小學(xué)班主任管理工作中語(yǔ)言溝通藝術(shù)分析

何蘊(yùn)

【摘 要】交流也是一種溝通藝術(shù)，良好的班主任溝通表達(dá)能力本身就是促進(jìn)和保證學(xué)校以及班級(jí)健康和諧發(fā)展的重要基礎(chǔ)。尤其對(duì)于中小學(xué)生的班主任來(lái)說(shuō)溝通能力就顯得尤為重要，他們本身就是溝通學(xué)校、家庭以及溝通班級(jí)的重要代表人物，因此良好的班主任和教師要在對(duì)班級(jí)的管理中充分發(fā)揮重要的作用。

【關(guān)鍵詞】語(yǔ)言;溝通;班級(jí)管理;素質(zhì)教育

良好的學(xué)生身體溝通管理能力是由教師以及學(xué)生的身體發(fā)展和特點(diǎn)結(jié)合而形成的。在建設(shè)和管理班主任課程時(shí)，有必要為學(xué)生建立一個(gè)能夠符合學(xué)校教育相關(guān)的法律法規(guī)和學(xué)生素質(zhì)教育的條件，形成有效的身體溝通手段和方式，并建立一個(gè)結(jié)合多種的溝通手段和方式的管理系統(tǒng)，以進(jìn)一步提高與教師及學(xué)生的身體溝通質(zhì)量和效率。同時(shí)，在班主任與教師以及學(xué)生中間的溝通也要形成一條有效的身體溝通管理橋梁，教師在進(jìn)行班級(jí)管理的過(guò)程中要以與學(xué)生身體作為溝通中心，同時(shí)不斷地完善和強(qiáng)化與教師以及學(xué)生的身體溝通，實(shí)現(xiàn)了管理效率的更進(jìn)一步提升。

一、小學(xué)班主任班級(jí)管理中溝通藝術(shù)的重要性

（一）素質(zhì)教育的需要

伴隨著我國(guó)素質(zhì)教育的不斷推進(jìn)和發(fā)展，在我國(guó)中小學(xué)生的素質(zhì)教育中，提高和培養(yǎng)學(xué)生的整體學(xué)習(xí)成績(jī)不再僅僅是唯一的素質(zhì)教育內(nèi)容和目標(biāo)，而是有必要的，它促進(jìn)了學(xué)生的整體個(gè)性發(fā)展，并更加注重于提高和培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力整體素質(zhì)的培養(yǎng)和發(fā)展。所以班主任在我國(guó)的中小學(xué)教育和班級(jí)的管理中起著非常重要的作用。通過(guò)素質(zhì)教育加強(qiáng)和提高班主任的人際溝通協(xié)調(diào)能力，可以有效減少與其他學(xué)生的隔閡和距離，更好地接觸和了解每個(gè)學(xué)生的價(jià)值觀和內(nèi)心，從而有效支持和幫助促進(jìn)了學(xué)生的整體個(gè)性化成長(zhǎng)發(fā)展。這也可以說(shuō)是對(duì)素質(zhì)教育的一個(gè)基本要求。

