微信營銷對品牌傳播的優(yōu)勢及策略

文懷磊

1 品牌傳播與微信營銷概述

1.1 品牌傳播的內(nèi)涵

一些傳統(tǒng)的品牌在傳播的過程當(dāng)中，主要是應(yīng)用一些傳統(tǒng)的媒體和方式，以便于可以提高品牌在整體受眾當(dāng)中的認(rèn)知度和美譽(yù)度。企業(yè)在宣傳品牌的過程當(dāng)中，認(rèn)為只要選擇正確的傳播方式和目標(biāo)受眾，便可以有效地對品牌進(jìn)行宣傳，但是并沒有關(guān)注消費(fèi)者在品牌傳播當(dāng)中的積極作用。品牌在傳播的過程當(dāng)中，傳播者以及受眾之間是存在著一個(gè)重雙向的關(guān)系，企業(yè)需要根據(jù)消費(fèi)者的具體需求對傳播的途徑和方式進(jìn)行優(yōu)化和完善，只有兩者達(dá)成共識(shí)之后，才有利于對品牌進(jìn)行宣傳。

1.2 微信營銷概述

微信營銷具有一定的傳播特性，在信息傳播的過程當(dāng)中，每一個(gè)人都是傳播者和受眾。微信和傳統(tǒng)的媒介相比，微信時(shí)每一個(gè)人都有傳播信息或者是品牌的權(quán)利，品牌的宣傳不再依賴于電視和報(bào)刊，也不再依靠于記者和編輯等媒體個(gè)人，而是更加貼近于普通的民眾，從民眾中走來再走進(jìn)民眾當(dāng)中。用戶既可以對內(nèi)容進(jìn)行傳播，也可以創(chuàng)造內(nèi)容，傳統(tǒng)媒體在傳播的過程當(dāng)中，收集工作和整理工作都是傳播著所需要做的，受眾并不能對這一方面的工作質(zhì)量進(jìn)行有效的監(jiān)管，而微信是將這些信息的收集和信息的創(chuàng)造交給了受眾。

2 傳統(tǒng)媒介對品牌傳播的困境

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，人們處于一個(gè)信息大爆炸的時(shí)代，信息資源隨處可見，現(xiàn)在的問題不是沒有地方獲取信息，而是無法知道怎樣篩取信息。在傳統(tǒng)的媒介傳播的過程當(dāng)中，大多時(shí)候都是通過電臺(tái)、數(shù)字電視、戶外廣告、報(bào)刊，而自媒體時(shí)代更注重的是信息的傳播，信息資源的過多導(dǎo)致受眾在一定程度上表現(xiàn)的反感和麻木。傳播媒介其實(shí)是一個(gè)單向溝通的方式，不能夠滿足消費(fèi)者對于碎片化信息的需求，隨著消費(fèi)者獲取信息的方式和渠道越來越多，傳統(tǒng)的媒介的地位也不是以往那樣的高大。在新媒介環(huán)境的發(fā)展背景之下，企業(yè)品牌宣傳需要進(jìn)行不斷的變革，積極地去引進(jìn)現(xiàn)代自媒體的加入，推動(dòng)企業(yè)對于品牌的宣傳。

3 微信營銷對品牌傳播的優(yōu)勢

3.1 形式新穎、內(nèi)容豐富的即時(shí)互動(dòng)

企業(yè)為了有效宣傳自身的品牌，可以應(yīng)用微信公眾號(hào)，充分的調(diào)動(dòng)受眾的興趣，加大力度對微信公眾號(hào)進(jìn)行營銷。企業(yè)可以設(shè)置二維碼，用戶只需要掃描二維碼就可以獲取品牌的相關(guān)信息，也可以通過這個(gè)二維碼直接成為品牌的會(huì)員，在購買該品牌的東西時(shí)可以享受優(yōu)惠。通過微信公眾號(hào)可以隨時(shí)的獲取該品牌的優(yōu)惠活動(dòng)，能夠更深一步的了解品牌的具體發(fā)展走向，有利于受眾可以獲取碎片化的品牌信息資源。

