農(nóng)村電子商務(wù)“三點兩面”贏利模式構(gòu)建探究

王小英

（蘄春縣財政局，湖北 蘄春 435300）

隨著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展、農(nóng)村各類網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的完善與建立，電子商務(wù)成為農(nóng)村經(jīng)濟增長的新生力量。電子商務(wù)以其高效、便捷、安全等方面的特性，能夠為農(nóng)村經(jīng)濟創(chuàng)造出更大效益。但是，短期來看農(nóng)村電子商務(wù)贏利模式還略顯模糊及具有一定的隱蔽性，如果不能很好地改變，將難以為農(nóng)民帶來應(yīng)有的實惠。鑒于此，將從利潤點、利潤源、利潤杠桿、商務(wù)面和業(yè)務(wù)面所謂的“三點兩面”提出農(nóng)村電子商務(wù)贏利模式，從而為農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，為實現(xiàn)黨的十八大提出的“全面建成小康社會”發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

一、農(nóng)村電子商務(wù)贏利模式特點

（一）農(nóng)村電子商務(wù)贏利模式所處環(huán)境亟待加強。環(huán)境在一定程度上決定著事務(wù)的發(fā)展進程，農(nóng)村電子商務(wù)亦是如此。對于農(nóng)村電子商務(wù)贏利模式的構(gòu)建來說，其所處的外部環(huán)境及內(nèi)部的生態(tài)鏈狀態(tài)，決定其進一步的發(fā)展進程，及贏利模式的構(gòu)建。一個行業(yè)的發(fā)展除了取決于其自身的核心競爭力以外，其所處的內(nèi)外部環(huán)境，也將直接影響到未來的發(fā)展?；氐睫r(nóng)村電子商務(wù)來講，應(yīng)目前來看，其所處的外部環(huán)境及內(nèi)部環(huán)境處于有待提升的階段。首先，主導(dǎo)網(wǎng)站過于單一，其所發(fā)布信息的時效性、實用性不足。我們從一些農(nóng)業(yè)官網(wǎng)所發(fā)布的信息來看，大多處于一些農(nóng)產(chǎn)品信息的發(fā)布、宣傳階段，并且相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品信息的更新及時性較差，從而造成其實效性不佳。此情形下，基本上難以體現(xiàn)電子商務(wù)在農(nóng)村經(jīng)濟中的高效、便捷、實效性的特點，就更不敢奢望實現(xiàn)電子商務(wù)的線上交易了。久之，極大地影響了農(nóng)民對于電子商務(wù)使用的積極性。其次，農(nóng)村電子商務(wù)內(nèi)部生態(tài)鏈狀態(tài)較差。電子商務(wù)內(nèi)部生態(tài)鏈包含基種群、應(yīng)用群兩方面的內(nèi)容?；N群方面涵蓋了信息方面的內(nèi)容，大體來講包括了商流、信息流、資金流、IT服務(wù)等方面；而應(yīng)用群則包含，使用上述信息系統(tǒng)的機構(gòu)與人員。農(nóng)村商務(wù)若想發(fā)展壯大，并發(fā)揮其應(yīng)有的作用，需要將基種群與應(yīng)用群很好地結(jié)合。然而，現(xiàn)實情形是由于農(nóng)村經(jīng)濟較為落后，人們?nèi)狈﹄娮由虅?wù)、信息化等意識，造成應(yīng)用集群較弱，使得基種群難以有大的發(fā)展。從而，導(dǎo)致農(nóng)村電子商務(wù)贏利模式所處生態(tài)環(huán)境有所下降。

（二）農(nóng)村電子商務(wù)贏利模式的意識有待提升。隨著國內(nèi)經(jīng)濟的發(fā)展，農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)生了翻天覆地的變化，農(nóng)民更重視知識教育。然而，客觀地講，農(nóng)民的整體知識水平還是較低的，對于新興電子商務(wù)買賣方式還是無法全面接受的。即便許多農(nóng)民參與電子商務(wù)其中，對于如果才能贏利、也難以做過的思考。鑒于此，農(nóng)村電子商務(wù)只有是在自己的區(qū)域內(nèi)自主思考，不斷嘗試。最后，成功的地區(qū)總結(jié)經(jīng)驗和盈利方式，才能有可能在整個農(nóng)村電子商務(wù)活動中開展推廣。但是，總結(jié)出來的實際經(jīng)驗大多缺乏理論指引，通常缺乏系統(tǒng)性、結(jié)構(gòu)性、和理論性，導(dǎo)致農(nóng)村電子商務(wù)贏利模式的自發(fā)式形成，對于現(xiàn)實指導(dǎo)意義有限。

二、農(nóng)村電子商務(wù)“三點兩面”贏利模式結(jié)構(gòu)