（二）班級(jí)建設(shè)的需要

在對(duì)班級(jí)的建設(shè)中，班主任一直是重要的組織領(lǐng)導(dǎo)和代表人物，班級(jí)的有效管理和建設(shè)必然需要一定的制度和行為規(guī)范，這雖然大大強(qiáng)化了對(duì)班級(jí)建設(shè)和管理的有效性和質(zhì)量，但是生硬的班級(jí)管理制度建設(shè)卻疏遠(yuǎn)了學(xué)生與其班主任的聯(lián)系和距離。因此學(xué)生與班主任需要建立對(duì)于班級(jí)管理老師的一種信任和信心。依存關(guān)系有效地直接促進(jìn)了學(xué)校和班級(jí)的建設(shè)。由于一個(gè)小學(xué)生成長(zhǎng)剛剛開(kāi)始就會(huì)使用許多的教科書(shū)以及許多的陌生人和熟悉的事物，這時(shí)他們還沒(méi)有完全固化的認(rèn)識(shí)和思維，很多時(shí)候他們思考問(wèn)題的思維方式和普通的成年人不一樣，但是這也許正是一個(gè)懵懂的中小學(xué)生最難能可貴之處。這個(gè)特殊年齡段的中小學(xué)生如果年齡還小，涉世未深，會(huì)對(duì)這個(gè)現(xiàn)實(shí)世界的一切充滿陌生和好奇。所以小學(xué)班主任如果不十分注重其方式和方法，就很容易嚴(yán)重地讓一個(gè)脆弱的心靈和身體受到了傷害，從而嚴(yán)重地影響他們的一生，甚至以后他們通過(guò)各種藥物心理治療、情緒心理治療都很難再得到恢復(fù)。所以小學(xué)的班主任其實(shí)已經(jīng)是一個(gè)壓力和責(zé)任非常重大的工作崗位，如果他們掌握不好的溝通和受到處罰的度，就很容易釀成家庭的大禍。對(duì)于這些懵懂的中小學(xué)生，許多的行為和思想觀念都在影響和模仿這些成年人，他們每天上學(xué)大多數(shù)都是面對(duì)成年人，尤其是小學(xué)班主任。如果小學(xué)班主任能夠采用合理、溫柔的方式與小學(xué)生進(jìn)行溝通和交流，不僅可以加深教師和同學(xué)之間的認(rèn)識(shí)、了解，非常有利于小學(xué)生進(jìn)行學(xué)業(yè)上面的學(xué)習(xí)，會(huì)讓他們感受到溫暖。小學(xué)班主任的行為影響著小學(xué)班級(jí)的班風(fēng)，是小學(xué)班級(jí)的主要影響因素，是小學(xué)生的主要行為指南。小學(xué)教師應(yīng)充分與學(xué)生進(jìn)行溝通，與學(xué)生成為朋友，不要傷害學(xué)生的自尊。

（三）因材施教需要

在課堂教學(xué)的過(guò)程中，根據(jù)教師和學(xué)生的邏輯思維能力和特點(diǎn)進(jìn)行的教學(xué)是一種非常有效的教學(xué)方法，并且由于每個(gè)教師和學(xué)生都不相同，因此不應(yīng)該盡可能以相同的態(tài)度和方式對(duì)待所有的學(xué)生。其實(shí)只要每個(gè)教師把自己也當(dāng)作一個(gè)學(xué)生，和他們打成一片，清楚地認(rèn)識(shí)和了解每個(gè)教師和學(xué)生的一些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、性格特征，有利于幫助教師對(duì)每一個(gè)教師和學(xué)生特點(diǎn)做出更好的教學(xué)判斷和進(jìn)行交流。但作為一名優(yōu)秀的教師，就要特別注意教師不能偏心，否則可能會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生很大的負(fù)面影響。

（四）學(xué)生發(fā)展的需要

小學(xué)的班主任只有通過(guò)良好的語(yǔ)言溝通表達(dá)方式，小學(xué)生才有機(jī)會(huì)真正感到舒適，如此我們的小學(xué)生才有機(jī)會(huì)對(duì)班主任和老師敞開(kāi)心扉，暢談自己的感受和想法。因此我們小學(xué)的班主任和老師們要經(jīng)常對(duì)我們的小學(xué)生和老師們進(jìn)行積極的自我鼓勵(lì)和積極的自我暗示，這樣我們的小學(xué)生才有機(jī)會(huì)真正覺(jué)得自己受到了重視，從而更好地肯定自己，增強(qiáng)自己的積極學(xué)習(xí)能力和興趣。從現(xiàn)代小學(xué)教育者的角度出發(fā)來(lái)看，這可以使他們的教育者能夠更好地認(rèn)識(shí)和了解我們的現(xiàn)代低學(xué)齡兒童，并且更好地了解一種適合現(xiàn)代小學(xué)老師和學(xué)生的思維和方式，從而幫助他們選擇最好的適合現(xiàn)代小學(xué)生的教育和發(fā)展的小學(xué)教育方法，刺進(jìn)他們的最大潛力的教育和發(fā)展，從而培養(yǎng)和提高現(xiàn)代小學(xué)生的積極學(xué)習(xí)的能力和對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。