3.2 虛擬社交圈與實(shí)際社交圈的結(jié)合和分享

微信朋友圈所涵蓋的聯(lián)系人比較多，其中包含了手機(jī)通訊錄當(dāng)中的朋友以及附近的人，能夠?qū)⑻摂M社交的交際圈結(jié)合在一起，在一定程度上可以更好地推廣品牌效應(yīng)。通過人與人之間的交流和傳播也具有一定的可信度和真實(shí)度，讓人們更加了解品牌的相關(guān)信息，通過朋友之間的宣傳，能夠強(qiáng)化品牌信息的真實(shí)性和可信度。

3.3 精準(zhǔn)的目標(biāo)人群細(xì)分和品牌傳播

微信在整體發(fā)展的過程當(dāng)中，其中的核心就是人際關(guān)系，用戶可以對自身進(jìn)行標(biāo)簽，尋找到具有共性的人群，這些人群具有共同的愛好、在同一公司上班、在同一社區(qū)，通過這些共同點(diǎn)組建一個(gè)更加密切的交友群體，企業(yè)的品牌在整體發(fā)展的過程當(dāng)中，也可以充分的利用這一點(diǎn)，對自己品牌的傳播方式進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。

3.4 低廉的營銷成本和高速的傳播效率

在傳統(tǒng)的營銷模式當(dāng)中，一條廣告會(huì)消耗大量的金錢，并且整體的發(fā)展流程比較長，通過反復(fù)的運(yùn)作不斷的對品牌的信息資源進(jìn)行宣傳。在自媒體時(shí)代，通過微信群發(fā)消息，品牌的相關(guān)信息資源可以得到快速的傳播，整個(gè)過程只需要支付非常低廉的流量費(fèi)，并且傳播的效率是非常高的。

4 品牌傳播的微信營銷策略

4.1 針對傳播者的策略

1）放下身段，真誠對話。傳統(tǒng)的品牌傳播過程當(dāng)中，企業(yè)總是希望能夠成為同一個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)者，這種形象非常不利于信息的傳播，形象過于高大上，不能夠貼近人們的實(shí)際生活，缺少一定的親和力，無法在微信環(huán)境當(dāng)中進(jìn)行傳播。企業(yè)對自身的品牌進(jìn)行宣傳的過程當(dāng)中，應(yīng)該和受眾處于一個(gè)平等的位置，不能以一種居高臨下的態(tài)度進(jìn)行宣傳，否則很難讓受眾接受。

2）全員營銷，形成合力。企業(yè)在宣傳品牌資源的過程當(dāng)中，需要加大力度開展全員營銷工作，通過工作人員之間的努力形成一個(gè)合力。企業(yè)在開展信息資源的傳播工作是需要放下自身的權(quán)利，將宣傳的權(quán)力下放到每一個(gè)部門，甚至是每一個(gè)工作人員，讓所有的工作人員共同的參與到其中，以便于可以形成一個(gè)具有紀(jì)律的品牌梯隊(duì)。加大力度對內(nèi)容進(jìn)行自創(chuàng)，讓受眾閱讀內(nèi)容時(shí)可以感覺到耳目一新，強(qiáng)化品牌的吸引力，社區(qū)一般使得受眾愿意對信息進(jìn)行傳播。

4.2 針對傳播方式的策略

傳統(tǒng)的品牌傳播方式過于強(qiáng)烈和火爆，現(xiàn)階段比較流行的傳播方式是一種循序漸進(jìn)的。品牌傳播工作在開展的過程當(dāng)中，要加強(qiáng)微信之間的互動(dòng)，樹立傳播工作的個(gè)性化和多元化，吸引越來越多的受眾參與到其中。

1）社區(qū)化的傳播策略。社區(qū)一般會(huì)建立微信群，實(shí)現(xiàn)品牌信息宣傳的社區(qū)化，也只是通過社區(qū)的微信群實(shí)現(xiàn)。小米在快速發(fā)展的過程當(dāng)中，在最開始進(jìn)行推廣的過程中，是建立了一個(gè)社區(qū)化的商務(wù)方式，通過構(gòu)建社區(qū)的宣傳模式，加強(qiáng)小米和用戶、用戶與用戶之間的交流和溝通。通過加強(qiáng)彼此之間的聯(lián)系，產(chǎn)生一個(gè)相互的作用，共同推動(dòng)彼此的發(fā)展，以至于小米在短時(shí)間內(nèi)具有非常強(qiáng)大的生命力，逐漸的已經(jīng)發(fā)展成為了中國的第三大電商公司。

