王瑞
(河南柘城縣文化局,河南 柘城 476200)
圖書分編工作由很多方面組成,其中包括圖書接收、建立圖書副本、整理圖書編號和審核等工作流程。這些工作看起來像是每一個都很獨立,但是又需要彼此相輔相成,才能夠完成圖書分編工作,缺少一部分都不可以。如果在這個過程中出現了銜接錯誤的問題,會影響分編工作的效率。圖書館分編工作是非常復雜的,并且工作量也很大,這就需要分編工作的人員之間默契配合,不要在工作中出現順序錯誤或者是沒有明確分工的情況,如有出現都會產生不良后果。所以圖書分編工作流程的優化成了現在圖書館首要任務。
在現實需要的情況下,現在很多圖書館都將工作進行了合并,這就讓工作人員在進行工作時出現了混亂管理的問題,比如在很多個管理系統共同使用的情況,這些管理系統會在實際運行的時候出現混亂管理的問題,將這些管理穿插在一起。或者是出現很多管理系統沒有事情可以做,這就讓圖書館內的圖書資源共享和利用效率產生了影響[1]。還有很多圖書館進行多個分類系統,這樣也會讓圖書館在分類上出現一些細節的不同,因為每一個圖書館的分類都是不一樣的,這樣會讓分編工作更加難以進行,也會讓到圖書館來找書的讀者不知道在哪里下手。
其實將多個圖書館進行合并后并不能將圖書館的工作效率提升,因為每個圖書館的管理工作都是不一樣的,就會在這之中發生很多混亂的問題。還會因為分編工作的復雜流程,在解決分編問題的時候將大量的人力和時間浪費掉,所以現在圖書館最應該做的就是將圖書分編工作流程進行優化。
在一般的圖書館中分編工作量就分為大批量和小批量兩種。大批量的分編作業就是需要將圖書館買進來的圖書一次性的進行分編,這種分編工作是一次性整理完一整個單元,需要浪費很長的時間才可以完成。所以在分編工作流程中的每一個流程都需要大批量的進行任務完成,然后還要有秩序和規律的放入到圖書庫當中。當這些工作完成之后才能進行下一批整單元的分編工作,很可能在流程中因為數量很大出現差錯[2]。例如圖書館購進了一大批書籍,如果不將書籍分編完成,可能會影響這些圖書使用率和圖書館的整體效益,也會讓圖書館的服務質量下降。但是進行小批量的分編工作,就可以把一整個單元分割成幾個小單元,不僅可以將單元分編的效率和速度提升還能夠將整理完的直接放入圖書庫中。比如有一批圖書很著急進入圖書庫,那么分編工作人員就可以現將這些圖書進行分編,然后在進行別的圖書分編。在這個過程中不僅可以保證圖書的時效性還可以讓圖書館的服務質量和圖書使用率進行提升。還有一點好處就是,如果在這個流程中出現了問題,因為批量小很好查找和更改。
一個圖書館的圖書分編工作流程效率很低有很大的因素是沒有完善管理制度。因為管理制度不完善,所以沒有將分編工作進行合理分配。在這個過程中分編工作人員不知道要去干什么而且也不會有很強的責任心,這樣就會在完成工作的時候將分編工作互相推卸,從而出現各種問題。為了讓分編工作的工作效率和質量都提升,就需要圖書館有一個完整的管理分編工作流程的制度。在完成工作的過程中要明確任務和責任,并且建立獎罰制度,這樣可以讓分編工作人員的工作效率和責任心提升上去。首先需要做的是將分編流程進行規范,可以讓圖書館制訂一本圖書分編工作流程的任務指南,讓每一個工作人員嚴格按照指南中的要求去完成分辨任務,這樣會減少錯誤出現。其次,要將相關員工的工作制度也制定出來。讓他們清楚自己所在崗位的責任,也要明白崗位需要做的工作是什么,并且要求工作人員要有很高的責任心,這樣可以避免錯誤經常出現。最后可以建立獎罰制度,將工作效率高并且質量好的工作人員進行獎勵,對于工作效率低并且質量差的做出相應懲罰。這樣的獎懲制度會讓員工提升工作的積極性。
分編工作人員的素質和分編工作效率和質量有著很大的聯系。如果想要將分編工作流程效率和質量提升上去,就要把工作人員的素質提升。這就需要讓分編人員的道德素質提升。一個好的分編工作人員一定有一個好的道德素質和職業素質,這也決定著他工作過程中的質量和效率[3]。有責任心的工作人員會在工作中用好的態度去對待每一次的工作,這樣就會讓錯誤減少。然而一個沒有責任心的工作人員會經常出現順序錯誤或者是擺放錯誤等現象,這會影響分編工作流程的進行。所以要加強工作人員的道德素質,提升責任心,讓他們熱愛自己的工作,并且會去認真對待自己的每一份工作。
總而言之,為了將圖書館圖書分編工作流程的效率和質量提升,就必須把相應制度和分工做好,這樣也會讓圖書館的服務質量和圖書使用率提升起來,可以更好的為讀者提供服務。