“文化機器人”理論初探

艾 茁 姜 康

（湖北經濟學院,湖北武漢 430205）

一、服務機器人產業現況分析

服務機器人雖然定義尚未統一，但一般而言，服務機器人多指與人類日常生活密切接觸，用于個人、家庭或專業服務領域的各種智能化機器人，譬如：掃地機器人、消毒機器人、送餐機器人、陪護機器人、教育機器人、康復機器人等等。

盡管服務機器人產業起步較晚，但近年來一直保持較快的增長速度，《2019年中國機器人產業發展報告》直接以“服務機器人迎來黃金時代”為題。業界更是表示，“2020年專業服務機器人將在數量上超過工業機器人，專業服務機器人創造的營收將比2019年提高30%，2021年專業服務機器人創造的營收將超越工業機器人。”另據機器人產業協會（RIA）2020年2月13日的統計，2019年全球家用服務機器人、醫療服務機器人和公共服務機器人市場規模分別為 42、25.8、26.8億美元，占比分別為45%、27%、28%。麥肯錫全球研究院也預測，2025 年全球服務機器人每年將產生1.1至3.3萬億美元的經濟影響，占比70%左右。而若聚焦我國市場，2019 年我國服務機器人市場規模達22億美元，同比增長33.3%，高于全球服務機器人市場增速，占全球市場的比重約為23%；在我國服務機器人應用中，家用服務機器人、醫療服務機器人和公共服務機器人市場規模分別為10.5、6.2、5.3億美元，占比分別為48%、28%、24%，與全球市場比重趨同。①

但是，目前服務機器人，無論是理論還是實踐研究，大多都聚焦在提高智能機器人智能化水平上等功能屬性上，在創設之初大多都缺乏“文化生態體系”的支撐，同質化及可持續發展問題已經顯現出來了。譬如，機器人鼻祖Jibo、Kuri以及Anki都因為“沒有靈魂”而倒閉了，而這里所謂的“靈魂”，“文化生態體系”的缺失應該是一個重要因素[1]。未來，文化生態體系完備、在產品設計上合理、美觀、大方且精益求精、充滿人文關懷的智能服務機器人產品將更具有續可持續發展保障，才有可能在競爭日益激烈的智能時代立于不敗之地。所以就有了“文化機器人”概念的構想。

二、“文化機器人”概念構建

“文化機器人”是指運用人工智能技術研發設計的融入傳統文化符號、形象或精神的具有類人智能、情感、靈活性,能夠與人交流、接受人類指揮、適應特定文化環境的機器人。“文化機器人”一方面，因其深厚的文化底蘊，完全可以直接開發成特征鮮明城市形象機器人、接待機器人、陪伴機器人、教育機器人等等服務機器人，從這個角度看，“文化機器人”可以作為服務機器人的類別細分；另外，也可以研發成獨具文化特色的原型機平臺，依托這一平臺完全可以開發出既有統一的文化底蘊，而又因為服務、內容和功能等應用方面的差異，而導致外觀、技術等方面又各具特色，還能夠不停地升級進化與不斷擴充的機器人群體。

依據“文化機器人”的概念，我們可以將其細分為：優秀傳統文化典型形象機器人（簡稱為文化形象機器人）、文化符號機器人、文化精神機器人三個基本類別。當然“文化機器人”細分類別及其名稱與概念等的還有待我們繼續深入研究論證與完善。

（一）優秀傳統文化典型形象機器人（簡稱為文化形象機器人）

文化形象機器人指以優秀傳統文化及相關研究成果為基礎，依托其中的典型形象研發的機器人，文化形象機器人的最大特征就是形象鮮明，性格獨特，這些也是優秀的傳統文化形象決定的。筆者自己依托1942年9月在長沙東郊子彈庫楚墓出土的楚帛書十二月神文化，研發的八月壯神機器人“壯壯”可以歸入此類。

（二）文化符號機器人

文化符號，是指具有某種特殊內涵或者特殊意義的標示。文化符號具有很強的抽象性，內涵豐富。從國家層面講，文化符號是一個民族或一個國家獨特文化的抽象體現，是文化內涵的重要載體和形式。我國的優秀文化符號具體包含：漢語、漢字、書法、長城、蘇州園林、道教、孫子兵法、莫高窟、唐帝國、絲綢、京劇、功夫等等。我們可以精選其中的適合符號來研發機器人產品，譬如其中的漢字符號，我們完全可以利用一些漢字獨特的象形特征研發出獨居中華文化特色的“漢字機器人”系列產品。

