王 巖
(中國儲備糧管理集團有限公司蘭州分公司,甘肅 會寧730700)
Viktor 在著作《大數據時代》中表示:“大數據所帶來的信息風暴席卷了我們身處的這個時代,它正在改變我們的工作、生活和思維模式。”隨著以云計算為代表的大數據時代的到來,“大數據”受到越來越多的關注,諸多大型企業的財務模式也隨之演變發展出新的特征。 財務共享的概念也應運而生。
財務共享的運營模式分為四個階段,并層層遞進。 基本模式是實現標準化流程和業務集中處理,達到規模經濟效應,減少內部冗余;市場模式發展了基本模式,將決策權和運營服務脫離,財務共享中心提供標準化的專業服務,并收取相應費用,強調了服務的專業化;高級市場模式主要運用在大型跨國集團,引入更多競爭,使客戶擁有更大的自主權;獨立模式將財務共享中心進一步升級為一個獨立的經營實體,開展完全競爭,可以創造穩定收入,自負盈虧。 當前,傳統的財務管理模式已不能滿足企業擴張的需求,甚至會制約企業的發展,探索和構建財務共享中心對于大型企業的革新和發展具有重要意義。
大型企業的特征是體量龐大,經營范圍覆蓋面廣,業務種類較繁雜。 隨著企業的經營范圍不斷擴大,職能崗位的界限變得模糊。 財務共享中心的建立,將分散在各地的財務信息進行集中,由專業人士專門處理,職能定位更加明晰,有益于企業職能的專業化管理;同時,財務共享中心通過將大量的、重復的財務信息進行統一標準化處理,強化了總部對各分、子公司的控制,將有效提升企業內部控制能力,使財務運轉更加規范,有利于實現企業價值最大化。
財務共享中心將大型企業遍布各地的分、子公司財務部門進行整合,簡化重復煩瑣的財務工作。 獨立的財務共享中心通過網絡信息化集中處理,能夠有力提升管理效率,減小企業隨著規模的擴大而進一步增加的各分、子公司的財務業務追加變動成本,減少了因重復增設財務部門而形成的人員成本;通過優化資源配置,將專業財務人員集中到財務共享中心提供專業的財務服務,有利于削減冗余人員,提高了企業資源的利用效率,節約運營成本。
財務共享中心將各分、子公司的重復性、復雜型及易于標準化的財務業務集中進行規范化統一處理,這將使企業能夠將更多精力集中于企業核心業務,釋放財務人員的重復性工作時間,關注企業核心業務的發展,為企業的經營管理提供更多業務決策和戰略發展建議和專業支持,合力促進企業核心業務的發展,提高企業競爭力。
隨著科技的進步,大數據、云計算、人工智能不斷興起,龐大可靠的數據支撐大型企業實現轉型發展,通過財務共享中心的運行,可以將運行中積累的大量數據運用信息技術,收集整理其財務信息,建立指標進行量化分析,實現績效評價、預算分析及利潤分析等。 這有助于管理者發現經營管理中的不足,及時調整運營方向,將為企業降低財務風險、優化決策效果、提升競爭力提供助力。
在財務共享中心的運營過程中運用大數據等技術能夠大量記錄和采集數據,將原先的費用中心、報賬中心、結算中心等衍生出數據中心。 借助大數據平臺,財務共享中心能夠從海量數據中挖掘到更加全面、完善和精準的信息,強有力地支持企業發展。
財務共享中心的建設需要龐大的資金支持,從初期來看,信息化管理系統平臺的建設對于聘請專業設計研發團隊具有高額費用需求;運行過程中,財務共享平臺的日常維護與升級也構成一定費用需求。 大型企業經過多年運營與擴張,其經營早已達到一定規模,具有寬闊的融資渠道和融資能力,雄厚的經濟實力也為財務共享平臺的運行提供了資金支撐,因此,對于大型企業來說,財務共享中心的建設在資金實力方面來看完全具備可行性。
