王明鵬
(廣東省湛江市文化館,廣東 湛江 524000)
2017年,在全國(guó)代表大會(huì)上提出“中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入了新時(shí)代”,在新時(shí)代,我國(guó)的政策、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)以及技術(shù)背景都發(fā)生了變化。公共文化服務(wù)是指在政府的主導(dǎo)下,社會(huì)各界力量積極參與在集中,為公民滿足基本文化需求而提供的各項(xiàng)公共文化設(shè)施、產(chǎn)品以及活動(dòng)的相關(guān)服務(wù),這也是我國(guó)基層人民服務(wù)的重要內(nèi)容。因此時(shí)代進(jìn)步的同時(shí),基層公共文化服務(wù)體系也應(yīng)該做出相應(yīng)的創(chuàng)新,這樣才能符合時(shí)代的發(fā)展,為人們提供更加優(yōu)質(zhì)的基層公共文化服務(wù)。下面對(duì)我國(guó)當(dāng)前的新時(shí)代環(huán)境進(jìn)行分析,并在此基礎(chǔ)上提出基層公共文化服務(wù)體系的創(chuàng)新策略。
在中國(guó)進(jìn)入特色社會(huì)主義新時(shí)代的時(shí)候,其社會(huì)背景也發(fā)生了變化,呈現(xiàn)出了新的特點(diǎn):
我國(guó)經(jīng)濟(jì)在改革開(kāi)放之后一直都保持只增長(zhǎng)的狀態(tài),但是增長(zhǎng)率并不穩(wěn)定,在我國(guó)進(jìn)入特色社會(huì)主義新時(shí)代,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)仍然保持著增長(zhǎng),而且其增長(zhǎng)率也逐漸趨于穩(wěn)定。我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的同時(shí),人民的生活水平也有了顯著地提高,這也意味著人民在保證自己基本生活之外,也有了多余的資金,這時(shí)人們的追求也不再僅僅局限于物質(zhì)上的溫飽,也開(kāi)始注重自己的內(nèi)心充實(shí),希望能夠用文化充實(shí)自己,所以人們對(duì)于文化方面的需求也在不斷增長(zhǎng)。原本的基層公共文化服務(wù)已經(jīng)遠(yuǎn)不能滿足人們的文化需求,這也意味著基層公共文化服務(wù)體系必須經(jīng)過(guò)創(chuàng)新,來(lái)滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的文化需求。
在新時(shí)代背景下,我國(guó)的科技發(fā)展也十分迅速,特別是信息技術(shù)的發(fā)展,我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量逐年增加,并且人們上網(wǎng)也越來(lái)越方便,通過(guò)手機(jī)就可以連接網(wǎng)絡(luò),人與人之間的信息交流越來(lái)越便捷。同時(shí)人們也可以隨時(shí)從網(wǎng)絡(luò)上獲得相關(guān)的文化信息,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人民生活中不可或缺的一個(gè)部分。在網(wǎng)絡(luò)文化服務(wù)給傳統(tǒng)文化服務(wù)帶來(lái)挑戰(zhàn)的同時(shí),信息技術(shù)的發(fā)展也為基層文化服務(wù)體系的創(chuàng)新提供了一個(gè)新的方向。
在我國(guó)進(jìn)入特色社會(huì)主義新時(shí)代的同時(shí),我國(guó)也在逐漸完成政府轉(zhuǎn)型,有原本的職能型政府轉(zhuǎn)化為服務(wù)型政府。顧名思義,也就是說(shuō)轉(zhuǎn)型后的政府將會(huì)更加注重公共服務(wù)?;鶎庸参幕?wù)作為公共服務(wù)匯總的一個(gè)重要部分,也會(huì)做出相應(yīng)的改變,在此背景下,基層公共文化服務(wù)體系應(yīng)該積極做出創(chuàng)新,適應(yīng)政府職能轉(zhuǎn)變。
基層公共文化服務(wù)是與人民直接聯(lián)系,可以說(shuō),基層公共文化服務(wù)體系的創(chuàng)新關(guān)系到我國(guó)整個(gè)公共文化服務(wù)系統(tǒng)的成敗,所以在進(jìn)行基層公共文化服務(wù)體系創(chuàng)新的時(shí)候應(yīng)該采取一定的策略:
