宿管阿姨裘益君：生活思政繪就育人同心圓

黃碩

近日，宿管阿姨一次性通過初級會計職稱考試的新聞沖上了微博熱搜，相關話題下閱讀量達4.3億，討論量破1.9萬。網友驚呼：“阿姨也是最強阿姨！”還有人自愧不如：“我輸了，看到阿姨這么努力，我也要更努力一點。”

這位“最強阿姨”就是浙江萬里學院的宿管阿姨裘益君，她今年報名參加初級會計職稱考試，并一次性通過。裘益君參加考試的想法，來源于一名參加該考試未通過的學生。

“這有什么的，阿姨陪你一起考”

年近50歲的裘益君是四幢組合公寓樓的宿管阿姨，公寓樓里住著2500多名學生。去年，裘益君注意到一名學生情緒低落，接連幾天都比較沮喪，就主動詢問情況。該學生表示，會計職稱考試差一分沒有通過。裘益君安慰道：“這有什么難的，只要用心復習明年一定可以過，不要灰心。”學生說：“阿姨你也可以報名試試。”裘益君當即答應陪她一起考。

宿舍樓里的學生們得知裘阿姨要考初級會計職稱的消息，有的幫忙報名，有的送來備考資料，有的給她推薦免費網課，裘益君就這樣開始復習備考。“最初我連什么時候報名都不知道，是學生一手幫我操作的。”

“剛開始我覺得太難了，聽不懂，自己也很火大的。”經過一段時間的堅持，裘益君慢慢進入學習狀態，一有機會就向學生請教不懂的問題，一段時間下來，寫了好幾本筆記，手機里存了幾百張網課截圖筆記。

鼓勵學生的方式有很多，為什么要費那么大勁兒去考試？裘益君解釋道：“學習是我的個人愛好。我初中畢業就不讀書了，還是挺遺憾的。而且現在我上一天休一天，太閑了，精神空虛容易出問題。我想學習總比打麻將好吧，也有人質疑我，他們說學習不對，打麻將倒是對的。”

今年的初級會計職稱考試日期是9月3日，那天正好輪到裘益君值班。“新學期剛開學，宿舍管理事情正多，我就要請假，心里真有點忐忑。但后勤公司的領導二話沒說，就批準了我的請假申請，還讓我安心應考。”

考試共有《初級會計實務》和《經濟法基礎》兩個科目，及格線均為60分，一次性通過兩科考試才能視為考試成績合格，裘益君分別拿到了76分和72分。查看成績后，她興奮地發了一條朋友圈：“好開心啊好開心，哈哈哈哈終于過了。”同事和學生紛紛在下面留言：“裘阿姨好棒！”

宿舍樓里的學生很喜歡這位努力又親和的宿管阿姨，有學生畢業后還專程買水果來看望她。當被問到為什么受學生喜愛時，裘益君愣了一下：“可能是因為我太胖了吧！”然后哈哈大笑起來，“什么都不要跟我學，就學我的好心態。最近開樓層長會議，我就跟學生們分享了心得，考什么試都要放平心態，能過最好，不過拉倒，下次再來嘛。”

之所以會跟學生講這些話，是因為裘益君注意到，學生精神壓力普遍比較大，不少學生為了考試復習到深夜，整天愁容不展。裘益君總會找機會跟學生聊聊天，替他們開解。她說：“學生有什么憂愁或者想不通的事，跟阿姨聊聊心事，發泄出來就好了。就怕他們什么都不說，鉆牛角尖，時間久了心情會越來越不好。”

曾經有一名學生在畢業的時候找到裘益君：“裘阿姨，有一天我感冒了，你來跟我說了幾句話，我真的特別感動！”裘益君愣了愣，才想起來一兩年前，她去宿舍查衛生，看到一名學生生病了躺在床上，就關切地問她：“吃藥了嗎？如果實在不行還是去醫院看一下。”幾句簡單樸實的話語，裘益君早就忘了，因為類似的話語她說過很多次。“孩子們來到萬里學院，父母不在身邊，他們在精神上希望得到關愛，特別是在生病的時候。我自己20歲不到就在外面打工，對此深有體會。雖然只是幾句簡單的話，卻可以溫暖孩子們的心。”

