文_毛霄云
中央辦公廳、國務院辦公廳印發的《關于加快推進媒體深度融合發展的意見》明確指出,要推動主力軍全面挺進主戰場,以互聯網思維優化資源配置,做大做強網絡平臺,占領新興傳播陣地。推動媒體深度融合,已成為衢報傳媒集團上下的共識。近年來,集團將推進報業融合轉型發展作為戰略重點,按照主陣地轉移、主力軍轉場、新裝備升維的要求,打造“數字優先、移動優先”的傳播體系,推動媒體融合向深度領域挺進,在全面占領新興傳播陣地上積極探索、不斷前行。
明者因時而變,知者隨事而制。媒體融合改革,方向引領很關鍵,制度設計是重點。集團始終秉承新聞規律,著眼于頂層規劃,準確識變、科學應變、主動求變,著力整合和優化媒體資源,著力破解媒體融合改革中難點與堵點問題。
一是體系重構。媒體深度融合從根本上講,是機制和觀念的革新。今年7月,集團啟動新一輪采編體制改革,堅持因事制宜、統分結合,重組組織架構,優化采編平臺。改革后成立一個新聞采訪中心(下設時政、民生、經濟、調查評論四個新聞部門)、一個編輯中心(下設日報編輯部、晚報編輯部),文化副刊部保持采編合一建制,新媒體中心從單一的編輯功能,增加“采訪、技術、經營”三項功能,并將視頻視覺部整合進新媒體中心。通過優化配置,推動精銳力量加速向新媒體轉型發展。
二是流程重造。流程再造被視為媒體融合的重要途徑之一。集團一方面努力爭取財政資金補助,加強對新媒體傳播平臺建設的投入,另一方面將著力點放在采編流程再造上,完善新媒體的審稿機制,建好集團滾動快訊群,暢通紙媒記者與新媒體平臺的對接通道,推行全平臺互融互通,實現記者稿件一次采集、多渠道分流、多平臺發布。
三是制度重塑。優化傳統媒體與新媒體考核、質量監管等制度,改進記者編輯業績考核辦法,將新媒體供稿數納入考核,引導和激勵采編人員增強新媒體意識。明確要求重大活動報道、主題報道、突發性事件,采取全媒體、全方位報道,折算分數納入年終績效。出臺集團《采編質量管理制度》,加強新媒體把關導向、內容審讀、發布流程等質量管理,對差錯扣罰一視同仁,嚴肅辦網紀律,提高網媒質量。完善內部審校制度,每周編發《衢報通訊》,點評采編亮點和不足,切實提高采編水平。鼓勵媒體創新,加大嘉獎力度。推出每日好稿評選、月度好新聞評選,每季頒發社長嘉獎項目,營造比學趕超的良好氛圍。
隨著新媒體時代的到來,傳播格局發生了重大變化,需要整合多種媒介,將文字、聲音、影像、動畫等多種媒體表現手段,充分融合后再進行創新化表達,讓用戶最終以“全媒體”實現“全時空”獲取任何想要的信息。對此,集團在技術、內容、平臺、渠道多方用力,通過對深度融合路徑的探究,力求提供高質量的融媒產品。
一是保持對技術的敏感,把握潮流促提升。“工欲善其事,必先利其器。”推進媒體融合發展,技術必須先行。集團始終保持對行業先進技術、前沿發展的敏銳性,主動適應新媒體要求,強化對新技術的掌握運用,及時將新技術融入新聞信息生產、傳播、服務全過程。今年上半年,集團引入直播新技術,針對重要活動、會議、賽事等推出直播產品,打破了區域市場壟斷。市“兩會”開幕、杭衢錢塘江詩路之旅首航、衢州金庸武林大會開幕等直播都受到讀者高度認可,場場直播超過“10萬+”,有的點擊量超過了“100萬+”。從微博到微信再到抖音,新媒體產品的迭代都伴隨著技術成長,擁抱新的傳播載體是推動媒體縱深融合的必經之路。在抖音流行之后,集團也開辦了官方抖音號,發布正能量的新聞,提升傳播力和影響力。如獨家挖掘的“衢州92歲老奶奶飆英語”視頻經抖音發布后,點擊量近900萬,點贊評論的網友超過30萬人次。
