創(chuàng)新構建融媒語境下的主題報道話語體系

張新勝

對各級各地電視臺的主打新聞節(jié)目來說，承載著“圍繞中心、服務大局”職責使命的主題報道不會過時，但是主題報道的話語體系卻同樣有與時俱進的問題。習近平總書記指出：“不日新者必日退”，做好思想宣傳工作比以往任何時候都需要創(chuàng)新。在媒體融合的新語境下，主題報道唯有創(chuàng)新求變，在報道理念、報道內容、報道手段等方面全方位創(chuàng)新，著力構建觀眾看得懂、看得進、看了信的話語體系，才不至于“對牛彈琴”，才有可能取得良好的傳播效果。

一、堅持問題導向

過去，很多傳統(tǒng)媒體在采制主題報道時習慣于從相關的會議材料或政府文件中找選題，然后帶著選題去基層找點例。主題先行的報道理念束縛了記者的視野和手腳，讓記者滿足于到基層“走馬觀花”“蜻蜓點水”。記者腳不沾泥土，鏡頭和話筒里“不帶露珠”“不冒熱氣”，隔靴搔癢的主題報道沒有“泥土的氣息”，難免讓觀眾覺得隔著一段距離，甚至產生“假大空”“不真實”“不可信”的錯覺。

在互聯(lián)網(wǎng)時代，主題報道要想提升傳播力，吸引廣大觀眾，首先必須了解觀眾的所思、所想、所盼，堅持從觀眾的需求和興趣出發(fā)，多為觀眾提供一些有深度、有厚度、有溫度，能夠解疑釋惑、喚起情感共鳴的高品質內容，讓主題報道更走心，更接地氣、通人氣，能夠和觀眾“同頻共振”。

要了解群眾想什么、盼什么，就只有深入基層、深入生活、深入實踐，通過調查研究、蹲點采訪，去挖掘和發(fā)現(xiàn)群眾最棘手、最困惑、最亟須解決的問題。堅持問題導向，把問題帶上來，從采訪中發(fā)現(xiàn)的問題入手，去剖析問題產生的深層次原因，去尋找破解問題的思路、舉措和辦法，這樣的新聞不僅更貼地氣，更容易引起觀眾的心理和情感共鳴，還能夠給群眾前行的力量，讓群眾看到光明和希望。

對問題不回避，對矛盾不躲閃，勇于擔當作為，敢于、善于破解改革發(fā)展難題，是中國共產黨人實事求是的科學態(tài)度。瞄著問題去，追著問題走，以善于發(fā)現(xiàn)問題、深入剖析問題、推動問題解決為報道宗旨，也應該成為新語境下主題報道的新理念。

問題是時代的聲音。主題報道堅持問題導向，不僅能拉近和觀眾的距離，也能進一步凸顯新聞的時代價值。變“主題先行”為“問題導向”，從中央媒體到各級地方媒體，早已有了成功的實踐。2020年2月，江蘇衛(wèi)視《江蘇新時空》欄目播發(fā)的新聞《緊盯重點 打通“堵點” 江蘇推動產業(yè)鏈上下游企業(yè)協(xié)同復工復產》就是其中一個生動的事例。在防控新冠肺炎疫情的背景下，企業(yè)何時復工，社會關注度極高。可是，企業(yè)如何復工卻是個系統(tǒng)工程，受到人流、物流、資金流以及上下游企業(yè)能不能同步復工等諸多因素的制約。報道一開始就指出了企業(yè)復工面臨的一個現(xiàn)實問題：處于產業(yè)鏈上下游兩端的江蘇南京江北新區(qū)與安徽滁州來安縣雖然僅一河之隔，但由于往返兩地的省道被臨時管制，不僅人員跨省通勤受限，物流不暢也讓雙方的原材料和零部件進不來、出不去。面對問題，兩地主動作為，通過成立復工復產協(xié)調小組、確定疫情防控互認統(tǒng)一標準、為跨省通勤員工和物流車輛優(yōu)先辦理運輸通行證等舉措，迅速疏通了“堵點”。針對復工企業(yè)資金短缺、外地員工不能及時返崗等問題，新聞介紹了常州、泰州等地金融機構推出“復工貸”、蘇州張家港包專車接駁外地員工返崗等舉措。這樣的主題報道不僅敢于觸及經(jīng)濟社會發(fā)展中遇到的難點、痛點和堵點，讓觀眾由衷感到真實可信，更有破解問題的有效措施，對各地推動企業(yè)復工復產具有借鑒指導意義，讓觀眾看了“解渴”。

