管理項目團隊組建與企業管理能力培養研究

黃祿梅

【摘 要】企業管理是企業在實踐中逐漸形成和發展的企業治理體系。管理類高校對學生多限于管理理論知識的傳授，并沒有提供企業管理的實踐平臺和具體環境。學生沒有機會在實踐中鍛煉，所學管理知識很難形成真正實用的企業管理能力。基于此，文章指出現有企業管理培養的缺陷，總結了企業管理的內涵，創造性地提出了企業管理能力新模式。企業管理能力培養新模式彌補了傳統模式的不足，調動了管理的主動性，激發了學生的創新能力，增強學生的成就感、參與感和責任感，同時培養學生的溝通能力、分析解決問題能力、綜合運用知識能力，以及協作意識和團隊精神。

【關鍵詞】企業管理能力培養;項目團隊;創新;團隊合作

【中圖分類號】TU712 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-0688（2020）10-0244-03

1 企業管理能力培養的缺陷

目前，高等學校管理類專業普遍開設了管理學原理、項目管理、財務管理、供應鏈管理、運營管理、人力資源管理、物流管理等管理類課程，通過這些課程的講授和學習，使學生掌握了企業管理的基本知識，但由于沒有提供真實的企業管理平臺和具體環境，學生沒有機會在實踐中鍛煉，所學的企業管理知識很難形成真正的企業管理能力。

要想真正形成企業管理所需要的能力，最好在具體企業事務管理中加以鍛煉，這對于在校大學生來說根本沒有這樣的機會，即便到企業中實習，最多從旁觀者的角度去觀察和學習企業領導的管理風格與技能，幾乎沒有機會參與管理，更不要說進行管理鍛煉。因此，通過實習培養管理類專業學生的管理能力幾乎行不通。雖然高等學校在一定程度上培養了學生的管理能力，但只有少數人有實踐的機會，而且只涉及學生日常事務的管理，從管理內容和管理復雜性看，與真正意義上的企業管理相去甚遠，并不能形成系統、實用的企業管理能力。

因此，管理類專業學生管理能力培養的途徑和方式成為亟待解決的難題。從已有研究成果看，這方面的研究并不多見，而且基本沒有給出管理能力培養的有效模式，基于此本文創造性地提出了管理能力培養的新模式。

2 企業管理能力的內涵

企業管理能力包含的內容十分廣泛，具體包括企業領導能力、企業規劃能力、企業決策能力、項目管理能力、組織資源能力、團隊建設與運作能力、人際溝通與協調能力、問題分析與解決能力、處理沖突的能力、自我管理能力、企業創新能力等。

其中，企業領導能力指領導人能凝聚人心，使得下屬能心甘情愿地聽從指揮，更多地表現為感召力、凝聚力，使得領導人為人心所向。企業規劃能力指領導人具備高瞻遠矚的能力，站得高、看得遠，不僅能看到企業近期面臨的問題、挑戰和有利因素，而且能預測企業未來發展軌跡和前景。企業決策能力就是面對復雜的環境和問題，能夠及時有效地識別干擾因素，抓住主要問題和矛盾，當機立斷，做出有利于企業發展的有效決策。項目管理能力包括具體項目的整體規劃設計能力、分解任務能力及集成任務能力，既要求把項目作為一個整體看待，又要求看到部分項目直接的連續和繼承關系。組織資源能力既包括組織人力資源、信息資源、關系資源、形象資源、金融資源和物質資源等各類資源的能力，也包括組織有形資源和無形資源的能力，其中人力資源處于核心地位。團隊建設與運作能力包括為實現績效最大化而進行的結構設計、人員激勵等優化行為，以提升團隊正能量、向心力的合作模式。要求具備大局意識和協作意識，其基礎是尊重個人的興趣，核心是協同合作，最高境界是所有成員的向心力、凝聚力，即個體利益和整體利益的統一，推動企業整體高效運轉。人際溝通與協調能力，指通過語言或媒介向其他人傳達信息，有效地使他人獲得理解，促進經營活動順利進行。企業經營管理者必須及時向上級、同級、下屬及其他人員有效傳達信息，使對方準確理解其信息，并進行有效溝通。分析問題與解決問題能力，就是抓住事物本質，看透本質能力，并且提出有效解決問題的能力。處理沖突的能力，不同主體采用不同的立場會有不同處理事物的方式，解決沖突的風格也會不同，應對不同情況采取不同沖突管理風格。自我管理能力指主體有意識地對自己的思想和行為進行控制的能力。企業創新能力就是企業技術創新、管理創新的能力。

企業管理能力還包括學習能力、變革能力和安全領導力。學習能力是指善于學習并吸收同行、對手的先進經驗并加以創造性發展。變革能力能夠使企業在快速變化、具有不確定性的經濟環境中高效地生存與發展，同時能夠及時發現組織內部存在的潛在問題，及時興利除弊，銳意改革，自我革命，使企業長久發展。安全領導力具體指領導者制定安全規則和糾正違章行為的能力，同時能夠發現潛在風險，并進行有效規避，始終確保企業能夠安全穩定生產。

3 企業管理能力培養模式創新

3.1 企業管理能力培養模式的思路

在模擬的總項目指導下，學生自愿組成子項目組，成為子項目的策劃者和實施者。每個子項目組通過獨立查詢數據和相關資料、獨立構思項目方案并進行有效管理。雖然管理課程的內容是抽象的，但項目設計和實施是實在的、綜合的、創造性的。學生通過自主設計一個項目并創造性地運用所學知識，在實踐中領悟管理的真諦，形成企業管理能力。一般說來，凡是體驗中獲得的知識都終生難忘，而且容易形成能力。讓學生自我模擬設計項目，獲得親身體驗，然后成員相互交流，分享提升認識，最終形成企業管理能力。這種團隊形式的項目設計及管理，是一種高級別的自主性學習方式，不僅是一種課堂教學方式，更能將課堂教學延伸到課堂之外。這樣學生不僅學到管理的基本知識，而且能充分發揮他們的創新能力、組織能力、溝通能力、表達能力、項目管理能力等。

