行政事業單位中人力資源管理的問題探討

張淑芳

（汝州市中等專業學校，河南 汝州 467599）

我國的行政事業單位通常是由國家進行管理的，其內部工作人員數量很龐大。因此需要專業的人力資源對其進行管理，以此來確保其人員的工作都能正常開展。尤其是對于行政事業單位來說，優秀的人力資源管理不但能有效提高工作人員的工作效率，而且能為群眾提供更高質量的服務。

一、現階段行政事業單位人力資源管理方面出現的部分問題

（一）管理理念有待更新進步

由于行政事業單位大都屬于政府機構，所以對其的人員管理方法不同部門通常都是大體相同的，且相對較傳統。再加上受守舊思想的限制，長期以來行政事業單位的人力資源管理方案采用的都是相對落后的方法，在管理模式及制度上的創新非常少。管理理念方面的限制也使得行政事業單位的人力資源工作效率受到影響，導致其無法引進最新管理模式。而與之相應的企業單位則紛紛引進績效考核機制，將人力資源管理進行了更加科學合理的規劃，使員工的工作效率得到了很大程度的提升，與行政事業單位的人力資源管理形成了鮮明的對比。

（二）管理體系有待進一步完善

通常情況下可將人力資源管理體系劃分為六部分，分別為人力資源的規劃、薪酬體系、人員的招聘體系、培訓體系、績效管理體系、勞動關系管理體系。具體到實際工作中，我國很多的行政事業單位采用的卻是統一發放薪酬的方法，其對于績效考核方法也未進行清晰的規定，無法有效調動員工的工作積極性，同時也不利于人力資源的實際管理。其中表現最明顯的是績效管理體系，其不但能有效調動員工的工作激情，而且能促進員工潛能的發揮，對企業的發展進步有著非常重要的作用。但是一般情況下行政事業單位對于員工績效方面的考核評價沒有量化成具體數據，則不能將能力及素質方面存在差別的員工進行區別對待，長此以往將會打消員工的工作積極性，不利于單位的發展進步。

（三）招聘模式有待進一步改革

人力資源管理中非常重要的一項工作就是進行人員的招聘，這不但能為企業引進最新的人才，而且能在一定程度上提升其技術水平。但是在大部分的行政事業單位，其在招聘方面采用的模式卻是較為傳統的，同時會受到政策導向及體制的影響，最終導致其在招聘人員方面不能有效地結合單位實際對工作人員的要求。通常情況下行政事業單位中工作人員的流動性要較企業單位差很多，這就導致其不能及時的招聘具備高新技術的人才，而現階段的工作人員技術水平又達不到職位的較高要求，所以導致其工作不能有效地進行。而在實際招聘過程中大部分行政事業單位看重的首先是人員的學歷，其次是其筆試考試及面試考試的得分，對于員工其他的興趣愛好、工作經驗、個性特點等都考慮不足，而這些卻對員工的日后工作有著很大的影響。這樣就容易出現招聘人員不能有效地適應工作崗位的需求，進而影響單位的正常發展。

（四）領導層工作人員的能力素養有待進一步提升

對于領導層人員其能力將直接影響著整個團隊的發展，甚至會對單位的工作效率及團隊風氣起著關鍵的作用，因此對其的各方面要求將更加嚴格。但是就目前來看，我國很多的行政事業單位領導層人員其工作能力及素養還有待進一步提升，首先是其工作抓不住重點，經常被部分繁瑣的小事所耽誤；其次是其對自身能力方面的提升工作不到位，無法利用最新的管理知識來提升單位的人力資源管理水平；最后是其對于員工團隊精神的培養與建設工作有待提升。

二、針對管理問題的具體解決方法

（一）學習先進的管理理念

現階段我國的部分行政事業單位發展較為緩慢，其主要原因就是管理理念較為落后，這已經嚴重限制了其服務水平的提升。在科技不斷發展進步的當代，人力資源的管理模式及管理理念也在不斷更新發展中，因此行政事業單位為也要及時對其管理理念進行更新學習。現階段的管理要以人為本，人力資源管理方面要注重對人才的培養及引進，進而能從根本上提升單位的整體實力。而管理理念的創新也能加強對人員的管理力度，提高員工的工作效率，從而能更好地為人民服務。

（二）加強對人力資源管理體系的健全工作

人力資源管理體系的不完善不但會影響其管理效果，而且會導致行政事業單位的辦事效率得不到有效提升，為此應加強對人力資源管理體系的健全工作，以確保其管理工作能更加有針對性，更加科學合理。首先要結合單位的實際情況，制定出相應的標準體系及管理制度，以此來加強對人員的管理。其次要對薪酬考核標準及績效考核標準進行細化，使其可進行量化評價，同時要增加對員工整體素質的評價，以此來提升其工作能力。最后要注重對員工意見的收集與整理，針對員工提出的問題要及時進行有效地解決，由此來使管理更加人性化，也使管理更加切合實際。

（三）科學的調整招聘機制

為確保單位能招聘到適合的人才，則要對現階段的招聘機制作出相應的調整。首先在招聘時要結合崗位的需求制定對應的方式，避免千篇一律的招聘。其次招聘過程中不但要考查應征人員的學歷及考試得分，而且要對其綜合素質進行考核，加大對面試的關注程度，可根據職業要求來設置部分面試問題，以此來對應征人員的崗位能力進行測試，提高人員對崗位的適應性。最后要嚴格執行招聘的規定，避免出現濫用職權的情況，對于人才的選拔要堅持原則，不能降低要求，確保招聘的全過程都處在民眾的監督之下，保證用人的公平性。

（四）提升領導層人員的綜合素養領導

領導層人員的能力對于行政事業單位整體發展有著非常重要的作用，因此在實際工作過程中要有意識的提升其綜合素養相關部門可定期或非定期的組織領導層人員進行技術培訓與能力學習等，同時要在學習告一段落后對其進行相應的考核，以此來提高其學習效果。為此可將其與員工職位晉升機制相結合，在其晉升前要開展有關廉政與業務方面的考試，以此來考查領導人員的綜合素養。領導層人員要正確認識學習的重要性，從思想上提高對綜合素養提升的重視性。