建設網絡媒體專業隊伍聚集精準管網用網勢能

李曉峰 劉斐然

信息網絡作為一項人才密集型事業，其快速發展需要堅實的人才隊伍作支撐。本世紀以來，世界各國把網絡人才隊伍建設上升為國家戰略，著力破解網絡人才特別是網絡安全、大數據等領域高端領軍人才短缺的共同難題。當前，相對于國內社會生活的“數據跑路”、相對于西方一流軍隊智能手機成為作戰裝備，我軍網絡工作相對滯后，原因之一就是網絡人才隊伍整體水平不夠強大。軍隊過好網絡關，從一定意義上說，首先要過好網絡人才關。要按照“主戰場必須有主力軍”的要求，著力建設一支政治強、業務精、作風好的專業人才隊伍，集聚軍隊網絡工作健康持續發展的人才勢能。

一、選拔培養一批網絡媒體“設計師”，提供科學引領

在網絡信息海量無限、網絡現象錯綜復雜、網絡技術一日千里的時代，必須依靠專業的組織領導、決策咨詢和計劃落實團隊，引領軍隊網絡媒體正確發展方向。

一是懂專業的網絡分管人員。網絡強國、數字中國、智慧社會建設進入高質量發展新階段，網絡幾乎已經成為空氣、水和食物之外的“第四必需品”。如果在網絡的建設管理上“鴕鳥心態”嚴重，缺乏世界格局、網絡視野和信息素養，就必然落后于時代。應該著力選拔培養熟悉網絡、視野開闊、勇于創新的業務人員，使其深刻認識實現一流軍隊目標對一流網絡建設的根本要求，帶頭學網用網、精于建網管網，有效履行發展軍隊網絡媒體的規劃制定、政策完善、標準統一、條件保障、監察督導等各項職能。

二是多領域的網絡咨詢專家。西方發達國家高度重視網絡智庫建設，將其作為國家網絡空間人才戰略的重要舉措。美國將多領域的領軍人物和杰出專家聚集起來，形成“塔尖效應”，為國家網絡發展提供決策咨詢。網絡媒體建設關乎部隊信息安全、關乎人員現代化、關乎軍隊勝戰能力。應聘請和吸納軍隊和社會信息技術、網絡硬件、內容建設、應用開發、數據分析等領域專家學者，成立各層級網絡咨詢專家組，用軍地人才集體智慧，為網絡媒體建設把脈問診、把關定向。

三是兼通型的網絡媒體編輯。如果說主管領導和分管業務人員是指揮員的話，各級部隊所屬網站（包含下屬的頻道、板塊等）、數據庫、軍事APP、微博、微信、短視頻公眾號等網絡媒體的專、兼職編輯人員則是戰斗員。要按照政治堅定、引領時代、業務精湛、作風優良的標準，把好軍隊網絡媒體編輯的“入口關”。其一，要選準網絡媒體主編。主編掌控日常運維、引領發展方向，在實現辦網宗旨、發揮辦網效益方面發揮著關鍵作用。要堅持“政治家辦網”和“專家辦網”相結合，選準網絡媒體的“掌舵人”，使其既能堅持正確政治方向，又能科學運用網絡傳播規律；既能主持內容資源開發，又能熟悉網絡媒體技術原理；既能帶好隊伍，又能“開門辦網”。其二，要選優網絡媒體編輯。按照專兼職結合的原則，注重專業、崗位、兵種、地域的多樣性、層次性，選拔并培養網絡媒體編輯。一名優秀的網絡編輯，不僅要在信息審核、網頁編排、圖片處理、多媒體制作等方面“全能”，而且要具備受眾分析、欄目設置、內容策劃、專題設計等多方面能力和素質。要在選優選強的基礎上，加大崗位培訓、新老幫帶、實踐鍛煉，培養一大批敏銳洞察網絡發展趨勢、動態搜集官兵用網需求、嫻熟掌握網絡運維策劃的優秀編輯。

二、選拔培養一批網絡媒體“營養師”，提供常態服務

軍隊網絡工作應該主動為官兵提供用網指導和服務，生產分發高效信息產品，監管和清除低效、負效信息產品。

一是建設軍事特色內容開發團隊。近年來，以《朗讀者》《中國詩詞大會》等為代表的一批文化節目，以有深度有文化有情懷、有底蘊有情景有情感、有價值有歷史有趣味的內容創新，彰顯主流價值和傳統文化，取得突出社會效益。這說明，人們對于傳統和主流的滋養有著廣泛需要，人們拒絕的是一成不變的傳播形式。我們從來不缺好內容，缺的是能挖掘好內容、呈現好內容的團隊。軍隊應該創造有利于內容開發團隊成長的機制、任務、平臺等各項條件，特別是要重視發揮名師、大家的作用。軍隊名師、大家是各專業、各領域內容資源的“富礦”，應該鼓勵多領域的專家學者帶領自己的團隊從事軍隊網絡內容開發。同時，也要鼓勵各專業、各領域有技術專長、有興趣愛好的官兵，積極投身軍隊網絡內容開發，形成思想、知識、故事、文化競相迸發涌現的良好局面。

