基于數(shù)據(jù)挖掘的音樂(lè)品牌增值業(yè)務(wù)精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)研究

林巖

摘要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展，使得在音樂(lè)市場(chǎng)當(dāng)中，傳統(tǒng)的音樂(lè)品牌營(yíng)銷(xiāo)方式，已經(jīng)無(wú)法再順應(yīng)音樂(lè)市場(chǎng)的整體發(fā)展。因此在現(xiàn)階段的發(fā)展過(guò)程中，很多音樂(lè)制作團(tuán)隊(duì)都在使用精細(xì)化的營(yíng)銷(xiāo)方式。同時(shí)，眾多的經(jīng)理人也在進(jìn)行音樂(lè)品牌推廣的過(guò)程中，認(rèn)識(shí)到增值業(yè)務(wù)的精細(xì)化管理的重要價(jià)值，是需要建立在對(duì)數(shù)據(jù)挖掘的基礎(chǔ)之上進(jìn)行相應(yīng)的分析，以此能夠有效的總結(jié)出精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)的方式和方法，進(jìn)而推動(dòng)音樂(lè)品牌的影響力。

關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)挖掘 音樂(lè)品牌 增值業(yè)務(wù) 精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)

引言

我國(guó)現(xiàn)階段的音樂(lè)市場(chǎng)規(guī)模逐漸的龐大起來(lái)，以此在進(jìn)行音樂(lè)相關(guān)產(chǎn)品的選擇上，范圍也在逐漸的擴(kuò)大當(dāng)中，使得音樂(lè)市場(chǎng)當(dāng)中各個(gè)音樂(lè)品牌的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度越發(fā)的明顯。現(xiàn)階段已經(jīng)進(jìn)入到了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代當(dāng)中，用戶的個(gè)性化需求，對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)的方式和方法越發(fā)的重視起來(lái)，因此音樂(lè)品牌也需要將傳統(tǒng)較為粗放的營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行轉(zhuǎn)變，采用精細(xì)化的影響方式，進(jìn)一步推動(dòng)音樂(lè)品牌影響力的提升。

1.精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)以及數(shù)據(jù)挖掘

1.1 精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)以及數(shù)據(jù)挖掘的價(jià)值

1.1.1 利導(dǎo)市場(chǎng)預(yù)測(cè)以及實(shí)時(shí)反饋

在現(xiàn)階段，很多音樂(lè)品牌依靠著智能分析技術(shù)以及數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)進(jìn)行精細(xì)化的營(yíng)銷(xiāo)，同時(shí)還需要依靠著數(shù)據(jù)挖掘分析的方式，進(jìn)行更大經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的獲取。在進(jìn)行一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，需要事先對(duì)用戶的性別、年齡以及各種重要的影響因素進(jìn)行分析，以此來(lái)對(duì)用戶的潛在購(gòu)買(mǎi)動(dòng)向進(jìn)行相應(yīng)預(yù)測(cè)。同時(shí)還需要從數(shù)據(jù)庫(kù)當(dāng)中，提取用戶信息進(jìn)行相應(yīng)的分析，這樣便可以制定出具有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略，進(jìn)而有效的提升營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)效性，在進(jìn)行研究的過(guò)程中，需要積極的掌握相關(guān)數(shù)據(jù)信息，對(duì)于不同類(lèi)型的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行相應(yīng)的比較分析，采用科學(xué)合理的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)比，以此能夠有效的找到具有更為廣闊的市場(chǎng)潛力。在音樂(lè)品牌的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，需要通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研以及銷(xiāo)售服務(wù)的方式，更加準(zhǔn)確且具體的對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量以及功能信息進(jìn)行了解，進(jìn)行有效的對(duì)信息進(jìn)行良好的整合，同時(shí)還需要對(duì)采集的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行完整的處理，并將其信息輸入到信息數(shù)據(jù)庫(kù)當(dāng)中，進(jìn)行用戶反饋信息的相應(yīng)分析，同時(shí)也需要對(duì)其產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)進(jìn)行相應(yīng)的完善。因此，在采用了精細(xì)化的營(yíng)銷(xiāo)以及基于數(shù)據(jù)挖掘的過(guò)程中，可以很好的起到利導(dǎo)市場(chǎng)預(yù)測(cè)以及進(jìn)行及時(shí)反饋的效果。

