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名字對印象形成的影響

2020-12-01 08:04:29張欣彤蔣重清冷海州
心理研究 2020年3期
關鍵詞:影響研究

張欣彤 蔣重清 冷海州 李 東

(遼寧師范大學心理學院,大連116029)

所謂“印象形成”,是指人們整合關于他人的各種信息以獲取對象具有概括性、普遍性的特征,從而形成完整判斷的過程(Sherman et al., 2009)。 當第一次見到某人時, 人們傾向于將可用的信息組織起來,并將其整合到重要的類別中,其中社會分類信息起主導作用(Asch, 1946; Gon?alves et al., 2015;Monroe et al., 2018)。 印象一旦形成,就會進一步影響我們的人際決策和人際互動(Freeman & Johnson, 2016)。在印象形成過程中,名字作為一種社會標簽,包含了很多重要信息,比如種族、性別和階級等社會類別(Kasof, 1993),從而可能給人以積極或消極等具有不同社會意義的印象。名字的吸引力、流暢性和性別傾向等特征會對個體的吸引力、 可信度和能力等方面的印象形成產生影響, 進而影響該個體的人際交往和事業發展。因此,系統考察印象形成過程中名字的影響, 對于我們接觸他人時可能產生的直覺偏差, 以及在實際的生活中識別并修正這種偏差都具有參考價值。

1 名字對印象形成的影響

1.1 名字對個體吸引力的影響

個體吸引力是指對于個體的物理特質是否具有美感或者漂亮的認知(朱億蕭, 2011)。 名字的性別傾向會影響個體吸引力的評價。 名字性別傾向是指從字面上判斷名字主人性別的典型程度, 可以分為性別化(gender-specific)和中性化(gender-ambiguous),名字性別化又分為男性化和女性化,中性化名字是指從字面上無法準確判斷出性別的名字(包寒吳霜, 陳俊霖, 林俊利, 劉力, 2016)。楊婷和任孝鵬(2016)以名字的性別化(男性化、女性化)為自變量,以女性對男性候選人的擇偶偏好(選擇男性化名字,選擇女性化名字)為因變量,探討了不同性別化的名字對女性擇偶偏好的影響。結果表明,在擇偶的初期階段, 在第一次看到對方簡單個人資料的情境下, 男性化名字的男性比女性化名字的男性得到更多女性的選擇。在對個體吸引力進行評價時,名字的性別化與面孔性別具有交互作用。 研究者分別操縱名字與面孔呈現的順序,結果發現,無論名字與面孔同時呈現,還是在面孔之前或之后呈現,名字的性別化與面孔性別相匹配的個體比不匹配的個體在吸引力評價中有更高的得分(張積家, 劉紅艷, 葉倩儀,2006)。胡諜(2014)利用“人人網”SNS 網絡平臺調查了名字性別傾向對交友的影響。研究發現,當面對頭像吸引力相同的陌生人時, 人們更愿意接受那些名字性別傾向與頭像性別一致的用戶成為自己的好友,但是當用戶頭像吸引力較低時,名字性別傾向對面孔吸引力無補償作用。

名字的效價同樣會影響個體吸引力進而影響其交友。Greitemeyer 和Kunz(2013)通過操縱用戶的名字效價(積極、消極)和面孔吸引力(高、中)為自變量, 以被試接受來自其他用戶交友申請的通過率為因變量,考察在Facebook 交友平臺上人們名字的效價以及他們的面孔吸引力是否會影響個體吸引力。研究結果表明,與消極名字相比,被試更有可能接受來自積極名字用戶的交友請求, 并且相對于面孔來說,名字對印象形成的影響更加強烈。當一個人的名字消極時, 面孔吸引力顯著地預測著被試是否會接受交友請求,而當名字積極時,面孔吸引力效應不顯著。但目前的發現僅限于網上交友請求,研究結果是否可以擴展到現實生活中的互動, 還需要進一步的研究。

