崔藝 操麗 鄭淑婷 馮劍

摘 要 從景區管理的實際需求出發,以麗江古城文化景區管理為例探討基于MapGIS平臺的智慧景區建設的模式,設計了智慧景區建設涵蓋運行支撐環境、信息傳輸平臺、數據中心、共享服務平臺、業務應用系統、決策支持系統6個層次的總體框架。著重關注麗江古城的文化遺產的監測與保護問題,介紹了麗江古城文化知識數據庫系統的建設與實現,并分析了麗江古城構建智慧景區的3個突出優勢,對麗江古城景區的智慧管理和文化遺產保護工作具有促進作用。
關鍵詞 智慧景區;文化遺產保護;GIS;總體框架
引言
旅游產業是一個綜合性的產業,很多行業都可以加入到旅游產業中來,隨著互聯網技術的發展和普及以及人們旅游觀念、旅游方式的轉變,都促進了旅游事業的進一步發展。現代旅游業的快速發展對旅游信息技術提出了更高的要求,旅游資源所涉及的信息具有明顯的地理參考特征和空間分析特征,地理信息系統技術(GIS)正是解決旅游行業現階段遇到的矛盾及發展瓶頸的最佳的一個技術平臺,GIS技術的成熟與發展為景區的旅游信息管理提供了新的思路和方法,利用GIS強大的地學分析和空間數據管理功能為景區的旅游信息管理提供電子地圖的技術支持,同時為景區管理提供所需的空間及屬性信息,通過數據的管理和分析,為景區管理者提供決策支持,為景區資源的保護和利用提供技術支撐。
1智慧麗江古城景區建設模式探討
麗江古城“智慧景區”構建的核心是通過傳感網、物聯網、互聯網、地理信息技術的整合,實現對景區的保護民居、資源環境、公共設施、綠化帶、商家準營證、游客活動、災害風險等進行全面、系統、及時的感知與可視化管理,提高景區信息采集、傳輸、處理與分析的自動化程度,實現綜合、實時、交互、精細、可持續的信息化景區管理與服務目標。
1.1 智慧景區總體框架
麗江古城智慧景區建設采用面向服務的架構,順應信息技術和信息社會發展的趨勢,以及景區資源保護與利用的發展需求,在運行支撐環境之上,通過信息傳輸平臺,建設數據中心,以共享服務平臺為支撐框架,建設智慧景區信息化業務應用系統和決策支持系統。同時,需要注重相關的政策保障、技術保障及安全保障,最終實現麗江古城景區規劃、管理、保護、發展、服務的全面信息化。總體框架如圖1所示。
(1)運行支撐環境
運行支持環境是支撐平臺運行的基礎,為智慧景區建設提供基礎支撐,實現系統各部分之間的信息流通與安全管理。
(2)信息傳輸平臺
信息傳輸平臺包括信息傳輸基礎設施和信息高效傳輸設施。信息傳輸基礎設施主要是指位于智慧景區信息化體系前端的信息采集設施與技術,如遙感技術(RS)、射頻識別技術(RFID)、GPS終端、傳感器(Sensor)以及攝像頭視頻采集終端、地感線圈或微波交通流量監測等信息采集技術與設備。信息高效傳輸設施是指有線及無線網絡傳輸設施,主要包括通訊光纖網絡、3G無線通信網絡、重點區域的WLAN網絡等。
(3)數據中心
智慧景區數據中心根據景區管理的業務需要,依托現有的GIS建庫技術,實現數據的收集、預處理、整理、入庫。每個過程根據數據特點,通過搭建工作流靈活控制整個數據庫的建庫流程,提供海量矢量、柵格、和屬性數據的一體化存儲和管理。
(4)共享服務平臺
智慧景區信息共享服務平臺以MapGIS云平臺為核心技術支撐,融合云計算及多種MapGIS 前沿技術,基于OGC標準,建立一體化的景區旅游數據共享機制,為麗江古城景區旅游數據的集成與共享提供統一的數據服務接口,為景區管理者和廣大游客提供多層次的地理信息服務。
(5)業務應用系統
業務系統是基麗江古城文化遺產的特點及應用系統功能、系統服務對象、系統使用部門等因素考慮而劃分的,包括資源保護系統、綜合管理系統、旅游經營系統、公眾服務系統,共同構成“智慧景區”的應用服務系統。
(6)決策支持系統
決策支持系統四大應用系統的基礎上,結合專家知識系統、數據分析、數據挖掘,通過虛擬現實、情景模擬等手段對麗江古城的重大事件決策、應急預案演練等多系統綜合應用提供技術支撐和信息支持[1]。
1.2 麗江古城文化知識數據庫系統建設
麗江古城文化知識數據庫系統是麗江古城景區建設的重要組成部分。根據國家科技興國的倡導,麗江古城管理局采用最先進的技術保護和管理遺產,利用地理信息系統開展麗江古城知識文化數據庫的研發,通過現代科技手段對景區進行綜合管理。
(1)系統功能
