視頻等基本傳播元素通過數字技術轉換結合成完整的媒體內容，同時不同的媒介在功能上相互互補，將媒介內容生產分配和共享。這時媒介技術本身的發展已然被忽略，不同的媒介技術之間也并未存在差異，技術也只有了其在傳輸內容上的唯一意義。

這種觀點與傳統的傳播研究范式的觀點竟有了極大的重合，“誰說了什么”“怎么說的”“產生了何種效果”對上了這種對“媒介融合”看法中的生產過程和內容的絕對優先性。這也會直接突出了生產者的優先地位，對應的也是受眾作用的削弱。此時“媒介融合”的重點就只是全部“媒介”的整合為內容生產而服務。而后者，以受眾需求為主要力量去推動“媒介融合”的觀點也同樣走向了一個較為極端的反面。

與前者不同的是，后者將媒介融合延展到了整個產業文化中，并對只局限于技術上的簡單融合提出了批評。其中的代表人物亨利·詹金斯認為媒介融合不僅僅只是技術的更迭，融合更是在“橫跨各種媒體渠道的信息和娛樂內容的傳播流動中浮現的”。他提出媒介融合的發生是一種文化變遷的作用結果，產生這種文化變遷的原因正是消費者的作用——只有消費者對媒介存在使用的需求和使用的行為，融合才得以有發生的可能。在這種過程中，詹金斯對媒介融合的理解：包括橫跨多種媒介平臺的內容流動、多種媒介產業之間的合作以及那些四處尋求各種娛樂體驗的媒體受眾的遷移行為等，這也提醒了我們，從某種意義上來說，“媒體業正在經歷另一個范式轉換”。但正如詹金斯先前對“媒介融合”賦予太多權利給予生產者那樣，其自身的研究則賦予了消費者太多的權利。同時，他也完全忽略了消費者接受和使用技術的轉化因素，沒有做進一步的探討和研究。

但他的研究也擴大了“媒介融合”中受眾的作用和受眾與媒體內容的互動，同時也提出了研究“媒介融合”時極其重要的認識觀點：媒介融合不是某一種終點，而是一個過程。這個觀點更是在與丹麥研究學者延森的“媒介融合的三重維度”相結合的過程中將“媒介融合”擴充到了一個更為動態和廣闊的層次中：“一種交流與傳播實踐跨越不同的物質技術和社會機構的開放式遷移”。

延森的三重維度：1.人的身體以及其在工具中的延伸。在此基礎上，社會個體不僅僅可以進行面對面的交流活動，還可以參與到多元化的傳播活動過程中。2.大眾媒介使參與者不在場成為可能，依托于大眾媒介不對發展的技術，例如電話、移動客戶端等，使得傳播在沒有參與者的情況下也能進行傳播。3.數字技術成為元技術，它不僅可以復制原先存在的交流媒介的特征，還可以將其整合發展成一個新型的傳播平臺。這也直接將受眾、媒介、社會環境相結合到同一語境，并且點明了技術發展依托于數字技術，這些維度的結合才最終形成了我們目前所談論的“媒介融合”。同時區別于傳統的主客體二分邊界，延森把三種維度建立在實在主義的哲學支撐下，最終推論出“媒介既不能與實在割裂，也并非受到實在的推動而發展”。當我們再沿著該種思想向未來展望時，甚至可以猜想出技術的不斷發展，融合的邊界逐漸消失時，人腦會和技術整合起來形成另一種更為高級的階段，甚至都有可能突破傳播的范圍往更廣的領域延伸，現在已經有先行者正在挑戰：馬斯克在今年8月份面向大眾展示了其Neuralink公司研發的腦際交互設備，簡單解釋這款設備就是在人類大腦、機器、互聯網之間建立一道橋，讓大腦直接與虛擬世界溝通。目前該項技術的醫學運用方面已取得一定的進展，馬斯克說，在未來可以通過該項裝置將人的意識與媒介端相通—當你想聽音樂時再也不需要點開手機上的音樂播放器，而是直接通過技術對你的意識進行信號編碼即可播放音樂。

這也是對“開放式遷移”到“網絡廣延”的宏觀注釋，也說明了“過去存在與一種媒介及它的用途之間的一對一關系正在消失”，“網絡”狀的關系開始有產生的可能。“廣延”的“媒介融合”呈現的是一種復雜性的關系。其復雜性不僅體現在需要特殊的條件才能造成廣延性連續，而且網絡本身就足夠復雜了，因為其是一個“高雅的、無等級之分的根莖狀全球結構模型，而且它還以橫向的以及縱向的‘超文本鏈接為基礎，從而使得文本文檔中的物體之間的邊界呈現出無窮無盡的流動態勢”。這也反過來印證了“媒介融合”是一個過程，過程中必然會存在變化和波動，而媒介融合也會在這樣的動態起伏中不斷競爭和發展，不斷對立和同一。

