基于新時代共享經濟滿足校園正裝交易的網絡平臺研究*

袁語浛 初子墨

沈陽師范大學軟件學院，遼寧 沈陽 110034

一、簡述新時代的共享經濟

習近平總書記曾在研討班上提出：“落實共享發展是一門大學問。”中國現已踏入新時代舞臺，而共享發展面臨著新的境遇和更高的要求，因此共享理念也應當以嶄新的面貌出場。據前瞻產業研究院發布的《全球及中國共享經濟發展模式與典型案例分析報告》數據，2018 年我國共享經濟市場交易額約29420 億元，比上年增長41.6%，共享經濟參與者約7.6 億人，其中服務提供者約7500 萬人。通過數據可以了解，共享經濟行業一直保持大規模的增長趨勢。

二、校園共享正裝的發展背景與現狀

（一）發展背景

隨著大學校園中比賽、面試等各種活動的涌現，正裝的高使用率將會是未來新風口。正裝對面試第一印象、面試通過率有至關重要的作用，而購買正裝的費用在學生日常開銷中占據較大比重。

（二）發展現狀

受正裝價格及使用頻率的影響，校園中正裝使用情況逐漸向兩極化發展—一種是因活動、會議等對正裝有頻繁的需求；另一種是因各種因素導致正裝長期處于閑置狀態。與此同時，租賃是一個既古老又現代的行業，具有很高的實施性。以沈陽師范大學為例，通過調查得知，現有41%的學生沒有自己的正裝，而他們對獲取正裝途徑的態度是：購買占54%，定制占2%，其中有44%的學生愿意共享正裝。因此，校園正裝共享網絡平臺應運而生。

三、校園正裝共享網絡平臺分析——以“有服同享服裝屋”網絡平臺為例

（一）技術路線

該網絡平臺使用MySQL 數據庫對正裝信息存儲；使用Mecached 緩存技術提升網站訪問速度；使用HTML5，CSS，JAVAScript，JQuery 等語言和框架開發前端；使用MVC 模式（Model View Controller）實行系統的職能分工等。

（二）運營模式

收集信息：在全校范圍內推廣共享正裝體制，收集共享者提供的正裝信息，將其分類制成體系表格，統一上門檢查共享者提供信息屬實情況及正裝質量是否符合租借標準，最后將合格信息篩選記錄信息庫，為共享者和租賃者提供基礎物質保障。

上門服務：對共享和租賃的顧客提供上門服務，顧客只需在網絡平臺填寫預定信息，確保信息無誤后由專人負責將預約的正裝及時送到租賃者手中。

校內兼職：當經營逐漸步入正軌，無法應對繁忙的上門需求時，在校內發起兼職招聘，雇傭在校生進行取件派送服務，幫助校內同學賺取報酬緩解經濟壓力。

售后服務：定期進行線上或電話回訪了解顧客滿意度。若在交易過程中發現問題，將第一時間為用戶提出解決方案。

四、校園共享正裝平臺存在的問題及對策

通過數據分析可看出高校學生并不抵觸共享正裝策略，說明共享正裝網絡平臺有巨大的發展潛力，但仍有潛在顧客對共享正裝網絡平臺提出些許質疑。

（一）客戶群體對共享正裝衛生度的不信任

“共享”方式讓客戶群體有衛生方面的擔憂。共享者擔憂自己的正裝在租借過程中被沾污而產生糾紛；租借者擔憂正裝無法達到標準清潔程度，而產生不必要的麻煩對自己工作造成影響。因此由專人監管共享正裝衛生清潔問題，建立客戶信用檔案庫，為每一位客戶提供物質和精神保障。

（二）現有資源無法滿足顧客的特殊要求

對一些在某方面有特殊要求（知名品牌、特殊裁剪）的同學，會出現現有資源不足導致不能完全滿足其需求的狀況。因此校園共享正裝網絡平臺可與其他網絡及實體店鋪合作，通過網絡平臺預約，就近取貨配貨。不僅為顧客解決難題，也擴大了服裝品牌的知名度。

（三）網絡平臺技術的不成熟

當共享正裝平臺有了龐大的顧客體系后，難以保證正裝需求高峰期網站運作的穩定。因此有技術人員定期監測平臺運行情況以在網站崩潰等意外發生時，能以最快的速度解決；除此之外應加強數據庫安全系數，防止顧客隱私數據被盜取他用。

（四）完善網絡平臺運營模式

加強用戶體驗。對使用過網絡平臺的用戶進行“足跡”記錄用戶喜好，通過大數據對比分析，對適合租賃者的衣物進行推薦，加快服裝流轉速度。

（五）僅僅共享正裝太過于單一

大學校園中不僅有面試、競賽、演講等活動要求身著正裝，更有晚會活動等場合需要穿著禮服。因此共享正裝平臺增加共享禮服模塊，幫助顧客減輕經濟和存儲負擔。

五、結束語

網絡經濟發展帶動了大學生群體的消費，而部分學生盲目消費造成的資源浪費不容小覷。基于資源閑置現狀，校園共享正裝平臺旨在解決資源浪費問題，順應當今時代可持續發展要求，促進形成校園內資源循環利用體系。同時也更加注重生態環境保護，屬于一種綠色營銷手段。