對高校秘書學專業本科建設的思考

摘要：秘書學經過近四十年的建設取得一系列成果，影響力逐漸擴大，同時仍存在一些問題。本文通過分析當前本科層次高校秘書學專業所面臨的目標定位不明確、人才培養缺乏競爭力、專業建設資源不足和學科建設動力不足等問題，提出大環境下推動高校秘書學專業持續發展的對策，即明確人才培養目標定位、改革教學方法、完善教師科研隊伍、走“學科——專業”協同發展道路。

關鍵詞：秘書學；本科；建設；學科共同體；“學科——專業”協同發展

秘書學作為一門新興學科，近年來在諸多學科中脫穎而出，取得一系列有益成果，影響力也逐漸擴大，發展勢頭良好。與此同時，我們也應該清醒地認識到當前我國秘書學專業仍存在諸多問題，秘書學學科建設發展道阻且長。

一、當前國內高校秘書學發展面臨的問題

（一）目標定位不明確，人才培養缺乏核心競爭力

近年來許多高校出于轉型或擴大辦學規模的需要紛紛開設秘書學專業，秘書學迎來了發展的春天。各高校通常是在自己優勢學科或傳統學科的基礎上增加秘書學方面的課程從而形成秘書學專業，多數依托于漢語言文學學科設立秘書學專業，部分在經濟管理類專業基礎上設立行政管理與工商管理的秘書學方向，還有一些外語強項的高校則在外語專業的基礎上設立涉外秘書方向，在專業建設上往往照搬漢語言文學專業或管理類專業的建設模式和思路，沒有針對秘書學自身的學科特點進行建設，學生所學內容也更偏向于漢語言文學或經管等所依托學科課程而非秘書學，專業目標定位不夠清晰。

在人才培養方面，國內院校的秘書學專業絕大多數以培養復合型、應用型人才為目標，其中本科高校更注重理論學習，旨在培養具備豐富秘書學專業理論知識和秘書業務技能的高素質應用型人才；專科院校則更多側重實踐教學和實訓演練，偏重于培養初級秘書。從最終的培養成果看，本科層次秘書專業學生雖在理論知識水平方面較專科院校生豐富，但實踐操作能力往往不如專科院校生，而單位在招聘秘書人員時通常比較看重實際應用能力和專業素質，這使得本科生失去了在就業市場上的核心競爭力，同時也造成社會上初級秘書人才過剩，而高級人才緊缺的失衡局面。

（二）專業建設資源不足，沒有充分體現專業特性

一是師資力量嚴重不足。目前各高校的秘書學專業教師多為漢語言文學專業出身，在承擔秘書學教學任務的同時，大多還承擔著漢語言文學專業的教學任務，工作內容較為龐雜，對秘書學研究不深，更缺乏秘書實踐工作方面的經驗和技能，在教學中存在重理論、輕能力的現象，課堂授課內容脫離實際，容易照本宣科。加上在現行績效考核機制下，教師難以在秘書學方向取得研究成果，秘書類期刊在很多高校中不被承認，更未被認定為核心期刊，從事秘書學教學的教師要滿足職稱評定條件，達到科研工作量的要求，就不得不以其他學科為陣地進行科學研究，其他專業轉向而來的教師多沿襲原科研方向，教學轉向而科研未轉向，這一客觀因素的制約不僅影響了秘書學專業的研究熱情與研究成果質量，也直接導致了很多教師在主觀上不愿承擔秘書學的教學任務，使得原本就不夠充實的教學隊伍更加空虛。

二是課程設置不合理。由于秘書專業設置多依托于漢語言文學學科，其課程設置往往更偏重于漢語言文學，與秘書專業相關的課程較少。許多高校的秘書學專業學生在大一大二時往往是和漢語言文學專業學生一起學習漢語言文學課程，所修讀的秘書專業課程僅僅涉及秘書學、秘書實務、公文寫作、辦公室管理等最簡單基礎的秘書學理論知識，就連選修課程也多為唐宋詩詞研究、古代小說研究、外國文學研究等漢語言文學類專題，課程設置與漢語言文學專業高度相似，無法充分體現秘書學專業的獨特性和專業性。除此之外，許多高校的秘書學專業由于定位模糊，存在重理論輕實踐、重知識輕能力的現象，在課程設置方面即表現為少設甚至不設實踐課程，也沒有實訓室或實訓基地。秘書作為應用型人才，一名合格的秘書需要具備較強的實踐能力和操作能力，缺乏相應的課程和設施，學生便沒有動手實踐的機會，也難以培養和鍛煉自己的實踐能力。

