王敏
摘 要:醫療行為的進行必然伴隨著檔案的生成,而且數量是很巨大的。即便這些材料的冗余度較高,尤其是對于一些醫療周期長的病歷,也要對其妥善保管,這是務必要做到的。因為檔案在治療中有很大用處,主要是能夠對作為記錄,同時也能用作參考,所在管理上要更傾向于保存與統計。當下管理基本都趨向信息化,這是進步,同時也是必然的演變過程,醫院要做的就是加強建設,從而提升水準。當然,其中也有一些還沒有做好的地方,這是要在日后去調整的。
檔案的總量通常是龐大的,所以管理并不是容易的,尤其是一些規模較大的醫院,這更加是一個讓人頭疼的工作,經常會變成阻礙正常運營的因素。即便在這上面用了很多人力,但還不能做到層次上的突破,進展也只是處在量變階段。因此,必須推動信息化進程,以設備來取代人力,這才可以有質變,提升管理的層次,減小醫院在這方面的壓力。
關鍵詞:醫療檔案;信息化管理;計算機
醫療檔案計算機信息化管理的優點分析
能夠海量容納各種類型的醫療檔案。在醫院在,醫療和相關的研究都會生成檔案,其中可以存儲大量的寶貴信息,又能將其應用。這些信息除了能為后續的發展提供足量的理論以及特殊的資源,還是能照亮未來的一盞燈,因為通過總結,就可以找出以往的錯誤,并做出整改,從而明確道路。之所以有這么多用處,全因為檔案中的都是記錄,是真實的、可以利用的信息。然而,以往的檔案都是紙質的,而對其進行管理要用到的人力是龐大的,有時需要多個科室來進行,而且不一定會做的很好。這種缺陷讓這些珍貴的材料都很難被利用是,甚至直接被封存或銷毀。其中可能存在人的能力問題,但最關鍵的還是這種模式本身的限制,使其很難應對大量的檔案。但,如果用信息化管理來取代,就能利用計算機來容納海量的檔案,讓我們不用再糾結于空間和人力上的不足,從而讓管理上一個層次。
重要檔案的安全性大大提高。以往的紙質檔案,閱讀起來可能更為方便,而且作為載體也是具備相應性質的,然而,因為紙這本身是有機的,所以如果一直暴露在空氣中,是會變質的。雖然是可以真空儲存的,但是一般的醫院是沒有這種條件的,而且這種耗費巨大的方法也并不值得。從實際來看,檔案發霉、蟲噬等情況都是相當常見的,即便再好的環境,也難免會發生。而且,醫院很少回去保養,這讓檔案的損失會成為永久性的。因為管理都是手工來進行的,所以要用大量時間來完成,對于人來說,既費力又容易出錯。而一些醫院是沒有檔案室的,檔案缺少足夠的保護,所以損失是比較嚴重的。
當前信息化管理和應用中存在的問題
管理人員的職業素質不過關。雖然當下基本都處在信息化下,但管理仍然不是容易的,出現錯誤也是常有的事。這是因為“人”這個因素是關鍵的,如果沒有把握這一點,管理就難以做好。直白地將,管理能達到的水準,與負責的人員是有直接聯系的,如果他們做得不夠好,管理中就一定會有缺陷。作為管理人員,部分人在素質上顯然是不足的,而且對于自己的職業也沒有認清。其中還有一些是兼職的,專業性較低,而且不會將過多的精力放在管理上。兼職幾乎變成了常態,專門的人員成為了稀有的存在,而專業性不夠的人去管理,收集、整理和歸納等工作很難做好,而且因為本身對于這項工作的重要性認識不足,所以會很松懈。也就是說,職業素質上的缺陷讓管理的水平很難達到預期。
過度重視管理,忽略應用。當下的醫院對于管理的態度還是相對積極的,也將重心的一部分放在了這上面,也明確了信息化的必然性。然而,它們很多時候都只是強調了“管理”本身,而沒有聯系到應用。部分人將管理和儲存的定義搞混了,認為只要把檔案都放在一起,并通過嚴格看管來確保其安全就足夠了。這種想法是對管理的片面化理解,沒有考慮到應用。眾所周知,醫療檔案中都是很真實的信息,所以相當于一個珍貴的文庫。如果一直不去開發和應用,就是在拋棄其價值,這相當于變相的丟棄效益。當然,這也與管理的初中相悖,不利于醫療的可持續發展。
醫院缺乏信息化條件下的管理制度。高效的醫療檔案信息化管理,計算機硬件是基礎,管理人員是核心,而管理制度則是保障。即便部分醫院有相應的制度作為依托,并明確了不同人員的職責,也沒有發揮出具體的作用。因為人們的理念仍需要轉變,思路還處在信息化之前,所以制度本身并不是健全的。這導致管理時會出現混亂,這不僅讓效果難以體現,也使其優勢被掩蓋住了,而且其中還會有浪費出現。
加強計算機信息化管理與應用的對策
制定和完善信息化管理制度。要做好這項工作,一定要獲得所有人的認同,這是做好一切的基礎,同時也是關鍵所在。只有受到了重視,才能被積極對待,從而找出其中漏洞并逐步整改與升級。當然,制度是不能有空缺的,除了要構建相應的制度體系,還要制定好科學的工作章程。在參照成熟制度的同時,也要對自身發展現狀有明確認知,這樣才能保證信息化管理制度是適用的。
改善管理工作的硬件和軟件。當下的管理是很繁重的,根本不可能以單純的人力來完成,必須要用設備來代替,否則只會一直落后下去。對此,一定要有充沛的資金作為支持,購入必要的設備,并安裝對應的軟件。正確使用設備,可以提升管理的便捷性、安全性,并為檔案提供近乎于完美的存儲環境。同時,通過設備來對檔案進行檢索是很輕松的,能降低所需要的時長。而且,隨著技術的精進,能不斷對設備進行升級,管理也會受到增益。
搞好醫療檔案信息的開發與應用。信息如果得不到開發與應用,那么檔案就如同廢紙一樣,對其進行管理也變得沒有意義。對此,我們要認清其中的價值,并不斷研究與挖掘,這可以使管理能一直充滿生命力,也讓潛在的價值不會被浪費,從而為醫療的發展供給活力。當然,在利用的同時,也要做好保護,防止泄露或丟失,并通過宣傳,讓每個人都有這樣的愛護意識。
總的來看,信息化是必須去推行的,這也是一個必然趨勢。對于檔案管理來說,使用計算機能很大幅度減小壓力,也能通過硬件來更好地保存,這是單純地人力做不到的。雖然這樣做也會有弊端,但是相較于其優勢,這是可以被接受的,而且能階段性地對其升級。當下主要問題集中在信息化方面,很多醫院并沒有做好,甚至連硬件都不足,這顯然是落后的,而且會拖延管理的進行。因此,要找到當下的缺陷,并做出調整,從而提升信息化水準,加強對檔案的管理。
參考文獻
[1]石曉琦.醫療檔案和計算機信息化管理與應用[ J].中國科技信息,2014,03(04):78-79.
[2]陳玲.醫療檔案合理化管理途徑分析[ J].河南醫療學刊,2020,15(03):14-15.