援藏一任，造福一方
——記中日友好醫院援藏醫療隊閆麗娥護士長

文、圖/陳志華 關志峰

為貫徹落實《中共中央國務院關于打贏脫貧攻堅戰的決定》，根據國家衛生健康委《關于加強三級醫院對口幫扶貧困縣縣級醫院的工作方案》的要求，自2016年起，國家衛生健康委直屬中日友好醫院承擔了對口幫扶拉薩市城關區八廓街道社區衛生服務中心的任務，以免費遠程會診、進京人才培養、進藏幫扶等多種方式開展“組團式”醫療援藏工作。

在進藏幫扶小組的名單中，出現次數最多的一個名字是閆麗娥。閆麗娥是中日友好醫院西區的科護士長，作為援藏醫療組組長，2018年至今她三次進藏，無論是參加援藏的醫生還是八廓街社區衛生中心的工作人員，每當提到閆麗娥護士長，都充滿了敬意和感激。

助力基層醫療工作，漢藏情深

八廓街社區衛生中心是一個社區醫療服務中心，雖然算不上醫院，但有全科門診、婦科、藏醫、圍產保健、兒科、預防保健，還有自己的藥房、檢驗科、B 超室等，三十多位醫務人員負責周邊7 個居委會及流動人口18 萬多人的基本醫療服務和保健工作。

2018年底，閆麗娥護士長帶領團隊第一次進藏。八廓街社區衛生中心的工作人員回憶，第一次見到閆麗娥護士長時他們都有些詫異，畢竟她已經快到退休年齡了，到這個年紀還能來援藏，真是難能可貴。

閆麗娥護士長在八廓街社區衛生中心

初入西藏，面對高原反應、文化差異等一系列問題和困難，閆麗娥護士長帶領團隊沉著應對，她相信，只要努力融入這個新的集體，就能找到工作的切入點。閆麗娥護士長帶領援藏團隊開展有針對性的醫療技術培訓；為進一步了解當地低保戶患者的特殊需求，她同受援單位的同事們一同深入患者家中進行面對面交流。隨著幫扶工作一天天地進展，當地醫護人員和病人對援藏團隊的工作逐漸由不理解、懷疑轉變為信任、支持和期待。第一期援藏工作結束，短短的45 天，閆麗娥護士長和八廓街社區衛生中心的同事們建立了真誠的友誼，臨別的歡送會上，不少人都流淚了，感謝和留戀之情溢于言表。

2019年3月，閆麗娥護士長再次進藏，幫扶的時間從45 天延長到了1年。援藏的時間長了，護士長的工作也更系統了。她每周都會對中心護士做醫療護理理論知識的培訓；帶領團隊多次對八廓街社區衛生中心和自治區第二人民醫院的醫護人員進行基礎生命支持、高級生命支持的培訓和操作演練；在八廓街社區衛生中心開展24 小時血壓監測；建立院內、院外心臟驟停患者的搶救預案以及應用床旁超聲進行容量評估等新技術；承擔西藏大學臨床醫學本科生、拉薩市人民醫院護理部實習護士的見習教學任務……為了八廓街社區衛生中心基層能力提升工作，閆麗娥護士長加班加點是常態，常常晚上八九點還能看到她忙碌的身影。

閆麗娥護士長的傾情付出贏得了大家的欽佩和尊重。八廓街社區衛生中心的主任王凱親切地稱她為“閆媽媽”，他說：“閆護士長手把手地幫助我們基層工作人員，從教育教學到管理，事無巨細。她援藏工作的種種，無法用語言來形容，真正是大愛無疆！她已經深深地被西藏人民印在心里了?！?/p>

搭建三甲醫院與基層醫生的溝通平臺，無微不至

鐵打的營盤流水的兵，閆麗娥護士長笑稱，自己是中日友好醫院駐八廓街社區衛生中心辦事處主任。每一位援藏專家到來時，她都會親自去機場迎接，安排好他們的飲食起居，幫助他們適應高原的生活，盡快進入工作狀態。待他們的工作結束回京，再一一送別。

消化內科援藏醫生陳朔大夫說：“我們大部分援藏的醫生都是初次進藏，有高原反應，剛到西藏時都會頭疼、惡心、呼吸困難。這段時間閆麗娥護士長會一直陪著我們，悉心照料。我來時匆忙，準備不足，護士長就把她自己的外套拿來給我，還給我送來電熱毯。我剛開始不適應，走路晃晃悠悠的，過馬路時，護士長怕我出問題，就攙扶著我走。我們大部分來援藏的醫生都是八零后，比護士長的兒子大不了幾歲，護士長就像媽媽一樣，無微不至地照顧著我們?！?/p>

閆麗娥護士長送援藏醫生回京

不少援藏醫生都會談到，閆麗娥護士長生活中風趣幽默、工作中嚴謹求實。和她一起工作，既開心愉快，又學習了如何做工作、如何做人。剛到西藏時，閆麗娥護士長會和他們講：一日援藏人，一生漢藏情，“援藏一任、造福一方”是我們神圣的使命。進入工作后，閆麗娥護士長又是他們的榜樣，哪里人手不夠，她自己都會頂上去，和大家并肩戰斗在一線。

高春醫生是科研高手，來到八廓街社區衛生中心不久，很快帶領這里的工作人員開展科研工作，總結科研論文。他說，如果把中心科研工作比作一條船，那么閆麗娥護士長帶領援藏醫生和中心工作人員，做的是造船的工作，他自己只是在時機成熟時把船開起來了。

閆麗娥護士長就是這樣指揮若定、前后承接，為三甲醫院專家和基層醫師之間搭建了良好的溝通平臺。

目前閆麗娥護士長依然堅守在援藏工作的第一線，連線閆麗娥護士長，談起援藏的事，她爽朗的笑聲讓人如沐春風。閆麗娥護士談得更多的是中日友好醫院院領導、醫院發展辦領導和同志們的傾情支持，所在護理團隊的關愛，八廓街社區衛生中心領導和同事們的樸實、真誠、敬業以及默默給予她生活上的幫助，援藏年輕醫生們令人敬佩的敬業精神和面對困難的勇氣。說到自己，她卻談得很少：“沒有什么特別的，我就是一個普通護士，做了一些平凡事，無非是換了個地方工作而已，真沒有什么可寫的。”

敬業、堅韌、謙遜、溫暖是閆麗娥護士長援藏工作的真實寫照。