基于業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的軟件測(cè)試過(guò)程改進(jìn)研究分析

劉瑞杰 楊文青

摘要：新技術(shù)背景下，軟件研發(fā)發(fā)生了巨大的變化——在傳統(tǒng)技術(shù)基礎(chǔ)上廣泛運(yùn)用新技術(shù)，如物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、機(jī)器學(xué)習(xí)、人工智能等，這對(duì)軟件測(cè)試提出了新的要求和挑戰(zhàn)。軟件測(cè)試周期更短、可靠性和標(biāo)準(zhǔn)化程度更高等特點(diǎn)日益突出，軟件測(cè)試過(guò)程不斷改進(jìn)和優(yōu)化成為軟件測(cè)試的新動(dòng)力。

關(guān)鍵詞：軟件測(cè)試;測(cè)試過(guò)程改進(jìn);業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng);BDTM;測(cè)試組織資產(chǎn)庫(kù)

中圖分類號(hào)：TP306 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ?文章編號(hào)：1007-9416（2020）10-0000-00

0引言

軟件測(cè)試的經(jīng)典定義是在規(guī)定條件下對(duì)程序進(jìn)行操作，發(fā)現(xiàn)軟件存在的錯(cuò)誤，衡量軟件質(zhì)量，并對(duì)其是否滿足設(shè)計(jì)要求進(jìn)行評(píng)估的過(guò)程。軟件開(kāi)發(fā)全生命周期的軟件項(xiàng)目測(cè)試，也是保障軟件開(kāi)發(fā)質(zhì)量的重要技術(shù)手段，有效的促進(jìn)和提升軟件的穩(wěn)定性和可靠性。此外，而隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，軟件研制模式和研發(fā)技術(shù)也發(fā)生了巨大變化，尤其是大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù)的不斷成熟和應(yīng)用，以及互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的來(lái)臨都給軟件測(cè)試帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，對(duì)高效專業(yè)的軟件測(cè)試要求日益迫切。

1軟件測(cè)試的新變化

伴隨著軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)的發(fā)展，作為軟件開(kāi)發(fā)整個(gè)生命周期的軟件測(cè)試發(fā)展將會(huì)出現(xiàn)新的特點(diǎn)：（1）軟件測(cè)試周期短，軟件研發(fā)技術(shù)的成熟以及項(xiàng)目的迭代開(kāi)發(fā)等因素必然要求更快和更新的速度，因此軟件測(cè)試周期需要更快。（2）軟件可靠性測(cè)試要求更高。研制單位更加注重自測(cè)試，軟件質(zhì)量得到很大的提高，這勢(shì)必對(duì)軟件的可靠性更加重視，加強(qiáng)軟件的可靠性測(cè)試有助于提高軟件的穩(wěn)定性。（3）軟件測(cè)試將趨于標(biāo)準(zhǔn)化。各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的軟件測(cè)試規(guī)范相繼推出，這使得軟件測(cè)試日益規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

軟件測(cè)試的新特點(diǎn)給軟件測(cè)試管理提出了新的要求，而軟件測(cè)試管理是在軟件測(cè)試的整個(gè)過(guò)程中，運(yùn)用合理的管理方法和管理工具進(jìn)行監(jiān)控，減低測(cè)試費(fèi)用，提升測(cè)試效率。也就是說(shuō)，軟件測(cè)試的內(nèi)涵是對(duì)測(cè)試人員（People）、測(cè)試過(guò)程（Processes）、測(cè)試工作產(chǎn)品（Products）的管理，即3P管理[1]。3P 管理給出了軟件測(cè)試管理的三個(gè)要素，其中測(cè)試過(guò)程是非常重要的，決定了軟件測(cè)試有效性、可靠性。