二、小學(xué)班主任班級(jí)管理中溝通藝術(shù)的應(yīng)用策略

（一）尊重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展

同一班級(jí)的學(xué)生自身個(gè)性和其學(xué)習(xí)綜合能力的重要性和發(fā)展也會(huì)因此有所的不同。在一個(gè)班級(jí)的管理中，班級(jí)管理老師應(yīng)該尊重學(xué)生自身個(gè)性的學(xué)習(xí)能力發(fā)展，并進(jìn)行針對(duì)特定管理問(wèn)題的分析，以更好的釋放每個(gè)班級(jí)學(xué)生的發(fā)展?jié)摿Α＿@也被認(rèn)為是學(xué)生和班主任在對(duì)班級(jí)的管理過(guò)程中的一種交流和溝通的藝術(shù)。例如，如果學(xué)生發(fā)現(xiàn)班級(jí)中有一個(gè)漂亮的男孩子并不想學(xué)習(xí)，這名男生就可能會(huì)嚴(yán)重的擾亂教室的秩序。但通過(guò)觀察，班主任老師發(fā)現(xiàn)他在班級(jí)中的體育和生活方面具有發(fā)展?jié)摿Γ蠋熜枰獜乃麄冏陨淼膫€(gè)性發(fā)展特點(diǎn)和重要性入手加強(qiáng)與其他學(xué)生的溝通。如：老師注意到你在校園體育課教學(xué)過(guò)程中的運(yùn)動(dòng)表現(xiàn)非常棒，這次的校園體育運(yùn)動(dòng)會(huì)就由你老師帶頭參與組織。這樣的交流和互動(dòng)溝通方式讓我們的學(xué)生深刻感受到了班主任老師的大愛(ài)心和關(guān)注，同時(shí)自己的個(gè)性學(xué)習(xí)能力發(fā)展也很好的得到了學(xué)生的欣賞和充分肯定，使學(xué)生的內(nèi)心深刻感受到自己在對(duì)班級(jí)管理中的地位和重要性。

（二）溝通注重幽默感，增強(qiáng)溝通感染力

班主任在我們小學(xué)生和班級(jí)的管理中一直起著非常重要的地位和作用，班主任的幽默話語(yǔ)在老師溝通和與學(xué)生溝通的過(guò)程中大大增強(qiáng)了師生之間溝通的有效性。幽默對(duì)于小學(xué)生的老師自尊心重要性很強(qiáng)，如果班主任的老師在進(jìn)行班級(jí)管理的過(guò)程中自尊心過(guò)強(qiáng)，就可能會(huì)使他發(fā)生了反叛，老師的幽默話語(yǔ)往往會(huì)直接使班主任的學(xué)生感到放松和疏遠(yuǎn)。比如當(dāng)學(xué)生遇到班上突然有一個(gè)同學(xué)今天上課出現(xiàn)遲到的情況時(shí)候，班主任不應(yīng)該直接責(zé)怪這個(gè)學(xué)生，而是用幽默的語(yǔ)言對(duì)學(xué)生說(shuō)：“我們等你等得花兒都謝了。”這樣的幽默語(yǔ)言不僅可以直接讓班主任的學(xué)生深刻意識(shí)到自己今天發(fā)生遲到的原因和錯(cuò)誤，也可能會(huì)直接讓別的老師和小朋友的感情和注意力被幽默的語(yǔ)言所吸引和分散，保護(hù)了小學(xué)生的自尊心。幽默的語(yǔ)言一直是我們班主任老師開(kāi)展小學(xué)班級(jí)建設(shè)和管理工作的重要基礎(chǔ)，提升了班主任師生之間的良好溝通藝術(shù)和有效性。

