傳統圖書的新媒體營銷渠道及策略研究

董克強

1 新媒體營銷優勢

傳統圖書的營銷模式主要集中在線下的書店或者圖書館，營銷模式單一，人們獲取圖書信息有限，圖書的營銷效率低下。而新媒體技術相比過去的媒介，融合了更多的傳播技術，改變了過往單一模式的傳播方式，以前的傳播主體是群眾，而新媒體的主體轉變為營銷者自身。新媒體在營銷領域的廣泛應用正是由于其自身的優勢所在。

1.1 傳播的網絡化與數字化

新媒體的傳播離不開信息技術，也正是由于信息技術使得新媒體營銷的傳播可以在各個網絡平臺上進行。不同于以往的紙質媒介，數字化和網絡化的傳播方式可以讓人們更加快速的獲得自己所需要的信息，同時信息內容也是豐富多彩，不僅可以瀏覽到圖書信息，還可以看到別人分享的閱讀感悟，甚至可以看到相關的介紹視頻，對于群眾來說更具有吸引力。

1.2 傳播的互動性強

傳統媒體營銷方式主要是依靠專門的機構來進行操作，缺乏個性化設計，最關鍵的是這樣的營銷手段是單一性的，缺乏與受眾群眾的互動，看似群眾是主體，但是在這樣的過程中，群眾的感受是被動的。而新媒體營銷方式則是將群眾變成了信息的傳播者，變被動為主動，讓他們擁有了選擇信息的權利，可以表達自己的看法、感受甚至是建議，而這樣的過程是一種良性的互動關系，有利于讀者與出版社的距離減小，有助于構建完善的信息傳播體系，讓越來越多的人參與到信息傳播的過程中。

1.3 傳播的范圍廣

新媒體營銷的渠道主要是通過網絡平臺，而根據《中國互聯網發展報告（2019）》，截至2018年底，我國的網民人數達8.29億，互聯網的普及率達59.6%，所以借助網絡平臺進行傳播信息，不僅傳播速度快，而且范圍廣。同時由于新媒體的個性化設計，可以根據群眾的個人需求進行專門制定屬于自己的信息接收范圍，和傳統的營銷手段相比較，新媒體營銷渠道具有更明顯的優勢，打破了時間、空間的限制，使得信息傳播的速度最大化，有助于提升營銷效率。

1.4 長遠效果佳

新媒體營銷渠道投入的成本和以往的營銷模式相比較是比較低的，因為新媒體營銷渠道主要依靠網絡技術得以實現，而傳統的營銷模式需要耗費大量的人力物力，線下成本過高。新媒體營銷渠道需要持久的運營，持久的運營才能持續輸出自己的產品形象，及時與受眾進行互動交流，積極采納建議，不斷完善自身，當自己的用戶積累到一定程度時，才能看到營銷效果，而這種效果是可持續的。

2 傳統圖書與新媒體的融合發展

2.1 傳統圖書的優勢

新媒體與我們的生活緊密結合，傳統圖書在新媒體時代中，面對的不僅是挑戰更是機遇，積極與新媒體融合，把握好發展機遇，實現自身的轉型升級，才能不被時代的浪潮所沖刷。其實作為傳統圖書出版，在過去的實踐中已經有了一定的經驗，長期的經營以及優質的內容也能為自身在圖書出版界樹立了良好的形象，那么在實際的轉型過程中可以為自己增加優勢。傳統圖書與新媒體的融合發展，需要傳統圖書結合市場需求，提升和創新自身的內容產出能力，同時需要提升信息技術，在各個媒體平臺去呈現優質內容，不斷擴大影響力。

2.2 傳統圖書面臨的挑戰

傳統圖書的產業鏈集中在線下，缺乏線上領域的開拓和新業務的拓展。人們購買圖書的最主要的目的是為了閱讀，在網上購買電子書可以保存書籍，隨時隨地閱讀書籍，不用擔心損壞，而傳統圖書缺乏這樣的優勢。在線下買書，消費者的權益沒辦法得到很好的保障，而網上購書，可以隨時隨地進行購買結果反饋，如果不滿意也可以和店主直接溝通，退換貨方便快捷。除此之外，由于網上銷售模式節省了店鋪租金和人力資源，使得書籍與線下實體店相比較價格較低，吸引了大批的讀者采取網上購書，這都是傳統圖書所面臨的挑戰，挑戰并不意味著失敗，更意味著一次轉型升級的機會。所以其實可怕的不是所面對的挑戰，而是應該如何去付諸實際行動應對挑戰。