2軟件測(cè)試過(guò)程模型

2.1 W模型

由Evolutif公司提出，主要強(qiáng)調(diào)的是軟件測(cè)試伴隨著整個(gè)軟件開(kāi)發(fā)周期，并穿于整個(gè)軟件周期，而且測(cè)試對(duì)象不僅僅是程序，需求、設(shè)計(jì)及相關(guān)的文檔同樣要測(cè)試[2]。W模型體現(xiàn)了測(cè)試與開(kāi)發(fā)的同步性，以及可操作性，便于發(fā)現(xiàn)軟件問(wèn)題。然而，該模型局限性也比較明顯，無(wú)法適應(yīng)軟件開(kāi)發(fā)復(fù)雜多變的特點(diǎn)。

2.2 TPI模型

TPI（Test Process Improvement）是榮獲歐洲測(cè)試杰出獎(jiǎng)的軟件測(cè)試大師Martin Pol和Tim Koomen提出的軟件測(cè)試過(guò)程模型，該模型目前是西方工業(yè)界和軟件公司、研究機(jī)構(gòu)普遍采用的測(cè)試過(guò)程方法，并基于TPI建立了其測(cè)試體系和測(cè)試規(guī)范;圖1所示的TPI 模型能夠檢視您組織的測(cè)試過(guò)程成熟度，幫助定義漸進(jìn)的和可控的改進(jìn)步驟，建立其測(cè)試體系和測(cè)試規(guī)范。這在TPI NEXT中進(jìn)行了優(yōu)化，將20個(gè)域優(yōu)化為16個(gè)域。TPI模型給出的軟件測(cè)試過(guò)程持續(xù)改進(jìn)過(guò)程對(duì)軟件過(guò)程改進(jìn)提供了很大的指導(dǎo)。

2.3 TMMi模型

TMMi模型與CMMI相似著眼于不同成熟度級(jí)別的軟件測(cè)試，使用成熟度級(jí)別作為測(cè)試過(guò)程評(píng)估和改進(jìn)的概念。將測(cè)試過(guò)程成熟度分為五個(gè)級(jí)別：初始狀態(tài)、已管理、已定義和已度量、持續(xù)改進(jìn)[3]。TMMi模型是一個(gè)測(cè)試過(guò)程改進(jìn)的參考模型，主要用于確定組織當(dāng)前處于該模型的哪個(gè)成熟度級(jí)別。TMMi僅僅明確了測(cè)試過(guò)程到什么程度，缺乏測(cè)試過(guò)程如何改進(jìn)的相關(guān)描述。

3基于業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的軟件測(cè)試過(guò)程改進(jìn)研究

3.1軟件測(cè)試過(guò)程改進(jìn)

TMAP（Test Management Approach）測(cè)試管理方法模型和TPI（Test Process Improvement）測(cè)試過(guò)程改進(jìn)模型已經(jīng)得到廣泛的應(yīng)用，其中TMAP主要是基于業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)測(cè)試管理（如圖2所示），優(yōu)勢(shì)在于客戶能參與測(cè)試過(guò)程的控制;TPI是基于業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)測(cè)試過(guò)程提升（如圖1所示），優(yōu)勢(shì)在于更好分析當(dāng)前的測(cè)試現(xiàn)狀，從而得到測(cè)試的強(qiáng)項(xiàng)和薄弱環(huán)節(jié)，有助于建立一個(gè)提高測(cè)試過(guò)程能力的明確目標(biāo)。然而對(duì)于測(cè)試組織來(lái)講，總是希望項(xiàng)目以最高質(zhì)量，最低成本，最短時(shí)間完成。測(cè)試過(guò)程改進(jìn)的目標(biāo)就是幫助測(cè)試組織實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的有效方法。

3.2基于業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的軟件測(cè)試過(guò)程改進(jìn)研究分析