1.1.2 推進(jìn)用戶盈利情況的分析

在采用精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)以及建立在數(shù)據(jù)挖掘的過(guò)程中，可以有效的幫助音樂(lè)品牌捕捉到最佳的用戶群體，這樣便可以對(duì)其進(jìn)行準(zhǔn)確的分析，以此能夠有效計(jì)算出具體的盈利效果，并確定出潛在的同類(lèi)型的最佳用戶。在對(duì)盈利情況進(jìn)行分析的過(guò)程中，其運(yùn)營(yíng)商還需要進(jìn)行精細(xì)化的營(yíng)銷(xiāo)，以此對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入的挖掘分析，以此能夠有效的獲取到用戶的個(gè)性化需求，為其用戶能夠提供出全方位的服務(wù)，保障用戶在購(gòu)買(mǎi)音樂(lè)品牌的一些增值產(chǎn)品之后，能夠有著較高的滿意度。同時(shí)在使用這樣的精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)以及數(shù)據(jù)挖掘之后，可以有效的挖掘出具有較強(qiáng)發(fā)展?jié)摿Φ挠脩羧后w，并對(duì)這類(lèi)型的用戶，提供出具有針對(duì)性的服務(wù)，同時(shí)也能夠提供出具有一定優(yōu)惠的條件，這樣也是有效的擴(kuò)展隱形的潛力用戶的重要方式之一。因此，在應(yīng)用這種精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)以及數(shù)據(jù)挖掘的音樂(lè)品牌營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中，可以有效的對(duì)用戶的盈利情況進(jìn)行相應(yīng)的分析。

1.2 精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展

早在上個(gè)世紀(jì)末，精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)就可以發(fā)展起來(lái)。在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，比較重視對(duì)用戶的全范圍服務(wù)，以此保障在企業(yè)與用戶之間建立起良性的關(guān)系。在應(yīng)用這種精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，需要基于現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)以及計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)，以此讓相關(guān)的企業(yè)能夠建立出相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析，其中包含著用戶的信息數(shù)據(jù)，這種用戶信息庫(kù)的建立，使得在對(duì)其進(jìn)行維護(hù)以及數(shù)據(jù)挖掘的過(guò)程中，時(shí)刻保持企業(yè)與用戶的良好聯(lián)系，并保證溝通具有著較高的緊密性。同時(shí)企業(yè)在日常開(kāi)展精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，還需要積極的收集用戶的各種信息數(shù)據(jù)，以此能夠更為準(zhǔn)確的對(duì)用戶需要的產(chǎn)品以及可以接受的服務(wù)進(jìn)行預(yù)測(cè)，同時(shí)也是進(jìn)一步的對(duì)相應(yīng)的產(chǎn)品以及服務(wù)進(jìn)行科學(xué)性的定位，并對(duì)營(yíng)銷(xiāo)信息開(kāi)展設(shè)計(jì)以及制作。進(jìn)而有效的體現(xiàn)出用戶的個(gè)性化特征，同時(shí)也是保障產(chǎn)品以及服務(wù)性的銷(xiāo)售順利開(kāi)展。

現(xiàn)階段，精細(xì)化的營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中，在全世界的企業(yè)當(dāng)中都得到了良好的推廣以及應(yīng)用。在諸多的大企業(yè)當(dāng)中，都十分重視營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)庫(kù)的利用，以形成企業(yè)當(dāng)中的推廣以及應(yīng)用，很多企業(yè)都重視起營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用，以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)當(dāng)中的激烈競(jìng)爭(zhēng)。為此，采用精細(xì)化的營(yíng)銷(xiāo)以及數(shù)據(jù)的挖掘，是在企業(yè)產(chǎn)品以及服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，起到了關(guān)鍵作用，同時(shí)也受到現(xiàn)階段眾多企業(yè)管理者的喜愛(ài)。

1.3 精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)出現(xiàn)的問(wèn)題

1.3.1 營(yíng)銷(xiāo)方案不具有個(gè)性化設(shè)計(jì)

