傳統的入戶家訪不能摒棄

寧春燕 （山東榮成市第二十一中學）

前不久，我經歷一件事。網課上了一段時間后，我發現小山同學的學習狀態很不好，遲到早退、作業潦草、上課不開攝像頭、教師提問不回答等狀況時有發生，與他在學校上課的表現有很大的反差。我多次跟小山媽媽電話溝通可是效果并不明顯，決定入戶家訪。幾經周折，終于在小山姥姥家見到了小山。姥姥家三間小房，陳設極其簡陋，小山的書桌上卻擺放著嶄新的筆記本電腦，網課所需的設備一應俱全。小山姥姥含淚講述了小山的家庭狀況。原來小山媽媽從小雙手受傷造成終身殘疾，只能干一些簡單的活，在孩子年幼時離異，家庭比較困難。每到周末或者假期，就把小山托付給姥姥看管，自己外出打工掙錢。為了讓孩子上好網課，小山媽媽特意給他買了電腦配齊了設備。媽媽是個要強的人，從來不輕言生活的不易，小山慢慢長大，開始感受到家庭環境的特殊，也逐漸變得沉默寡言了。從上網課開始經常盯著電腦發呆，母子倆因此也沒少發生沖突。我聽了小山姥姥的介紹非常吃驚，一直認為小山就是單純的懶散頑皮不聽話，不是這次入戶家訪，還真不知道小山處于一個這樣的家庭當中，這也讓我意識到小山的發展變化很大程度上與其家庭環境有關。

心理學研究發現，孩子的心理發展變化受家庭環境的影響非常大，特別是離異家庭的子女更容易出現自卑、少言寡語、性情孤僻、厭學情緒和逆反心理強等心理問題。家訪時我發現，小山一直在姥姥的身邊沉默不語，當姥姥說到媽媽的辛苦不易時，他的眼里閃動著淚花。我猜想小山的內心世界一定有一塊別人難以涉足的秘密區域。這次家訪，讓我獲得了之前通過電話、微信等方式溝通而不知曉的許多信息。但是小山的心結還沒有打開，我的訪問也沒有終結。于是，我又連續幾次來到小山姥姥家，幫小山調試上課設備，陪他一起上課，跟姥姥、媽媽一起聊小山的許多事情。小山的心扉慢慢對我敞開了，他心疼媽媽，不舍得媽媽過分操勞，每當看到媽媽省吃儉用買來的電腦，他就感到很難受，上課時經常走神，甚至想輟學打工幫媽媽減輕生活負擔。一番談話讓我找到了問題突破的切口，對于小山存在的問題、產生的變化，應該更多地從心理學的視角、從家庭環境影響的角度去分析理解，進而找到了幫助他思想轉化的有效途徑。經過一段時間跟蹤式的耐心交流后，小山的學習狀態發生了明顯的好轉。

這一親身經歷的案例，讓我深刻體驗到入戶家訪的獨特優勢并不是諸多現代化媒介交流所能夠完全替代的。

首先，入戶家訪可以拉近教師與家長、學生之間的情感距離。在學校，教師更多扮演著主導者的角色，跟學生之間的交流會不自覺地帶上師者的威嚴，會讓學生無形中產生莫名的壓力，教師和學生之間存在著一定的距離，學生難以敞開心扉跟教師傾訴心聲。同理，家長到校與教師溝通交流，受場所與心理氛圍的影響，家長難免會有所拘謹和保留。如果調查訪問的場所換到學生的家里，家長和學生就會帶有主人迎賓的心理優勢，卸下心理包袱，與教師坦誠交流，這樣的交流才會產生應有的作用。案例中小山媽媽盡管多次與我進行過電話溝通，但是一直沒有把自己家庭的最重要情況說出來，主要是在情感上沒有跟教師達到一個近距離的平等的共鳴點，這也給雙方的教育工作帶來了一定的隔閡。而入戶家訪讓我耳聞目睹了孩子家庭的真實情況，了解了孩子產生問題的根源所在，并通過多次與家長、孩子的真誠溝通，把教師的身份轉換為朋友的身份，與家長、孩子的心更近了，情更暖了，孩子的心門還有什么打不開的呢？

其次，入戶家訪獲得的第一手直接、全面的信息，是通過通信技術所無法獲取的，多少冷冰冰的文字、語音、畫面也比不上一次有溫度的面對面的真心交流。教師的登門專程拜訪，能夠更深刻地體現真誠和重視，讓雙方的交流更加坦誠與真實。教師對學生的家庭氛圍、家庭構成、成員素養、家庭條件等方面有了更直觀、更全面的感受和了解，有助于解決問題。就像上述案例中，通過家訪，我發現小山一家人對孩子的成長非常重視，便于形成家校合力，于是，我從小山個人的心理、思想等角度去做工作，難度減少了很多，找準了問題切入點，難題迎刃而解，家訪取得了預期的效果。

最后，入戶家訪可以讓教師、家長、學生實現多方共贏。小山的案例讓我深有感觸和警醒：班級當中還有沒有其他的“小山”？我們在做學生、家長工作的時候哪些方式方法效果更佳？面對不同境況的家庭、不同個性的孩子我們應該從哪些角度入手？……每一次家訪都會有不同的體驗、思考和收獲，而教師在不斷的實踐中積累的教育理念和經驗在后續的家訪中又會傳遞給更多的家長，這樣的“家庭教育小課堂”會讓家校合作更加科學、更有針對性，教育效果更理想，最終受益的都是學生。