莊志偉
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目前市場經濟發展速度較快,對于企業經營、發展和管理等工作提出更高要求,若企業無法緊跟時代發展步伐,將會對自身生存與發展產生嚴重威脅。在企業中,行政后勤管理部門是不可或缺的一個部門,如果企業在發展中沒有有效應對后勤管理工作弊端,并對管理工作進行改革,將會影響自身發展速度。針對這一情況,企業應積極分析行政后勤管理對其自身發展的影響,并提出有效應對策略。
行政后勤管理指的是對行政工作進行管理,其緊密的聯系著企業發展,對企業生存有嚴重影響。在這樣的情況下,企業需要重視行政后勤管理工作,根據管理工作特征完善其制度,提升管理工作質量以及效率,滿足目前企業發展要求。
行政后勤管理對企業發展來說具有重要作用,其能夠合理分配后勤資源,提升管理人力資源的效率,協調好各部門的工作,并且可以健全管理體系,將其職能作用發揮出來,使企業經營生產有足夠的物質保障。此外,后勤管理工作能夠將利用資源的效率提高,合理分配資金,并提升管理資金的有效性和可靠性。后勤管理工作能夠分配人力資源,使獎懲制度與責任制度緊密聯系,在明確職責后,可根據工作人員實際工作情況進行獎勵或懲罰,以此激發其工作熱情和積極性,達到企業管理工作目的[1]。后勤管理部門構建專門管控機制,并不斷完善工作體系,以獲得良好工作效果,促進企業發展。
目前我國經濟發展速度較快,企業在發展過程中,對于行政后勤管理有著更高要求,這一過程中,后勤管理的弊端逐漸凸顯出來,如果沒有有效應對這些弊端,將會阻礙企業進一步發展。
在企業中,后勤管理部門具有一定實權,主要工作是掌管公司后勤、財務以及人事等工作。該部門需要根據章程辦事,但現階段很多行政后勤部門工作較為隨意,甚至不根據企業章程完成工作,只是按照領導意愿來工作,一些人員阿諛奉承領導,不重視企業實際規章制度,工作中加入許多主觀因素,以此降低了工作的公開性和公正性。如此開展后勤管理工作將嚴重阻礙企業發展,企業會在人力和物資方面產生一定損失。
行政后勤部門工作性質會導致部門工作缺乏一定計劃性和規律性,通常是在領導安排下被動接受工作任務,甚至生產部門和經營部門會隨時指派和安排后勤管理部門的工作。這將會給后勤部門工作人員帶來不愉悅的體驗,會覺得自己崗位工作類似于保姆,打擊其工作自信心,使其喪失工作積極性,從而嚴重影響工作效率。盡管目前后勤管理工作朝著產業化方向發展,但是還沒有獲取但明顯的效果。
在傳統企業中,后勤管理部門屬于消耗性部門,具有較強工作綜合性,但是不參與企業運營工作,不會直接為企業帶來效益,同時運行這一部門需要企業投入一定的人力和資金來維護,以此滿足后勤部門員工的生活與工作需求。在目前市場經濟快速發展的條件下,行政管理部門依舊是只消耗資金,不會帶來經濟效益,那么將很難跟上企業快速發展步伐,甚至會成為企業發展的負擔[2]。針對這一情況,需要積極進行改革,充分考慮企業實際情況,根據市場經濟體制,使后勤管理部門成功接軌市場經濟,在企業發展中,后勤管理部門也能創造出經濟價值。
為了使企業中的行政后勤部門發揮出積極影響,應保證部門在企業發展中緊跟市場經濟發展步伐,朝著產業化方向發展,轉變原本的服務性質,不僅要實現社會價值,也應獲得經濟價值,發展成為能夠獲得經濟效益的部門。通過專業管理機制,成立服務外包公司,以此獲取有關利潤。同時,企業需放寬相關政策,并鼓勵行政管理部門朝著產業化方向發展,以符合市場經濟發展潮流。
3.2.1 提高管理人員綜合素質
后勤管理部門需要聘請具有較高專業素質以及一定工作經驗的人才,以此來滿足后勤管理工作的要求。在這一過程中,后勤管理部門不應聘請兼職人員,需要求其全職工作,并在各類項目中積極參與,將自身管理能力提高。并且應對在職管理人員進行培訓,使其掌握更多專業知識,提升管理能力,合理落實相應工作。最后也應提升管理人員駕馭工作的能力,結合行政后勤管理具體要求,確定其工作職責,由此提高后勤管理的質量和效率。
3.2.2 完善制定考核評價機制
在行政后勤部門發展過程中,應完善制定考核評價機制,設定工作目標,提高考核與評價工作的效果及可靠性。進行評價時,需要確定考核內容,比如考核管理人員的管理能力以及服務能力,將其工作效果加強。為提高考核與評價工作的公正公平性,需實行動態監督,對整個考核過程進行監管,符合目前實際發展要求[3]。
3.2.3 健全有關政策方案
開展后勤管理工作時,企業應配備制定管理政策,將研究管理工作做好,使政策方案有效落實,并及時找出工作中的問題,使用合理措施簡化處理問題。通過現代管理方式規范工作形式,對后勤管理內容進行深入探討。
3.2.4 激發工作人員積極性
開展行政后勤管理這一工作時需要重視管理人員的主動性和積極性。完善制定管理政策,并構建獎懲機制和責任機制,對于工作完成情況好和表現好的員工,進行物質和精神上的獎勵,而對于工作存在失誤情況和未根據企業規章制度開展工作的人員進行相應處罰,以此激發管理人員工作積極性,促進后勤管理工作進一步發展。
通常企業的行政后勤管理會對其發展產生深遠影響。在目前市場經濟蓬勃發展條件下,行政后勤管理如果不緊隨社會潮流進行改革,將會阻礙企業進一步發展。因此,應重視后勤管理部門的創新與改革,從而為企業注入發展活力。