在印象形成中, 名字還會通過其本身的吸引力來影響面孔吸引力的評價。 面孔吸引力是指目標人物面孔所誘發的積極愉悅的情緒體驗并驅使他人產生接近意愿的影響力(Wang et al., 2015)。 名字吸引力是指名字本身引起他人對該名字的喜愛與接近意愿的影響力。 研究發現,名字吸引力高的女性,在選 美 中 會 獲 得 更 多 的 選 票 (Garwood, Kaplan,Wasserman, & Sulzer, 1980)。 Erwin 和 Philip(1993)的研究也發現,同樣的面孔圖片,如果匹配高吸引力的名字,則面孔評價會更高,并且發現名字對于女性面孔吸引力評價的影響遠超過對于男性面孔吸引力評價的影響。 名字吸引力對面孔吸引力的影響可以在閾下實現,比如,將名字在意識閾下呈現,隨后呈現面孔,結果發現相比于低吸引力名字,在高吸引力名字閾下啟動條件下, 面孔吸引力評價得分更高(王春, 2011)。

由此可見,名字本身的性別傾向、效價和吸引力等都會影響個體吸引力的評價進而影響交友、 選美等。但這種影響僅僅是在陌生條件下產生的,在熟悉情境下名字是否還會影響個體吸引力仍不得而知。

1.2 名字對個體可信度的影響

在評價他人可信度方面, 研究者們發現了名字發音的流暢性所起到的重要作用。 尤其是當缺少其他相關信息時, 名字流暢性往往更容易影響對他人的可信度判斷。相比于發音困難的名字,發音容易的名字更易被知覺為可信的, 并且這種可信度會產生超出名字本身的影響, 認為與之同時出現的其他信息也是更可信的(Newman et al., 2014)。 在投資決策中, 人們更愿意把錢投資給名字發音更加流暢的合作伙伴(Alter, Oppenheimer, Nicholas, & Eyre,2007)。然而,在漢語這樣的表意文字中,流暢性誘發的積極情感狀態不局限于語音, 在名字用字的常用程度上也存在流暢性效應, 名字使用常用字的比使用生僻字的使人感覺更可信(辛志勇, 杜曉鵬, 沙璐, 2015; Lee, 2015)。另外,名字的寓意也會影響個體可信度評分,研究發現,那些名字寓意具有道德關懷的人, 給人的可信度感覺也更高(Mehrabian,2001)。

在勞動力市場上, 人們對名字不受歡迎的個體信任度更低, 可能會減少他們的正常就業機會和收入, 從而導致名字不受歡迎的個體從事非法活動等不可信行為的概率增加(Fryer & Levitt, 2004)。 已有研究調查了名字受歡迎程度與青少年犯罪之間的關系,結果顯示,名字不受歡迎的青少年更有可能犯罪,一個名字的受歡迎程度每增加10%,擁有該名字的青少年犯罪人數就會減少3.7%(Kalist & Lee,2009)。

1.3 名字對能力知覺的影響

名字性別傾向的典型性會影響人們對求職者的能力判斷,而這種判斷可能存在性別歧視(蘇紅, 任孝鵬, 2015)。 Riach 和Rich (2006)對男性化名字與女性化名字研究發現, 雇主通過求職者名字所傳遞的性別信息會引發性別偏見, 進而影響求職者獲得工作的機會。 研究發現當一支虛擬股票首次公開發行時,如果總經理的名字像女性,投資者會認為該總經理的能力不高, 并認為投資該股票的風險更大(Bigelow, Lundmark, Mclean Parks, & Wuebker,2014)。 也有研究發現,擁有男性化名字的女性在法律領域中更容易取得成功 (Coffey & Walker,2009)。

研究表明, 名字的語音結構特征也會影響對能力的知覺,有研究報告擁有疊音名字(如李唯唯)比非疊音名字(如李唯)的被評價對象更讓人們覺得像兒童、更加溫暖而且更沒能力。但這種影響會受到名字性別化的調節,具體來說,對于男性化的名字,對非疊音名字的能力知覺高于疊音名字的能力知覺;而對于女性化的名字, 疊音和非疊音名字對能力知覺的影響無顯著差異。 同時疊音名字對能力和溫暖的知覺還會受到工作類型的調節——人們會覺得擁有疊音名字的人更適合從事服務性的工作, 擁有非疊音名字的人更適合從事技術性的工作(魏華, 段海岑, 周宗奎, 朱曉偉, 劉美婷, 2018)。