按照TMMi的規(guī)定，通過(guò)測(cè)試過(guò)程不斷的改進(jìn)和優(yōu)化可以提高測(cè)試組織的能力成熟度。同時(shí)測(cè)試組織在測(cè)試項(xiàng)目過(guò)程中產(chǎn)生并積累了大量的獨(dú)特的數(shù)據(jù)資源，我們稱之為測(cè)試組織過(guò)程資產(chǎn)。組織過(guò)程資產(chǎn)的累積程度是衡量一個(gè)測(cè)試項(xiàng)目組織能力成熟度的重要指標(biāo)，也構(gòu)成了組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。鑒于此，為了推進(jìn)軟件測(cè)試過(guò)程改進(jìn)，并針對(duì)許多軟件總是為了解決用戶的某類業(yè)務(wù)問(wèn)題的特點(diǎn)，結(jié)合TMAP（Test Management Approach）測(cè)試管理方法模型和TPI（Test Process Improvement）測(cè)試過(guò)程改進(jìn)模型，提出了基于業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的軟件測(cè)試過(guò)程改進(jìn)模型，如圖3所示。

圖3所示基于業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的軟件測(cè)試過(guò)程改進(jìn)模型，受到“業(yè)務(wù)/任務(wù)（測(cè)試目標(biāo)）”或者“確認(rèn)測(cè)試業(yè)務(wù)/任務(wù)” 的驅(qū)動(dòng)，軟件測(cè)試過(guò)程得以展開(kāi)，軟件測(cè)試過(guò)程改進(jìn)離不開(kāi)組織資產(chǎn)庫(kù)。軟件測(cè)試過(guò)程通過(guò)入庫(kù)（資產(chǎn)庫(kù)）進(jìn)行評(píng)估，并給出改進(jìn)建議，為新的測(cè)試過(guò)程提供參考，從而形成良好的循環(huán)機(jī)制?；镜倪^(guò)程如下：

（1）業(yè)務(wù)/任務(wù)（測(cè)試目標(biāo)）：由客戶（不同業(yè)務(wù)類型的客戶）發(fā)布任務(wù)/業(yè)務(wù)，啟動(dòng)、招投標(biāo)形式。

（2）投標(biāo)：由測(cè)試組織響應(yīng)招標(biāo)的業(yè)務(wù)/任務(wù)，通過(guò)組織資產(chǎn)庫(kù)獲取投標(biāo)相關(guān)的信息（測(cè)試組織資質(zhì)、業(yè)務(wù)服務(wù)范圍、人員能力、技術(shù)能力、測(cè)試設(shè)備和工具、相關(guān)經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Φ龋?，編制?biāo)書(shū)并進(jìn)行投標(biāo)。確認(rèn)測(cè)試業(yè)務(wù)/任務(wù)后，將業(yè)務(wù)基本信息按照業(yè)務(wù)類型、被測(cè)設(shè)備、軟件基本信息、合同進(jìn)行入庫(kù)（組織資產(chǎn)庫(kù)）。

（3）確認(rèn)測(cè)試業(yè)務(wù)/任務(wù)：由客戶評(píng)標(biāo)，選擇中標(biāo)的測(cè)試組織，并簽訂合同確認(rèn)測(cè)試業(yè)務(wù)/任務(wù)。客戶也可直接指派或者委托等方式直接與測(cè)試組織確認(rèn)測(cè)試業(yè)務(wù)/任務(wù)。

（4）測(cè)試過(guò)程：由測(cè)試組織啟動(dòng)，組織從組織資產(chǎn)庫(kù)中獲取相關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)（業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)包括被測(cè)設(shè)備、軟件基本信息、測(cè)試策略、測(cè)試方法、測(cè)試說(shuō)明、測(cè)試記錄、問(wèn)題報(bào)告、改進(jìn)建議等），執(zhí)行測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試實(shí)施、測(cè)試總結(jié)。

