陳歡歡
(滎陽市人民醫院,河南 滎陽 450100)
我國現在正在由傳統型社會朝著現代型社會轉型,此時期是工業化和信息化的展現時期。因為新醫改和社會體制的變化,醫院傳統檔案管理形式依舊無法順應社會發展,很多問題逐漸暴露和突顯出來,對醫院正常工作有一定影響。醫院檔案管理人員認識薄弱,利用效率不高、技術不夠先進等問題逐漸出現,所以醫院檔案管理人員應及時認清醫院工作,結合實際情況和先進技術對檔案管理工作進行創新,提升檔案利用率,推動醫院的正常運行。
創新是時代發展的潮流,醫院檔案管理工作方法的創新與時代發展是相適應的。新時代背景下社會上的各個行業都在鼓足了力量進行創新,只有吸收了新的思想,掌握了新的技術才能在眾多行業上嶄露頭角。醫院檔案管理處在社會發展的大背景下,也需要融入其中,秉持不斷創新的精神,積極促進檔案管理工作的轉型和升級,提高醫院檔案管理工作的效率和水平。
檔案管理是醫院管理中的一部分,新醫改政策下創新檔案管理是必然的選擇,同樣也是新醫改重要的工作內容。現階段信息技術、網絡技術、計算機技術以及云計算技術等都有了顯著的飛躍,醫院領導者如何將以上現代化的技術融入醫院管理中是值得研究的問題。醫院檔案管理需要加快信息化改革的步伐,只有這樣才能提高檔案信息資料保存、收集的高效性,反之若醫院在信息化背景下,不有所作為將很快被社會淘汰。
提高檔案管理的創新性同樣也是其自身發展的要求。規范化和科學化的檔案管理可以為醫院發展提供強大的學術理論支撐,為醫療工作者帶來更大的效益。醫院傳統檔案管理中秉持的落后性檔案管理理念,難以突破自我,在缺少創新的前提下難以自我提升。可見醫院檔案管理要想進一步發展自己就需要不斷創新原有的管理理念和工作方法。
健全完善檔案管理制度對促進醫院檔案管理工作創新有重要的作用。新時代背景下醫院需要健全完善檔案管理崗位工作制度,將檔案管理工作具體到人,使不同崗位的檔案管理人員明確自身的職責,強化他們的責任意識,這樣才能更高效地開展檔案歸檔整理和統計分析等工作。再者還要健全醫院檔案管理的歸檔及借閱制度,在檔案歸檔時間、期限以及范圍等方面做出明確規定,并嚴格執行,在檔案借閱上要嚴格進行審批和登記,按照流程進行,提高檔案信息的完整性和保密性。其次醫院檔案管理中還要健全檔案保密、鑒定與銷毀制度,該制度下可根據檔案不同的保密標準,對檔案合理分類,檔案入庫時要加強對紙質檔案和電子檔案的入庫前管理,確保檔案資料的完整性,檔案入庫后要定期檢查,以便掌握檔案的保存情況,檔案的鑒定和銷毀等需要嚴格按照制度執行,并且針對泄密檔案的人員要追究其責任。
創新醫院檔案管理工作方法的前提是引導檔案管理人員樹立全新的價值觀。首先,參與醫院檔案管理的工作人員要全面認識到自身工作的價值,要秉持為人民服務的宗旨,將檔案管理是為非常有意義的工作,自身的行為可以指導醫院的發展,提升醫院的綜合效益,只有在明確自身參與工作價值的基礎上,才能深度開發有價值的檔案資源。再者,檔案管理人員還需要樹立動態化的檔案管理意識,積極創新自身檔案管理理念,勇于接受新的思想和觀點,提高檔案管理效率。其次,檔案管理人員還需要強化自身的競爭意識,明確效率觀念,立足檔案管理長期發展的角度,不斷嘗試學習新的技術,如計算機技術、云計算技術、網絡信息技術等,將其以上技術融入到檔案管理中,提高自身工作效率。
醫院檔案管理上需要納入現代化管理理念和管理技術,依靠新理念和新技術的力量來推動檔案管理工作的創新。醫院傳統檔案管理中普遍采取的是紙質檔案管理模式,基于此難以適應新時代的發展要求,在檔案管理的各個環節,如檔案收集、整理、入庫、檢索等,融入信息化技術和計算機技術,在管理模式上實施文檔一體化,由此推動檔案管理工作的創新。此外,醫院要建立專門的檔案查詢系統及服務共享平臺,醫療工作者和學術研究人員可以在該平臺上自主檢索,搜集有價值的檔案信息,為醫院科研工作提供強有力的資料。再者,我國醫院還要積極吸收國外醫院檔案管理理念,可參照國外的檔案管理理念構建多媒體數據庫、全文數據庫,盡可能利用資源之間的優勢,提高檔案管理的保密性和安全性。
醫院檔案管理人員在服務模式上需要不斷創新和改革,走服務與管理協調發展的道路。檔案管理人員要具備超前服務意識,將以往被動性服務轉變為主動性服務,不斷強化自身的服務意識,提高自身的服務水平,在全新服務理念下推動我國檔案管理工作的進一步創新。
創新醫院檔案管理方法需要構建高素質的專業團隊,工作人員不斷提升自己,充分發揮個人的主觀能動性,依靠人才的力量提高檔案管理水平。醫院需要加強對檔案管理人員的專業化培訓,可組織檔案管理人員在院內學習或者是外出學習,引導工作人員終身學習的意識,強化自身責任感。醫院檔案管理人員需要立足世界檔案管理的新趨勢,了解檔案管理工作中的最新動向,不斷探索新的檔案管理方法。
隨著我國醫療事業的不斷發展,檔案管理工作量逐漸增加,這增加了管理工作人員的工作壓力。與此同時,我國醫院檔案管理工作中還存在一定的問題,如檔案管理技術與設備比較落后,檔案管理人員缺少創新意識等等,這些問題的存在,阻礙了檔案管理作用的發揮,甚至阻礙了我國醫療事業的發展。為此,對醫院檔案管理工作展開創新極為重要,相關醫療單位必須給予高度重視,不斷提升管理人員的創新意識與專業素質等,最終將檔案管理的作用充分發揮出來,將其創新價值展現出來,從而不斷推動醫療事業更好的發展。