二是建設上網用網指導示范團隊。面對大數據、新媒體、云計算、人工智能、VR 應用、移動互聯等信息網絡領域的大變革、大發展，官兵的信息選擇困難、信息焦慮日盛。應該注意培養和宣揚上網用網的指導和示范團隊。其一，開展“專家駐網”，在軍隊網絡媒體開設專門板塊或入口，匯集各個領域的專家、學者、專長人員，以跨區域、跨專業、跨部門的集體智慧，為官兵上網用網、獲取資源提供專業性指導和專家咨詢服務。比如，服務于官兵軍事職業教育，可以組織專家利用遠程教育網絡為官兵提供個性學習菜單開列、學訓難點答疑、科學研究會診等指導服務。其二，開展“官兵秀網”，組織各級干部骨干、學習成才標兵，把學網用網的經驗體會、招法秘訣等“曬一曬”，把內容資源的形式特點、目錄地址等“薦一薦”，發揮帶動身邊、輻射其他的示范引領作用。

三是建設網絡思想行為引導團隊。其一，廣泛建立各層級的官兵網絡思想行為“偵察哨”。對各級思想骨干、保衛骨干加大網絡素養培養，使他們扎實掌握黨的路線方針政策，全面了解信息技術、新聞學、傳播學以及心理學等相關領域知識，熟練運用微博、微信等網絡媒體。鼓勵這些骨干提高開展網絡思想政治工作的能力，并及時發現、梳理和報告官兵在網絡思想行為方面的傾向性問題。其二，大力培養軍隊網絡媒體“意見領袖”。“意見領袖”憑借自己的網絡號召力、影響力，引發話題、設置議程，成為網絡輿論的“觸發器”“過濾器”“擴音器”，是軍隊網絡工作不可忽視的重要力量。應注重從軍內專家學者、媒體記者和地方軍事專家、公眾人物等力量中，選拔和培養軍隊網絡“大V”和紅色意見領袖，組織他們圍繞涉軍輿情熱點和官兵關注焦點，第一時間發布權威信息，主動回應官兵關切和質疑，用正面信息擠壓負面輿情，營造健康向上的輿論氛圍。

三、選拔培養一批網絡媒體“工程師”，提供技術支撐

技術人才是信息網絡的運行基石和發展驅動。軍隊網絡工作應給予技術人才隊伍建設足夠重視，建設一支規模適當、結構合理、素質優良的技術保障隊伍。

一是建設算法工程和數據分析專業人才隊伍。人類已經進入大數據時代，各種傳感器、移動設備、智能終端無時無刻不在產生數據，數量級別已經突破TB，發展至PB 乃至ZB。軍隊在網絡媒體上運用大數據，離不開專業的人才隊伍作支撐。其一是算法工程人才。算法工程師從計算、數學、優化的角度提供某一類問題的專用算法，目前已成為一種獨立的計算機領域核心職位。以百度為例，它收錄和索引超過10 億的中文網頁，如果沒有算法工程師，就無法高效滿足每天上億次的檢索請求。隨著官兵網絡使用的日趨頻繁，軍隊在內容高效分發、信息需求提取等方面，都需要算法工程師提供技術保障。其二是數據分析人才。無限增長的大數據和大數據應用場景，需要專業的數據分析人才，只有對視頻、圖片、郵件、HTML、RFID、GPS 和傳感器等產生的低密度的非結構化數據進行挖掘分析，才能發揮大數據的真正作用。以軍隊輿情監測和預測來說，依靠人工判斷效率低、準確度偏差大，必須在采集全網絡、全時段、全方位輿情數據的基礎上，運用專業的數據分析技術，對輿情數據進行關聯整合和智能分析。當前，軍隊算法工程和數據分析人才總量不足，并且這兩類人才具有稀缺性，需要創新靈活的吸引、培養、保留機制。

二是建設硬件維護和安全防護專業人才隊伍。交換機、路由器、服務器、防火墻、網橋、網關等網絡設備是關鍵信息基礎設施，對這些設備的管理維護可以說一秒鐘也不能有“空隙”。管理維護網絡設備，確保網絡穩定、可靠、高效、安全運行，是一項技術性、實踐性強的工作，不經過較長時間的專業學習和實踐鍛煉無法勝任。我國網絡安全一直處于復雜、多元、嚴峻的風險挑戰之中，特別是隨著計算機管理技術的發展，網絡防護、入侵檢測、身份認證等信息安全關鍵技術不斷更新發展。因此，必須重視建設素質過硬的硬件維護和安全防護人才。

三是建設全媒體內容策劃制作專業人才隊伍。當前，人類進入了音、視、網、報、刊等媒體形式融和發展的全媒體時代。全媒體人人都可以嘗鮮、試水，但是要把全媒體做大做強，還需要有專業的策劃和制作人才。其一，要有專業的內容策劃人才。全媒體時代分眾化、差異化傳播趨勢明顯，一套話語滿足不了所有人，一個腔調難以唱遍天下。軍隊網絡媒體要有專業的內容策劃人員，對內容資源進行“一魚多吃”式的轉化和開發。比如對于官兵的先進事跡，除了傳統的報刊、廣播、電視宣傳以外，還可以在公眾號、融媒體、短視頻平臺進行宣傳，可以是文字、圖片、視頻、網頁的結合，也可以用動漫、VR 來表現。其二，要有專業的采編制作人員。全媒體內容開發要求人才隊伍能夠突破傳統媒體的思維與能力，既要具備平面設計、DV 拍攝、網絡制作、動漫創作的全面素質，同時還要在內容產品的窗口、界面、互動等形式要素上有新意。應重視培養專業的軍隊網絡媒體采編制作團隊，使其集采、寫、攝、錄、編、網絡技能運用及現代設備操作于一體，不斷鍛造提高多類型內容制作能力，多領域多層次開發軍事頭條、勝戰講壇、紅藍對抗等富有軍事特色的優質內容資源及衍生產品，滿足官兵差異化內容需求。