農(nóng)村電子商務(wù)贏利模式的構(gòu)建，應(yīng)該本著農(nóng)民為主體的商務(wù)主線開展并運營。具體來講包括了利潤源、利潤點、利潤杠桿—三點，及業(yè)務(wù)面和商業(yè)面—兩面，這也就是所說的“三點兩面”五個維度。這五個維度在實際應(yīng)用過程中，可謂是相輔相成、密不可分的?，F(xiàn)對于農(nóng)村電子商務(wù)中的“三點兩面”贏利模式結(jié)構(gòu)給予相應(yīng)的闡述。

（一）農(nóng)村電子商務(wù)利潤點、利潤源、利潤杠桿分析

1．農(nóng)村電子商務(wù)利潤點分析。利潤來自產(chǎn)品或是勞務(wù)的銷售，亦即，足夠量的商品或是勞務(wù)，在選擇一個合理的價格的基礎(chǔ)之上，才能創(chuàng)造出應(yīng)有的利潤。對于農(nóng)村電子商務(wù)來說，其贏利模式的首要因素利潤點，而利潤點的主要形成因素在于產(chǎn)品?？梢姡绻r(nóng)業(yè)產(chǎn)品選擇不當(dāng)，不但會因為價格不合理造成銷售不暢快，更為甚者，將會嚴重的影響農(nóng)村經(jīng)濟者參與電子商務(wù)的積極性。對于產(chǎn)品的選擇來說，可以考慮核心產(chǎn)品、一般產(chǎn)品及中間價格等方面。其中核心產(chǎn)品可以選擇那些地域特色較為濃郁，其他地域沒有的農(nóng)產(chǎn)品作為主打產(chǎn)品；一般產(chǎn)品則是農(nóng)村較為普遍的如蔬菜、水果、糧食等農(nóng)產(chǎn)品；中間價格，其實質(zhì)上是讓電子商務(wù)參與者制訂一個合適的價格，確保產(chǎn)品能夠銷售。這是因為，互聯(lián)網(wǎng)時代信息的獲取成本越來越低，商品價格透明化程度越來越高。如果農(nóng)民作為電子商務(wù)的參與者其商品的價格制訂脫離市場，商品的出售將存在一定的問題。

2．農(nóng)村電子商務(wù)利潤源分析。利潤源指的企業(yè)，經(jīng)濟主體提供商品或是服務(wù)的購買者及使用群體，他們是企業(yè)產(chǎn)生利潤的重要途徑之一。實踐證明，電子商務(wù)其實不缺乏目標(biāo)客戶及市場，缺乏的是社會認可及吸引客戶的途徑。因而，農(nóng)村電子商務(wù)利潤源的產(chǎn)生應(yīng)該從社會主張、品牌主張和客戶主張三個方面。其中，社會主張主要來自政府渠道的作用。政府應(yīng)該很好的利用電臺、電視臺等“喉舌”媒體的功能，大力宣傳及倡導(dǎo)電子商務(wù)開展，讓社會及廣大農(nóng)民兄弟能夠信任電子商務(wù)，投入到電子商務(wù)之中。這樣有了市場基礎(chǔ)，相信其獲得利潤將不是難事；品牌主張方面，品牌對于商品來說至重要。現(xiàn)實經(jīng)濟生活中，品牌并不僅僅是滿足消費者的虛榮心，更為重要的是，品牌代表著商品的品質(zhì)、商家的信譽、代表著廣大消費者的信賴。因而，對于農(nóng)產(chǎn)品來說，品牌的創(chuàng)造也是十分的重要。在這里，筆者倒是建議農(nóng)業(yè)產(chǎn)品品牌的創(chuàng)建應(yīng)該遵循區(qū)域品牌及識別品牌的主張策略進行。區(qū)域品牌的實施主要要考慮農(nóng)業(yè)產(chǎn)品所在區(qū)域，但是在某個區(qū)域內(nèi)有許多該農(nóng)產(chǎn)品，也都可能應(yīng)用該區(qū)域品牌，如東北大米，遼、吉、黑三省都屬于東北大米，也都可以稱作東北大米。這就需要在東北大米的基礎(chǔ)上，再次加以識別品牌，如東北盤錦“稻田蟹大米”，這樣一來就可以十分清楚的將農(nóng)產(chǎn)品品牌予以區(qū)分；最后一點，就是客戶主張。所謂客戶主張，其實就是需要客戶來認可農(nóng)產(chǎn)品，從而來購買農(nóng)產(chǎn)品，最終成為創(chuàng)造利潤的源動力。農(nóng)村電子商務(wù)要贏利，就需要在消費者中引起共鳴，讓消費者對其充分認可。具體來講，可以分為兩個步驟進行。一是利潤網(wǎng)絡(luò)搜索引擎來吸引眼球經(jīng)濟，從而，增加消費者的認知度，二是可以借助微信、抖音、火山、QQ等自媒體來加以宣傳，從而起到吸引消費者的作用。

