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縣級融媒體的建設(shè)與發(fā)展探析
——以鎮(zhèn)雄縣融媒體中心建設(shè)為例

2020-11-29 02:03:33
科技傳播 2020年16期
關(guān)鍵詞:群眾服務(wù)建設(shè)

程 洪

在2018 年8 月召開的全國宣傳思想工作會議上,習(xí)近平總書記明確指出:“要扎實抓好縣級融媒體中心建設(shè),更好引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾。”[1]總書記的講話為縣級融媒體中心建設(shè)提供了思想指引和發(fā)展遵循。2019 年3 月,鎮(zhèn)雄縣委、縣政府積極響應(yīng)黨中央的號召,將原鎮(zhèn)雄縣新聞宣傳中心和鎮(zhèn)雄縣廣播電視臺兩家媒體單位進行拆并,成立新的融媒體中心,并把原鎮(zhèn)雄新聞網(wǎng)、鎮(zhèn)雄廣播電臺和電視臺等媒體平臺進行有效融合,集中建設(shè)融媒體中心,著力打造基層思想文化宣傳與服務(wù)的“主陣地”,切實打通輿論宣傳的“最后一公里”,成效顯著,特別是在新冠肺炎疫情的防控上成效明顯。

1 縣級融媒中心的建設(shè)現(xiàn)狀

1.1 平臺搭建成功,融合發(fā)展稍顯不足,媒介形式化嚴(yán)重[2]

經(jīng)過一年多的建設(shè)與發(fā)展,縣級融媒體中心已經(jīng)基本搭建起了思想文化宣傳的平臺,引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾的載體架構(gòu)基本成型。從鎮(zhèn)雄縣融媒體中心的建設(shè)上來看,該中心通過與云南報業(yè)集團的合作,已經(jīng)搭建起了融媒體中心平臺,智慧云指揮和編輯系統(tǒng)建設(shè)完成,微鎮(zhèn)雄客戶端打造成型,電視臺改造升級成功,兩微一端運行良好,抖音號、人民號、頭條號注冊上線運行,一個基層媒體矩陣平臺順勢建成。但是,處于建設(shè)初期的縣級融媒體,依然存在“各自為政”、穿新鞋走老路的情況,網(wǎng)站、客戶端、電臺、電視臺等媒體平臺依然按照過去的固有模式和流程,進行信息的采集與編輯、生成與發(fā)布,各平臺互通互融、互促互進態(tài)勢不明顯,數(shù)據(jù)不互通,整體呈現(xiàn)單位融平臺未融、形式融內(nèi)容未融、表面融實際未融現(xiàn)象。

1.2 建設(shè)周期長,依附性強,自身造血功能極弱

縣級融媒體中心建設(shè)是縣級媒體的“重新洗牌”,既有原有媒體平臺的沿襲使用,又是原有媒體平臺的重新組合發(fā)展;既有原有平臺的改造升級,也有新型平臺的建設(shè)使用;既有機構(gòu)的拆除重組,也有人才隊伍的融合。縣級融媒體一邊積極開展建設(shè),一邊保障工作不斷檔脫節(jié);一手抓建設(shè)一手抓生產(chǎn)。從媒體的融合到平臺的建設(shè),縣級融媒體走著一條探索發(fā)展的道路,整個建設(shè)周期相對較長。同時,處于建設(shè)期的融媒體中心,資金短缺、人才不足,技術(shù)也處于更新?lián)Q代的過渡期,直接導(dǎo)致內(nèi)容生產(chǎn)能力減弱、平臺影響力下降、大量客戶流失,建設(shè)上主要依靠政府投資,發(fā)展過程也極其依賴政府輸血扶持,自身造血功能極弱。

1.3 人才隊伍不穩(wěn)定,內(nèi)生動力嚴(yán)重不足

縣級融媒體中心建設(shè)是一個復(fù)雜的系統(tǒng)性工程,具有綜合性服務(wù)功能,需要在理念、定位、政策、人才、平臺等方面進行系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型[3]。同時,高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)和人工智能,對縣級融媒體中心的人才隊伍建設(shè)有著更高的要求。作為原有新聞單位的采編隊伍和工作人員,綜合素質(zhì)和能力遠遠不能滿足融媒體中心建設(shè)的高標(biāo)準(zhǔn)和高要求。同時,作為建設(shè)中的縣級融媒體中心,激勵機制沒有建立完善,干部職工處于“觀望期”,加之部分員工對于原單位的“念舊情結(jié)”,以及對融媒體時代的高標(biāo)準(zhǔn)、高要求不適應(yīng),知識儲備不夠,“本領(lǐng)恐慌”嚴(yán)重,對于融媒體中心的定位不準(zhǔn)、前瞻性審視不足,在條件允許的情況下紛紛跳槽。縣級融媒體中心建設(shè)中主要是整合原有新聞單位的干部職工,組成新的工作隊伍,沒有人才引進和更替,年齡結(jié)構(gòu)老化。多種因素疊加,直接導(dǎo)致縣級融媒體中心留人難、用人難,人才隊伍不穩(wěn)定,干事創(chuàng)業(yè)內(nèi)生動力嚴(yán)重不足。以鎮(zhèn)雄縣融媒體中心為例,該中心2019 年3月7 日掛牌成立,核定編制66 人。隨后調(diào)走6 人,其他單位借用4 人,40 歲以上干部職工超過一半。