（三）文化精神機器人

文化精神機器人指以優秀傳統文化及相關研究成果為基礎，依托其中的文化精神，結合現代人的審美認知，將文化精神進行可視化形象設計，進而研發機器人產品。文化精神的可視化創意設計自古就有，譬如，古代“和”“合”二仙的雕塑作品非常普遍，他們體現的就是“和合”精神——中華文化的核心和精髓。

和合二仙（民國）

三、“文化機器人”研究的價值和意義

具體來講“文化機器人”的研究主要有如下三方面的價值與意義：

（一）將傳統文化精神、形象和符號等融入機器人的設計和應用，拓寬機器人研究的視野

服務機器人領域，從迪斯尼為了還原童話世界的木偶機器人，到日本“全球首臺具有人類情感的機器人”pepper，1999年，索尼公司發布的犬型娛樂機器人機器人“愛寶”[2]，再到我們目前普遍容易接觸的各種各樣的掃地機器人，它們都是以實現特定功能為目標而研發的，“文化機器人”則不一樣，他是以文化形象或符號的再造為基礎的，后續的功能設定會和原型機的升級進化同步進行。這樣就豐富和拓寬了機器人的研發途徑與視野，盡管這將研發和應用拉開了一定的距離，但卻排除了原型機研發前期應用方面的過多干擾，也為后續的以原型機為基礎的多元應用機型的開發留下了空間。

（二）豐富人工智能研究的文化內涵，促進文化產業與現代科技融合發展，同時，也有效地推動文化遺產的活態保護與傳承

“文化機器人”將傳統文化、符號融入機器人的設計和應用，一方面，增強了機器人的文化內涵，由于文化形象或符號的源頭介入，必將豐富機器人的形象設計，因其濃烈的文化內涵而使得我們的“文化機器人”更具靈魂，更加請親切；另一方面，這有利于促進文化產業與現代科技的融合發展，增強文化產業的活力的同時也賦予了現代科技文化底蘊；最后，將傳統文化的精神、形象或符號在一個個鮮活的機器人設計與應用中得到體現或重現，這必將有效地推動傳統文化乃至文化遺產的活態保護與傳承。

（三）“文化機器人”以“文化+藝術+科技”為創新理念，推進傳統文化與人工智能的融合發展，促進學科交叉融合，也對未來人工智能的發展方向取到一定的引導作用

“文化機器人”貫徹“文化+藝術+科技”的創新理念，“文化機器人”的研發涉及與應用涉及文學、藝術設計學、計算機、結構學、力學、人工智能等等豐富的學科知識與技能，一方面，它可以推進傳統文化與人工智能的相互融合和共同發展；另一方面，它也會促進眾多學科之間的交叉與融合，這與新時代及新工科背景極其吻合，從某種程度上說也會對未來人工智能的發展方向取到一定的引導作用。

四、結語

習近平總書記明確指出：“機器人研發、制造、應用，是衡量一個國家科技創新和高端制造業水平的重要標志；不僅要把我國機器人水平提高上去，而且要盡可能多地占領市場；要審時度勢，全量考慮，抓緊謀劃，扎實推進”。依據賽迪顧問2020年2月的數據報告，到2022年，我國機器人結構與預測服務機器人所占的比例將由2019年的35.1%上升到44.3%，屆時，我國服務機器人市場空間巨大[3]。在服務機器人領域，盡管我國的研發與日本、美國、德國等國家相比起步較晚，但因為服務機器人畢竟是機器人家族中的一個年輕成員，在技術上我國與其他主要國家并不存在絕對的差距，也許是我國實現彎道超車的突破口。我們相信在“中國制造2025”、正在研究制定面向2035年的機器人產業發展規劃及其他相關配套政策的支持下，產學研結合發展，我國機器人產業一定會迎來美好的明天。做好一切準備，迎接機器人風暴！人工智能時代，與機器人共舞！

注釋：

①唐薛楓.《服務機器人，硬核科技“軟”服務》.產城,2020年第3期,P74-75.