(江西工業職業技術學院經濟管理學院,江西 南昌 330000)
隨著電子信息技術以及社會經濟的迅速發展,在國家之間的貿易競爭中,跨境電子商務占據重要地位,所以在此背景下,跨境電商物流企業也迎來了新的發展機遇和挑戰。為了進一步提高物流服務質量,讓廣大消費者在購物時獲得良好的物流服務體驗,跨境電商物流企業應該積極探索更加高效的發展道路,深入分析跨境電商的發展模式,再結合企業的經營情況來制定發展戰略,爭取在激烈的市場競爭中占據有利地位。
跨境電子商務與傳統的模式有很大不同,跨境電子商務是通過運用電子化、數字化的交易模式來完成產品進出口交易的平臺。企業對企業與企業對顧客是跨境電子商務的主要模式,其中企業對企業的交易模式和傳統的產品交易模式很相近,企業發布產品信息廣告到網絡平臺上,然后在線下完成交易。企業對顧客的產品交易模式則是通過全面運用網絡技術將產品銷售到世界各個地區的消費者手中,在此過程中,快遞起著非常重要的作用,報關等工作需要物流公司來完成,這就是當前流行的跨境電子商務貿易模式。
(一)國內快遞。隨著電子商務行業的不斷發展,讓我們國家物流企業獲得新的發展機遇,比如中通、圓通、韻達、順豐等一些快遞企業的業務經營范圍逐步擴大,除了在國內擁有良好的消費者基礎之外,也開始開拓海外市場。國內快遞的優點就是費用較低,但是不足就是網絡覆蓋面不夠廣,與跨境電商的發展存在一定距離,導致跨境電商無法為客戶提供高質量的快遞服務。
(二)國際快遞。國際大型物流企業就是國際快遞的主要運輸渠道,比如DHL、FEDEX 等。國際大型物流企業一般有著很強大的綜合實力,快遞航線分布范圍很廣,而且物流信息的查詢也十分便捷,為促進我國跨境電商的發展提供了高質量服務。不過,國際快遞的不足就是價格高昂,這是跨境電商在選擇國際快遞時經常顧忌的問題。
(三)物流專線。物流專線是指跨境電商會經過一個第三方物流公司,針對某個特定地區提供相應物流服務的經營方式。這種類型的公司會根據跨境電商的主要經營范圍來為其提供專線物流服務,選擇恰當的城市設立倉庫,把特定地域的跨境電商整合起來,提供前面的運送和通關服務,這樣可以有效降低服務成本。不過,不足之處就是覆蓋范圍不夠大,集貨范圍還會受到出口地區的影響。[1]
(四)郵政小包。通過郵政快遞,能夠將在網絡平臺上完成成交的訂單寄往世界各個地區。郵政小包的突出優勢就是它的運送范圍非常大,同時物流服務費用低,是很多發展規模較小的跨境電商公司的良好選擇。
在我國社會經濟快速發展和經濟體制轉型的時代背景下,有越來越多的中小型企業之間建立了密切合作關系,共同謀發展,所以產業集合現象在很多地方都逐步顯現出來。因為這些企業生產的產品類似,所以便于一起開拓市場,且接觸跨境電商的企業也開始增多。據此,跨境電商物流企業可以嘗試與生產企業建立合作關系,依照產品的需求對象來拓展國際物流市場,為這些企業提供針對性強、質量高、價格低的物流服務。并加強對信息技術的應用,為跨境電商提供及時、準確的快遞信息,對跨境電商的業務范圍拓展也有很大幫助。
在我們國家,跨境電商的數量不斷增長,他們的產品能夠銷售到世界各個地區,對社會經濟發展產生了重要的推動作用。在跨境電商企業中,中小型企業占據很大比例,雖然他們的發展規模較小,綜合實力不夠強,但是中小企業聯合起來卻能夠達到非常高的交易額。他們會通過跨境電子商務平臺來銷售生產的產品,運用國際快遞服務較多,但是物流服務質量得不到保障。據此,跨境電商物流企業可以通過建立海外集貨倉的方式,來為發展規模較小的中小型跨境電商公司提供更加專業的物流服務,由于中小企業數量多,所以物流公司借此能夠占據更大的市場份額。[2]此外,應該對海外的退換貨和配送服務進行完善,提高配送服務質量,既有助于確保跨境電商公司的經濟效益提升,物流企業又能夠獲得一定的配送收益。跨境電商物流公司建設海外集貨倉的物流模式,正好可以滿足中小型跨境電商公司的發展需求,對大型跨境電商公司來說也具有吸引力,同時建立海外集貨倉可以實現幫助跨境電商拓展更大的國外市場,到那時,跨境電商物流企業就可以逐步贏得更多跨境電商公司的信賴,為他們提供更加全面的物流服務,保持長期的良好合作關系。
綜上所述,跨境電商作為一種全新的貿易模式,它的興起和發展都能夠對國際貿易產生重要積極影響。為了給跨境電商公司提供更好的物流服務,并幫助其拓展海外市場,提高經濟效益,未來跨境電商物流企業的發展方向主要趨于兩個方向,一方面是要與生產企業建立密切合作關系,進而可以幫助物流企業獲得更大效益,另一方面是要推進海外集貨倉建設,促進跨境電商公司與物流企業實現雙贏。