房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)平臺(tái)的實(shí)現(xiàn)路徑及意義
——以電建地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)系統(tǒng)建設(shè)為例

袁冀鵬，吳家繼，彭 成，查旭東

（1.中國(guó)電建地產(chǎn)華東區(qū)域總部，江蘇 南京210000；2.中國(guó)電建地產(chǎn)華中區(qū)域總部運(yùn)營(yíng)管理部計(jì)劃運(yùn)營(yíng)崗，湖北 武漢430000；3.中國(guó)電建地產(chǎn)華東區(qū)域杭州瀧悅?cè)A府項(xiàng)目計(jì)劃運(yùn)營(yíng)崗，浙江 杭州310000；4.中國(guó)電建地產(chǎn)華東區(qū)域總部運(yùn)營(yíng)管理部計(jì)劃運(yùn)營(yíng)崗，江蘇 南京210000）

房地產(chǎn)行業(yè)隨著近十年規(guī)模化發(fā)展，各企業(yè)的管理手段也在不斷創(chuàng)新，特別是進(jìn)入信息化時(shí)代，大數(shù)據(jù)管理已成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

大數(shù)據(jù)對(duì)公司戰(zhàn)略發(fā)展、投資布局、項(xiàng)目管控、精益化管理都將產(chǎn)生重大影響。誰掌握了數(shù)據(jù)，誰就掌握了主動(dòng)權(quán)。擁有卓越的大數(shù)據(jù)體系和平臺(tái)整合能力是未來房地產(chǎn)企業(yè)的關(guān)鍵增長(zhǎng)點(diǎn)。

中國(guó)電建地產(chǎn)集團(tuán)有限公司（簡(jiǎn)稱“電建地產(chǎn)”）在“4+8+N”戰(zhàn)略布局的引領(lǐng)下，已先后成立6 大區(qū)域+1 個(gè)上市公司+4 個(gè)城市公司，公司數(shù)據(jù)管理呈現(xiàn)爆發(fā)增長(zhǎng)、海量集聚的態(tài)勢(shì)。

為了順應(yīng)發(fā)展，電建地產(chǎn)與用友集團(tuán)進(jìn)行了深度合作，加快形成以數(shù)據(jù)為主要引領(lǐng)和支撐的企業(yè)管理成為當(dāng)務(wù)之急。著力推動(dòng)業(yè)務(wù)管理和數(shù)據(jù)管理的融合發(fā)展，建立以數(shù)據(jù)為關(guān)鍵要素的企業(yè)管理體系，形成數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型創(chuàng)新體系，讓大數(shù)據(jù)成為企業(yè)決策的重要基石。

1 電建地產(chǎn)信息化建設(shè)存在的問題

通過兩年多的GRP 系統(tǒng)建設(shè)，電建地產(chǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了從無到有的重大突破，并保證經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)全部進(jìn)入系統(tǒng)，全業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)三級(jí)架構(gòu)管控，數(shù)據(jù)勾稽關(guān)系已基本建立。

但是目前上線的各子系統(tǒng)依然存在以下問題：多個(gè)子系統(tǒng)數(shù)據(jù)層級(jí)僅到項(xiàng)目維度，無法支撐更多維度數(shù)據(jù)建模分析；各子系統(tǒng)相同數(shù)據(jù)重復(fù)錄入，繁雜、易出錯(cuò)；各子系統(tǒng)采用不同的主數(shù)據(jù)進(jìn)行設(shè)計(jì)，未與其他系統(tǒng)做到互連互通。

2 數(shù)據(jù)系統(tǒng)建設(shè)途徑

2.1 NC 產(chǎn)品企業(yè)報(bào)表簡(jiǎn)介

企業(yè)報(bào)表主要為各企業(yè)、事業(yè)單位提供各類管理報(bào)表（如財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)監(jiān)管報(bào)表、財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表、人力資源統(tǒng)計(jì)表、業(yè)務(wù)管理信息表等）的服務(wù)，用于集團(tuán)企業(yè)的各級(jí)組織進(jìn)行報(bào)表的制訂、下發(fā)、收集、審核、上報(bào)等相關(guān)業(yè)務(wù)工作，可提供報(bào)表編制、數(shù)據(jù)采集和報(bào)表過程管理的全方位管理服務(wù)。