二是強化對內容的敬畏,發揮優勢促特色。“千舉萬變,其道一也。”媒體融合拓寬了傳播渠道,但不會改變內容生產的重要性。集團在媒體融合發展中,堅持特色優勢和差異化定位,始終堅信黨媒在深度報道、引領導向等方面的重要價值,把好權威思想、做好評論理論、用好輿論監督,走好黨報的“正道坦途”,用真材實料、真知灼見、真情實感,讓傳播直抵人心。在防“疫”抗“疫”、“1433”發展戰略體系實施兩周年、8090新時代理論宣講等衢州市委市政府的中心工作上,集團第一時間發聲,引領輿論,充分發揮了“定盤星”作用。在抗“疫”報道中,因為表現出色,被市里通報表揚。敢于亮劍,撰發系列文章駁斥上海交大教授曹樹基關于細菌戰的不實言論,引發中宣部關注,得到省委領導批示肯定。我們也深知,新媒體要跟上時代的腳步,在內容發布上,把握讀者的節奏,更加注重速度,更多采用網絡直播、視頻報道,并及時跟進做好第二落點加工,擴大用戶群體,提升用戶體驗;更加注重品質,注入新思路,引入新手段,嘗試一些靈動鮮活的表現元素,創新形態豐富的新的移動傳播載體;更加注重特色,制作更多適合在新媒體端呈現的可視化、互動性強的新聞內容;更加注重策略,做到非獨家新聞優先發,發展進程中的新聞優先發,容易轉發分享的新聞優先發,千方百計提升移動端的新聞點擊率。在9月啟動的“記者走邊際 老鄉話小康”大型融媒體報道中,挖掘到一個李子柒似的人物——“山村小俏”后,陸續策劃《“山村小俏”邀您云端做客》《“山村小俏”約您上封面!》《直播|“山村小俏”帶你游杜澤老街,走起》等具新媒體屬性的推廣活動,兼具可視性和互動性,在“掌上衢州”的點擊量達300多萬。
三是加強對平臺的優化,開放兼容促影響。“海納百川,有容乃大。”媒體融合不只是集團內部各平臺間的相融滲透,更有開放兼容的思維。在互聯網時代,自媒體、網絡大V、行業大咖自帶流量光環,在垂直分眾領域,都是話語體系的引領者。提供平臺資源,網聚各行業領域leader,可形成傳播疊加效應。集團旗下“信安頭條”欄目根據不同時間節點,邀請衢州各領域的“流量擔當”任主播,如抗疫季邀請援鄂網紅醫護人員;9月邀請衢州各名校校長;11月邀請歷屆“最美衢州人”代表,進駐“掌上衢州”APP,每天6點固定播報早新聞。通過他們的影響力來影響更多的人,目前已推出170多期,過半主播點擊量達10萬人次以上。整合集團資源,將96811民生熱線與12345政府熱線打通,將“通衢網絡問政”平臺與“人大代表聯絡站”“政協請你來協商”“三通一智”平臺打通,開設“民情通”等影響力欄目,做強主流媒體的影響力。下一步集團將整合旗下微信公眾號,繼續做大做強短視頻平臺公眾號,按照“媒體+”的理念,從單純的新聞宣傳向公共服務領域拓展,增強互動性,從單向傳播向多元互動傳播延伸,開展“媒體+政務”“媒體+服務”等業務,滿足用戶多樣化的需求。
四是探索對渠道的整合,用活資源促精準。“水到渠成,風來帆速。”順暢的渠道,可讓信息在傳播過程中呈幾何級數擴散。集團按照“數字優先、移動優先”的原則,利用移動傳播技術,探索構建渠道豐富、覆蓋廣泛、傳播有效、可管可控的移動傳播矩陣。借助縣級融媒體中心建設完成契機,積極主動對接縣級市場,成立縣域工作部,與縣域在新聞內容生成、重大活動策劃、采編人才培養、產業項目運作等方面互促共享,做大做強基層新聞輿論陣地,加快構建全市統一協調、信息共享、傳播有效的融媒體矩陣。加強與上級媒體的鏈接、協作,暢通縱向聯通渠道。