后勤不“后”，與“時”俱進
——信息技術促幼兒園保育員專業化發展的研究

江蘇省無錫市蘆莊實驗幼兒園 徐 意

一、鎖定目標——保育員管理的華麗轉身策略

1.通過問卷、調研，確定一日活動各環節保育員工作職責

學習與貫徹《幼兒園工作規程》《3—6 歲兒童學習與發展指南》精神、依據《托幼機構衛生保健實用指南》及推進課程游戲化的要求，通過調查問卷、實踐嘗試，將幼兒園一日活動各環節中的保教人員配合細則整理成文，將 “幼兒為本”的思想深入落實到保育與教育工作中，不斷完善幼兒園保育員管理制度，并形成《幼兒園一日生活各環節保教人員操作規范細則（試行）》及《保育員一日工作規范（試行）》。

2.有的放矢、創造性地更新保育員園本培訓內容及媒介

針對一日保教環節中，保育員應該知道的、會做的內容開展園本培訓，借助視頻、課件等媒介圍繞“衛生管理”“生活管理”“配班工作”“與幼兒溝通工作”“評價工作”等內容展開。把保育工作中存在的問題，以典型現象分析作為培訓資源的切入口，培訓過程理論與實踐相結合、講解示范與案例分析相結合，力求通俗易懂，既適用于保育員崗前培訓，也適用于在崗保育員學習研討。

3.揚長避短、轉變管理模式，提升保育員職業幸福感

開展“最美保育員”“每月保育員達人”等評選活動，提升保育員職業歸屬感。再有，通過監控等信息技術開展專項評估，并設立獎勵機制，對熱愛幼兒、熱愛幼教崗位、忠實履行職責、責任意識的保育員給予肯定、獎勵！

二、愛崗敬業——保育員管理心理環境創設策略

如何在保育員隊伍中，營造愛崗敬業的氛圍？我們試著將積極的、具有正能量的心理環境創設融入保育員管理工作。

1.“最美保育員”入職宣言

新入職保育員“最美保育員”入職宣言打卡，高尚的、美的職業感油然而生，神圣的儀式感也讓她們感受到了保育員之“美”，美不在外表，而重于專業的內在。

2.“最美保育員”成長檔案

為每個保育員建立成長檔案，定期記錄她們成長的心路歷程。讓大家不僅看到了各自的成長，也為彼此的付出而相互認可，萌發職業幸福感。

3.“最美保育員”專業曬圖

用手機拍攝最美工作照，曬在朋友圈。在相互點贊的過程中，讓彼此感受到滿滿的職業幸福感。如：曬曬“自覺的行動”“巾幗不讓須眉”“暴雨后的突擊”“滿滿的正能量”等等。又如：開展“最美保育員”采風活動，讓她們的工作之余的生活走在時尚的前沿。同時，加速其在熱愛幼兒、熱愛幼教崗位、忠實履行職責、增強責任意識的基礎上，實現由關注物向關注幼兒的轉變、由被動配合向主動協作的轉變。

4.“最美保育員”人文關懷

每逢保育員過生日或遇傳統佳節，幼兒園總會組織她們一同慶祝。工作中的她們是一群愛崗敬業、充滿著職業幸福感的保育員。

三、樂于研修——保育員管理物質環境創設策略

重新修訂一日保育工作程序，為園所的保育員培訓明確了方向和內容。同時，盤活研修方式及參與主體，并形成有效策略。

1.充分挖掘信息技術資源，立足高效培訓

（1）線上線下——營造“學”的氛圍

在日常的培訓中，除了借助PPT課件、視頻演示的線下面培以外，如：保育員知識競賽、幼兒傳染病預防及消毒工作等。每位保育員都有《保育員操作手冊》、每班級貼有《疾病及急救知識指南》二維碼用于線下自學。通過一系列的線上、線下自學、集體學、專題講座等活動方式的“硬”支持，保育員重新認識保育內涵，形成保育新理念——明確了“健康觀”“以人為本”的專業思想。

（2）理論實操——提供“練”的平臺

除線上、線下理論學習外，更注重為保育員提供保育員基本技能大賽、兒童的急救演練等演練的機會，幫助她們更好地內化專業知識。《幼兒園保育工作指南》資源庫諸多實操指南，為保育員日常工作給出了范本。當班級中出現高溫驚厥、噎食狀況時，能及時利用所學知識化險為夷。

（3）創新跟崗——探究“新”的嘗試

為新入職保育員建立“跟崗培訓點”，請有經驗的保育員擔當師傅，定人定點進行培訓。亮點是：將實操方法以二維碼的形式貼在相應場地，用手機掃一掃相應的二維碼就能知道操作方法。

（4）APP 問卷——記錄“明”的成長

在課題研究中，“問卷星”APP 被嘗試性地運用于以往的保健知識問答、測試，及培訓情況反饋中，節約了幼兒園日常耗材，方便了批閱、統計及存檔的工作。

2.引領參與研發培訓資源，服務高效培訓

（1）因人而異、分層引領。

對園內保育員進行職業素養摸底調查，針對不同能力需求的保育員有的放矢地依托信息技術媒介展開各類業務素養提升培訓。例如：邀請實操經驗豐富的保育員作為培訓師完成視頻教程錄制，將標準的、科學的操作方法生動地呈現在大家視野中，引領大家都以規范的操作標準要求自己。另外，具有一定專業素養的保育員邀請參與“如何與游戲中的幼兒對話”的工作經驗分享，或照片、或視頻，讓先進的育兒理念及行為深入保育員群體之中。

（2）和諧共存、團結協作。

經過一次又一次示范引領，保育員們取長補短，相互學習經驗，在各自的崗位上有擔當，充分體現著專業的保育工作。

①先保后育顯專業，潤物無聲來配合。

保育員們正重新認識自己的工作及角色，她們在班級中的角色悄然地發生著改變。可以看到：晨間來園和幼兒一起參與晨間勞動的她們，不再是之前的——包辦代替，取而代之的是和孩子一起體驗、感受勞動的過程。游戲環節，和教師一同走近孩子、融入游戲，一起追隨著孩子的需求充當著支持者、傾聽者的身份，她們正逐步對幼兒的身體和心理提供及時、合適的指導、幫助，并有效地配合教師的教學工作，促進著幼兒園教育工作均衡高效推進。

②不分你我共成長，專業知識齊分享

茶余飯后，點開微信，互相談論著“幼師口袋”“上海托幼”里的早教理念，這些已不僅限于老師們的聊天，同樣也成為了保育員阿姨們最喜歡的話題。我們可以看到：一支團結向上、專業精湛的隊伍正在逐步形成！

綜上所述，將《幼兒園教育指導綱要》《3—6 歲兒童學習與發展指南》及《托幼機構衛生保健實用指南》中科學保育教育的要求具化、物化到現有的幼兒園保育員一日保教中，表現為具體的實操性行為，可促進幼兒園保教工作的提升。一群工作熱情高、業務精湛的保育員隊伍呈現在孩子、家長及老師們面前！