從群眾關心關注的問題入手，從影響經(jīng)濟社會發(fā)展和群眾幸福生活的問題入手，主題報道貼近地氣，真實可信，觀眾自然看得進，看了信。

二、重視人文關懷

先進人物典型報道是主題報道的重要內容。過去，我們習慣于用仰視的角度去報道先進人物的先進事跡，著重挖掘、甚至“放大”先進典型的思想“閃光點”，把先進典型塑造成“高大上”的英雄。殊不知，仰視的報道手法讓英雄高高在上，雖然正能量滿滿，卻少了“人間煙火氣”，讓觀眾難以產生親切感，人為拔高報道對象的思想境界，更是讓觀眾質疑典型“不真實”“不可信”。

現(xiàn)在，我們早已告別“我播你看”的傳媒時代，典型報道要繼續(xù)發(fā)揮好“成風化人、凝心聚力”的作用，激發(fā)觀眾自覺向榜樣看齊、向先進學習，就要求我們創(chuàng)新轉換典型報道的話語體系，用平視的角度去了解和認識先進典型，用平實的表現(xiàn)手法真誠講述先進典型的感人故事，讓先進典型多一些“煙火氣息”，多一些“人性的光輝”“人情的溫暖”，讓報道多一些“溫度”。

在“人人都是麥克風”的新媒體時代，媒體報道的一切都被受眾放在顯微鏡下透視。在這樣的新語境下，媒體報道的典型不僅來不得半點弄虛作假，報道的事跡也要合情合理、合乎常態(tài)。否則，一不小心，“新聞故事”就可能演化成“新聞事故”。比如，2020年3月，某地紙媒關于150名醫(yī)務工作者集體放棄申領抗疫補貼，轉而把抗疫補貼捐給武漢的新聞，就因為語境不對，讓網(wǎng)友看到了“逼捐”和“道德綁架”的味道，結果引起了輿論的強烈不滿。與之相反，杭州黨媒報道的《男子為抗疫捐款13萬 被退回12萬》，則受到網(wǎng)友的“瘋狂點贊”。這則報道的當事雙方一個是務工人員楊術強，為“感恩”要捐出全部家當支援抗疫；一個是杭州市蕭山區(qū)瓜瀝鎮(zhèn)政府，考慮到老楊家的經(jīng)濟現(xiàn)狀，想退回全部捐款。一個想捐，一個要退，雙方彰顯的都是人間的大愛，閃耀的都是人性的光輝。

重視人文關懷，新聞就會有“溫度”。新聞有了“溫度”，傳播就會有力度，就容易溫暖人心、打動人心。央視《新聞聯(lián)播》播發(fā)的一條新聞特寫《我把外公和媽媽都借給你》，曾經(jīng)讓無數(shù)觀眾淚奔。新聞從武漢一名16歲中學生陳琪方寫給患者的一封公開信入手，講述了武漢一個醫(yī)生家庭的抗疫故事。新聞并沒有太多介紹陳琪方母親和外公在醫(yī)院一線抗疫的事跡，但陳琪方飽含深情的一句“哥們，挺住，我把我的外公還有媽媽都借給你了”“我的媽媽和外公，能撐起我這個家，就能撐起患者的一片天”，卻觸動了眾多觀眾內心最柔軟的地方，讓“武漢加油”“中國加油”成為最溫暖最響亮的聲音。

