企業文化建設探析

甄琳心 劉競

【摘要】在競爭日趨激烈的市場背景下，企業要生存、要發展就必須要有凝聚力，企業文化作為一種無形資源，越來越受到企業管理層的重視，企業管理者把自己的經營理念、價值取向、行為方式等整合到員工中去，通過文化影響職工的思維方式和行為習慣，逐步形成企業內部凝聚力和外部競爭力。因此，文化是經濟發展的深層推動力，用文化建設手段促進企業長足發展，已經成為企業的“經營藝術”。

【關鍵詞】企業文化 建設

一、企業文化建設的主要意義

每個企業都有其獨特的企業文化，表現形式具體為企業形象、總體面貌、環境氛圍、宣傳口號、產品廣告、企業刊物、標記標識、企業網站、發展歷程、榮譽稱號、培訓教育、職工素質等諸多方面。企業文化既受到企業的所有制、發展方向、經營理念、管理體制、產品質量、領導及其員工的綜合素質等因素的營銷，又反過來作用于這些方面，因此，企業文化是企業發展過程中不可缺少的重要組成部分。企業是社會主義市場經濟發展的重要力量。

二、企業文化建設存在的問題

我國的企業從市場經濟中誕生、在競爭中成長，走過了一條曲折發展的道路。他們在成長中形成了各自頗具特色的企業文化，但在企業具備一定規模尋求再發展時，在企業向現代化、國際化發展時，管理模式的局限性，成為制約企業文化發展的瓶頸。

1、企業的管理模式導致了知識斷層及人才危機。

大部分企業及其創業者都是在一定的文化氛圍中生產和成長起來的，即從這種文化氛圍中汲取養分，同時又受到這種文化的制約和束縛。企業的家族管理化模式導致了吸納和利用人才的最大障礙，造成企業高管文化素質和知識結構的貧乏。許多優秀的人才難以融人家庭圈，其才華得不到施展無奈跳槽，造成優秀管理人才的缺失。

2、部分企業缺乏對企業文化建設的認識。

不少企業對企業文化的意義認知不足，許多企業家對企業文化的概念模糊，有的甚至都不知道什么是企業文化，認為企業文化與企業的發展沒有關系，個別的企業家錯誤的認為只要能盈利就行，沒有自己的企業文化。有的企業明明有自己的企業宗旨、目標、規劃等，但卻不知道這其實就屬于企業文化。

3、形成企業文化的觀念不清晰，定位不準確。

企業文化建設對企業形象、生產、經營和發展，對客戶、員工乃至整個社會都有著積極的影響。但是，從整體上看，還缺乏理念體系的支撐。理念體系囊括遠景、使命、宗旨、價值觀、哲學、精神、經營理念、人才培養、營銷規劃等，為企業發展提供具有戰略意義的指導方針和經營思路。

4、企業文化建設

企業文化的理念層面是企業的“神”，企業理念其實就是企業對成功經營方法及經驗的總結和提升，而有些仍處于創業期的企業，如果要建立系統的理念體系顯然是不現實的，此時，高管要把握的是抓住核心理念，比如在企業經營思路及用人標準上。文化是根植于企業管理之中的，管理即文化，是一種實體的文化，是文化的“形”，而處于發展不同時期的企業很容易將文化凌駕于管理，導致文化和管理相互不統一，神行不和。

三、企業文化建設的對策和建議

1、要發揮好領導的帶頭作用

企業領導是企業的領頭羊，領導班子處于企業文化建設的核心地位，一方面其思想行為對企業文化有很大的影響，企業文化的培育在很大程度上取決于一把手的價值觀和職業素養，另一方面，企業文化的建設需要領導班子自上而下的推動，整合企業中的價值觀，對內要用企業文化凝聚廣大員工，對外塑造企業良好的社會形象。

2、塑造企業價值觀

企業價值觀是指企業在經營過程中推崇的基本信念和奉行目標，是企業多數成員共有的企業生存意義的終極判斷，是企業文化的核心或基石。對于所有企業而言，只有當大多數的成員的個人價值趨同時，整個企業的價值觀才能形成。所以在企業的發展改革，運營管理過程中，必須重視企業價值觀的培養、塑造及維護，實施落實，從而引導和規范員工的思想和行為。

3、堅持以人為本

是否擁有優秀的人才，是決定著企業在未來的市場競爭中能否取勝的不可缺少的主要因素。塑造企業文化，就是要把企業員工的價值觀引導至企業價值觀上并加以融合，引導員工的個人發展融入到企業的總體發展目標上，倡導企業精神形成員工的精神支柱，使企業的興衰與員工的思想及發展緊密相關聯，使員工產生歸屬感、向心力和凝聚力。

要建立一套公平、公正、合理的用人機制，首先是建立一種競爭的機制，將重要的工作賦予給真正有能力的員工，讓其帶動更多的員工成長，促進人才的優化組合，最終建立結構合理、素質優良的群體。其次要建立一套完備合理，能切實提高執行力的約束機制，使員工的行為有所遵循，使任何一項工作實行定任務、定人員、定數量、定質量、定時間等，切切實實達到職責分明。另外還要建立一套能為廣大員工信服推崇的環境保障機制，企業管理者要從尊重、理解、關心、信任的角度出發，深入基層與員工零距離溝通，切實解決員工生活及工作中的實際困難，給員工營造出一種寬松和諧的工作環境，激發員工的主動性、積極性和創造性，更好的得到員工的認同和認同。

綜上，加強企業文化建設，要緊密結合企業的實際，充分發揮好領導干部的帶頭作用，全面塑造企業價值觀，堅持以人為本充分調動員工的工作積極性，形成強大的推動力和凝聚力，形成和諧統一的企業文化，然后從中提煉出精細文化、創新文化、溝通文化、班組文化等多層級的文化，讓企業文化從理念和行動等方面統一思想，使企業文化成為企業發展不竭的助推力，從而促進企業各項工作良性發展。

作者簡介：甄琳心（1985.11.18-），女，漢族，河北新樂人，市場銷售經理，當中級工程師，學歷：大學本科，研究方向：市場營銷。