大數(shù)據(jù)分析時(shí)代對(duì)電子商務(wù)的影響

李詩(shī)儒 李枝霖 辛孟燃 邊莉雅 張成紀(jì)

摘要：隨著電子商務(wù)大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨，對(duì)我國(guó)的各個(gè)企業(yè)處理信息的能力和時(shí)間要求越來(lái)越高，大數(shù)據(jù)科學(xué)技術(shù)在相關(guān)商務(wù)企業(yè)的應(yīng)用也越來(lái)越普遍。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)分析;電子商務(wù)

中圖分類號(hào)：F724.6文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1672-9129（2020）13-0141-01

1大數(shù)據(jù)的基本概況

對(duì)于大數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)，主要是涉及大量的信息數(shù)據(jù)，難以通過(guò)當(dāng)代主流數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，在相應(yīng)的時(shí)間內(nèi)提取相應(yīng)的信息，并且予以管理、處理，進(jìn)而獲得更多的信息。

2電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

傳統(tǒng)電子商務(wù)，主要是企業(yè)宣傳的模式比較單一，而且很多企業(yè)都會(huì)仿照這種方式進(jìn)行推廣，所以企業(yè)之間的差距不是很明顯，隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)招聘了大數(shù)據(jù)分析人員，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，指導(dǎo)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)方式，而這種方式是其他企業(yè)無(wú)法進(jìn)行模仿的。

3在云計(jì)算環(huán)境下大數(shù)據(jù)電子商務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)

3.1特點(diǎn)。從總體層面來(lái)看，電子商務(wù)的發(fā)展過(guò)程經(jīng)歷了3個(gè)過(guò)程。

第一個(gè)過(guò)程是對(duì)用戶的培養(yǎng)。在這個(gè)過(guò)程中，電子商務(wù)企業(yè)主要負(fù)責(zé)的工作就是積累更多的高水平的客戶，挖掘出更多的潛在客戶。

第二個(gè)過(guò)程就是盈利過(guò)程。完成了第一個(gè)階段就會(huì)積累一定數(shù)量的客戶，電子商務(wù)企業(yè)也慢慢步入盈利的階段。

第三個(gè)過(guò)程就是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行更加全面和綜合的使用過(guò)程。電子商務(wù)企業(yè)借助之前積累好的一些客戶資源在交易的過(guò)程中就會(huì)源源不斷地產(chǎn)生一些信息數(shù)據(jù)，電子商務(wù)企業(yè)就要有目的地對(duì)這些數(shù)據(jù)信息進(jìn)行有效的反饋和評(píng)價(jià)，最終成為大數(shù)據(jù)。

3.2優(yōu)點(diǎn)。

（1）在對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集方面，云計(jì)算環(huán)境下的大數(shù)據(jù)可以進(jìn)一步保證數(shù)據(jù)采集過(guò)程的可靠性和全面性。

（2）在對(duì)龐大的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的過(guò)程中，云計(jì)算環(huán)境下的大數(shù)據(jù)具備更加迅速、可靠的特點(diǎn)，可以對(duì)相關(guān)的資源信息進(jìn)行更加有效的處理，將那些沒(méi)有用的信息及時(shí)地刪除，把信息的最大價(jià)值進(jìn)行有效的發(fā)揮。

（3）通過(guò)大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)處置過(guò)的信息，電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)可以進(jìn)行個(gè)性化的推薦，更加滿足于客戶群體的個(gè)人喜好，這樣可以進(jìn)一步加強(qiáng)客戶淺層次的消費(fèi)沖動(dòng)。

4大數(shù)據(jù)背景之下電子商務(wù)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)

4.1企業(yè)在加工與分析上呈現(xiàn)相應(yīng)的困難。大數(shù)據(jù)所表現(xiàn)出來(lái)的特征可以說(shuō)是一種非常大的數(shù)據(jù)體量，就算企業(yè)擁有非常大容量的一種數(shù)據(jù)信息，但是卻依舊難以通過(guò)更有效的挖掘?qū)ζ渲械膬r(jià)值予以分析。