3.2 企業管理能力培養的具體操作

（1）從整體上進行規劃，設計一個總項目，并提出具體相關要求。比如，教師可以結合所在城市的特點，提出“打造×××城市品牌的項目策劃書”，這個總項目指出了大方向，使學生看到項目的實際價值和可操作性，避免學生創造的盲目性。學生身處城市，對城市有一定的了解，對城市的發展有一定的使命感，因此，這一源于現實生活的項目更能激發學生的學習興趣和創造欲望。

（2）確定總項目后，學生自愿組成子項目團隊，每個子項目團隊根據個人興趣、特長和實際情況對子項目進行策劃與設計，每個子項目團隊由5～10名學生組成。每個團隊選1名項目經理，項目經理負責團隊活動中的組織和分配。在整個過程中，通過全員參與，掌握相關管理理論知識和技能，練習溝通能力，培養合作協調意識。

（3）選定子項目并經過組內討論其可行性后，明確項目的目標并制定切實可行的方案和實施細節。每個子項目組內的學生共同承擔項目任務，但分工明確、權責明晰。他們模擬實際分別擔任項目經理、財務部長、銷售部長、人事部長等職務，進行戰略分析，研究項目質量、工期和風險控制。

（4）組織設計項目管理網站。在該網站，不同項目組可將其項目設計階段性成果上傳到網站，所有學生和教師可以對其發表評論，及時提出修改意見和建議。

（5）在實施子項目的過程中，每個項目組成員集中討論和分析遇到的問題，并將所學知識融會貫通，采用多種方法共同解決項目實施過程中遇到的一系列問題。

（6）每個項目組每周指定負責人做階段性項目總結，并在講臺前向全班同學作報告。

（7）每周聽取各個項目的項目報告，對其提出建設性意見，并做出評價。

（8）項目即將結束時，每個項目組提交各自子項目的報告書，對每個項目報告作綜合性評價，并組織各個子項目組在全校作巡回報告，同時在網站上發布項目招商書，力爭將模擬項目轉化為實際項目。

4 企業管理能力培養的實際效果

通過上述企業管理能力培養的實踐，在實際中取得以下明顯效果。

4.1 調動管理主動性，激發創新能力

項目團隊有效地把理論轉化為團隊實踐活動，激發學生學習主動性和參與的積極性。盡管學生研究深度受到其知識儲備的限制，但是這種自主性的實踐活動充分發揮了學生的創造性，培養學生的創新思維，創新形式帶動創新內容和方法。

4.2 增強成就感、參與感和責任感，培養溝通能力

學生是項目實施全過程的參與者，通過項目實施，鍛煉了學生的組織能力，提高了其語言表達能力和溝通能力，增強學生成就感。同時，項目組之間的學習、質疑與相互激勵充分調動了學生的積極性和主動性，使學生將課堂上學到的理論知識應用到實際操作中，各項目組成員會產生不同的思想火花，不斷相互交流對話，培養了學生的溝通技能。

4.3 培養學生的協作意識和團隊精神

每次團隊活動，項目經理要提前合理分配組員的工作，每人積極協作才能更好地完成任務。這樣能很好地培養學生的協調能力和團隊精神。

4.4 培養學生分析與解決問題、綜合運用知識的能力

通過團隊項目活動，管理知識不再是抽象的理論，而是綜合所學知識來思考和解決問題，從而提升學生運用已有知識進行綜合判斷的能力。

4.5 培養學生有效的表達能力

每個星期各個子項目組代表都要上講臺，通過自己制作的多媒體課件匯報項目情況，起初有些同學不敢抬頭看人，只顧埋頭念講稿，語言急切沒有節奏感，然后大汗淋漓地跑下講臺。隨著鍛煉的增加和不同項目組之間優秀成員的示范與老師的點撥，越來越多的學生在講臺上神態鎮定自若、語調抑揚頓挫、聲音輕重緩急、姿勢瀟灑自如，似有大師風范。

4.6 培養學生有效的組織能力

在項目進行過程中，每個項目組就是一個有組織的團隊，在這個團隊中每個人都分工明確，又相互合作，在各個階段的任務分配、執行和檢查中，學生的組織能力得到充分鍛煉和提升。

5 結語

綜上所述，這種新型教學模式能多角度培養學生多種管理能力，超越一般意義上書本知識的傳授，教師的角色發生了很大變化。教師是學生學習的組織者、引導者、促進者和評價者，同時也是總項目的開發者、設計者和指導者。而學生則是子項目的設計者、組織者、完成者及自我激勵者。在教師的具體指導下，項目小組成員共同探討，完成項目的設計和實踐，共同承擔責任，分工合作完成任務。項目小組之間相互交流、幫助、激勵、欣賞，協同完成總項目的任務，這樣不僅培養了學生的企業領導能力、企業決策能力、項目管理能力、項目規劃能力、組織資源能力、團隊建設與運作能力、管理質量能力、人際溝通與協調能力、分析與解決問題的能力、處理沖突能力、自我管理能力等綜合管理能力和素質，同時激發學生的創造靈感和學習興趣，大大提高了學習效率。

參 考 文 獻

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