“互聯網+”背景下網絡教學的SWOT 分析

李匯楷

（華南師范大學，廣東 廣州 510631）

1 引言

隨著互聯網技術的發展，“互聯網+”已成為眾多領域的發展趨勢，教育也是其中之一。在傳統的教學體系中，“網課”或者遠程教育多以錄播課、慕課、微課等形式補充存在，但由于某些特殊原因長期不能在學校內進行教學時，網絡直播教學也成為必需。2020 年春季學期，受疫情影響，各大中小學、高校停止了返校教學，采取了線上教學的形式。部分學校由教師通過網絡直播的形式上課，對于不少師生來說，這屬于他們的初次體驗網絡教學。在此過程中，這一教學形式的優點得以體現，但是各種問題也隨之而來。

2 SWOT 分析理論

SWOT 分析法，又稱態勢分析法，是基于事物內外部因素和競爭環境下的態勢分析，其中S 是指Strength（優勢），W 是指Weakness（劣勢），O 是指Opportunity（機會），T是指Threat（威脅），通過綜合分析該事物的優勢、劣勢、機會與威脅，最終得出一系列的結論，并提出相應的決策性觀點。本文將運用該分析理論綜合分析當前“互聯網+”背景下的網絡教學。

3 網絡教學的SWOT 分析

3.1 網絡教學的優勢

網絡教學最大的優點就在于打破了教學開展的時空限制。當正常的教學活動無法在線下固定場所開展時，網絡便成為了最好的選擇，可以讓師生在任何環境中進行教學與學習，一方面縮短了師生的通勤時間，提高了學習效率；另一方面也可以讓師生在特殊情況時可以更好地調整上課時間。

信息化教學中需要用到各種多媒體，在學校教學中，教師需要將自己準備的材料從自己的電腦轉移到教室中的電腦來展示，在此過程中可能會出現文件損壞或系統不兼容等情況。而通過網絡教學，教師可以將各種多媒體，比如音頻視頻等直接利用自己的電腦在直播中展示，使得多媒體的使用更加便利，這在一定程度上減少了課堂對投影儀等設備的需要，也減少了由于技術原因導致的教學意外。

此外，在很多課堂中，學生羞于發言是普遍情況，很多學生都不敢表達自己的觀點，這就使得課堂中學生的參與減少，教師得不到回應。而各類的網絡直播教學平臺，如騰訊會議、釘釘和ZOOM 會議等軟件都帶有會議室即時聊天功能，因此平時性格羞澀的學生也敢于以打字、發信息的形式回答教師問題，與教師互動，這也增加了師生間的交流。

3.2 網絡教學的劣勢

相比于傳統面對面授課的課堂教學，網絡教學把師生分隔開來，這使得他們無法直接面對面地交流。在課堂教學中，教師除了講授以外，還需時刻觀察學生的課堂表現、維持課堂紀律等，但是在網絡教學中，教師無法與學生有直接的聯系，因此在很多情況下教師無法得知學生是否在認真上課，是否聽懂了自己講的知識，教師在課堂中的作用被削弱，在一定程度上影響了課堂質量。

而開展網絡教學的科目和教學內容也是有限的，部分實踐性較強的科目無法通過網絡教學開展，比如體育、實驗課等。以體育課為例，當前有部分教師要求學生通過打卡、上傳照片或視頻等形式進行考核，但是學生在進行體育活動時沒有教師的指導，體育運動缺乏科學性，難以達到訓練效果。而某些科學實驗課則無法開展，因為學生離開學校后，失去了可操作的專業儀器設備，簡單地觀看相關視頻教學效果甚微。

對于某些自主性較差、不夠自覺的學生而言，教師的監督能使他們專注學習。而失去了教師的現場監督，他們便可能分心甚至是缺勤，導致網絡教學的正規性和實用性被降低。除了失去真實的課堂體驗感以外，按照以往的課程表時間安排網絡教學，電子設備使用過多、長期久坐和近距離觀看屏幕對學生的視力等身體健康都有很大的影響。

此外，傳統教學中的測試多以紙筆測試的方式進行，無論是學生作答還是教師批改都比較簡單，但網絡教學的測試形式多以電子試卷的形式進行，運用到的工具有問卷星等，這也帶來了很多問題。在沒有監考人員的情況下，學生有了作弊的機會，考試的公平性與客觀性難以保證。此外，部分科目的測試字數多、題量較大，電子試卷的制作與批改給部分對網絡技術不熟悉的教師造成了不便，增加了教學負擔，而作業的批改也是同理。

還需注意一點，網絡教學雖不受時空限制，但是受人力、技術和網絡的限制。當前很多農村學校師資水平參差不齊，很多滯留的鄉村教師對信息化教學不熟悉，能力欠缺，更不用說要長期使用網絡教學了。家庭經濟條件較差的學生可能會缺乏上課所需設備，比如智能手機、電腦等。而在網絡不穩定地區，教師與學生無法正常授課、聽課，課堂活動可能會時常中斷，難以順利開展。可見，以上劣勢在鄉村地區尤為明顯。

3.3 網絡教學的機會

網絡直播教學的發展是技術推動的。得益于網絡通信技術的普及與進步，各地區的網絡教學條件正在逐漸得以改善。同時，各大平臺也為教師提供了豐富的選擇，平臺間的競爭促使他們完善內部功能，這也為師生的教學與學習帶來了極大的便利。