現(xiàn)階段，在進(jìn)行音樂(lè)品牌的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，主要是基于數(shù)據(jù)，對(duì)用戶進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)的查找，同時(shí)對(duì)于用戶而言，也是進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)化，但是由于細(xì)分的程度有限，無(wú)法很好的依據(jù)用戶的實(shí)際情況進(jìn)行有針對(duì)性的細(xì)化，進(jìn)而無(wú)法很好的制定出相應(yīng)的具有著個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)的方案。因此，營(yíng)銷(xiāo)方案的個(gè)性缺失，已經(jīng)成為在進(jìn)行音樂(lè)品牌的精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中出現(xiàn)的關(guān)鍵問(wèn)題。

1.3.2 廣告信息無(wú)法精準(zhǔn)推送

在進(jìn)行音樂(lè)品牌的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，需要成為信息服務(wù)的引導(dǎo)者，雖然長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中，已經(jīng)具備了一定的信息收集能力，但是在依靠著廣告以及海報(bào)這樣的宣傳進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中，都無(wú)法很好的將信息進(jìn)行及時(shí)的傳送到需求的用戶端，因此使得開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)當(dāng)中，同時(shí)諸多目標(biāo)用戶在這樣的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)當(dāng)中，都失去了參與的機(jī)會(huì)。為此，在現(xiàn)階段音樂(lè)品牌的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)當(dāng)中，無(wú)法很好的進(jìn)行信息的精準(zhǔn)推送，是在精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的重要問(wèn)題。

1.3.3 辦理具體業(yè)務(wù)流程繁瑣

一些音樂(lè)品牌銷(xiāo)售人員，為了避免與用戶發(fā)生過(guò)多不必要的糾紛，同時(shí)也是防止一些人利用社會(huì)渠道進(jìn)行造假，就會(huì)在辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中，十分的謹(jǐn)慎，需要用戶提供出較為詳細(xì)的個(gè)人信息，使得在進(jìn)行音樂(lè)品牌的相關(guān)增值業(yè)務(wù)的過(guò)程中，流程十分的繁瑣，使得嚴(yán)重影像了精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)的進(jìn)度。

2.實(shí)施精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)

2.1 構(gòu)建用戶中心

在音樂(lè)品牌增值業(yè)務(wù)當(dāng)中，很多時(shí)候都具有互聯(lián)網(wǎng)的特質(zhì)，因此存在著全國(guó)統(tǒng)一的建網(wǎng)形式，同時(shí)對(duì)于不同的地區(qū)而言，也有著具有針對(duì)性的音樂(lè)品牌營(yíng)銷(xiāo)方式，因此就形成各種增值業(yè)務(wù)的種類(lèi)比較多。使得業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)需要置于各種不同類(lèi)型的設(shè)備當(dāng)中。同時(shí)在進(jìn)行信息數(shù)據(jù)整理以及分析的過(guò)程中，也需要對(duì)龐雜的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和整理，這就導(dǎo)致在對(duì)于一些重要的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行提取的時(shí)候，造成了一定的困難。因此，需要積極的建立起相應(yīng)的用戶數(shù)據(jù)中心，能夠?qū)τ脩粜畔?shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一的采集以及整理。并考慮到數(shù)據(jù)信息的系統(tǒng)容量，以此能夠有針對(duì)性的優(yōu)化數(shù)據(jù)信息的采集處理速率，同時(shí)進(jìn)一步保障信息數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)過(guò)程中的安全性，進(jìn)而保障增值業(yè)務(wù)，在進(jìn)行精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，可以具有針對(duì)性和有效性。

2.2 擴(kuò)展用戶的數(shù)據(jù)來(lái)源

現(xiàn)階段，在推廣音樂(lè)品牌的增值業(yè)務(wù)的過(guò)程中，已經(jīng)建立起了相應(yīng)的用戶數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，以此掌握大量的有價(jià)值的用戶數(shù)據(jù)信息，并對(duì)其各種業(yè)務(wù)也有著一定的深入了解和分析，并推出了相應(yīng)的一系列增值業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方案。但是，在對(duì)音樂(lè)品牌的增值業(yè)務(wù)進(jìn)行精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，其關(guān)于語(yǔ)音信息數(shù)據(jù)方面，研究層度還不足，需要重視起在業(yè)務(wù)層面對(duì)用戶信息數(shù)據(jù)的分析。