4.2難以從數(shù)據(jù)庫(kù)當(dāng)中篩選出最佳的信息。對(duì)于中小企業(yè)而言，難以憑借著自身的力量對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)予以收集和分析。伴隨著大數(shù)據(jù)的迅速發(fā)展，電商企業(yè)在未來(lái)發(fā)展過(guò)程中也會(huì)呈現(xiàn)出許多問(wèn)題。眾多的數(shù)據(jù)當(dāng)中展現(xiàn)出不同的虛假信息，而這些信息在很大程度上進(jìn)一步降低了后期數(shù)據(jù)分析的精確性。

4.3數(shù)據(jù)信息中的安全問(wèn)題。在大數(shù)據(jù)發(fā)展背景下，信息安全成為了現(xiàn)當(dāng)代社會(huì)各界當(dāng)中最值得討論的問(wèn)題。電子商務(wù)企業(yè)在發(fā)展當(dāng)中會(huì)儲(chǔ)存大量的個(gè)人信息，一旦用戶在發(fā)展過(guò)程當(dāng)中信息被竊取，就會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。

5大數(shù)據(jù)時(shí)代應(yīng)對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的主要措施

5.1利用云計(jì)算提升信息安全。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，云計(jì)算的到來(lái)，為客戶數(shù)據(jù)的安全措施提供了一定的保證，首先是數(shù)據(jù)信息的收集、處理的安全問(wèn)題。其次是通過(guò)第三方審計(jì)，使數(shù)據(jù)的信息具有一定的有效性，以此保證數(shù)據(jù)的可信度。

5.2健全電商運(yùn)營(yíng)機(jī)制。隨著電商交易量的增加，交易糾紛也隨之上升，為了解決交易中的糾紛問(wèn)題，就要不斷的根據(jù)新的情況完善交易機(jī)制。

5.3服務(wù)體系精細(xì)化。電子商務(wù)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)已經(jīng)非常平穩(wěn)，對(duì)于一些小的電商企業(yè)而言，要使企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)的發(fā)展趨勢(shì)越來(lái)越好，就必須關(guān)注細(xì)節(jié)，做到商品精細(xì)化，這樣才能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下生存。

5.4加強(qiáng)對(duì)大數(shù)據(jù)人才的培養(yǎng)。隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、5G等技術(shù)涌現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)規(guī)模呈幾何式增長(zhǎng)，大數(shù)據(jù)技術(shù)是針對(duì)處理這種大規(guī)模、結(jié)構(gòu)復(fù)雜數(shù)據(jù)提出的，它勢(shì)必為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供新動(dòng)力。因此，我們要不斷地探索和創(chuàng)新大數(shù)據(jù)人才應(yīng)用能力的培養(yǎng)模式，培養(yǎng)出受時(shí)代和市場(chǎng)歡迎的人才。

6總結(jié)

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，這對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的迅速發(fā)展起到了更加積極的促進(jìn)作用。電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的很多階段都需要對(duì)大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行更加全面和綜合的分析處置，這樣才能夠挖掘出更加深層次的意義，對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行更加高效的利用，這也是電子商務(wù)企業(yè)以后發(fā)展的必要選擇。

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作者簡(jiǎn)介：李詩(shī)儒（大連東軟信息學(xué)院信息管理與信息系統(tǒng)系，遼寧省朝陽(yáng)市，郵編122000）李詩(shī)儒（2001.2.22），男，漢族，遼寧朝陽(yáng)人，學(xué)生。

李枝霖（大連東軟信息學(xué)院 信息管理與信息系統(tǒng)系，遼寧省大連市，116000），李枝霖（1985.8--），男，漢族，遼寧大連人，講師，碩士，主要從事高校思想政治教育研究。

辛孟燃（大連東軟信息學(xué)院信息管理與信息系統(tǒng)系，遼寧省鞍山市，郵編114000）辛孟燃（2000.12.11），女，漢族，遼寧鞍山人，學(xué)生。

邊莉雅（大連東軟信息學(xué)院信息管理與信息系統(tǒng)系，內(nèi)蒙古自治區(qū)巴彥淖爾市，郵015000）邊莉雅（2002.0110），女，漢族，內(nèi)蒙古自治區(qū)巴彥淖爾人，學(xué)生。

張成紀(jì)（大連東軟信息學(xué)院信息管理與信息系統(tǒng)系，吉林省長(zhǎng)春市，郵編000000）張成紀(jì)（2001.01.07），男，漢族，吉林長(zhǎng)春人，學(xué)生。