3．農(nóng)村電子商務(wù)利潤杠桿分析。杠桿原理在于，選擇一個好的支點，利用足夠長的杠桿便可以輕松撬動一個較重的物體。利潤杠桿主要來自政府投入、農(nóng)民參與兩個方面。首先，政府投入在其中較為重要。各級地方政府應(yīng)該重視電子商務(wù)平臺的建立，除了在相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施方面的投入以外，還要在改變農(nóng)民思想意識上入手開展工作。政府應(yīng)該加大宣傳力度，鼓勵農(nóng)民利用電子商務(wù)平臺開展各類農(nóng)產(chǎn)品的銷售；同時，還要對于農(nóng)商環(huán)境進行優(yōu)化。中國農(nóng)村的特殊性在于，縣、鄉(xiāng)乃至于村民委員會掌握著一定的權(quán)力，其日常的行為規(guī)范影響著農(nóng)民的行為?？h級行政力量介入和干預(yù)，這是政府的權(quán)力也是責(zé)任。所承擔(dān)的職責(zé)包括對生態(tài)鏈中其他主體的整合，如銀行、物流W及電商網(wǎng)基企業(yè)等，以及協(xié)調(diào)與農(nóng)村電子商務(wù)交易涉及的其他市場行政部門。其次，農(nóng)民參與。應(yīng)該著力解決農(nóng)民參與度問題，基本思路在于讓農(nóng)民對于電子商務(wù)可以“看得見、摸得著”，讓其能夠真正地感受到電子商務(wù)為其帶來的便利及實惠，讓農(nóng)民看到電子商務(wù)的希望。電子商務(wù)只有農(nóng)民積極地參與，增加參與人數(shù)，才能像滾雪球一樣，業(yè)務(wù)規(guī)模越來越大。

（二）農(nóng)村電子商務(wù)業(yè)務(wù)面、商業(yè)面分析

1．業(yè)務(wù)面分析。電子商務(wù)的業(yè)務(wù)面包括了在交易組織、交易對象兩個方面。其中交易組織，要解決農(nóng)村目前所存在的現(xiàn)實問題。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程存在著小生產(chǎn)、大市場問題。要解決這個問題，可以從建立農(nóng)村經(jīng)濟合作社的方式進行。這就要求政府推動農(nóng)村合作組織發(fā)展，重點發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品協(xié)會、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地以及各種農(nóng)村專業(yè)合作組織，有條件地區(qū)可W推動農(nóng)村合作組織組建戰(zhàn)略聯(lián)盟，給予資金、技術(shù)和政策支持，以從根本上解決農(nóng)村合作組織規(guī)模小，實力弱的問題。交易對象方面，在選擇交易對象方面，要考慮客戶個性化問題。生產(chǎn)者角度當(dāng)然在考慮的是成本，著力考慮如何通過增加產(chǎn)品產(chǎn)量，增加集約化生產(chǎn)來降低產(chǎn)品成本，這就要求政府推動農(nóng)村合作組織發(fā)展，重點發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品協(xié)會、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地以及各種農(nóng)村專業(yè)合作組織，有條件地區(qū)可W推動農(nóng)村合作組織組建戰(zhàn)略聯(lián)盟，給予資金技術(shù)和政策支持，及從根本上解決農(nóng)村合作組織規(guī)模小，實力弱的問題。

2．商業(yè)面方面分析。商業(yè)面方面分析包括了信用機制及物流體系來個方面的問題。市場經(jīng)濟時代，無信不立。對于任務(wù)商務(wù)交往來說，信用對于交易雙方乃至于整個市場來說都十分重要。阿里巴巴的成功在于信用機制的建立，從而讓買賣雙方交易過程中達成相互信賴。對于農(nóng)村電子商務(wù)來說，應(yīng)該從政府介入、農(nóng)民自律、物流體系三個方面開展信用機制建立。政府應(yīng)該加大投入力度，建立電子商務(wù)平臺公平交易體系，讓市場參與者安心；農(nóng)民自律方面，應(yīng)該讓農(nóng)民從內(nèi)心深處認識到電子商務(wù)交往過程中誠信的重要性，讓其改變以往小農(nóng)意識，擴展心胸，提升其信用自律；最后物流體系方面，電子商務(wù)交易除了網(wǎng)上交易以外，物流系統(tǒng)顯得尤為重要。物流體系的完善與穩(wěn)定，可以確保交易中，購買方的權(quán)益，從而讓其有信心參與到農(nóng)村電子商務(wù)中來。

電子商務(wù)時代的來臨，為我國的經(jīng)濟插上了騰飛的兩翼。我國雖為世界第二大經(jīng)濟體，但是目前整體經(jīng)濟結(jié)構(gòu)發(fā)展并不平衡，廣大農(nóng)村市場成為未來我國經(jīng)濟增長的源動力。電子商務(wù)若能與農(nóng)村經(jīng)濟有效配合，相信會為農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，解決三農(nóng)問題、實現(xiàn)全面進入小康社會發(fā)揮應(yīng)有的作用。電子商務(wù)發(fā)展中的贏利模式應(yīng)該本著三點兩面進行，從而為農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展助力。