從情理出發(fā)，重視人文關懷，重視觀眾的切身感受，讓新聞多一些“人情溫暖”、多一些“溫度”，新語境下的主題報道照樣具有強烈的感染力和感召力。

三、添加新鮮元素

過去的電視主題報道，在呈現(xiàn)方式上基本上由“畫面+解說+采訪”構成，其中畫面很多都是表現(xiàn)力不強的大場景、空鏡頭，選用這個畫面或者那個畫面對新聞內容并沒有太大的影響；而采訪往往也是單向的，基本上限于“我問你答”，枯燥乏味，很難聽到來自生產生活一線的鮮活語言。畫面單調、采訪生硬，表現(xiàn)形式陳舊，新聞自然缺乏沖擊力。面對新媒體層出不窮、豐富多樣的表現(xiàn)手法，電視主題報道如果故步自封，一定會失去招架之功，敗下陣來。

媒體融合下，眾多電視媒體在增強互動性上做了不少探索。比如蘇州電視臺《新聞夜班車》欄目，曾經(jīng)嘗試打造“彈幕”，讓觀眾為自己的觀點發(fā)聲；比如利用電視觸摸屏技術，實現(xiàn)主持人和觀眾之間的簡單互動；比如“兩會”期間開設《我給代表、委員捎句話》專欄，將民聲民情通過電視傳遞到“兩會”現(xiàn)場；比如央視在春運期間設置“春運說吧”，讓旅客直面鏡頭訴說自己對親人的思念和對新一年的期盼……這些添加了新鮮元素的新聞，不管最終效果如何，都是對突破傳統(tǒng)電視新聞報道窠臼的有益嘗試。

除了互動性強，先進的技術也是新媒體吸引受眾的一大利器。從短視頻到快閃，從AR、VR到H5，創(chuàng)新不止的新媒體產品不斷給予受眾全新的閱讀體驗，讓他們驚喜連連。電視媒體要想跟上時代的發(fā)展，實現(xiàn)宣傳效果的最大化和最優(yōu)化，也必須適應觀眾求新求異的收視心理，盡量運用好航拍、特效、動圖、字幕、虛擬植入、在線包裝等先進技術，給主題報道添加技術，讓厚重的主題報道也能“炫”起來、“酷”起來。

2019年，泰州廣播電視臺以技術為引領，創(chuàng)新開展了“壯麗70年 奮斗新時代——高質量發(fā)展沿江行”融媒體新聞行動，深入挖掘泰州沿江鄉(xiāng)鎮(zhèn)（園區(qū)）堅持生態(tài)優(yōu)先的高質量發(fā)展路徑，全面反映泰州落實長江經(jīng)濟帶建設“共抓大保護、不搞大開發(fā)”戰(zhàn)略的生動實踐。本次融媒體新聞行動突破了傳統(tǒng)主題報道“解說+采訪”“解說+畫面”的窠臼，在單條新聞里設置了“鄉(xiāng)鎮(zhèn)（園區(qū)）亮點展示”“干部、群眾說”“我為家鄉(xiāng)獻一策”等多個板塊。利用水、陸、空多機位，立體展示各地風景地貌、人文歷史、產業(yè)特色和高質量發(fā)展成果。同時運用演播廳全息影像、虛擬植入、在線包裝等先進技術，實現(xiàn)人景互動。多樣化的表現(xiàn)手段給新聞行動注入了諸多新鮮元素，極大增強了新聞的表現(xiàn)力和感染力。

受眾在哪里，宣傳思想工作的著力點和落腳點就要放在哪里。隨著新媒體語境的興起，傳統(tǒng)主題報道必須因勢而謀、應勢而動、順勢而為，在觀眾樂于接受、易于理解上下功夫，著力構建觀眾看得懂、看得進、看了還要信的話語體系，用接地氣、冒熱氣、聚人氣的新聞報道，持續(xù)提升傳播效果。