具備的特點(diǎn)如下：企業(yè)報(bào)表與NC 業(yè)務(wù)產(chǎn)品如已經(jīng)上線的預(yù)算、計(jì)劃、商務(wù)系統(tǒng)完成無縫集成，統(tǒng)一采用NC 動(dòng)態(tài)建模平臺(tái)，從組織建模、用戶、功能權(quán)限和數(shù)據(jù)權(quán)限、期間和檔案等，全面與NC 業(yè)務(wù)產(chǎn)品共用一套建模和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，可實(shí)現(xiàn)NC 業(yè)務(wù)不同子系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通；報(bào)表組織體系支持建立管理組織便于完成管理口徑的匯總和合并，可在不同管控級(jí)次分別建立多個(gè)報(bào)表組織體系，以便支持不同管理層級(jí)的多口徑匯總和合并；支持按報(bào)表關(guān)鍵字來區(qū)分報(bào)表數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的各種維度，系統(tǒng)預(yù)置了常用的關(guān)鍵字，如單位、對(duì)方單位、自然時(shí)間類型和會(huì)計(jì)期間類型關(guān)鍵字；支持表樣的公式管理器對(duì)各類公式進(jìn)行管理，提供大量指標(biāo)公式、IUFO 統(tǒng)計(jì)公式和Excel 類公式，并提供大量公式編輯和計(jì)算追蹤的易用性功能；報(bào)表表樣的取數(shù)設(shè)置支持多種取數(shù)方式，如業(yè)務(wù)函數(shù)（按單元格、區(qū)域的單元公式管理和向?qū)В⒄Z義模型GETDATA 函數(shù)和字段取數(shù)（按二維的語義模型拖拽字段）、報(bào)表項(xiàng)目（對(duì)多維的數(shù)據(jù)方案進(jìn)行行列拖拽）；對(duì)任務(wù)或任務(wù)中的報(bào)表，支持報(bào)送管理流程管理，支持對(duì)任務(wù)編制的各種批量數(shù)據(jù)處理，如計(jì)算、匯總、審核、上報(bào)，支持對(duì)報(bào)表數(shù)據(jù)的各種顆粒度的導(dǎo)入導(dǎo)出、打印輸出方式。

2.2 數(shù)據(jù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)途徑

依托NC 產(chǎn)品企業(yè)報(bào)表的功能，根據(jù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)的建設(shè)思路，按照“表樣設(shè)計(jì)—表內(nèi)公式編輯—跨表取數(shù)模型設(shè)計(jì)—任務(wù)分配”的順序，將線下約300 張報(bào)表全部在系統(tǒng)中設(shè)計(jì)完成。

具體操作步驟如下所示。

2．2．1 表樣設(shè)計(jì)

通過“企業(yè)績(jī)效管理—企業(yè)報(bào)表—報(bào)表表樣集團(tuán)”路徑進(jìn)行報(bào)表表樣的設(shè)計(jì)工作，在報(bào)表平臺(tái)中做出線下表單的樣式，然后設(shè)置好關(guān)鍵字、浮動(dòng)區(qū)域（固定區(qū)域）以及編碼，最后填寫區(qū)域的指標(biāo)提取。

2．2．2 表內(nèi)公式編輯

表內(nèi)公式的編輯功能和Excel 表格類似，選中需要編寫公式的單元格，打開單元公式編輯器，選擇所采用的函數(shù)進(jìn)行公式編輯，然后驗(yàn)證后保持即可。