2.3 促進(jìn)增值的發(fā)展

2.3.1 精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)

現(xiàn)階段，在音樂(lè)品牌的增值業(yè)務(wù)策劃的過(guò)程中，其精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)，主要體現(xiàn)在對(duì)用戶集群進(jìn)行細(xì)分以及對(duì)用戶的實(shí)際需求進(jìn)行業(yè)務(wù)需要策劃的方面，因此在對(duì)其增值業(yè)務(wù)進(jìn)行策劃的過(guò)程中，一旦無(wú)法很好的對(duì)用戶進(jìn)行個(gè)性需求的營(yíng)銷(xiāo)刺激方案的制定，就會(huì)使得業(yè)務(wù)的策劃者僅僅能夠依靠主觀的方式對(duì)市場(chǎng)的實(shí)際調(diào)研以及分析進(jìn)行判斷，同時(shí)沒(méi)有對(duì)用戶的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行詳細(xì)的分析，進(jìn)而嚴(yán)重影響到了音樂(lè)品牌增值業(yè)務(wù)的全面推廣。在開(kāi)展了精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)之后，可以有效的在利導(dǎo)業(yè)務(wù)上，展現(xiàn)出音樂(lè)品牌的特殊性，同時(shí)也能夠進(jìn)一步的明確出增值業(yè)務(wù)未來(lái)在市場(chǎng)當(dāng)中的具體策劃方向，以此提升增值業(yè)務(wù)的實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)實(shí)效性。在對(duì)精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)的工程中，能夠很好的掌握用戶的設(shè)計(jì)需求，這樣也是進(jìn)一步的對(duì)產(chǎn)品當(dāng)中的能量進(jìn)行深入的挖掘，以此有效的提升用戶增值業(yè)務(wù)的實(shí)際需求，在市場(chǎng)當(dāng)中的廣告設(shè)計(jì)具有著一定的新穎性，在這樣的增值業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，有效的帶動(dòng)了用戶增值業(yè)務(wù)的需求，讓用戶可以加強(qiáng)對(duì)用戶的認(rèn)知程度，讓營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品具有著更高的滲透性，能夠有效的擴(kuò)展音樂(lè)品牌增值業(yè)務(wù)的市場(chǎng)前景。

2.3.2 進(jìn)行商業(yè)模式的創(chuàng)新

現(xiàn)階段，在進(jìn)行音樂(lè)品牌的增值業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，很多營(yíng)銷(xiāo)人員都重視起對(duì)新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)，但是在一部分的增值業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中，存在著不理想的情況，其最重要的原因在于，傳統(tǒng)的增值業(yè)務(wù)盈利模式下，其構(gòu)建缺乏一定的合理性以及創(chuàng)新性。因此，在對(duì)不同企業(yè)或者用戶服務(wù)的過(guò)程中，需要依據(jù)不同的層次進(jìn)行相應(yīng)的需求考量，同時(shí)也是進(jìn)一步的保障提升音樂(lè)品牌增值業(yè)務(wù)的實(shí)際收入需求，并設(shè)計(jì)出具有個(gè)性化的業(yè)務(wù)類(lèi)型，以此滿足不同用戶的個(gè)性化需求，進(jìn)一步的保障不同的音樂(lè)品牌增值業(yè)務(wù)，能夠有效的帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)效益。

總結(jié)

綜上所述，在對(duì)基于數(shù)據(jù)挖掘的音樂(lè)品牌增值業(yè)務(wù)精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)研究過(guò)程中，現(xiàn)階段還存在著許多營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的問(wèn)題，因此在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中，要想能夠帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)效益，就需要進(jìn)行用戶數(shù)據(jù)的進(jìn)一步分析，以此可以得到較為準(zhǔn)確的營(yíng)銷(xiāo)方案，在進(jìn)行精細(xì)化的營(yíng)銷(xiāo)后，可以具有較高的銷(xiāo)售效率。

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