大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理危機(jī)的類型與干預(yù)措施探究

張熙若

（遼寧輕工職業(yè)學(xué)院，遼寧 大連 116100）

所謂心理危機(jī)主要是指個人在發(fā)展過程中遇到危機(jī)事件之后再心理狀態(tài)上出現(xiàn)的一種失衡狀態(tài)，對于人的心理健康有比較大的危害[1]。由網(wǎng)絡(luò)所導(dǎo)致的問題通過網(wǎng)絡(luò)傳播引起的心理危機(jī)就是網(wǎng)絡(luò)心理危機(jī)，特別是近年來隨著網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步普及和發(fā)展，青少年群體中的網(wǎng)絡(luò)心理危機(jī)越來越普遍，甚至有部分青少年產(chǎn)生了網(wǎng)癮，并進(jìn)一步引發(fā)了抑郁癥、社交恐懼癥以及焦慮癥等心理疾病，引起了社會的普遍關(guān)注。

一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理危機(jī)的主要類型

大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)心理危機(jī)的高發(fā)群體，而且在實際的生活中，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理危機(jī)表現(xiàn)出各種不同的特征，本文對此進(jìn)行歸納和總結(jié)認(rèn)為，目前我校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理危機(jī)的主要類型有以下兩個方面：

（一）外源性網(wǎng)絡(luò)心理危機(jī)

所謂外源性網(wǎng)絡(luò)心理危機(jī)主要是指網(wǎng)絡(luò)自身所帶來的危機(jī)而對個體的心理所帶來的危機(jī)，該類型的網(wǎng)絡(luò)心理危機(jī)比較常見，需要引起我們的特別注意[2]。首先，外源性心理危機(jī)所遭受的沖擊往往來自于正常人的傳。其次，網(wǎng)絡(luò)所傳播事件本身的嚴(yán)重程度也會對大學(xué)生的心理危機(jī)帶來比較嚴(yán)重的影響。

（二）內(nèi)源性網(wǎng)絡(luò)心理危機(jī)

所謂內(nèi)源性網(wǎng)絡(luò)心理危機(jī)，主要是指個體在現(xiàn)實生活中有不同程度的心理問題，并借助于網(wǎng)絡(luò)將其心理問題進(jìn)行大范圍傳播而造成的心理危機(jī)現(xiàn)象[3]。內(nèi)源性的心理危機(jī)往往是個體自身的心理問題較為嚴(yán)重，比如心理受到的沖擊以及網(wǎng)絡(luò)上的事件往往是來自于非正常人的傳播，這些傳播者自身存在著不同程度的心理問題。此外，這種類型的網(wǎng)絡(luò)心理危機(jī)往往會產(chǎn)生一定程度的角色混亂，使人喪失正確的自我認(rèn)同。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理危機(jī)的干預(yù)措施

加強(qiáng)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)心理危機(jī)干預(yù)需要我們在明確其基本類型和發(fā)展階段的基礎(chǔ)上，從以下幾個方面采取積極有效的干預(yù)措施：

（一）采取科學(xué)的心理干預(yù)流程

第一，明確大學(xué)生的心理問題。通常情況下來說，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)心理危機(jī)往往是由其心理問題所導(dǎo)致的，所以我們首先應(yīng)該明確大學(xué)生的具體心理問題，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步明確其網(wǎng)絡(luò)心理危機(jī)的具體類型，為下一步的有效干預(yù)奠定堅實的基礎(chǔ)[4]。第二，在明確上述問題之后，對大學(xué)生進(jìn)行積極的支持和干預(yù)，調(diào)動一切可以調(diào)動的社會資源來幫助大學(xué)生克服網(wǎng)絡(luò)心理危機(jī)，給予其足夠心里支撐。第三，根據(jù)大學(xué)生的具體情況，制定符合其自身的切實可行的心理干預(yù)方案，并保證方案的靈活性以及建設(shè)性。第四，大學(xué)生自身要結(jié)合心理干預(yù)方案制定科學(xué)的行動計劃，同時要注意避免計劃脫離現(xiàn)實，而是要從小的目標(biāo)開始，集腋成裘。最后，注意對目標(biāo)進(jìn)行有效的檢測，同時將檢測結(jié)果反饋給大學(xué)生，使大學(xué)生了解自己的內(nèi)心狀況，并進(jìn)一步進(jìn)行調(diào)整，最終實現(xiàn)良好的康復(fù)。

（二）定期開展心理健康活動課

各大學(xué)和教師要積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育理念，充分認(rèn)識心理健康活動課的價值與意義所在，并克服一切困難和阻力，按時開展心理健康活動課程，全面講解心理健康的相關(guān)知識，幫助大學(xué)生去解決在生活和學(xué)習(xí)過程中遇到的問題[8]。另外，還要特別注意心理活動課程的內(nèi)容要符合大學(xué)生的現(xiàn)實情況，不要空談一些理論，而應(yīng)該符合大學(xué)生的實際需求，比如可以采取角色扮演以及情境創(chuàng)設(shè)等方式來進(jìn)行心理健康教育，幫助大學(xué)生正確處理成長過程中遇到的心理問題，正確調(diào)節(jié)自己的情緒，建立良好的人際關(guān)系，克服網(wǎng)絡(luò)心理危機(jī)，實現(xiàn)健康成長。最后，作為學(xué)校和教師來說，還應(yīng)該注意心理健康活動課的連續(xù)性與持久性，必須在長久的堅持中，才能夠使得該課程取得良好的效果。

（三）對問題大學(xué)生進(jìn)行個案輔導(dǎo)

在眾多的大學(xué)生中存在著不少的問題大學(xué)生，這些大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)心理危機(jī)已將相當(dāng)嚴(yán)重，有一些甚至已經(jīng)形成了不同類型的心理疾病，其未來的成長一片灰暗。對于這些問題大學(xué)生，常規(guī)的心理健康教育已經(jīng)難以發(fā)揮其應(yīng)有的作用，此時我們必須要積極采取個案輔導(dǎo)的方式來解決其內(nèi)心問題。首先，我們要根據(jù)問題大學(xué)生的問題所在，找到其突破口，然后以此為契機(jī)，和問題大學(xué)生進(jìn)行交流溝通，先贏得他們的安全感，然后再贏得他們的信任。其次，我們要針對其存在的心理問題采取有針對性的解決方式，并以足夠的耐心對其進(jìn)行一對一的長期輔導(dǎo)，制止問題的解決。第三，在個案輔導(dǎo)過程中，一定要爭取其家庭的支持和幫助，形成教育的合力，才能夠使問題大學(xué)生的個案輔導(dǎo)更加有效，也只有這樣才能夠真正解決其網(wǎng)絡(luò)心理危機(jī)，使其恢復(fù)健康，快樂成長。

三、結(jié)論

綜上所述，隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，有不少的大學(xué)生出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)心理危機(jī)，對于其正常的學(xué)習(xí)和生活帶來了一定程度的不良影響。大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)心理危機(jī)分為外源性網(wǎng)絡(luò)心理危機(jī)和內(nèi)源性網(wǎng)絡(luò)心理危機(jī)兩個重要類型，本文認(rèn)為只有采取科學(xué)的心理干預(yù)流程，定期開展心理健康活動課，并對問題大學(xué)生進(jìn)行個案輔導(dǎo)，才能夠真正解決大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理危機(jī)。