（5）組織資產(chǎn)庫(kù)：主要包括體系庫(kù)（管理體系：組織資質(zhì)、業(yè)務(wù)規(guī)范、操作程序、技術(shù)能力、服務(wù)范圍、人員組織、測(cè)試設(shè)備、測(cè)試工具、測(cè)試文檔模板等等）、構(gòu)件庫(kù)（按照業(yè)務(wù)類型、被測(cè)設(shè)備對(duì)各個(gè)配置項(xiàng)軟件測(cè)試過(guò)程文件、以及經(jīng)過(guò)評(píng)審的測(cè)試大綱和測(cè)試報(bào)告、合同等）、培訓(xùn)庫(kù)（培訓(xùn)成果、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)記錄等）、過(guò)程庫(kù)（經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、典型文檔范例、最佳實(shí)踐、過(guò)程改進(jìn)建議等等）、度量庫(kù)（公共度量集、客戶滿意度度量集、成本度量集、度量報(bào)告等）。組織資產(chǎn)庫(kù)由測(cè)試組織進(jìn)行管理、維護(hù)和使用。

基于業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的軟件測(cè)試過(guò)程改進(jìn)模型以組織資產(chǎn)庫(kù)為核心，測(cè)試組織在投標(biāo)過(guò)程中可反復(fù)使用資產(chǎn)庫(kù)中的體系庫(kù)、構(gòu)件庫(kù)、過(guò)程庫(kù)獲取相關(guān)業(yè)務(wù)信息，半自動(dòng)化生成投標(biāo)文檔，大大提高了投標(biāo)文檔的編制效率。同時(shí)組織資產(chǎn)庫(kù)與測(cè)試過(guò)程形成的良性循環(huán)機(jī)制，測(cè)試過(guò)程既可以通過(guò)組織資產(chǎn)庫(kù)獲取過(guò)程改進(jìn)建議，改進(jìn)測(cè)試策略優(yōu)化測(cè)試過(guò)程，又可以反復(fù)利用組織資產(chǎn)庫(kù)進(jìn)行測(cè)試方法復(fù)用、測(cè)試說(shuō)明復(fù)用。這不僅僅有利于測(cè)試組織對(duì)測(cè)試過(guò)程的優(yōu)化，大大節(jié)省測(cè)試時(shí)間，降低測(cè)試成本，提高測(cè)試效率，也有利于提升組織的能力成熟度。

4結(jié)論

本文根據(jù)新時(shí)代軟件測(cè)試的特點(diǎn)和變化，對(duì)軟件測(cè)試W模型、軟件測(cè)試過(guò)程改進(jìn)模型（TPI）以及測(cè)試成熟度模型集成（TMMi）進(jìn)行分析，結(jié)合業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)測(cè)試管理（BDTM），給出了基于業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的軟件測(cè)試過(guò)程改進(jìn)模型，該模型由業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)，并以組織資產(chǎn)庫(kù)為過(guò)程改進(jìn)的核心，通過(guò)當(dāng)前規(guī)范化的測(cè)試過(guò)程為依托，使得軟件測(cè)試過(guò)程更加符合項(xiàng)目實(shí)踐。

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收稿日期：2020-08-22

作者簡(jiǎn)介：劉瑞杰（1982—），男，河南鄭州人，碩士研究生，工程師，研究方向：軟件測(cè)試與項(xiàng)目管理。

Research and Analysis of Software Testing Process Improvement Based on Business Driven

LIU Rui-jie1，YANG Wen-qing2

（1.The 32nd Research Institute of China Electronics Technology Group Corporation，Shanghai? 201800;

2.Xinzheng Engineering Quality Supervision Station，Zhengzhou? Henan? 451100）

Abstract： Under the background of new technology， great changes have taken place in software development—On the basis of traditional technologies， new technologies are widely used， such as Internet of things， big data， cloud computing， machine learning， artificial intelligence， etc.， which puts forward new requirements and challenges for software testing. Software testing has new characteristics， such as shorter cycle， higher reliability and higher standardization， and the continuous improvement and optimization of software testing process has become a new driving force for software testing.

Keywords： software testing; testing process improvement; business driven， business driven testing management; test organization asset library