麗江古城文化知識數據庫系統研發是基于GIS技術針對麗江世界文化遺產保護地的管理保護問題、深入研究了不同類型的數據的管理要求,并在此基礎上進行了系統平臺的建立、物聯網系統設計、平臺的開放性與統一性的設計,對文化遺產全方位、高效率的監控,以實現古城景區的集中式、網絡化管理。依靠GIS技術文化遺產管理部門可根據文化知識數據庫系統提供的信息,快速、準確地制定保護及防范措施,以實現對景區的智慧管理和保護。系統主要解決以下問題:
1)古城管理信息二三維一體化展示
采用MapGIS地理信息平臺,通過將基礎地理數據和麗江古城管理的業務屬性數據的整理入庫,實現保護民居、全球眼、公共設施、綠化帶、準營證、門牌號、資料管理等信息的二三維一體化展示。系統可以在2維、2.5維和3維地圖之間自由切換,在查看麗江古城基礎地理信息平面地圖的同時,可以使用長度、面積、方位角高差等計算工具對地圖對應的實際地理信息進行計算。同時,在二、三維圖形處理的基礎上可以進行通視、坡度、剖面、水系調、高程、高差的計算,以及通視、通行、起伏、居民地、道路等地形分析,用以作為通行情況的影響判定。古管局的工作人員通過系統能夠更深層次地了解古城的各種地理空間信息,以輔助麗江古城的智慧管理。
2)基于物聯網技術的實時監控
運用物聯網的技術將實時監控數據接入系統,將各種遺產監控設備和監控網進行整合與集成,最終形成有機的整體,為智慧麗江古城提供狀態維護、游客服務、遺產監控等方面的支撐。
(2)系統創新點
通過麗江古城文化知識數據庫研發建立、物聯網系統設計、平臺的開放性與統一性的設計,解決了“應用孤島”問題。通過地理信息系統(GIS)將同一個區域發生的各種管理行為及數據都統一到一起,解決了傳統的信息管理中“數據孤島”的問題。突破了傳統地理信息系統的應用領域,實現了區域性的“物聯城市”。通過物聯網技術,將發生的數據實時的匯總到了管理平臺中,進行統一的監控和管理。在麗江古城實現從民居的建筑結構管理、經營戶管理、燈光管理、管網線管理、綠化管理、安全監控、門牌號碼管理,到管理文件的文件管理、保護相關法律法規管理等。數據庫系統基本上覆蓋了麗江古城內部業務應用的數據,實現多部門通過一個系統進行協同工作,將物聯網傳遞來的數據在內的所有的數據提供給多部門共享使用[2]。
2結束語
“智慧景區”是在“數字地球”向“智慧地球”發展轉型的這一重大背景下,結合景區的規劃、保護、管理、發展的需求而誕生的新型研究領域。麗江古城智慧景區的建設的總體框架是基于GIS、云計算等信息技術,以期實現景區的精細化管理與服務,整個“智慧景區”的建設主要包括硬件設施(如傳感器、物聯網、通訊網等)建設和軟件設施(如數據中心、共享服務平臺、業務應用系統、決策支持系統等)建設兩個部分。具有下列優勢:
2.1 構建景區管理數據中心,實現海量數據統一集成管理
數據集成管理是基于MapGIS數據中心技術,分類管理構建麗江古城文化遺產保護的數據庫系統,并基于云計算技術,通過共享服務平臺為各應用系統提供數據服務。通過數據中心的集中管理,節約了資源,提高了景區管理、服務等各項工作的效率,并拓展服務范圍。
2.2 構建完備的業務應用系統,實現景區業務管理智能信息化
麗江古城景區的業務管理系統涉及電子政務、電子商務、游客管理、公眾服務、財務管理等各個方面。通過這些業務應用系統的構建,能促進景區管理工作的信息化、智能化發展,不僅能大大提高工作效率,還能通過科學的方法有效地控制游客容量與資源利用,在保護古城文化遺產的同時達到發展的最大化。
2.3 構建古城文化遺產監測保護體系,實現資源環境保護智能化
麗江古城智慧景區的建設,特別關注景區文化遺產監測及保護體系的構建,實現資源環境保護的智能化管理。基于統一的信息基礎設施、數據中心、信息共享服務平臺,面向景區文化遺產保護,加強資源與環境信息的無縫集成與整合,為文化遺產監測與保護,以及景區綜合決策提供服務,達到麗江古城景區的保護與利用的可持續發展[3]。
參考文獻
[1] 申屠振峰.“智慧景區”的構成、價值及發展趨勢[J].中國管理信息化,2015,18(8):188-189.
[2] 陳建斌,鄭麗,張凌云.智慧景區IT能力模型及其核心構成研究[J].旅游科學,2014,28(1):14-21.
[3] 李繼峰.旅游景區信息化、數字化、智能化解讀[J].洛陽師范學院學報,2014,33(2):110-112.