淺談企業員工培訓存在的問題與對策研究

劉京帥

（雙遼市煙草專賣局 吉林 四平 136400）

引言

企業在開展員工學習培訓工作時，以企業發展作為最終目標，這樣員工培訓工作的進行不僅僅有利于員工自身，還有利于其所在的企業，將“雙贏”的目標在企業內部實現。現階段很多企業都已經開始逐步重視員工培訓，但是卻尚未取得較好的培訓效果，這在一定程度上也讓一些企業管理者懷疑是否應該繼續在員工培訓上繼續投入精力和資金。

1 企業員工培訓現狀

企業大部分在對培訓計劃制定時根據公司的發展戰略來制定的，每年都會進行適當的調整。多數企業的培訓工作受到了培訓負責人和管理者的影響，與員工職業生涯與培訓目標相偏離。而另一方面，多數企業員工為新生代員工，對于自身提升和發展比較關注，培訓規劃上的缺失致使員工自我價值的提升與企業的培訓不匹配，致使員工流失率增加[1]。

2 企業員工培訓存在的問題

2.1 培訓需求調查不深入

在開展員工培訓工作時首要任務就是精確分析和縝密調查員工培訓需求，但企業在制定培訓計劃時多以培訓負責人和管理者的主觀意見為主，沒有充分考慮員工的個人需求，且在研究過程中我們發現，多數員工會與企業表達自己的需求，但未得到企業的重視。長此以往會加大員工的不滿情緒[2]。

2.2 培訓計劃缺乏執行力

多數企業會在年初制定年度培訓計劃，但企業的項目培訓工作需要各個部門之間的協調配合。而年度企業制定年度培訓計劃因周期過長會造成企業的人力資源規劃、長期發展戰略規劃與制定的培訓計劃難以呼應，讓員工培訓工作的連貫性難以形成[3]。另一方面，企業在運營過程中很難按部就班完成規劃內容，而各個部門在規劃過程中出現變動，未將規劃內容貫徹落實，也會造成培訓計劃的拖沓，影響員工的培訓效果。

2.3 培訓方式不適宜

企業現階段的員工培訓中一個比較突出的問題就是不合時宜的培訓方式，其主要表現在以下兩方面：一是培訓時間安排不合理，影響了員工工作的積極性，甚至工作績效。二是企業培訓方式單一，限制住了員工的自主思考，消耗了員工精力[4]。

2.4 培訓效果評估不到位

現階段，多數企業的培訓項目相關負責人并不重視評估評價培訓效果，認為在培訓中員工是否能夠有所收獲就是員工個人的事。并且員工培訓效果的評估要求相關負責人需要掌握相關技能，這是一項持續時間較長的工作，而很顯然企業員工培訓工作的負責人現階段不具備完成評估培訓效果的能力，這就讓企業員工培訓效果評估工作流于形式[5]。

3 解決企業員工培訓問題的相關對策建議

3.1 加強培訓需求分析

員工培訓分析需要相關人員具體分析公司外部情況和內部情況，然后對需要培訓員工的現狀、態度、技能以及知識儲備之間的差異進行分析，從而將員工培訓需求得出。企業想要順利開展員工培訓工作，分析員工培訓需求是第一步，也是關鍵的一步，因為員工培訓工作是后續工作基礎。

3.2 制定有層次的培訓規劃

員工培訓工作想要順利開展，有層次的培訓規劃必不可少。首先，企業需要有效制定中長期培訓計劃，加強人力資源的基礎工作，充實長期規劃，依現行企業需求制定中長期規劃，最后企業需要盡可能完善地制定短期培訓計劃，有效明確員工培訓目標，并將月度培訓計劃完善，有條件的公司也可以加入周度培訓計劃的制定，更有利于提升員工培訓工作的效率。

3.3 采取多樣化的培訓方式

為提高企業員的工培訓效果，公司在制定培訓計劃時需采取多樣的培訓方式。首先，合理安排員工的培訓時間，員工培訓工作人員需要確保在工作人員工作忙碌的旺季不安排培訓計劃，可以固定培訓時間，用以緩和員工工作時間與培訓時間上的沖突。其次，企業可以選擇的員工培訓方式有很多，可與員工數量相結合，采用拓展培訓等戶外培訓方式，通過在培訓方式上的創新，帶動員工工作的積極性，提高員工工作效率。

3.4 加強培訓效果評估

為將企業培訓計劃落實執行，企業管理者需加強對培訓效果的評估。具體評估可借鑒科科伯特利克提出的結果層、行為層、學習層和反應層四個層次的詳盡評估。筆者認為可借鑒該模式開展項目效果的評估工作。首先，以微信端開展反應層評估工作，采用考察和考試的方式來完成學習層的評估工作，之后再經由績效考核的方式來分析員工培訓結果，最后，利用評價經濟效益的方式來評估員工培訓結果層次效果，縮短培訓效果評估的時間，提高評估效率。

5 結語

本文以企業的員工培訓問題作為研究課題，分析之后發現企業的員工培訓存在著培訓需求分析不足、缺少長期培訓規劃、培訓方式不適宜、欠缺培訓效果評估，筆者結合國內外學者的研究成果以及企業的實際情況提出了具體的改進建議，希望能夠以此為其他同類企業員工培訓問題改善提供有效的參考意見，幫助企業將企業的生態體系完整打造出來，促進我國國民經濟向前發展。