張兆琴 (江蘇蘇州市吳江區(qū)橫扇學校)
濤濤在班級中個子比一般孩子要高,最近經(jīng)常為一點小事和同學發(fā)生爭執(zhí),同學都不愿和他一起玩。一天下午,又有孩子到班主任處來告狀了:濤濤又和同學吵起來了。
當老師把氣鼓鼓的濤濤叫到面前時,濤濤想的是:他也不想惹是生非,希望這次老師能耐心地聽他解釋一下吵架的緣由。但老師的“又是你,怎么就不能和同學好好相處呢?”使?jié)凉R上生氣了:“這次又不是我的錯,每次和同學吵架,你總認為是我的錯,又不聽我解釋,在老師的心目中,我就是個惹是生非的孩子。”
老師又說:“一遇到事情就和別人吵,真是個刺頭兒。你和班上哪個同學沒有吵過?……”這幾句話顯然沒有給濤濤帶來很好的引導,只會讓其和同學關系越來越僵。
心理學研究表明:教師正面、積極的語言是相當重要的。無論遇到什么矛盾,孩子都會盡量去處理好的,只是暫時沒有找到更好的方法。這里就針對上面教師的教育語言進行分析,談談如何引導濤濤。
1.“又是你,怎么就不能和同學好好相處呢?”嘗試說成:“我知道你很生氣,我也知道你很想和同學好好相處。我相信今天的事情肯定是有原因的。其實,爭執(zhí)也是一種溝通啊。”這段語言中,教師首先肯定了孩子有和同學友好相處的愿望。告訴孩子爭執(zhí)也是一種溝通,實際上是在給孩子做出解釋的機會。
2.“一遇到事情就和別人吵,真是個刺頭兒。你和班上哪個同學沒有吵過?”嘗試說成:“上課回答問題,班里數(shù)你聲音最響亮了,這樣多好啊。同時,你還很認真,還記得語文課上,你為了一個問題和咱班班長辯論的場景。其實你并不是真想和別人吵架,只是你的嗓門大了些,對問題認真點,別人就認為你在和他吵架。”這段語言中,教師不再糾纏孩子所犯的錯誤,而是找到孩子的優(yōu)點,這樣會讓孩子產(chǎn)生積極的情緒,引導孩子反思自己的錯誤,而不是一味地推卸責任。
3.“這樣下去你可怎么辦,沒有同學愿意跟你玩了。”嘗試說成:“看來,這種溝通方式在課后不太適合,有些同學不太接受,我們試著換一種方式和同學溝通怎么樣?”這段語言是在引導孩子思考和同學相處的其他方法,促使孩子融入班集體中。
4.“每次都是為一些雞毛蒜皮的小事,你總是跟同學不依不饒的。”嘗試說成:“和同學之間發(fā)生爭執(zhí),多是因為一點小事,其實很好解決,只是到目前為止你還沒有找到好的方法,只要我們能站在對方的立場去想一想,辦法自然就有了。”這樣引導孩子站在對方的立場去思考,孩子也會給予對方更多的理解,爭執(zhí)自然就減少了。
教師按照“嘗試說成”的模式去和那個和別人爭執(zhí)氣鼓鼓的孩子進行溝通,語言都是正面積極的。滿足了學生的那份被贊賞、理解、接受與信任的需要,久而久之,學生會發(fā)生以下幾方面的變化:
當孩子來到教師面前的時候,教師可以耐心地聽一下濤濤的訴說,然后說:“如果你能站在對方的立場去想一想,我想你會找到一個更好的解決問題的辦法的。”這樣就會使孩子在和別人交往的過程中考慮別人的感受,站在別人的立場去考慮問題。
接著教師肯定孩子的優(yōu)點:“上課回答問題,班里數(shù)你聲音最響亮了,這樣多好啊。同時,你還很認真,還記得語文課上,你為了一個問題和咱班班長辯論的場景。其實你并不是真想和別人吵架,只是你的嗓門大了些,對問題認真點,別人就認為你在和他吵架。”孩子會從教師的話中發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點,同時明白:在不同的場合有些優(yōu)點是不適合展示的。
教師然后說:“看來,這種溝通方式在課后不太適合,有些同學不太接受,我們試著換一種方式和同學溝通?”這樣可以引導孩子學會在不同的場合采用不同的方式和別人交往,冷靜處理和同學之間的矛盾。
在孩子認識自己的時候,教師可以教給孩子一些方法去認識他人:“你可以找對方聊一聊,會有意想不到的收獲的,也許對方有好多地方值得我們學習呢。”這樣,孩子會主動去發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,從而和同學重歸于好。
當孩子積極嘗試著去和同學友好相處并得到積極回應的時候,他會認為:教師是一位成功的語言塑造師,是自己的人生導師,進而更加信任教師。