針對高校全面線上教學模式的實踐與思考

王博

摘要：2020年上半年全國各高校緊跟教育部要求，積極展開了全面線上教學。高效便捷的線上教學為高校授課帶來諸多便利，鍛煉了高校教師的線上教學能力，提高了課堂管理效率，促進了教育公平性，也推動了我國線上教學平臺的發展，但與此同時也在實踐中凸顯了諸多問題。為推進高校教學方式的改革優化，保證教學質量，本文總結了在線教學模式下的優勢與劣勢，探索了提高高校線上教學質量的改革途徑，并對今后的教學模式提出相關建議。

關鍵詞：線上教學 高校教學模式 教學方法改革 雙線教學

憑借互聯網技術的飛速發展，在線教學將傳授知識與主動學習相融合，為高校教育開辟了發展新路徑，極大拓寬了教育覆蓋面。2020年初，教育部針對做好教育信息化工作、優化網絡教學資源、支持線上教學工作等方面均提出了明確要求，在多個在線教育平臺組織開展了多種多樣的遠程教學方案，使得全國高校得以全面鋪開以直播授課、網絡錄播等信息化的教學方式為主的線下教育。大范圍開展的在線教學給我國高校帶來了巨大挑戰和機遇，同時也不失為高校信息化教育教學改革的新契機。

一、全面線上教學的具體實施狀況

隨著高校線上教學大范圍的鋪開，針對高校網絡課程的研究也逐年增多。一些學者從線上教學實踐出發總結了目前我國高校開展線上教學的模式，包括“在線直播+互動研討”、“教學平臺自主學習+在線答疑”、“錄播點播+在線輔導”以及混合教學模式等多種方式方法。吳薇等學者以高校教師為研究對象，對教師在線上教學中的教學勝任力、教學過程、教學環境等五個維度的滿意程度進行了深入調查。羅浩將接受在線教學的學生作為主要研究對象，發現高校大學生在網絡學習中存在網絡學習動機不足、缺乏自我調控能力、沒有良好的自主學習習慣、對網絡教學評價不高等問題。賈文軍等從自身教學經驗出發介紹了我國高校的網絡課程在教學準備、教學設計、教學方式、教學評價等方面的實施情況。總體來說，現目前我國的高校在線教學有以下特征：1、網絡教學平臺多樣化，超星學習通、騰訊課堂、釘釘等成為了高校開展在線教學的主要依托平臺；2、教學模式多樣化，以豐富的網絡教學平臺為依托，高校教師得以整合教學資源，多渠道同步開展網絡教學；3、教學設計創新化，通過師生協同配合，教師通過網絡授課、在線作業、同步測驗等方法創新教學設計，結合了線上教學與傳統教學的優勢。

二、全面線上教學的積極影響和促進作用

1.鍛煉了高校教師的線上教學能力

全面線上教學為高校教師帶來了一次網絡教學的實戰訓練。以往傳統課堂教學僅以網絡平臺作為教學輔助手段，并沒有強有力的動機促使教師提高自身的信息化教研能力，而在今年開展的全面線上教學推動了教師主動采用直播、錄課或利用網上課程資源開展教學，極大地豐富了教師的教學體驗，也促使教師積極改革自身的教學模式，重新設計適合多平臺教學活動的教學設計，使教師在教學水平上獲得極大收獲及提高。

2.提高了課堂管理效率

網絡技術助推了高校課堂管理向數據化、信息化方向發展，網絡平臺為教師的教學管理提供了便捷高效的信息化支持。在線教學平臺的數據收集、儲存功能讓教師能夠便利的獲取教學數據、學生學情、互動記錄、教學反饋評價等數據，幫助教師建立數字化課堂，形成網絡教學數據庫。大數據的加入讓學校及教師能夠做到更全面的掌握教學動態，分析教學中的不足之處，并對其及時進行反饋改進。

3.促進了教育公平性

以互聯網為載體的線上教育消減了時間和空間的局限性，一定程度上緩解了因教育資源分布不均而導致的教育不公平難題。網絡平臺為教育資源匱乏的某些地區提供了便利，改變了傳統教育模式中獲取資源的單一途徑，拓寬了學生接受教育的渠道。教育工作者也能通過建立教育聯盟或開發共享平臺的方式幫助各地區學生獲得更加優質的教育資源，擴大資源覆蓋面，優化資源配置，利用科技手段推進了教育公平。

4.推動了我國線上教學平臺的發展

2020年第一季度，教育部為優化網絡教學資源、支持線上教學工作，在22個在線教育平臺組織開展了多種多樣的遠程教學方案，并提供了1291門國家精品在線開放課程和 401 門國家虛擬仿真實驗課程，高校、社會研究機構等各方精選的4.1萬門各類在線課程。騰訊課堂、超星學習通、釘釘、ZOOM等平臺為響應教育部號召，在短時間內擴大平臺容量、改進使用功能，在得到各方反饋后高效的提出解決辦法，僅憑幾個月時間解決了大量技術難題，為教育活動提供了強有力的后備保障，極大推進了中國的在線教育發展。

三、全面線上教學暴露的問題

1.學生網絡環境有待改善

工欲善其事，必先利其器，良好的網絡環境支持是開展線上教育的前提保障。然而學生居家網絡環境差異一定程度上影響了學生公平接受在線教育。2020年劉燚等人對分別來自城市及鄉鎮的大學生進行網絡教學情況調查，發現城市大學生對教學效果的滿意度高于農村大學生，該城鄉差異的主要原因在農村大學生的網絡條件遠不如城市大學生。農村大學生缺乏家庭無線網絡或上網困難的比例高達26.7%，然而只有3.8%的城市學生存在以上情況。這種因網絡環境差異造成的教育效果差異嚴重影響了網絡教育的公平性。

