為幫助湖北地區(qū)盡快實現(xiàn)全面復(fù)工復(fù)產(chǎn),最大程度上幫助客戶解決問題,降抵疫情帶來的損失,近日,揚力集團、江蘇金方圓等面向湖北客戶推出各項關(guān)懷政策。
2020年4月1日~6月30日期間,揚力集團的湖北省現(xiàn)有客戶享受如下關(guān)懷政策:2019年2月1日以后交付使用的客戶,整機質(zhì)保延長6個月;機床維修、移機、配件等今后服務(wù),一律享受85折優(yōu)惠;免費提供遠程技術(shù)支持、視頻指導(dǎo)、方案設(shè)計。同時,在活動期間,湖北省新簽合同客戶在揚力現(xiàn)行價格政策的基礎(chǔ)上下浮10%。
江蘇金方圓的湖北省客戶關(guān)懷政策為:
(1)機床配件關(guān)懷政策。2020年3~6月期間,對于客戶所需機床配件,根據(jù)配件合同總額予以相應(yīng)的優(yōu)惠:①合同總額500元以下予以免費;②合同總額在500~3000元之間,在原價基礎(chǔ)上優(yōu)惠20%;③合同總額3000元以上的,在原價基礎(chǔ)上優(yōu)惠15%;④所有配件免郵寄費。
(2)機床維修、移機及保養(yǎng)關(guān)懷政策。3~6月期間,免收客戶基本維修費,移機、保養(yǎng)客戶在江蘇金方圓報價基礎(chǔ)上優(yōu)惠30%(配件按照第一條執(zhí)行)。
(3)機床操作、掊訓(xùn)關(guān)懷政策。3~6月期間,對需要機床操作培訓(xùn)的,提供免費培訓(xùn)一次。
(4)機床資料關(guān)懷政策。3~6月期間,對需要操作使用說明書等相關(guān)資料的客戶,免費予以提供。
(5)機床遠程指導(dǎo)關(guān)懷政策。3~6月期間,對于不能現(xiàn)場服務(wù)的客戶,免費提供遠程視頻指導(dǎo),幫助客戶恢復(fù)生產(chǎn)。
(6)機床維修及配件費用關(guān)懷政策。3~6月期間,購買公司機床的客戶,在維修費、配件費方面予以優(yōu)惠。
(揚力集團、江蘇金方圓)