網紅經濟下美妝服務行業現狀及趨勢研究

鄒煜 譚月森

（長春工程學院 國際教育學院，吉林 長春 130012）

引言

“互聯網+”是互聯網思維的進一步實踐成果，它代表一種先進的生產力，推動經濟形態不斷地發生演變。從而帶動社會經濟實體的生命力，為改革、發展、創新提供廣闊的網絡平臺。

當下，美妝服務行業的銷售模式，已經從「流量為王」變為「內容為王」。各個電商平臺，以及各大品牌，都在嘗試用內容去引導流量，培養網紅，讓紅人效應帶動品牌銷量。這也就是服裝行業的電商銷售模式，現在也逐漸擴展到美妝行業。最常見的就是現在抖音等APP主播帶貨，就連中央衛視也采用這種方式進行帶貨。

一、美妝服務行業在網紅經濟下發展現狀

隨著互聯網技術的發展，美妝服務行業也得到前所未有的發展，美妝服務也逐步形成了比較完善的系統，逐漸走向成熟。服務范圍也擴大，服務種類增加。如今許多美妝app可以做到將網購，網紅直播，社交，AR技術等各種功能集一身。美妝服務也不僅僅是簡簡單單的服務行業。各種技術的加持使得美妝行業變得多元化。

如今隨著互聯網的發展，我們也進入了信息大爆炸的時代，碎片化信息得到充分的利用，人們在碎片化的時間下刷著各種app，但過多的碎片化信息已經不能吸引消費者的眼球，消費者也在追求個性化。“美妝主播”針對不同品牌的化妝品進行測評，能夠讓消費者更加精準地找到最適合自己的信息，滿足消費者的個性化需求。

二、目前網紅經濟下美妝行業存在的問題

進入21世紀后，化妝師已經成為新興的通用職業，越來越多地出現在人們的視線之內。不僅是日常生活中需要專業化妝師，隨著影樓的蓬勃興起，各種選秀活動火暴盛況，各種時尚發布會的此起彼伏，眾多電視臺對電視劇需求量的不斷增加，化妝師已成為當今社會非常重要的、不可或缺的職業角色了。化妝師職業看上去具有時尚，收入高，社會需求量大等特點，尤其受到年輕人的熱烈追捧。但是目前化妝師行業仍存在一些問題。

（一）行業信用問題較嚴重

對化妝師的職業信用的調查發現，目前化妝師行業中不守職業信用行為是較易發生的，化妝師的職業信用較低。客戶的信用，對于職業化妝師的工作也有較大的影響。在針對客戶信用的調查中，發現化妝行業中，客戶的信用也是令人堪憂的。針對化妝師的職業安全問題，根據調查結果，總體來看化妝師的職業環境是比較安全，但其中還是存在一些不安全的因素。針對化妝師被客戶單方面毀約、被騙的經歷的調查結果如圖4所示，可見半數以上的化妝師都曾有過被客戶單方面毀約、被騙的經歷。第三，工作強度較大、休息時間無保障，社會保險的參與率較低而化妝師職業群體社會保險的參與率也是相對較低的。這可能與化妝師的工作穩定性較低，換工作的頻率高、有一定關系。參保率低也說明，化妝師總體看來還是一種靈活就業或者非正規就業，參加社會保險制度有一定的困難。

（二）假冒偽劣產品橫行

近些年來，網店制假售假問題可謂是越來越嚴重，美妝產品同樣存在這樣的問題。一方面“美妝網紅經濟”對于經濟發展的拉動作用不容小覷；另一方面，網紅店鋪售假問題也讓消費者感到頭疼，消費者買到的假化妝品進行維權時，無人搭理或者處理時間過長使得消費者想買卻不敢買。

三、青春堂的研究內容及技術路線

“青春堂”是一個提供化妝師上門，化妝師線上視頻指導化妝等服務的平臺；主營化妝師服務，同時提供跟拍服務與化妝品的內部銷售以及社交和網紅直播。

平臺將簽約大量職業化妝師與少量專屬化妝師，隨時隨地響應顧客的需求。顧客選擇化妝師并告知地點與時間，即可享受專業的上門化妝服務；也可以選擇化妝師線上視頻一對一指導，只需告知時間，指定視頻軟件，便可以接受化妝師的線上專業指導服務。我們規劃會同步推出手機APP，進一步方便顧客的挑選與預約。

化妝師上門服務解決了顧客不想動，距離太遠，不會開車等一系列問題。只要預約并提供相應信息，你看中的化妝師將準時出現在你面前；若是擔心安全問題，顧客也可以選擇線上化妝師一對一視頻指導服務，根據專業的建議自己動手，效果一樣完美。若是有需求，也可以同時預約跟拍服務，不僅能省錢，還可以讓不亞于影樓團隊的專業攝影師全程為你記錄。

我們會努力做到每條交易有跡可循，發生紛爭時有理可依；監管團隊全天待命，他們會隨時懲處任何不良行為。與我們簽約的專屬化妝師，我們將給予五險一金與開工資的待遇，而他們只需要在公司輪流值班，解決一些意外情況與完成指派或是緊急的任務即可。

結語

網紅經濟下美妝APP帶動美妝文化的發展,促進了美妝經濟的增長,但目前市場上的美妝APP仍然存在缺陷,我們應該秉著"美妝無年齡、無性別"的觀念來挖掘美妝APP的潛在用戶,讓美妝APP能夠朝著更加專業化的方向發展,脫離電商冰冷的模式,結合線上、線下活動帶動美妝APP的流量經濟,從而促進美妝文化擁有更好的發展空間。