加強社會心理服務體系建設問題的探討

李炎輝

（贛州農業學校，江西 贛州 341412）

社會心理服務體系的建設過程中，要充分注重多方面的努力，和當前的社會發展的需求相結合，全社會都要重視社會心理服務的發展建設。通過從理論層面進行深化探究，這對社會心理服務體系的建設完善就能起到積極作用。

一、社會心理服務體系建設的重要意義以及問題

（一）社會心理服務體系建設的重要意義

社會心理服務體系的建設發展能夠有助于緩解社會矛盾，有助于促進社會的和諧發展。近些年我國的經濟發展比較迅速，但是經濟發展的同時也帶來了諸多層面的問題，對人的心理健康層面產生了不良影響，而社會心理服務體系的建設缺失就會使得這一問題的嚴重化[1]。面對緊迫的社會發展需要，社會心理服務體系的建設就顯得格外重要，這對緩解社會的矛盾就能起到積極作用。另外，社會心理服務體系的建設工作開展，能夠有助于創新社會治理的內容，以及能滿足國民的需要，有助于調節社會情緒以及心理，為國民的健康發展就能起到保障作用。

（二）當前社會心理服務體系建設存在的問題

社會心理服務體系的建設發展過程中，其中還存在著各方面的問題，體現在以下幾個層面：

1.思想認識上不全面。

由于社會心理服務體系的建設是比較新的工作，大眾以及政府等對于這一層面的理解不完善，這就使得在具體的工作開展方面存在諸多的問題。由于在理解上存在著偏差，這就會使得任務的落實中存在不足，加上民眾對社會心理服務存在不正確的認識，常常會將心理服務和玄學以及招搖撞騙者進行聯系起來，這些都會影響服務體系建設工作的開展質量[2]。

2.制度建設滯后。“十九大”報告提出加強社會心理服務體系建設，在社會上引起了廣泛的討論和關注，一方面我國的社會心理服務水平遠遠落后于民眾的心理服務需求，不能滿足于民眾構建 美好心靈的新期待；另一方面我們的社會心理服務體系的制度建設方向比較模糊，進展比較緩慢。

3.缺乏專業人才的支持。社會心理服務體系建設工作的開展過程中，由于受到諸多層面因素的影響，工作的落實過程中還存在著各方面不足之處，如專業人才的缺乏，使得工作的開展質量和效率比較低下。社會心理服務體系的建設需要有專業化以及有經驗的人才支持，但是在實際中工作人員自身的綜合素質還不能滿足實際工作的要求，在工作開展中不能靈活的應對，這對工作目標的實現就會存在諸多的阻礙。

二、社會心理服務體系建設完善措施

社會心理服務體系的建設完善需要多方面的努力，從以下幾個層面加強重視：

（一）注重縱橫組織架構的構建

社會心理服務體系的建設過程中，由于涉及到的內容比較豐富，這就需要各方面的努力，通過縱橫組織架構的構建，這對實際工作的開展就能起到規范和指導的作用。通過“三級樹形體系”以及“點狀服務平臺”的建設，這樣就能形成全覆蓋社會心理服務的網絡，發揮縱橫的組織架構作用，有助于推動社會心理服務工作的有效落實。如在三級樹形體系的構建中，主要是以心理康復醫院專業力量為主，結合實際需要來構建市級心理服務中心，從全局的角度考慮來開展心理咨詢和心理教學服務[3]。而街道以及鎮級是通過衛生院進行構建心理服務工作站，通過這樣的方式就能將社會心理服務進一步完善。而在點狀服務平臺的構建方面，主要是注重重點心理服務的開展，可通過公安局以及法院等力量的參與下形成點狀重點心理服務平臺。

（二）注重從頂層設計上優化

社會心理服務體系的建設中要從頂層設計的角度出發，先要能夠理清社會心理服務體系建設內容以及定位，要能夠將人們的思想觀念上的差異進行消除，使之能夠正確的理解和認識社會心理服務的重要性。注重組織領導的強化，將社會心理服務體系建設責任主體加以明確化，體系的構建中可通過自上而下以及結構清晰的組織架構，通過黨委領導以及政府推動，綜治牽頭，部門聯動的方式，這樣就能統一思想和目標，有助于將社會心理服務工作高效化的開展[4]。另外，要能從制度的設計方面進行優化，保障體系建設工作開展有據可循，通過按照十九大精神，以及《精神衛生法》《全國社會心理服務體系建設試點工作方案》等法規政策文件相結合，制定適合當地的社會心理服務體系。

（三）注重多部門的聯動

社會心理服務體系的建設工作涉及面廣，需要多部門聯動支持，同時要從財政方面進一步增加支持。由于社會心理服務中心不是單獨運行的組織，只有在多部門的聯動下，才能有效高效的開展，各部門間的聯系要加強，避免把合作的關系變成了隸屬的關系，將部門間的職責以及權限能明確化，促進工作的良好開展。社會心理服務中心建設工作的開展運行需要有政府財政支持，所以保障財政資金的充足就顯得格外重要。

三、結語

綜上，當前我國在社會心理服務體系的建設工作開展中，由于受到多方面的因素影響，工作面臨著諸多的挑戰，這就需要各方的努力，將相應的困境能夠積極突破，保障社會心理服務體系建設工作目標的實現。