大型企業因其規模龐大、業務廣泛,大都已實現財務核算和財務數據的標準化。 大型企業財務口徑的標準化為財務共享中心的標準化運營提供了可行性,將有利于企業內各分、子公司間的財務信息共享。 同時,科學的人才任免模式為財務共享中心的人才建設提供了強有力的支撐,最大化保證企業經營決策的統一戰線,使財務共享中心提供決策和戰略支持在運營管理方面具備可行性。
大量實踐案例表明,大多數企業在構建財務共享中心的初期,往往將重點放在對薪酬核算、資金管理及費用報銷等較零散工作的集中處理上,而對于企業長遠戰略和未來發展的規劃卻并未做到很好的融入,這種缺陷會導致共享中心定位不清,不利于企業管理人員及時獲取有效信息,無法確保其在運營過程中的有效運用。
多數情況下,由于大型企業涉及范圍廣,涵蓋內容豐富,常設立分、子公司,或跨地區設立業務鏈條,因此企業往往會在通過財務共享中心進行財務管控時,受到分、子公司的抵觸,或在對接和溝通中產生阻礙。 其首要原因是,傳統的財務管理模式相對獨立,各子公司具有獨立管理業務的權限,由此衍生出一些個性化的財務管理內容,而這些差異化的管理方式在統一的財務共享系統中是無法兼容運行的。 在設立財務共享中心后,財務管理模式和內容的調整往往會造成整體工作效率上的下降,甚至出現不同部門相互推諉的現象,造成財務流程管控上的阻礙。
隨著大型企業業務水平不斷提升及規模的擴大,企業如何建設一個高質量、高效率的共享平臺,是當今大數據時代下大型企業財務共享中心構建的一大難點。 首先,財務共享中心不是簡單地將各部門集中在一起形成整合合并,而是建設一套全新的、獨立的系統,新設立的系統如何與各部門、各子公司軟硬件形成兼容,如何避免各部門功能出現交叉,以及如何提升系統利用效率等,都是大型企業建立共享平臺亟須解決的難題。 其次,共享平臺建成運行后的日常維護與升級,對于高級復合型人才的需求也是平臺建設的一大難點。
財務共享中心建設已成為當下大型企業財務轉型的大勢所趨,但是,只有明確工作目標,建設與公司發展形勢和業務規模相契合的財務共享平臺,才能夠提高效率,促進發展。身為大型企業,應發揮獨特的自身優勢,結合企業特色業務與經營特點,設計規劃適合企業發展的財務共享中心服務目標,在明確的工作定位下,設計模塊框架,穩扎穩打逐步建立共享系統。
建設標準化的財務共享服務流程,是解決大型企業在運行財務共享平臺中出現的溝通銜接不暢、各行其是、工作進程不統一等問題的重要途徑。 通過標準化的業務處理流程,將各項財會業務通過共享服務平臺集中化處理,亦可實現分布式執行命令,集中控制管理的目標。 為避免財務流程執行中各分、子公司出現的偏差,首先,應將整體業務流程處理設置規范化,業務流程執行標準明晰,這樣易于員工學習和實踐操作,不易出錯;其次,各環節操作規范化,每一環節均設置通俗易學的操作手冊和章程,做到員工操作有章可循,各環節處理標準規范,這樣才能有力提升工作質量和效率。
設置合理的人才引進機制和發展晉升機制,例如對后臺開發運營維護人才,可加大引進力度,完善后期持續培養政策,利用優秀后臺科技工作者的技術優勢打造先進、穩定、契合的財務共享平臺;對于財務工作人員,完善輪崗和晉升機制,向符合條件的員工提供轉型和業務發展的晉升通道,鼓勵復合型人才培育。 同時,對于財務共享平臺建設,應意識到這是一項長期的、持續的工作,需根據企業業務發展隨時動態調整,不斷改進和升級,將企業的發展目標、財務規劃、人力資源、運行模式和平臺建設有機地結合在一起,才能夠利用財務共享平臺,助力企業更好更快發展。