2 名字對印象形成產生影響的原因

2.1 名字刻板印象

名字刻板印象是人們對于擁有不同名字的人應該具有與其名字所代表意義的行為和性格特征的信念(朱億蕭, 2011)。 人們在生活中可能會接觸到具有相似名字的人,當再次看到與之相似的名字時,會自動地根據已有的經驗, 對該個體可能具有的一些特質、性格產生一個預期(朱億蕭, 2011)。比如在常見的性別刻板印象中,智力、能力方面得分最高的大多是男性名字, 而在吸引力和熱情方面得分最高的都是女性名字(Nett, Dorrough, Jekel, & Gl?ckner, 2019)。 男性在職場中更具有優勢,通常與能力相聯系(Tabak, Showail, Parks, & Kleist, 2005),而女性在職場上通常是消極的代名詞 (劉美桃,2006),該性別刻板印象會殃及名字性別化認知。 另外,人們一出生就被賦予了名字,其作為一種社會標簽, 引發的社會態度可能會影響個體的自我感知和性格發展,從而改變一個人的外貌(Walker & Vetter, 2016), 這種由名字刻板印象所導致的自我實現預言效應已在面孔上被發現, 人們內化了名字圖式代表的社會期望,并朝著這個期望發展,隨著時間的推移,人們的外貌和他的名字變得越來越像,表現為 “面 孔-名 字 匹 配 效 應”(Zwebner, Sellier,Rosenfeld, Goldenberg, & Mayo, 2017)。

2.2 知覺者自我相關效應

自我相關效應(self-relevant effect)是指相比于無關的刺激, 與個體自我相關的刺激在信息加工的過程中具有明顯的加工優勢 (Zhao et al., 2009)。自己的名字可以說是我們熟悉和關鍵的信息, 常被用來誘發自我相關加工的刺激材料 (Humphreys &Sui, 2016; Kotlewska & Nowicka, 2015)。 以往的研究表明,個體會優先加工自己的名字,其加工優勢表現在早期(N2 和P2)和后期(P3)的信息加工階段(Luck, Woodman, & Vogel, 2000)。 P2 是反映與自我相關信息加工時注意高度喚醒的重要指標;N2反映了知覺到的名字與存儲在長時記憶中的名字相匹配的過程, 而這種匹配會受到刺激與自己相關程度的影響; 在認知過程中,P3 主要與名字的語義信息 加 工 有 關 (Tacikowski, Cygan, & Nowick,2014)。

在日常生活中也發現, 當我們在一份名單上搜索自己的名字時, 如果看見與自己同名或同姓氏的名字,我們的目光會無意識地多關注幾秒,甚至可能希望知道這個人的年齡、 個性等信息 (朱思羽,2018)。 Tacikowski,Cygan 和Nowick(2014)采用自己、親密他人、名人和陌生人的名字為實驗材料,發現加工與自己名字高度相關和高度熟悉的名字(例如,父母、朋友、伴侶、兄弟姐妹等的名字)與加工自己的名字時會產生相似的行為和神經反應模式。 具體來說,在行為指標上,自己的名字和親密他人的名字反應時顯著短于名人和陌生人的名字; 在腦電指標上, 被試自己和親密他人的名字相比于名人和陌生人的名字, 在P2、N2 及P3 成分上引發更為強烈的腦電活動, 并且自己的名字和親密他人的名字所引起的P2、N2 及P3 成分沒有顯著差異。 以上結果表明親密他人的名字和自我的名字在加工過程中具有相似的加工優勢和模式, 我們很容易在一定程度上對其進行自動加工。 因此名字的特征喚起的自我相關效應也是印象形成的一種信息源, 直接或間接地影響知覺者的印象形成。

2.3 名字加工流暢性

流暢性, 即刺激被獲取、 檢索或加工的容易程度,影響個體的判斷和偏好(Schwarz, 2004)。 人們認為容易發音的名字更加可信, 是因為發音流暢性與熟悉度相關,人們認為發音越流暢的名字越熟悉,而熟悉的刺激相比于不熟悉的刺激更加安全和可信(Alter & Oppenheimer, 2008)。 因此,容易發音的名字更易被知覺為可信的, 這可能是由于熟悉度所導致的。同時,人們評價目標刺激時傾向歸因于其加工的流暢性程度,若目標刺激能流暢加工,則沿著積極維度來評價目標,若不能流暢加工,則沿著消極維度評價目標(Newman et al., 2014)。 根據享樂標記假說(hedonic marking hypothesis),之所以出現流暢性偏好判斷, 是由于人們會自動將加工的流暢性所引發的積極情感狀態歸因于被判斷的刺激(Winkielman, Schwarz, Fazendeiro, & Reber,2003)。研究表明,相對于不易發音的名字,容易發音的名字更容易被選做模擬選舉的候選人, 并在律師事務所擔任的職位更高(Newman et al., 2014)。 與語音流暢性相比,視覺、知覺或概念上的流暢性在漢語中更能決定人們對名字的偏好(Lee, 2015)。