（三）學科建設動力不足，難以為專業建設提供有力支撐

專業建設的水平體現了高校人才培養的質量和成果，學科建設的水平則體現了高校的辦學能力和水平，二者都是高校發展的基礎性和根本性環節，是影響高校核心競爭力和發展的關鍵因素。當前大部分高校在秘書學學科建設上都存在著學科建設缺乏標準指導、學科建設中堅力量不足、缺少學科領軍人物的問題，這使得秘書學學科建設動力不足，研究成果大多低水平而重復，缺乏新理論、新觀點、新內容，成為阻礙秘書學發展的薄弱環節。除此之外，學術交流與合作是提高學科建設水平的有效途徑，而目前秘書學的校際學術交流與合作稍顯不足，部分高校甚至長期“悶頭搞建設”，高校間信息流通不暢，雖有行業學會與協會在其中溝通協調，但尚未形成長期穩定的學科發展聯盟，難以形成合力，共同推動秘書學學科發展。

二、高校秘書學發展對策

當前我國秘書學專業在目標定位、人才培養、專業建設和學科建設等方面存在一些問題，阻礙了秘書學進一步發展，為此應對癥下藥，針對目前秘書學發展局限，探討推動秘書學繼續煥發生機與活力的有效對策。

（一）明確人才培養目標及定位，改革傳統教學方法

在本科秘書學教育中，目標定位不明確、教學方法模式不合理，所培養的學生與秘書職業需要不相適應，容易導致用人單位一才難覓與畢業生一職難求的矛盾。要改變這一局面，首先要明確新形勢下本科秘書學教育的培養目標、培養規格和就業面向，找準人才培養定位，與專科秘書類教育拉開層次梯度。各高校還要結合自身實際確立學科特色，實現差異化發展，避免同質化。

國家勞動部在《秘書職業技能標準》和《秘書職業技能鑒定規范》中將“秘書”定義為“專門從事辦公室程序性工作，協助領導處理政務及日常事務并為領導決策及其實施服務的人員。”即秘書首先是一種從事事務性工作的操作型、應用型人才。這就要求本科秘書專業人才培養要糾正過去重理論輕實踐的偏向，加強課程改革和課程開發，根據形勢與職業崗位的能力要求設計教學內容，強調知識與能力并重，構建系統、合理的課程體系，提高教學質量，培養知識面較寬、應用能力較強的專門的高層次人才。具體來說，可以下三方面入手：

第一，加強基礎學習，圍繞培養目標科學設置課程，適當調整教學內容，以秘書學概論和中國秘書史為專業基礎理論課程，增加秘書專業教育課程的比重，秘書學概論、中國秘書史、秘書實務、秘書寫作、秘書公關和禮儀、秘書文檔管理、管理學原理等應為秘書學核心課程。在此基礎上，可以結合專業特色或院校特色設置相關特色課程，也可根據社會各方面對秘書人才的需求開設不同方向的技能課程，如企業方向可設置企業管理、人力資源管理、市場營銷學、電子商務應用等選修課程；司法方向可設置民法、刑法、行政法及行政訴訟法學、國際經濟法、國際法、經濟法、知識產權法、商法等課程。

第二，重視能力培養，尤其加強對學生操作能力的鍛煉和秘書職業意識的培養。本科秘書學專業多以理論為主，重理論輕實踐的現象十分突出，對此，學校應重視校內實訓與社會實習，除基礎理論課程外，還應設置一定的能力實訓課程，培養學生的實際操作能力，加強實訓室和實習基地建設，為學生創造到秘書部門參觀、實習的機會，讓學生更加具體直觀地了解秘書日常工作內容和狀態，開闊視野，鞏固知識，幫助學生將基礎理論知識轉化為解決實際問題的能力，增強畢業后對實際工作的適應性。對學生進行秘書職業定位的培養，讓學生在學習秘書學知識的過程中產生職業歸屬感，從而增加自身的秘書職業化意識。

第三，優化教學活動，轉變教學方法。秘書學的教師在進行教學過程中要改變傳統的“填鴨式”教學模式，更多地采用實踐性的方法，比如情景教學法、案例教學法、體驗教學法等，提高學生實踐的比重，真正做到以學生為主體，引導學生發現問題，吸引學生主動投入、自我學習，啟發學生自主分析和解決問題，強化學生的自主意識。