2 縣級融媒體建設(shè)發(fā)展的幾點思考

2.1 做強移動端,打造引導(dǎo)與服務(wù)并重的媒體矩陣

2019 年,中國網(wǎng)民規(guī)模達到8.54 億人,互聯(lián)網(wǎng)普及率達61.2%,數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模超30 萬億,用戶以手機為終端獲取信息已成為首選[4]。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,縣級融媒體中心要始終堅持“移動優(yōu)先”發(fā)展戰(zhàn)略,著力建設(shè)好客戶端平臺,以及微信公眾號、微博、抖音、快手、網(wǎng)站等移動終端,實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通、平臺融合,以多平臺媒體宣傳矩陣,提升用戶市場份額,搶占輿論宣傳“主陣地”,打通媒體宣傳服務(wù)“最后一公里”,讓各級黨委政府聲音實現(xiàn)“上情下達”,讓服務(wù)群眾的信息最便捷傳遞到位,真正實現(xiàn)引導(dǎo)群眾的目標(biāo)。要主動爭取地方黨委政府的支持,號召各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、各單位和部門積極推廣使用移動客戶端,并始終堅持“內(nèi)容為王”,做好本地服務(wù),通過強有力的宣傳和服務(wù),主動將移動終端的觸角延伸到基層、觸及到群眾,提升群眾對移動客戶端的使用率,真正實現(xiàn)服務(wù)群眾的目的。鎮(zhèn)雄縣融媒體中心在建設(shè)過程中,著力建設(shè)打造了微鎮(zhèn)雄客戶端,并開通了抖音號、人民號、頭條號、微博號、微信公眾號等移動終端平臺,并堅持“新聞+政務(wù)+服務(wù)”的發(fā)展理念,立足當(dāng)前脫貧攻堅工作,載入脫貧攻堅政策解讀,開通醫(yī)保繳費、醫(yī)院掛號等服務(wù)板塊,并組織干部職工在脫貧攻堅一線走訪群眾時進行推廣,幫助群眾下載安裝客戶端,提高群眾使用率,著力引導(dǎo)好群眾、服務(wù)好群眾。

2.2 以人為本,增強內(nèi)生動力

孫中山先生曾經(jīng)說過,治國經(jīng)邦,人才為急。在縣級融媒體建設(shè)初期,實現(xiàn)人才的轉(zhuǎn)型升級至關(guān)重要,只有擁有一支干事創(chuàng)業(yè)、業(yè)務(wù)精湛的穩(wěn)定的人才隊伍,才能推動縣級融媒體的蓬勃發(fā)展。要突出以人為本,堅持“人才優(yōu)先”戰(zhàn)略,探索建立健全激勵機制,在福利待遇和未來規(guī)劃上下足功夫,打破“干多干少一個樣”的平均主義,選好人、育好人、用好人,激勵干部職工積極投身融媒體建設(shè),大膽干事創(chuàng)業(yè),實現(xiàn)自身與單位的兩促進、兩發(fā)展、兩提升。要堅持采編、經(jīng)營兩分開,堅持采編業(yè)務(wù)與經(jīng)營發(fā)展兩條腿走路,不斷增強融媒體中心自身的“造血”功能,使融媒體中心通過市場化運營實現(xiàn)價值變現(xiàn),反哺主業(yè)發(fā)展,提高整體綜合實力[5]。在采編層面,要著力加強素質(zhì)培訓(xùn),采取“走出去學(xué)”和“引進來教”的方式,不斷提升業(yè)務(wù)人員自身文化素質(zhì)、新聞采編專業(yè)技能,讓采編業(yè)務(wù)人員跟上融媒體時代的發(fā)展步伐,更好地適應(yīng)媒體融合格局[6]。在經(jīng)營層面,要堅持市場化發(fā)展思維,引進一批專業(yè)人才,打造一支善經(jīng)營、懂營銷的經(jīng)營創(chuàng)收隊伍,打通“造血”的功能性障礙,能夠真正把新時代治國理政新平臺的戰(zhàn)略定位切實落地[7],實現(xiàn)融媒體中心的良性發(fā)展。鎮(zhèn)雄縣在融媒體中心建設(shè)中,一方面用好原有的新聞采編專業(yè)隊伍,積極組織到省級、市級媒體單位開展學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)水平;另一方面招考和招聘相結(jié)合,引進部分計算機和新媒體運營管理專業(yè)人才,組成專業(yè)的營銷隊伍,開展平臺和業(yè)務(wù)的營銷推廣,成效明顯。

2.3 布局5G,實現(xiàn)縣級融媒體的提檔升級

2019 年11 月1 日,三大運營商將正式上線5G商用套餐。業(yè)內(nèi)人士表示,電信運營商推出5G 商用套餐意味著5G 由此進入正式商用階段,表明運營商第一步的5G 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基本到位[8]。隨著5G 時代的來臨,縣級融媒體中心要未雨綢繆,先行一步,把建設(shè)的步子邁得再大一點,立足現(xiàn)在、構(gòu)建未來,著手布局5G 時代,用好用足自身視頻生產(chǎn)能力和資源,發(fā)揮媒體平臺的優(yōu)勢,借力5G 技術(shù),實現(xiàn)跨界、跨單位、跨中心的內(nèi)容共享和聯(lián)動[9],更好地發(fā)揮縣級融媒體信息交換、服務(wù)提供和社會治理的基礎(chǔ)性作用,實現(xiàn)宣傳資源、引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾的高速化、全覆蓋。

3 結(jié)語

縣級融媒體的建設(shè)任重道遠,要不斷破解建設(shè)理念、發(fā)展定位、人才隊伍建設(shè)、技術(shù)平臺融合、體制機制完善、融合路徑創(chuàng)新等方面的難題,著眼當(dāng)下、布局未來,堅持互聯(lián)網(wǎng)思維,借力互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),努力建設(shè)成為新時代的治國理政新平臺。

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