新形勢下電力企業辦公室綜合管理的現狀及解決對策初探

龔泉子

（國網湖南省電力有限公司張家界供電分公司 湖南 張家界 427000）

引言

一般情況下，企業在日常經營的過程當中，辦公室主要是處理一些綜合性的事務，是一種管理機構的范疇，而管理的水準能夠直接決定企業當中各個不同工作質量的具體因素，也是可以對企業內部的效率進行衡量的最為重要的指標。目前，科技水準在不斷提升，而領域也在因此而拓展，在進行辦公室管理工作的過程當中，職能的價值也在充分的體現出來。不能使用比較傳統的眼光，來看待這項工作實際的作用，辦公室的管理要始終堅持服務協調，給企業的制度改革以及發展奠定更加堅實的基礎。

1 辦公室管理的職能價值體現

1.1 聯系內部協作

企業的辦公室是領導的決策層以及各個職能部門相互之間的聯系樞紐，也是可以直接面對員工的最為重要的橋梁，能夠在一定程度上起到承上啟下，和對各方進行協調的最為關鍵性的作用。在市場工作的過程當中，要盡量的傳達領導的決策以及指示，讓員工可以了解一些基礎的任務目標，不僅如此，同時也要盡量反饋一些員工的整體狀態，還有階段性的工作效果。辦公室對企業的事務具有一定的處置權限，對內部分工的配合也擁有一定的協調權限，在領導提出某些決策并且落實相關文件的過程當中，辦公室的工作都是必不可少的，可以起到傳達的效果[1]。

1.2 參與決策，協助實施

企業的辦公室按照工作的實際需求的不同，具備的參謀權也是不一樣的。不僅如此，也要完成領導的協助工作，首先給領導要提供較為具有價值的信息。其次就是按照企業的實際情況，制定相應的任務目標，并且進行深入的考察。第三就是要按照領導的戰略思想來制定相關的草案。第四是對企業當中的一些比較重要的事務提出相關的意見。

2 新形勢下電力企業辦公室綜合管理的現狀

2.1 管理工作缺乏科學性

在我國基礎的民生服務產業當中，電力企業是不可或缺的一員，電力企業的工作習慣和管理辦法比較缺乏科學性，而辦公室的管理方式也非常守舊，但是企業目前面臨的最為重要的問題之一，就是對先進方法的忽視，而辦公室管理工作的展開以及落實，必須要融入一些更加先進的方式來完成管理工作，形成一定的節奏以及習慣，只有這樣，才能夠促使電力企業獲得更多發展[2]。

2.2 服務工作質量難以保證

對的企業給人們的生活提供了基礎的產業，而為人們服務，也正是電力企業的辦公室進行新聞工作管理最為重點的一項工作。一旦電力企業的相關工作人員缺少了服務意識，在工作的過程當中就很有可能會產生深度以及廣度欠缺的狀況，而目前在推進日常工作的時候，辦公室的管理人員很難及時回復人們所咨詢的問題，這也會造成溝通的之后使辦公室的服務質量難以提升，讓電力企業面臨一定的問題。

2.3 管理制度缺乏規范性

在新的形勢之下，辦公室的管理制度比較缺乏規范性，還有嚴謹性。這也讓相關工作人員在實際工作的時候，職責的劃分并不十分明確，工作安排量也并不十分合理，這樣因為規劃而產生的工作效率相對較低的問題，很有可能會讓整個辦公室的管理制度出現一定的欠缺。

3 新形勢下電力企業辦公室綜合管理對策

3.1 構建有效的會議體制

我國的企事業單位大多都比較缺乏較為高效的會議體制。只有在遇到一些重大的事件或者是制定一些比較重要的戰略的時候，才會召開相關會議。通過這樣的方法也可以滿足一些日常生活的實際需要，但是其中的局限性是比較明顯的，也很難真正的提升辦公室的綜合管理水準。所以企事業單位需要構建一個更加全面的體質，并且召開相關的會議。同時也可以反映有關情況，總結經驗并且布置工作的內容。通過這樣的方式，讓辦公室的綜合管理水準獲得提升[3]。

3.2 構建有效的會議體制

目前我國的企事業單位大多都比較缺乏會議體制，在單位遇到了一些重大事件或者是制定的重要戰略的時候，會臨時的召開一些會議。通過這樣的方式，局限性相對較高，很難真正的提升辦公室綜合的管理水準。所以企事業單位必須要構建一個更加有效的體質來展開會議。從而及時總結工作并反映工作內容，是辦公室的綜合管理水準獲得提升。

3.3 制定合理、有效的獎懲制度

要充分的考慮企事業單位的實際工作狀況以及工作人員的實際情況。制定一個更加合理的獎懲制度。首先要獎勵工作優秀的員工，使其更加具有積極性，其次就是懲罰表現相對較差的員工，讓這些員工能夠盡量及時改善自己在工作方面的態度。

3.4 規范管理工作流程

辦公室的工作的規范程度，會直接影響辦公室綜合管理水平。規范的管理流程可以及時監管以及審核辦公室當中的任何任務事物，避免出現因辦公室管理水平不高，造成影響的現象。

4 結束語

綜上所述，目前是經濟全球化的趨勢以及互聯網的大事不斷推動的，環境等比較傳統的行業，都直接面臨著怎樣才能夠在社會變革的新形勢下，不斷的提升自己在行業方面的競爭力，以及拓展自己發展空間方面的挑戰，為了能夠真正的達到電力企業，緊隨時代的發展以及提升工作的效率，給國家的發展建設的基礎目標聯系的辦公室管理，必須要實現更加科學的規劃。