在新媒體領域,通過與頭部方陣合作,擴大視頻產品、品牌活動的影響力。如正在舉辦的第二屆“好看衢州”短視頻大賽,通過與抖音、快手、天目等知名視頻平臺的深層合作,產生一批正能量“爆款”產品,爭取今年全網播放量突破2億人次,做大集團主流媒體的傳播力。新媒體的傳播具有“靶向性”特點,下一步將更加重視“智能算法——精準推送”的運用,建立健全集團內容數據庫和用戶數據庫,精準定位、分發用戶人群,打通實時互動渠道,增強受眾的參與積極性,與用戶產生信賴和情感鏈接。
媒體在推動經濟發展和產業交流合作方面有不可替代的作用。經營是強媒之基,良好的效益可以為媒體深度融合發展提供強有力的支撐。集團圍繞主業,著力開拓傳媒具有比較優勢的信息、文化產業鏈,追求社會效益和經濟效益的最大化,推動經營穩步增長。
一是挖掘傳統市場潛力。立足媒體實際,進行自我革新和轉型,利用自身價值挖掘有增值力的項目,持續深耕優勢領域,大力開拓各縣(市、區)市場,經營工作實現逆勢飄紅。今年前三季度,廣告到款收入與去年同比上漲53.9%。
二是優化經營產業結構。在做大業務總量的同時優化調整產業結構,盡力維持紙媒發行量,鞏固傳統經營收入(廣告、印務、發行),重點拓展移動新媒體的廣告空間,加強視頻、H5、專題、活動類產品的廣告投放,提供貼近受眾需求的資訊,加強有效度、有深度、有溫度的新聞產品供給,實現經營變現。
三是主打特色品牌項目。全力打造主流媒體公信力品牌,持續辦好車展、房展、金秋采購節、年貨節等具衢報影響力的老品牌活動,開拓聚活力、有前景的文創新品牌。將文創產業作為主攻方向,旗下的傳媒服務公司第一時間開發“公筷公勺”等“衢報有禮”系列產品,助力有禮文化落地。
四是培育新興行業需求。圍繞市民對美好生活的向往和消費迭代升級過程中的熱點和痛點,培育和引領本地相關行業需求,主打教育培訓、醫療健康、品質生活領域,下一步將繼續做精做強包括汽車、置業、旅游、文化消費等領域的產品供給。
習總書記強調,媒體競爭關鍵是人才競爭,媒體優勢核心是人才優勢。互聯網已經成為新聞宣傳的主戰場,全媒體時代要求采編人員具備全媒體的素養,迫切需要具有互聯網思維方式,懂新聞采編、懂產品設計、懂互動交互、懂媒體運營的復合型、創新型人才。集團按照“一專多能”的方向,加強對人才工作的整體規劃,堅持引進與培養相結合,考核和激勵相結合,打造適應融合發展的人才隊伍。
一是注重人才引進。根據事業發展需要,積極引進媒體融合發展所需的緊缺人才,優化隊伍結構。將技術人才、研發人才、運營人才納為引才重點,通過提高待遇與效益考核相結合等方式,充分發揮他們的主力作用。繼續堅定不移地引進高層次人才,在重用的同時,做好傳幫帶,讓他們把融媒體技術和產品開發思維傳授給新聞專業人才,通過兩者間交融,努力讓大家既懂新聞又懂融媒。
二是加強人才培養。大力實施全媒體人才培育工程,注重內部挖潛,推進骨干人才獎勵、人事制度創新。繼續采取“請進來,送出去”的業務培訓方式,邀請人民日報、光明日報等資深媒體人來集團開展新聞理想、融合思維、采編技能等業務授課,有30余人次業務骨干外出參加各類培訓。通過多渠道、多方式的交流,推動人才供給側改革,打造一批適應新媒體環境的新聞匠人、經營能人、融媒紅人。
三是強化人才激勵。充分運用市場考核激勵機制,探索建立多元的國有公司體制和員工持續激勵制度,最大限度激發改革活力,努力營造健康活潑、陽光向上的集團文化,最大限度地調動骨干的積極性,激發干事創業動能,鼓勵他們思維創新、能力創新、工作創新、業績創新。