2）互動(dòng)化的傳播策略。品牌在傳播的過程當(dāng)中需要實(shí)現(xiàn)互動(dòng)化，簡單來說就是充分地調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的感官和情感，讓消費(fèi)者真正的去體會(huì)到品牌的魅力，真正的去參與到品牌的宣傳當(dāng)中。通過構(gòu)建微信公眾號(hào)平臺(tái)，用戶關(guān)注微信公眾號(hào)向公眾號(hào)發(fā)送一個(gè)表情，星巴克會(huì)隨時(shí)根據(jù)用戶的心情發(fā)送歌曲，在不同的程度上調(diào)動(dòng)用戶的體驗(yàn)和興趣。活動(dòng)在最初實(shí)施的過程當(dāng)中，是在全國的門店開始，吸引更多的顧客成為微信公眾號(hào)的粉絲，星巴克可以通過微信公眾號(hào)定期的向用戶發(fā)送門店的一系列優(yōu)惠活動(dòng)，這種信息傳播方式比較輕松，具有比較高的互動(dòng)性，在一定程度上可以充分的調(diào)動(dòng)顧客的積極性和主動(dòng)性，同時(shí)還能夠培養(yǎng)顧客對于星巴克品牌的忠誠度。

3）個(gè)性化的傳播策略。盲目的從眾消費(fèi)時(shí)代已經(jīng)過去了，消費(fèi)者在消費(fèi)的過程當(dāng)中具有自身獨(dú)特的個(gè)性，不喜歡隨大流，也不喜歡和別人相同。企業(yè)在宣傳品牌的過程當(dāng)中，也要充分的應(yīng)用這一特點(diǎn)，根據(jù)不同的人群，針對不同的顧客要開展不同形式的消費(fèi)宣傳，讓顧客覺得自己是與眾不同的。

4.3 針對傳播內(nèi)容的策略

根據(jù)相關(guān)的統(tǒng)計(jì)，在城市生活的每個(gè)人，每天都要被強(qiáng)迫的去瀏覽兩千多條廣告信息，大量的信息涌入到消費(fèi)者的生活當(dāng)中，帶給消費(fèi)者的感受是麻木甚至是反感的。企業(yè)在宣傳品牌的過程當(dāng)中，要學(xué)會(huì)如何抓住消費(fèi)者的眼球，在眾多的信息宣傳當(dāng)中獨(dú)占風(fēng)騷，讓消費(fèi)者在海量的信息廣告之中發(fā)現(xiàn)自己。企業(yè)在宣傳品牌的過程當(dāng)中，要抓住品牌獨(dú)特的特點(diǎn)，針對具體的受眾人群開展相應(yīng)信息的宣傳工作。

4.4 針對消費(fèi)者的傳播策略

隨著自媒體時(shí)代的來臨，微信在快速的向前發(fā)展，通過微信獲取信息更具有一定的便捷性，在表達(dá)自己的感受，對品牌進(jìn)行評價(jià)也非常方便。企業(yè)在宣傳品牌的過程當(dāng)中，要善于去尋找意見的培養(yǎng)領(lǐng)袖，通過找到意見領(lǐng)袖可以更好的影響到其他人。

5 結(jié)語

微信具有一定的互動(dòng)性，能夠?qū)崿F(xiàn)對消費(fèi)者人群進(jìn)行細(xì)分，傳播效率比較快，傳播的范圍比較廣泛，在品牌宣傳方面具有非常多的優(yōu)勢。許多企業(yè)在應(yīng)用微信進(jìn)行宣傳時(shí)，并沒有構(gòu)建完整的微信公眾號(hào)平臺(tái)，過于急于求成，沒有對微信公眾號(hào)進(jìn)行長期的運(yùn)營和建設(shè)，以至于實(shí)際的宣傳效果不佳。針對這種情況，企業(yè)一定要及時(shí)對問題進(jìn)行解決，加大力度對品牌進(jìn)行宣傳。