2.4 名字情緒效價

中國人注重名字的內涵, 在取名時家長往往將美好的期望和祝愿寄托在孩子的名字中。 人們在看到含義積極的名字時, 會傾向于將該個體和美好期望以及良好人格特征聯系起來, 從而增加該個體的吸引力(張積家, 劉紅艷, 葉倩儀, 2006)。 然而中國也存在寓意競爭性強的名字,容易激發爭強好斗、好爭吵的刻板印象,比如“天霸”等,Gebauer,Leary和Neberich (2012)將其稱為消極的名字。該研究在互聯網約會平臺上進行, 采用極端積極和極端消極的名字, 發現積極名字的點擊量要比消極名字多出102%, 也就是說消極的名字會導致人際忽視或回避, 人們會把知覺到的名字效價推廣到該個體的其他方面, 進而影響人們對該個體的交往意愿或幫助行為等。 李前程(2017)以不同寓意水平的名字為自變量,研究名字寓意對人際初始信任的影響,結果發現,在陌生情境下,名字含義能引發額外的人際初始信任水平,名字含義積極的個體,比名字含義一般的個體所引發的人際初始信任更高。

3 總結和展望

在社會交往活動中, 名字作為印象形成的一種重要信息源, 個體借助名字的一些特征可以迅速地形成對他人的印象。通過回顧以往的研究,發現還有以下方面有待完善和拓展。

首先, 以往研究多從知覺者角度出發考察他人名字特征對其印象形成的影響 (蘇紅, 任孝鵬,2015; 張積家, 劉紅艷, 葉倩儀, 2006)。但有研究表明在某種程度上, 一個人喜歡自己名字的程度會影響個體的自尊、自我接納、主觀幸福感、焦慮等方面(Luo, Shi, Cai, Wu, & Song, 2014)。 未來研究可以進一步加強知覺者和名字所有者關于名字特征知覺、印象推論之間的互動關系。

第二,已有研究表明,名字特征對個體吸引力、可信度、能力知覺等印象形成都具有一定的影響,但這些研究大多基于成人被試所得到的結果 (魏華,段海岑, 周宗奎, 朱曉偉, 劉美婷, 2018; 張積家, 劉 紅 艷, 葉 倩 儀, 2006; Newman et al.,2014),由于名字對印象形成的影響涉及語言理解和刻板印象等發展因素, 可以預見名字對印象形成的影響也會因個體所處年齡階段的不同而不同, 該發展特點值得探究。

第三, 名字在印象形成過程中產生影響的邊界問題, 有待于進一步確定。 以往研究多采用陌生名字, 考察其特質對個體印象形成的影響 ( Lee,2015; Newman et al., 2014), 是基于人們對要判斷的對象知之甚少時進行的知覺。 印象形成是一個非常復雜的過程, 知覺者在該過程中受到的影響因素眾多。 以往的研究多聚焦在陌生情境下名字特征對印象形成的影響,事實上,印象形成是一個連續的過程, 考察名字特征在印象形成的不同階段的影響有何不同,對于完善印象形成理論具有重要價值。

第四,名字的獨特性對印象形成的影響。已有研究表明, 名字用字的常用程度會影響名字主人的可信度(辛志勇, 杜曉鵬, 沙璐, 2015; Lee, 2015)。但隨著社會的發展, 父母給孩子取名時不但寄托美好的期望, 還希望孩子在人群中獨一無二, 脫穎而出,所以涌現越來越多獨特的名字(如:姚逸瑤、單趙琪夢)。這樣一些特性十足的名字對有關名字所有者的印象形成等方面的影響究竟有哪些特點, 尚需要進一步探究。

最后,以往研究證明,名字的刻板印象、自我相關效應、 加工流暢性以及情緒效價都會直接影響印象的形成, 而在實際情況中這些影響因素往往同時存在,并且各影響因素對印象形成的作用方向不同。例如,當名字情緒效價為消極時,會降低該個體吸引力的評價(Gebauer, Leary, & Neberich, 2012),而名字與自我高度相關的情況下, 其加工具有一定的加工優勢(Zhao et al., 2009)。 今后的研究應該更加全面、具體地考察這些因素的綜合作用,從而更好地解釋現實生活中名字影響印象形成的現象。

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