（三）給予學(xué)生真心關(guān)切

在我們小學(xué)的一年級(jí)階段，學(xué)生的身體和心智還不夠成熟，他們?cè)谄鋵W(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的生活中會(huì)容易遇到許多的問(wèn)題。班主任作為與班級(jí)學(xué)生之間最親密的師生關(guān)系的家長(zhǎng)和老師，給予他們真正的理解和關(guān)愛(ài)至關(guān)重要。這也可以說(shuō)是作為班主任的老師在班級(jí)建設(shè)和管理中與學(xué)生溝通的一門(mén)藝術(shù)。首先，班主任平等地對(duì)待班級(jí)的學(xué)生，不應(yīng)因年級(jí)的差異而歧視班級(jí)學(xué)生。其次，在對(duì)班級(jí)的管理中，鼓勵(lì)老師向?qū)W生開(kāi)放，了解他們的學(xué)生自己內(nèi)心感受和想法，并將其學(xué)生視為他們的好朋友。其次，在對(duì)班級(jí)的管理中多鼓勵(lì)老師向?qū)W生打開(kāi)自己的心扉，進(jìn)一步深入了解班級(jí)學(xué)生自己內(nèi)心的感受和想法，把班級(jí)學(xué)生和家長(zhǎng)當(dāng)成自己的朋友一樣用心去與學(xué)生相處。比如一個(gè)班主任在考試中發(fā)現(xiàn)班上一個(gè)數(shù)學(xué)成績(jī)差的同學(xué)有個(gè)女生總是喜歡低頭發(fā)呆，被其他同學(xué)孤立，針對(duì)這樣的學(xué)生實(shí)際情況班主任首先要記得與這名學(xué)生的教師進(jìn)行了溝通和交流：“老師發(fā)現(xiàn)你最近情緒不太好，我有什么可以幫助你的嗎？”老師應(yīng)給予這名學(xué)生真心的關(guān)切，了解她的心理狀態(tài);然后教師也要與班上其他同學(xué)進(jìn)行溝通和交流：“同學(xué)們，如果在一次集體的活動(dòng)中，我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)班少了一名成績(jī)好的同學(xué)，我們獲勝的機(jī)會(huì)和幾率是不是很快就會(huì)大大變少？”他們很快就明白了班級(jí)和睦的一種重要性，建立在一起了班級(jí)的一種榮譽(yù)感，拉近了學(xué)生之間的心理距離。

（四）開(kāi)展賞識(shí)教育

賞識(shí)的教育，是一種生命的教育，是一種愛(ài)的教育，是一種充滿了人情味、富有激情和生命力的教育。通俗來(lái)說(shuō)，就是在與老師以及孩子的日常學(xué)習(xí)溝通和生活的管理中，有效地正確掌握了老師以及孩子的心理發(fā)展近況，保持平等的價(jià)值觀和態(tài)度，合理地正確選擇了與孩子溝通的方式和管理的方法，不直接地指出了孩子的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，注重理解和對(duì)孩子的寬容，進(jìn)行平等的理解和溝通，在與老師的學(xué)習(xí)和日常生活的各個(gè)方面與孩子進(jìn)行深入的理解和交流，在語(yǔ)言交流中充分運(yùn)用真實(shí)的語(yǔ)言和情感，考慮到老師和孩子的實(shí)際和個(gè)人心理需求，重視對(duì)班級(jí)的管理通過(guò)對(duì)班級(jí)的發(fā)展和管理培養(yǎng)了學(xué)生的積極性和利益，最大的程度地充分發(fā)揮了學(xué)生的創(chuàng)造性和潛力，鼓勵(lì)和鼓舞學(xué)生極大地增加了學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)的一種熱愛(ài)和熱情。

三、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，在班主任與學(xué)生的日常溝通中，通過(guò)選取合適的方法十分重要。語(yǔ)言交流的溝通藝術(shù)在有效地管理小學(xué)教師班級(jí)管理方面起著重要的作用。小學(xué)班主任通過(guò)運(yùn)用多種語(yǔ)言進(jìn)行交流的溝通藝術(shù)與教師和學(xué)生之間建立橋梁，使師生能夠平等和諧地共存，從而消除和消除師生之間的隔閡和關(guān)系這一點(diǎn)也是教育所必需的。給定正確的方法，就需要適當(dāng)?shù)卣{(diào)整交流的語(yǔ)言，以提高其交流的質(zhì)量和效率并從而建立良好的學(xué)校師生關(guān)系。而目前小學(xué)班級(jí)的整體認(rèn)知能力發(fā)展與教師對(duì)班主任的影響力和管理水平是緊密聯(lián)系在一起的，小學(xué)初級(jí)階段的學(xué)生認(rèn)知能力還沒(méi)有發(fā)展完全，在學(xué)習(xí)和生活中都非常需要班主任和教師的積極引導(dǎo)。同時(shí)，在實(shí)際的小學(xué)班級(jí)生活和管理工作中，班主任的引導(dǎo)還需要與教師和學(xué)生的溝通、與教師和學(xué)校的溝通、與學(xué)生家庭的溝通，因此充分掌握班級(jí)管理中的溝通藝術(shù)可以提升小學(xué)教師班級(jí)生活和管理的一個(gè)整體水平和效果，為學(xué)校后續(xù)班級(jí)管理工作的完成和順利開(kāi)展進(jìn)一步鋪墊了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，促進(jìn)了學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力的不斷發(fā)展和提高。

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