李穆娟
(石家莊工程技術(shù)學(xué)校,河北 石家莊 050000)
雖然目前信息技術(shù)的發(fā)展非常迅速,如果在營銷知識(shí)方面無法擺脫傳統(tǒng)觀念束縛的大多數(shù)營銷人員不對(duì)營銷方向和營銷渠道進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查和研究,就沒有充分結(jié)合市場需求下的營銷理念的創(chuàng)意,直接引用其他人的營銷模式和營銷經(jīng)驗(yàn),不可能在工作指導(dǎo)中給予科學(xué)合理的指導(dǎo)。銷售人員與國際先進(jìn)營銷理念和方法之間的差距正在擴(kuò)大及不會(huì)發(fā)揮很好作用的營銷策略,使我們的營銷業(yè)務(wù)一般非常落后,不利于在國際化市場方向上的發(fā)展。
在企業(yè)的營銷戰(zhàn)略中,還存在著企業(yè)為了獲得更多的利益而采取一些不道德手段,致使?fàn)I銷缺乏原則的問題。一方面,在當(dāng)前還存在著一些企業(yè)以利益為重,在生產(chǎn)時(shí)不注重產(chǎn)品質(zhì)量,致使消費(fèi)者權(quán)益受到損害;另一方面,一些企業(yè)為了與同行進(jìn)行競爭,而采用一些不正當(dāng)?shù)氖侄?,如?duì)他人進(jìn)行輿論影響或故意控制商品價(jià)格等,這些都嚴(yán)重影響市場的本來秩序。在企業(yè)營銷中,誠信應(yīng)該放在營銷的主要位置,企業(yè)也只有誠信經(jīng)營才能保障好的品牌口碑,加大消費(fèi)者的信任和提高產(chǎn)品的銷售率。
無論何種市場背景要真正發(fā)揮企業(yè)營銷策略的作用,都應(yīng)進(jìn)行科學(xué)合理的對(duì)消費(fèi)者需求和市場需求認(rèn)真分析的市場調(diào)研。但是一些順應(yīng)市場潮流并不十分重視市場調(diào)研的企業(yè)在實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營中沒有相關(guān)的研究部門或?qū)I(yè)的市場調(diào)研人員,自然使得市場調(diào)研工作無法高質(zhì)高效完成,雖然有些企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行過市場調(diào)研,但只是膚淺的了解和分析,市場研究的質(zhì)量和水平自然得不到很好的保證。
在新的經(jīng)濟(jì)背景下,傳統(tǒng)的營銷策略并未滿足普遍追求方便快捷消費(fèi)形式的市場需求,企業(yè)需要不斷更新營銷策略,使得企業(yè)的營銷平臺(tái)和渠道不斷擴(kuò)大。目前在消費(fèi)形式上以淘寶、京東等渠道和平臺(tái)為代表的網(wǎng)絡(luò)的不斷普及為市場上的消費(fèi)者創(chuàng)造了更多的可能性,隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,在使企業(yè)的生產(chǎn)和營銷渠道不斷擴(kuò)大的同時(shí)也使消費(fèi)者的購物體驗(yàn)不斷提高??傊髽I(yè)為使?fàn)I銷成本降低、營銷策略效果顯著提高,在營銷策略中可以充分利用相關(guān)技術(shù)和平臺(tái),細(xì)化消費(fèi)者,以推薦個(gè)性化產(chǎn)品。
企業(yè)在營銷戰(zhàn)略上要跟上時(shí)代潮流,利用新興的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行電子商務(wù)服務(wù),將企業(yè)的營銷擴(kuò)展到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。首先,不同于傳統(tǒng)的營銷模式,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷可以有效減少營銷中繁瑣的中間環(huán)節(jié),這樣不僅能降低企業(yè)的營銷成本,還方便了消費(fèi)者進(jìn)行購買與支付;其次,利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷也有利于企業(yè)更好地了解市場需求,通過網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者和經(jīng)營者可以不受時(shí)間和空間的限制進(jìn)行溝通,不僅消費(fèi)者能更好地了解企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行消費(fèi),企業(yè)也能更好地了解消費(fèi)者的需求,以便對(duì)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)。
目前中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了一個(gè)許多生產(chǎn)技術(shù)和管理理念已經(jīng)廣泛普及和信息技術(shù)迅速發(fā)展的新階段。在新經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)為防止產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象越來越嚴(yán)重,為在產(chǎn)品上取得突破,應(yīng)將傳統(tǒng)的管理理念積極轉(zhuǎn)變成服務(wù)營銷的理念,轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注消費(fèi)者和產(chǎn)品的個(gè)性化特征的服務(wù)理念,在制定強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的個(gè)性和多樣性的銷售策略,即從消費(fèi)者的心理需求和消費(fèi)者的消費(fèi)傾向出發(fā),在未來的服務(wù)營銷中關(guān)注消費(fèi)者,根據(jù)需求提供滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
現(xiàn)代企業(yè)在進(jìn)行營銷活動(dòng)時(shí),要注重公共與社會(huì)利益,通過服務(wù)營銷與綠色營銷的模式,開展市場營銷活動(dòng),滿足國民日益增長的生態(tài)消費(fèi)需求。公眾利益與社會(huì)利益是企業(yè)開展市場營銷活動(dòng)的重要因素。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,具有重要的社會(huì)價(jià)值與時(shí)代意義。因此,現(xiàn)代企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)與營銷過程中,要樹立綠色研發(fā)、生態(tài)生產(chǎn)、循環(huán)利用的理念,精益求精,生產(chǎn)出能夠滿足市場需求的新型產(chǎn)品。
企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的制定要注重品牌意識(shí),這樣才有利于企業(yè)在激烈的市場競爭中占據(jù)一定的地位。首先,在新經(jīng)濟(jì)的影響下,消費(fèi)者的法律意識(shí)和對(duì)產(chǎn)品的要求逐漸提高,在產(chǎn)品消費(fèi)時(shí)也更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量和安全,因此,企業(yè)要根據(jù)消費(fèi)者思想的變化,來調(diào)整消費(fèi)戰(zhàn)略,將消費(fèi)者的利益放在重要位置;其次,企業(yè)要樹立自身的品牌,保障自己在消費(fèi)者中的口碑,這樣才有利于創(chuàng)造更多的品牌利益,鞏固已有消費(fèi)人群和擴(kuò)展新的消費(fèi)目標(biāo)。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的出現(xiàn)給傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)帶來了巨大沖擊, 同時(shí)也帶來了發(fā)展的契機(jī)。 如果企業(yè)能夠順應(yīng)時(shí)代潮流改革自身必將會(huì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)更好地發(fā)展, 如果不能認(rèn)清形勢(shì)轉(zhuǎn)變思維那必將被新經(jīng)濟(jì)時(shí)代所淘汰。企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的分析既要分析自身問題,也要對(duì)整個(gè)行業(yè)和其他企業(yè)進(jìn)行調(diào)查研究, 通過對(duì)客觀分析制定出科學(xué)的、合理的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略。