“紅細胞”文化志愿服務提升文化動力

任紅英

（國網四川省電力公司資陽供電公司 四川資陽 641300）

實施背景

2013年4月，國網資陽供電公司啟動了“紅細胞”工程，架起了與城市客戶、農村客戶及員工的“連心橋”。2014年，“紅細胞”零公里志愿關愛計劃獲得中國首屆青年志愿者項目大賽金獎；2017年，公司企業文化成果《基于志愿服務聯盟建設的企業文化“走出去”卓越實踐》獲得國網公司“優秀”評價。2018年，《“紅細胞”文化志愿服務》被列為國網公司企業文化重點項目，通過文化志愿服務探索一條傳播優秀文化的志愿服務新路徑，已成為國網資陽供電公司開展優秀企業文化建設的又一重要抓手。

主要做法

“紅細胞”文化志愿服務的主要做法重點包括以下六個方面。

引入“紅細胞”概念，深化文化志愿服務理念。紅細胞是人體血液中最重要的組成部分，是血液中數量最多的一種血細胞，承擔著運輸氧氣的重任。每一個“紅細胞”志愿者都是一個鮮活的個體，每一個“紅細胞”志愿者都是帶著文化溫度的熱心人，公司創造性的將“紅細胞”概念引入了現代企業管理文化中，積極推進“紅細胞”工程，著力促進“紅細胞”文化志愿服務。

堅持黨的領導，打造“紅細胞”內在核心動力。一是建立公司黨委督導、全員參與、貫通到崗的“紅細胞”工程組織和工作體系，細化責任清單。二是立足“紅細胞”黨員責任區、示范崗，開展常態化黨員“三亮三比”主題活動；建立月度先進評選制度，引導廣大員工學習模范、創先爭優，進一步增強敬業精神、服務精神。三是通過開展精準文化培訓，使黨員骨干主動成為“紅細胞”的踐行者和傳播者，逐步培養出一支“紅色文化”建設的核心骨干隊伍。

建好組織機構，搭建“紅細胞”生態系統。一是在企業內部實施分類專業管理，建立領導、督導、工作網格“三層聯動”機制，打造全員積極參與、貫通到崗的“紅細胞”工程體系。二是在系統外部以“紅細胞”工程為載體，不斷加強市、縣兩級聯盟單位的協作配合，充分發揮各行各業的優勢力量，集合各級、各部門資源，提升“紅細胞”文化志愿服務質量和水平。

傳播優秀文化，讓“紅細胞”承載文化基因。一是發揮黨員模范帶頭作用，快速壯大“紅細胞”，實施全覆蓋精準文化培訓，讓每一顆“紅細胞”發揮所能。二是開展傳統節日文化活動，開辦“紅細胞”國學講堂，“紅細胞”志愿者學傳統禮儀、穿傳統漢服、誦讀國學經典，學習茶道、花道等傳統文化精粹，感受傳統文化魅力。三是在“9·18”紀念日、建黨節、建軍節等特殊日子里，共產黨員服務隊隊員和“紅細胞”志愿者們集體聆聽革命老黨員、紅色老兵和退伍軍人等講“紅色故事”，不斷增強為人民服務的宗旨意識，潛移默化接過“紅色文化”的接力棒。

結合中心促融合，實施“紅細胞”文化志愿服務。一是將文化志愿服務與黨建工作緊密結合，發揮各級黨組織的模范帶頭作用。二是積極發揮全國文明單位的引領作用，將文化志愿服務與文明建設實現無縫對接進一步堅定文化自信、提升文化自覺，做文明的傳承者。三是結合“紅細胞”進百企、百村等活動，聯合全市相關企業、部門和社會力量一道走進鄉村，開展“點亮微心愿，最美紅細胞”走進貧困村愛心募捐活動，幫助特殊困難群體實現就業或創業。四是建立月度先進評選制度，每月評選2名“紅細胞”月度明星，年底由“紅細胞”志愿服務聯盟評選出年度優秀志愿者，以優秀典型案例引領帶動更多“紅細胞”志愿服務者提高服務質量和水平。

凝聚社會力量，推動“紅細胞”文化隊伍壯大。一是在“紅細胞”工程基礎上，成立了資陽市學雷鋒“紅細胞”志愿服務聯盟。“紅細胞”志愿服務聯盟市、縣區級聯盟單位共112家，全市志愿者總數超過10萬人。二是倡導“紅細胞”志愿服務聯盟開展文化志愿服務，為聯盟加載“文化基因”。將文化志愿服務寫入聯盟章程，開展常態化活動。三是堅持用紅色文化、社會主義核心價值觀、中國特色社會主義文化指導和發展公司企業文化。搭建優秀文化社會傳播體系，致力于讓每一個“紅細胞”志愿者都成為企業文化的體現者和傳播者。

實施效果

“紅細胞”作為一個企業的實踐行動，不僅體現國企在培育和踐行社會主義核心價值觀中的勇于探索和創新實踐，樹立起新時代“紅色文化”的新內涵，還成為一座城市的精神定位、主體形象、靚麗名片和建設方向，創造了企業推動社會創新的優秀范例。通過黨建立“心”，文化明“志”，責任扛“身”，志愿傳“魂”，在主動履行社會責任，“正我助人”的過程中，譜寫“紅色文化”新篇章。“紅細胞”已在這座城市擁有超過10萬名志愿者，資陽市每35人當中就有1名“紅細胞”志愿者。“紅細胞”志愿服務的幫扶對象已突破30萬人次、公益關愛覆蓋范圍超過8000平方公里、受益對象超過500萬人次。

“紅細胞”文化志愿服務實施一年來，公司涌現出了一大批愛崗敬業、無私奉獻的“鐵軍”人物，鍛煉了一支服務優質、行為規范、技術過硬、作風頑強的供電隊伍，并涌現出和“四川好人”蔣小康、資陽市十佳志愿者李佳銘、國網四川供電公司第一屆道德模范李斌、以及60余名資陽市“紅細胞”聯盟年度優秀志愿者等一大批先進典型，一個又一個的“紅細胞”溫暖了這座城市，扛起了大國央企在地方經濟社會發展中的責任，帶動社會力量共同建立了一道文化自信的大堅墻。