2．2．3 語義模型的建立和使用

對(duì)于跨表格計(jì)算的指標(biāo)，采用語義模型實(shí)現(xiàn)，例如，項(xiàng)目工程量開發(fā)量統(tǒng)計(jì)表中“開工”“竣工”“交付”三個(gè)字段，分別從開工表、竣工表及交付表中取相應(yīng)數(shù)據(jù)。

建立語義模型：需將開工、竣工及交付表進(jìn)行組合建立組合語義模型，具體步驟為，通過業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，選擇需要使用的表格；選擇連接條件，將選擇的表單通過相同的關(guān)鍵字及組織信息進(jìn)行連接；選擇不同表中需要使用的字段；在描述器中進(jìn)行篩選、排序等操作。語義模型建立完成后進(jìn)行保存、關(guān)閉。

使用語義模型：在公式編輯器中使用GETDATA 函數(shù)；選擇建立好的語義模型；按順序選取需要使用的字段；根據(jù)表格需求，選擇不同的取數(shù)條件。公式驗(yàn)證后進(jìn)行保存。

2．2．4 任務(wù)的分配

任務(wù)分配是將現(xiàn)有任務(wù)下發(fā)給指定組織，使其可以填報(bào)任務(wù)中所包含的報(bào)表，這是上報(bào)報(bào)表數(shù)據(jù)的前提條件之一。

在【任務(wù)-全局】節(jié)點(diǎn)中，點(diǎn)擊〖分配任務(wù)〗按鈕，進(jìn)入【任務(wù)分配】節(jié)點(diǎn)，在彈出的任務(wù)分配窗口中選擇一個(gè)報(bào)表組織體系并從體系中選擇報(bào)表組織成員。

3 數(shù)據(jù)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)意義

數(shù)字化轉(zhuǎn)型構(gòu)建的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)系統(tǒng)連續(xù)兩年獲得省部級(jí)獎(jiǎng)，獲得一次中國(guó)建筑業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)特優(yōu)案例獎(jiǎng)。

公司大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)支撐公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型，同時(shí)積累的大數(shù)據(jù)可支持企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式和管理戰(zhàn)略的創(chuàng)新，建立企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3.1 首次建立公司大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)

從GRP 系統(tǒng)建設(shè)至今，首次建立公司大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了自營(yíng)項(xiàng)目最細(xì)顆粒度到樓棟-業(yè)態(tài)級(jí)的管控；項(xiàng)目—區(qū)域—集團(tuán)數(shù)據(jù)自動(dòng)逐層匯總，實(shí)現(xiàn)了“核心指標(biāo)”“工程開發(fā)量”“滯銷品”“貨值”“存貨”“周轉(zhuǎn)”等多個(gè)指標(biāo)的三級(jí)展示和分析，為公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型奠定了基礎(chǔ)。

3.2 首次完成各子系統(tǒng)的串聯(lián)

由于各子系統(tǒng)先于數(shù)據(jù)系統(tǒng)上線，且子系統(tǒng)間采用不同的主數(shù)據(jù)架構(gòu)，導(dǎo)致系統(tǒng)間的打通工作難度大大增加。

數(shù)據(jù)系統(tǒng)首次完成明源子系統(tǒng)、計(jì)劃子系統(tǒng)、商務(wù)子系統(tǒng)及整體預(yù)算子系統(tǒng)的串聯(lián)工作，實(shí)現(xiàn)各子系統(tǒng)“秒級(jí)”取數(shù)的構(gòu)想。

特別是明源系統(tǒng)，由于明源系統(tǒng)中的區(qū)域、項(xiàng)目、樓棟、業(yè)態(tài)為手動(dòng)填寫，出現(xiàn)了大量“個(gè)性化”現(xiàn)象，因此需要逐個(gè)區(qū)域、逐個(gè)項(xiàng)目、逐個(gè)樓棟、逐個(gè)業(yè)態(tài)建立唯一的對(duì)照關(guān)系，對(duì)照整理樓棟業(yè)態(tài)信息約2 000 條，逐一核對(duì)保證了明源數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)系統(tǒng)準(zhǔn)確地打通。