二、媒介融合背景下微信小程序發展的分析與前瞻

自從微信在2017年9月推出小程序以來，到如今小程序也已然在發展成熟的路上穩步前進，微信小程序的誕生是如今“媒介融合”較為成功的一個成果，如果認真觀察其誕生和發展的過程，也印證了延森等對于“媒介融合”更為廣闊的定義：媒介融合是技術更迭和受眾需要相互主導的結果。

（一）元技術和技術更迭

毫無疑問，微信小程序的誕生是基于數字技術的重新編碼和不斷發展。在此之前，人們想要獲取特定的線上資源和內容則需要去特定的App上，這已經是技術發展較為先前的階段了。而如今，誰能想到呢 只需要在微信平臺上就可以實現獲取其他App上的內容的行為，甚至把退出微信—選擇其他App—進入其他App獲取信息的一系列步驟替代了。這種便捷性是需要技術的發展作為支撐的，而這種技術的元技術也恰恰是數字技術，不僅能復制其他媒介的主要功能，還能將這些功能整合在同一個平臺上，相互之間不僅彼此獨立還能通過鏈接的跳轉實現彼此的連接。在這種技術被發展出來之前，人們或許對媒介使用的便捷性有過想象，如今元技術和技術的更迭將這種想象變成現實。

（二）媒介不再只是訊息

麥克盧漢的經典之句：媒介即訊息，這句話暗含著“在媒介交替的歷史進程中，舊媒介的特征將幾乎完全完全融入之后的新媒介形態之中”。如今看來，媒介有了不僅在生理，更在于技術到內核存在了更為廣闊的含義：媒介是受眾需求的延展——Apple的第一代智能手機才能改變時代；媒介技術已然依托于數字技術，甚至其傳播的速度上和傳播的廣度能決定一個國家的發展水平。從最貼近個人的角度看，即媒介逐漸真正成為使用者生理上的一部分，正如微信小程序的誕生和發展一樣，在如今人們除了不斷的追求著“速度”、同樣也追求著極致的“簡單”——一個平臺滿足就能滿足用戶絕大多數的需求。同時正如“媒介融合”其本身的特性：在動態起伏中不斷競爭和發展一樣，微信小程序的誕生直接對各種App的存在發起了挑戰。

但App并未消亡。小程序的興起確實能為用戶提供絕大部份其他App上以有的功能，但還有少部分功能是只能在App上才能使用的；已經消亡的App，也是在競爭環境中沒有跟上腳步而被淘汰掉的。目前小程序和App之間不斷競爭、相互促進和合作的關系，也反映了媒介除了作為訊息之外，還以自身的發展程度作為所處競爭環境的標準，甚至成為了維持行業向更高階程度發展的“監督員”，當然，這也離不開人的意志和需要。

（三）人的需求和技術的成熟融合

騰訊自2011年推出“微信”這個即時通訊應用程序以來，到如今快九年的時間，已經成功的將微信發展成為中國使用面最廣的一款通訊軟件。而微信小程序的成功也正是看準了微信這九年以來發展獲得的資源，更重要的是，看準了微信的社交屬性。

在如今這個技術鴻溝被逐漸消減的時代，網絡不僅將地球變成了“地球村”，同時也無意間運用數字化增大了用戶個性化的特點，這也導致了人們在現實生活中物理距離的增大。但人是社會性的動物，不管是在五千年前還是今天，社交是人類生活無法舍棄的需求。各種新興技術的普及沒有改變社交最本質的內容——信息交換和利益交換，而是增加了社交的平臺和形式。微信在成為目前中國使用人數最多的社交平臺后還在不斷增加著自身的使用功能，能保證這些功能使用率的前提正是建立在社交這種需求上，想想自己每天打開微信的頻率和時間你就能了解了。

有需求也需要技術的成熟才能最終完成落地的產品，得益于日漸發展的技術才能實現在同一個平臺上能獲取以往需要在不同平臺上才能獲取的內容。微信幾乎在自身平臺上開發出一個相當完整的產品鏈：用戶可以通過微信搜索引擎找到小程序平臺，可以通過發送鏈接實現小程序的分享，甚至在用戶使用設計上直接保留了小程序的使用記錄來提高其使用頻率。

它幾乎在每個細節上努力提升微信和小程序的用戶粘性。

那還有改變的可能性嗎 只要能在媒介融合這片海洋中找到另一個藏有寶藏的小島。從目前技術的發展程度和社會環境來看，不管是微信小程序還是其他產品，想要進一步的發展進化還是離不開人性需求的發掘和技術的突破。我們不能被人工智能所控制，人終歸是衡量萬物的尺度。所以不管從哪一方面找到突破口，都是一次人類探索利用媒介融合的進步。

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作者簡介：萬潔銘（1999—），女，湖北仙桃人，本科，研究方向：傳播學、媒介融合。