裘益君所在的后勤公司經常給宿管阿姨們開會，宣傳“生活思政，溫度后勤”的理念，鼓勵她們更多地關愛學生，關注學生的特殊需求。裘益君說：“其實這些事情我們也一直在做，在這樣的號召下，我們會在原有基礎上更加關心學生。”

生活思政 ： 打通思政工作的最后一公里

2017年，浙江省萬里教育集團明確提出“生活思政”理念，即除了思政課程、課程思政和日常思政之外，把行政人員、教輔人員、后勤人員的育人工作統稱為“生活思政”，目的在于調動后勤人員參與學生思政工作的主動性，發揮他們的育人價值。浙江萬里學院黨委副書記王偉忠說：“我們在多年的實踐中逐漸認識到，生活區是學校思政教育的第二課堂。構建全方位、立體化、多層次思政教育體系，宿管阿姨等后勤人員是不可或缺的育人力量。”

面對這些天媒體對自己的集中報道，裘益君說：“我們學校的其他宿管阿姨也都很上進，只是大家學習的領域不一樣，有的考了營養師，有的跟著中醫學養生、理療。”在王偉忠看來，“實際上，裘阿姨的事例不是偶然，而是必然。學校的生活思政工作也不是一個盆景，而是一道亮麗的風景”。

為了推動生活思政理念落地落實，學校和后勤公司進行頂層設計，制定了實施方案。“后勤公司要以員工為中心，員工才能以學生為中心，所以我們非常關心后勤人員的成長與發展。”王偉忠介紹道，“每年我們都要組織后勤人員參加培訓，除了常規的學生安全工作，還告訴他們如何了解學生，如何關注學生的心理狀況。圖書館向后勤人員開放，學校鼓勵他們多讀書、多學習。為了對表現出色的后勤人員給予激勵，學校每年的新年晚會上會表彰‘十佳員工，其中有教授，有管理人員，也少不了后勤人員，并由書記、校長或學生給他們頒獎。”學校對后勤人員的關心和尊重，進一步激發了他們的服務意識和工作熱情。

有畢業多年的學生告訴王偉忠，大學四年很多課堂知識已經忘卻了，卻一直記得宿管阿姨給他熬中藥。有的學生結婚回學校拍婚紗照，還要找到當年的宿管阿姨，給她送去喜糖。王偉忠說：“學生需要的愛不是無形的，都是落到具體的事情上。比如學生出去太久，被子還晾在外面，回來發現宿管阿姨已經給他收好了。學生心里都有一桿秤，走向社會后，他會記得學校后勤人員對他的關心和幫助。”

王偉忠認為，后勤人員與教師一樣，同樣具有育人價值。“他們的對象都是學生，只是實施育人工作的途徑不一樣。后勤人員其實是在課堂之外，育人于生活之中，育人于無形之中。”

通過生活思政的引領，學校希望引導學生達到愛己、愛家、愛校、愛社會、愛國家的精神境界。有一件事令王偉忠非常自豪，學校安排二年級學生搬到新校區，原來的校區有1116個寢室，4000多名學生自發地把寢室打掃得干干凈凈。后勤人員告訴王偉忠：“都不用花一分錢去找人打掃了，馬上就可以投入使用，讓學生入住了。”

“后勤人員對學生的引領作用，還可以從助學還貸率上看出來。”王偉忠介紹道，萬里學院的學生還貸率基本上是百分之百，在浙江省一百多所高校中常年排名前三，“偶爾有個別學生，可能差100塊錢忘了，我們聯系之后學生就馬上還了。”

王偉忠介紹道，學校會更加關心后勤人員的發展，舉辦一系列培訓，加強平臺建設，目的是讓后勤人員愿意去做、能夠去做、能夠做成。在這種良好的氛圍中，裘益君也在籌劃著更大的作為，她報名參加了成人高等學校招生考試，準備考取本科文憑。在王偉忠看來，充分發揮后勤人員的育人價值，動員他們參與學校育人工作，目的是打通育人的最后一公里，畫出育人的最大同心圓，奏響育人的最美和諧曲。