2.部分高校教師信息化素養不足

2020年初對教師進行線上教學滿意度調查結果顯示，高校教師對自身在網絡授課中的教學勝任能力的滿意度最低。主要原因集中在兩點：第一，無法面對面溝通，教學進度難以把控。從線下到線上的教學環境變化，導致教師在缺乏面對面的交流的情況下，很難通過學生的現實反饋得知教學效果等學情信息，從而不能適時調整自身的教學進度。第二，信息化素養不足，軟件操作不熟練。網絡教學也使得課堂管理的難度增加，傳統課堂中常規的教學手段在網絡課堂中的開展，需要教師熟練掌握多種網絡平臺的使用方法，然而對于未受過專業培訓的“新手”教師而言則并非易事，使得教學效率受到影響。

3.網絡教學平臺仍有進步空間

在年初全國高校全面開展線上教學之際，各平臺面臨的往往是數倍于以往的用戶量和非同往日的數據承載要求，當全國的高校師生涌入各平臺，騰訊會議、超星學習通、釘釘等常用網絡平臺均因同時上課的人數過多產生過網絡擁堵，甚至網絡崩潰，以至于“學習通崩潰”等討論網絡教學平臺無法使用的話題頻頻登上社會熱點。雖然經過此次大規模線上教學的歷練，我國網絡教學平臺已經取得長足進步，但某些網絡使用體驗不佳導致的直播卡頓、網絡擁堵等問題依然有待技術層面的改進。

4.學生自主學習的動力不足

早在2010年的大學生網絡學習情況的調查研究發現，我國大學生在線上教育中普遍存在缺乏自我調控能力、網絡學習動機不足的現象。其主要原因在于，脫離了課堂的現實學習氛圍，教師在傳統課堂中的主導性大大減弱，遠程教育讓教師難以掌控課堂教學效果、學生行為。缺乏有力監督的在線教學，比傳統課堂更需要大學生具備良好的自律能力來規劃、完成學習任務。

四、對策與建議

1.加強網絡建設

應從學校層面及政策層面幫助困難學生解決網絡設施不佳的難題。在學校層面，高校應考慮劃撥專項資金，為缺乏網絡設備的城鄉困難家庭提供一定的網絡教學補助，彌補因城鄉網絡資源不均引起的地域性差異；在政府網絡建設方面，地方政府應主動了解當地在讀學生家庭的網絡情況，精準幫扶“網絡困難戶”，解決學生“上網貴，上網難”的問題。此外，要從大方向出發，大力推進鄉村互聯網建設，落實“提速降費”等民生政策，解決民生難題。

2.培養高校教師的信息化素養

高校教師應迅速適應“線上+線下”雙線教學的新常態，主動轉變觀念，將自身定位從知識灌輸人向交互教學的促進者轉變。應針對網絡教學新模式對教學設計進行改良，同時利用線上教學的優勢，整合網絡資源，調整課堂交互模式，科學分配課程任務，適度引導學生掌握課程節奏，拓展學生思維。與此同時，高校教師需緊跟時代發展的腳步，積極學習各網絡教學平臺的操作方法，做到能夠在課堂實戰中熟練掌握多平臺切換，合理設置在線簽到、作業遞交、課堂測試等教學活動，充分利用網絡教學平臺的豐富功能為學生提供良好的課堂體驗。

3.優化教學資源

整合教學資源，豐富網絡課程教學數據庫。近年隨著信息化水平的提升，各種網絡教學資源大量涌現，雖然極大擴充了我國的網絡教學數據庫，推動了我國高校線上教育的普及化，然而為避免網絡資源良莠不齊的現象，高校教育資源應堅持貴精而不貴多的原則，應統籌規劃，整合網絡資源，避免教學資源的低水平分散建設，把工作重心放在重點精品網絡課程上，促進線上課程資源向精品化、優質化發展。

4.結合線上線下教育的優勢，形成雙線教育新常態

高校教育的目標是為了培養全面發展的高素質人才，雖然網絡教學豐富了教育路徑和教學方法，但終究無法替代傳統的課堂教育。具有濃厚學習氛圍的校園，師生無障礙溝通的課堂，互相促進成長的同學團體，都是互聯網教育難以企及的“硬優勢”。因此，高校需正確認識網絡教育的兩面性，發揮網絡教學的優勢，豐富教學資源，擴大受益面，加強資源整合，同時利用傳統課堂教學的長處，將線上資源和線下資源有機結合，科學融合，最大限度發揮互聯網教育的效能和作用，實現教學效率和教學質量的雙雙提升，為教育教學改革發揮做出應有的貢獻。

參考文獻：

[1]解紅，劉建“互聯網+”背景下混合式教學模式研究與實踐[J].中國現代教育裝備，2020（3）：50-52.

[2]羅浩.大學生基于網絡教學平臺自主學習的現狀與對策[D].濟南：山東師范大學，2014： 45-49.

[3]賈文軍，郭玉婷，趙澤寧.大學生在線學習體驗的聚類分析研究[J].中國高教研究，2020（4） ： 23-27.

[4]劉燚，張輝蓉.高校線上教學調查研究[J].重慶高教研究，2020（5）：66-78.