此前,政府部門(mén)作為基層公共文化服務(wù)的主導(dǎo)者,同時(shí)還承擔(dān)著其中的服務(wù)者以及監(jiān)督者的職責(zé),也就是說(shuō),政府在為人民提供文化服務(wù)的同時(shí),也是自己的監(jiān)督者,這樣的監(jiān)督難以有成效的。所以在對(duì)基層公共文化服務(wù)體系的創(chuàng)新中,應(yīng)該轉(zhuǎn)變其中政府部門(mén)的角色,避免自己監(jiān)督自己的情況產(chǎn)生。這樣不僅可以有效地減輕政府部門(mén)的工作量,還可以增加監(jiān)督的有效性,以便于讓人民獲得更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
前面提到政府部門(mén)不應(yīng)該同時(shí)承擔(dān)監(jiān)督者與被監(jiān)督者的角色,所以在基層公共文化服務(wù)體系中,還缺少一個(gè)服務(wù)的提供者,對(duì)此,可以吸引一些社會(huì)力量作為服務(wù)提供者,如一些文化企業(yè)或是其他的文化組織等,有他們作為文化服務(wù)的提供者。讓這些社會(huì)文化組織作為服務(wù)的提供者有著以下的好處:首先,他們更加的專業(yè),相較工作職能復(fù)雜的政府工作人員來(lái)說(shuō),這些文化企業(yè)以及文化組織基本是專業(yè)從事文化事業(yè)的,他們提供的文化服務(wù)會(huì)更加的專業(yè);其次,可以方便于管理,有了社會(huì)力量的加入,政府部門(mén)可以更好地扮演好其監(jiān)督者的角色,可以對(duì)這些文化組織提供的文化服務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督,提高基層公共文化服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量。
信息技術(shù)在人們生活中給了人們很大的便利,人們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購(gòu)物、娛樂(lè),同樣的人們也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲得文化知識(shí)。所以在進(jìn)行基層公共文化服務(wù)體系創(chuàng)新的時(shí)候,也可以利用當(dāng)前信息技術(shù)進(jìn)行拓展,將傳統(tǒng)的文化服務(wù)拓展到網(wǎng)絡(luò)上,讓人們可以隨時(shí)隨地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)享受文化服務(wù),如政府部門(mén)可以聯(lián)合相應(yīng)的社會(huì)力量建設(shè)網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館,將一些適合書(shū)籍電子化,方便人們閱覽;還可以建立專門(mén)微信群,讓人們可以在其中進(jìn)行文化交流;建立專門(mén)微信小程序,其中包括這種文化咨詢以及文化服務(wù)?;鶎庸参幕?wù)的信息化可以基于人們極大的方便,讓他們可以隨時(shí)隨地享受文化服務(wù)。
時(shí)代在進(jìn)步,我們也要跟著一起進(jìn)步,不然將會(huì)面臨被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。在中國(guó)進(jìn)入了特色社會(huì)主義新時(shí)代后,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、技術(shù)發(fā)展以及政府政策都發(fā)生了變化,呈現(xiàn)出了新的特點(diǎn)。我們的基層公共文化服務(wù)體系也應(yīng)該做出創(chuàng)新,更好地適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,具體來(lái)說(shuō),我國(guó)基層公共文化服務(wù)體系的創(chuàng)新可以通過(guò)以上三個(gè)方面進(jìn)行,即轉(zhuǎn)變政府部門(mén)在基層公共文化服務(wù)體系中的角色,吸引社會(huì)力量加入基層公共文化服務(wù)中來(lái),基層公共文化服務(wù)體系信息化發(fā)展。