除了技術的進步外，教師教學理念的進步也是推動網絡教學的重要因素，新時代的教師樂于接受新式教學形式，敢于嘗試并且自覺提高自己的教學質量，加之硬性的成績要求，教師正在逐漸適應網絡教學。而且當前已有眾多針對教師信息化教學的培訓，使得教師的教學技能和信息技術能力有所提升，因此教師也有了一定的知識儲備和操作能力來進行網絡教學。

同時，網絡教學不必采用固定的場所，意味著學校無需為教師和學生提供在校期間的各種便利，也減少了水電等方面的支出，對于學校方來說無疑是減少了部分經濟負擔。因此，如果出于對節約教學成本的考慮，網絡教學有其可取之處，得到部分人士的贊同。

3.4 網絡教學的威脅

2020 年春季學期，由于疫情原因中國大部分地區開展了網絡教學，在此之前并未有如此大的規模。在開始之初網絡教學面臨挑戰眾多，首先對于多數教師來說這是一種新型的教學方式，部分教師一時難以適應，硬件條件不完善或不具備操作能力，因此，如果教師不能主動克服困難，提升自己的信息技術能力和網絡教學能力，網絡教學則難以開展。

此外，家長的觀念也是影響網絡教學發展的因素。部分家長受自身學歷和知識局限對網絡教學的質量仍持懷疑態度，沒有意愿與能力參與到子女的網絡教學學習中[1]。在傳統的教學體系中，學校是開展教育的主導方，除了關心子女的學習和給予物質支持以外，家長并未承擔更多的附加工作，但當網絡教學把上課的場所轉移到了家庭，家長就需要額外承擔監督的責任，需要確保子女準時、正常上課，同時，家長與教師間的交流也相應增加，這些對于家長而言都是新增負擔，因此會引起部分家長的不滿。

除了主觀觀念的威脅外，客觀硬件條件的不足也是網絡教學的一大障礙。在部分鄉鎮地區的鄉村學校，仍存在網絡不通、師生缺乏上課設備等問題，這些硬件問題都會影響學生的正常上課，相比于傳統的學校授課，部分學生難以接受等質量的教育。因此，要保證網絡教學的正常開展，需要有穩定通暢的網絡，同時保證師生都有便利的設備。

4 網絡教學的對策探討

4.1 技術發展為先導

綜上所述，網絡教學的開展得益于信息技術的進步。因此，要想讓網絡教學得以順利發展，要完善各地區，尤其是偏遠地區的通信設備。這需要國家加以重視，并且投入大量的資金，掃除盲點。

通信網絡是否順暢直接影響到網絡教學能否正常開展，而各類軟件平臺則影響了網絡教學的質量。如今已有各種各樣的網絡直播教學軟件可供教師選擇，功能也大抵足夠，但是在上課過程中卡頓等問題仍然時有發生，因此，此類系統故障需要得到解決。同時，各種實時聊天或共享功能可以更加實用、人性化，以此提高師生在上課過程中的交互感和課堂參與感。

4.2 教師能力為保證

在大規模開展網絡教學的過程中，教師面臨著極大的挑戰。多數教師事先并無網絡教學的經驗，部分教師的教學觀念陳舊，對網絡教學抱有抗拒心理，不愿接受新事物。這要求教師首先要轉變自身教育理念，敢于面臨挑戰，接受新事物，在面臨問題時，可以向同事，或者互聯網求助。21 世紀是資源共享的世紀，網絡上已經有了許多關于技術操作的經驗指引，教師在遇到問題時只需網絡搜索便可解決其中的多數問題。除了解決問題，教師還需要有自主學習、提升自我的意識，在課余時間積極學習網絡知識，運用互聯網檢索資源，提高自身的信息技術能力，成為新時代觀念進步的教師。

除了教師的自主學習和解決問題外，學校也應為提高教師隊伍的素質提供幫助。在網絡教學的過程中，學校可以在不給教師帶來過多的課余負擔的前提下開展相應的技術培訓，可邀請高校專家或信息技術人員為其提供指導，也可以為教師提供相關的遠程過程學習，比如慕課等，這些舉措都可以在一定程度上幫助教師提高自身網絡教學的能力。

4.3 家長配合為輔助

網絡教學把教師與學生分隔開來，把上課的場所轉移到了家里，因此弱化了教師在課堂中的主導作用和監督作用。部分學生由于自制力不夠，在無教師環境下可能會難以專心上課，這時家長就需要提出適時的指導，承擔監督的責任，以免學生懈怠、缺勤。此外家長也應轉變對網絡教學抱有的負面印象，耐心配合教師與學校安排，共同促進網絡教學的順利開展，盡量讓學生有良好的上課體驗。

5 結語

總體而言，在當前，網絡教學存在不少明顯劣勢，因此仍是傳統的面對面授課不能開展時的備選方案，屬于傳統授課的輔助補充，要想在短時間內取代傳統授課方式是不可能的[2]。但是在互聯網+的背景下，網絡授課也不失其優勢和值得借鑒的地方，教師也需注重提升自身的網絡教學能力，以便不時之需和面對未來的發展。