3.3 首次解決了統(tǒng)計(jì)口徑不一致問題

數(shù)據(jù)系統(tǒng)首次實(shí)現(xiàn)電建地產(chǎn)全口徑數(shù)據(jù)匯總的功能，涵蓋了所有的自營(yíng)項(xiàng)目、合作項(xiàng)目、一級(jí)開發(fā)項(xiàng)目以及物業(yè)公司、園林公司、酒店公司的所有經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。

3.4 量化指標(biāo)

3．4．1 數(shù)據(jù)運(yùn)行量化

填報(bào)級(jí)月報(bào)數(shù)據(jù)量約700 000 個(gè)字段；項(xiàng)目級(jí)月報(bào)250 000 個(gè)字段；區(qū)域級(jí)月報(bào)約684 750 個(gè)字段；集團(tuán)級(jí)月報(bào)約912 500 字段。

3．4．2 報(bào)表數(shù)量的量化

系統(tǒng)由300 張報(bào)表構(gòu)成，其中，自營(yíng)項(xiàng)目填寫15 張，合作項(xiàng)目填寫12 張，區(qū)域填寫8 張，剩余報(bào)表及BI 展示均通過系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算生成，減少了填報(bào)工作量，同時(shí)提升了數(shù)據(jù)收集和分析效率。

3．4．3 效率提升量化

系統(tǒng)由294 張報(bào)表構(gòu)成，其中，自營(yíng)項(xiàng)目填寫10 張，合作項(xiàng)目填寫12 張，區(qū)域填寫8 張，剩余報(bào)表及BI 展示均通過系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算生成，減少了填報(bào)工作量，同時(shí)提升了數(shù)據(jù)收集和分析效率。

利用數(shù)據(jù)系統(tǒng)，大大減少了員工溝通、整理、保存、查閱、流程上報(bào)、審核等各方面的成本，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目級(jí)-區(qū)域級(jí)-總部級(jí)運(yùn)營(yíng)月報(bào)生成自動(dòng)集成化，杜絕了“復(fù)制、粘貼”等重復(fù)操作，有效提升了工作效率。

3．4．4 節(jié)約成本量化

若系統(tǒng)由用友公司或者專門的大數(shù)據(jù)公司獨(dú)立開發(fā)，預(yù)計(jì)開發(fā)成本350 萬，本次采用“用友提供平臺(tái)，公司員工參與開發(fā)”的模式，開發(fā)成本僅為70 萬，節(jié)約成本約280 萬。

3.5 經(jīng)營(yíng)看板

實(shí)現(xiàn)了公司核心指標(biāo)、貨值管理、滯銷品去化、業(yè)績(jī)系數(shù)、周轉(zhuǎn)月數(shù)、財(cái)務(wù)存貨、資產(chǎn)負(fù)債率及實(shí)時(shí)回款等11 張圖形的展示。同時(shí)，展示維度包括自營(yíng)及合作、總部-區(qū)域-項(xiàng)目三級(jí)展示。

4 結(jié)語

電建地產(chǎn)在國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)中搶先建設(shè)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)系統(tǒng)，跨入大數(shù)據(jù)管理時(shí)代。運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)系統(tǒng)通過多個(gè)子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)項(xiàng)目全口徑的數(shù)據(jù)收集，進(jìn)行縱向匯總和橫向分析，形成企業(yè)報(bào)表展示，快速提供決策依據(jù)。建立了大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了子系統(tǒng)的互聯(lián)互通，統(tǒng)一了數(shù)據(jù)口徑。經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)收集更為便利，涵蓋業(yè)務(wù)內(nèi)容更有廣度，經(jīng)營(yíng)管理分析更有深度，企業(yè)戰(zhàn)略站位更有高度，為公司完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)而達(dá)到信息系統(tǒng)智能化的目標(biāo)提供了基礎(chǔ)。