3 傳統圖書的新媒體營銷渠道及策略

3.1 轉變傳統觀念，樹立新型營銷理念

跟隨時代潮流，轉變傳統觀念，積極學習新理念才能為之后的措施提供一定的理論依據支持。轉變觀念，是對過去傳統圖書營銷途徑的反思，同時也是對與未來如何開展新媒體營銷的一種計劃，思想決定行動，行動成就未來。樹立新型的營銷理念，創新營銷模式，有助于拉近用戶與傳統圖書之間的距離，有利于傳統圖書的發展。

3.2 跨界融合，爭奪市場資源

傳統圖書的最核心的資源是內容，在信息時代，傳統圖書應當與網絡技術相結合，利用網絡技術來宣傳內容，擴展自身的影響力。跨界融合除了與技術的融合，還可以與產業融合，開發新的產業，提升行業競爭力，吸引客戶資源。例如故宮出版社2018所出版的《謎宮·如意琳瑯圖籍》，在書中繪制了大量精美的畫面，采用線上App+線下的交互形式，讓讀者通過游戲的方式去閱讀書籍，這本書在剛剛上線的時候就獲得一致好評，跨界融合使得書籍變得更有趣，吸引人們的興趣。

3.3 建設自有平臺

傳統圖書開辟新媒體營銷渠道離不開平臺的支持，建設屬于自己品牌的平臺是非常有必要的。專業平臺的建設，一方面可以根據自身的特點來進行設計，是真正屬于自己的平臺，打造出自己的特色；另外一方面有利于與用戶建立起直接的聯系，產生良好的互動，有利于傳統圖書的長遠發展。專業平臺的建設與管理離不開科學技術人員，因此傳統圖書出版社需要加強對于技術人員的培養與提升，重視專業人才隊伍的建設，完善員工體系，制定合理的人才戰略。

3.4 創新營銷方式

1）關注用戶價值。不論時代的浪潮怎么變化，傳統圖書最終需要關注的是用戶本身，把握用戶的需求。傳統圖書的定位要準確，一本書不是適合所有人去讀，要學會結合用戶的個性化要求，收集整理相關數據，為其制定專屬的相關圖書瀏覽信息，讓用戶能夠快速準確地找到自己所需，從而留住用戶，促進傳統圖書的發展。除此之外，還需要密切關注讀書潮流的發展方向，根據讀者的實際需求，不斷開拓新的讀書領域，讓傳統圖書可以緊跟時代的潮流，不斷實現自身的存在價值。

2）關注內容價值。要想留住用戶，就必須得關注內容價值，因為內容價值展現的是傳統圖書自身的形象，關系到自身的聲譽。應用新媒體來擴展內容的途徑是多樣化的，不論選擇哪一種途徑都需要符合時代發展特點以及群眾心理所需的內容價值。

3）多渠道信息傳播。新媒體營銷渠道可以借助擁有大量粉絲的博主以及公眾號來進行營銷，因為一般這樣的博主和公眾號所推薦的東西更具有影響力，也更能吸引到群眾。除此之外還可以拍攝相關的短視頻來發布到相關平臺，每個短視頻可以對圖書的相關內容進行一個簡單的概括，這樣的做法是一方面是為了宣傳，另外一方面可以吸引群眾的好奇心。但是不論哪一種營銷方式，最重要的是傳統圖書本身的質量。

4）開拓線上領域。線上領域對于很多傳統圖書來說都是空白領域部分，開拓線上領域可以很好地整合資源，讓群眾能夠隨時隨地獲取相關資源。開拓線上領域可以通過開設網上商城，方便群眾不受時空的限制選購書籍，同時傳統圖書可以節省線下成本。還可以將傳統圖書制作成電子書籍，轉變以往的紙質模式，這樣價格具有優勢，可以吸引更多的讀者來購買傳統圖書。

4 結語

面對信息化時代的到來，傳統圖書面對的是挑戰但也是機遇，把握好信息技術這把利刃，開辟新媒體營銷渠道。傳統圖書的新媒體營銷途徑與策略的實施，首先需要轉變傳統觀念，樹立新的理念，同時需要學會跨界融合，搭建自己的平臺，塑造自身品牌的形象，不斷創新營銷方式。根據上述措施來促進傳統圖書自身的轉型升級，緊跟時代潮流，從而獲得新的發展。