（二）調節教師結構，重視提升師資素質，完善教師考核評價體系

建設一支業務水平堅實、實踐教學技術過硬、層次結構合理穩定的教師隊伍，是本科秘書學師資建設中極為重要的一個基礎性要求。針對當前高校秘書學教師實踐經驗不足的問題，學校可以考慮從企事業單位聘請經驗豐富的一線秘書擔任兼職教師、客座教授或特聘教授，為學生講授專業知識，既適應秘書教育職業性、應用性和實踐性強的特點，也符合本科秘書類課程設置的現實需要，同時還起到了自發調節師資結構的作用。在引進高層次專業人才的同時，還要加強對現有師資的培訓，可以借鑒職業院校“雙師型”師資隊伍建設的成功經驗，鼓勵和支持教師前往秘書崗位掛職鍛煉。

教師考核評價方面，學校在制定普遍性標準的同時，可適當為新增本科專業教學團隊的建設發展留出考核余量。在嚴格規范的同時增加一些體現特色的考核指標，可以考慮將考核評價的權力下放到二級學院，由二級學院負責設計能體現專業特色、縱向比較與橫向比較相結合的考核評價體系。

（三）凝聚共識、形成合力，走“學科——專業”協同發展道路

針對當前秘書學學科發展薄弱的問題，首先需要高校及相關組織、秘書工作者以開闊的胸襟和全局的視野，著眼于全國秘書學學科發展，達成共識，集聚力量，建設學科命運共同體，在合作中突顯專業特色，發揮辦學優勢，達到資源匯、融、通，實現多元互利，達到“1+1>2”的理想效果，共同推動學科發展。其次，可以在全國搭建更多競賽、論壇、峰會、研討等交流平臺，定期交流分享學科建設、教學改革、課程建設等方面的先進理念和成功經驗，共同研討相關問題的解決途徑，加強不同地區高校、秘書團體組織間的聯系，打破當前秘書學科各自為戰的局面，形成學科發展聯動。

學科與專業是不同的教育范疇，學科建設和專業建設在指導思想、組織建制、發展思路和運行機制與方法上各有其內涵與要求，但本質上是相互依托、相互支撐、相互促進、互動發展的整體。一方面，學科建設為專業建設提供有力的支撐。學科建設中方向凝練、科學研究的成果是專業課程建設、教材建設及教學方法改進的基礎；學科的載體——科研項目是培養研究人員創新精神和科研能力的最佳平臺，能促進教學名師和學術骨干的成長，培養出學術水平高、教學能力強的科研教師隊伍，為專業建設提供了智力支持。另一方面，專業建設的發展能促進學科建設水平的提高。加強專業教師隊伍建設、培養高質量的教學名師是專業建設的硬性要求，高校教師既是教學工作的組織、實施者，又是科研工作的承擔者，他們的產、學、研水平促進了學科學術梯隊的建設；教學內容與課程體系構建是培養學生能力素質的核心，其中課程建設（包括教學內容、教材建設）是專業建設的重要內容，同時也是學科研究成果的表現形式，課程建設的過程也是科學研究出成果的過程。此外，專業建設還能為學科研究提供高質量的生源，為學科建設發展提供強有力的人才后備力量。學科建設與專業建設實際是協同共生的關系，二者既有差異性，也有同一性，高校應注意研究學科發展和專業建設各自的特點和規律，逐漸形成科學的學科發展及專業建設理念，在總體把握二者間相互聯系、相互沖突特性的基礎上，在正視二者間差異與沖突的前提下，強化專業建設與學科建設之間的關聯性，自覺堅持學科與專業同步建設和協調發展，走出一條符合我國國情的高校“學科——專業”協同發展道路。

三、結語

當今秘書普及化、職業化和專業化的發展趨勢對于秘書人才的培養提出了新的挑戰，秘書學專業的建立和發展是符合社會需求與時代潮流的大勢所趨，專業的壯大和發展離不開高校決策者的大力支持和教育主管部門的扶持，各高校可從秘書學的發展趨勢中總結經驗、尋找突破，在具體問題中改革創新，從而進一步提升當前我國秘書學專業設置和秘書人才培養的合理性。秘書團體、秘書教育工作者也應當不斷修煉自身，以更加開闊的胸襟和開放的眼光，站在大局的角度思考問題，彼此凝聚合力，共同推動秘書學學科走向“春天”。

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作者簡介：黃詩瑤（1996—），女，廣東清遠人，研究生在讀，研究方向：高級秘書與行政助理學。