區(qū)塊鏈技術(shù)下的電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)研究

張士秀

摘 要：近些年我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入了全新階段，市場競爭日益激烈，企業(yè)之間的競爭逐漸演變成供應(yīng)鏈競爭。作為一種新的管理模式，供應(yīng)鏈對(duì)企業(yè)發(fā)展有重要意義。分析了區(qū)塊鏈技術(shù)背景下電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)存在的問題并提出了相應(yīng)策略。

關(guān)鍵詞：區(qū)塊鏈技術(shù);電子商務(wù);供應(yīng)鏈;管理體系

隨著我國科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，信息技術(shù)在很多行業(yè)都得到了廣泛應(yīng)用，很多科技產(chǎn)品也應(yīng)運(yùn)而生，作為經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化發(fā)展的產(chǎn)物，區(qū)塊鏈在電子商務(wù)領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用，能夠有效解決信息不對(duì)稱的問題，提升數(shù)據(jù)安全性。

一、區(qū)塊鏈的特點(diǎn)

比特幣自誕生以來就成為了人們關(guān)注和熱議的對(duì)象，區(qū)塊鏈?zhǔn)潜忍貛欧€(wěn)定運(yùn)作的重要技術(shù)支撐，也受到了人們的重視，該技術(shù)的發(fā)展和創(chuàng)新已成為現(xiàn)如今企業(yè)在發(fā)展過程中關(guān)注的重點(diǎn)。區(qū)塊鏈最早于2008年提出，與經(jīng)濟(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)、密碼學(xué)等有著密切聯(lián)系，該技術(shù)極度依賴互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。隨著電子商務(wù)近些年在我國的飛速發(fā)展，區(qū)塊鏈技術(shù)和電子商務(wù)的聯(lián)系也日益緊密，并為傳統(tǒng)供應(yīng)鏈中存在的問題指明了發(fā)展方向。

二、區(qū)塊鏈在電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理中的優(yōu)勢(shì)

（一）有利于解決信息不對(duì)稱的問題

就目前市場發(fā)展的情況來看，誰擁有更多數(shù)據(jù)資源，誰掌握的一手信息越多，誰在市場上就擁有更強(qiáng)的競爭力，也就更具有話語權(quán)。大企業(yè)之所以能夠擁有更多資源，是因?yàn)榇笃髽I(yè)對(duì)信息的掌控程度、利用效率遠(yuǎn)超中小企業(yè)，這也就會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)信息嚴(yán)重不對(duì)等的局面。經(jīng)過時(shí)間推移，中小型企業(yè)所掌握和擁有的信息量越來越少，在市場上受到的壓榨越來越嚴(yán)重，信息擠壓最終可能會(huì)導(dǎo)致中小企業(yè)失去活性，面臨破產(chǎn)。而盡管大企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)擁有大量信息資源，占據(jù)天然優(yōu)勢(shì)，但受到供應(yīng)鏈斷裂的影響，對(duì)其將來的可持續(xù)發(fā)展也會(huì)帶來不利。在這樣的市場背景下，區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用就能夠有效解決這一問題，因?yàn)槠淙ブ行幕奶烊粌?yōu)勢(shì)，能夠讓信息資源流通到供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的諸多企業(yè)當(dāng)中，讓不同規(guī)模的企業(yè)都處于同一起跑線，提升了信息共享的效率，讓更多企業(yè)都能夠擁有良好的發(fā)展資源，這對(duì)維持營造良好的市場環(huán)境、穩(wěn)定市場秩序都有促進(jìn)作用。

（二）有利于加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全

隨著目前我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入到了全新階段，現(xiàn)代企業(yè)的競爭更多的體現(xiàn)在數(shù)據(jù)信息的掌控量方面，且在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，數(shù)據(jù)安全成為企業(yè)發(fā)展的命脈所在。部分企業(yè)為了獲取更多經(jīng)濟(jì)效益、保持其核心競爭力，可能會(huì)采用盜取其他企業(yè)數(shù)據(jù)的方式，損害他人利益，還可能存在利用黑客修改和破壞競爭對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)的情況。區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用，能夠把計(jì)算機(jī)當(dāng)成單獨(dú)的節(jié)點(diǎn)，把每個(gè)節(jié)點(diǎn)當(dāng)成服務(wù)器，每一條鏈中產(chǎn)生的信息都需要先上傳到服務(wù)器內(nèi)，由于區(qū)塊鏈有著不可篡改的特點(diǎn)，保障了數(shù)據(jù)的安全性，也會(huì)降低企業(yè)數(shù)據(jù)信息被黑客攻擊的概率，減少企業(yè)損失，便于維持穩(wěn)定的市場秩序。

（三）有利于快速追責(zé)

從傳統(tǒng)供應(yīng)鏈體系的角度來看，商品信息較為復(fù)雜，在管理過程中難度大，如果其中某一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，不利于找到負(fù)責(zé)人，這是由中間環(huán)節(jié)過多、信息經(jīng)過多人處理而導(dǎo)致的，也會(huì)讓管理過程存在明顯漏洞。區(qū)塊鏈技術(shù)不可篡改、可溯源的天然優(yōu)勢(shì)，能夠記錄下材料來源、廠商信息、經(jīng)手人等一系列數(shù)據(jù)信息，并將數(shù)據(jù)良好儲(chǔ)存。只要某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，就能夠第一時(shí)間找到負(fù)責(zé)人，追究責(zé)任。

（四）有利于健全信任機(jī)制

在傳統(tǒng)供應(yīng)鏈模式下，參與交易的各方企業(yè)都極度依賴第三方機(jī)構(gòu)，這是由信息不透明、不對(duì)稱導(dǎo)致的，特別是對(duì)于初次合作的企業(yè)來說，難以深入了解對(duì)方的信用程度，如果合作金額較大，擔(dān)保機(jī)構(gòu)難以承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，就會(huì)為貿(mào)易合作、融資帶來較大阻礙。隨著區(qū)塊鏈模式的應(yīng)用，只需要生成新的區(qū)塊就能夠在全網(wǎng)得到認(rèn)證，能夠準(zhǔn)確反映企業(yè)的運(yùn)營信息，提升企業(yè)信用等級(jí)，讓參與交易和合作的各方都能夠深入了解對(duì)方的信用情況，為貿(mào)易合作創(chuàng)造了良好條件。

三、基于區(qū)塊鏈技術(shù)的電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)建設(shè)途徑

（一）建立統(tǒng)一管理平臺(tái)

現(xiàn)如今科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，區(qū)塊鏈技術(shù)受到了人們的廣泛關(guān)注，在開展電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理時(shí)，需要以互聯(lián)網(wǎng)作為技術(shù)支撐手段，以信息化平臺(tái)作為突破口，加強(qiáng)各方的聯(lián)系，讓各單位能夠在該平臺(tái)中良好互動(dòng)交流，構(gòu)成高效率、復(fù)合型的信息體系，確保在供應(yīng)鏈系統(tǒng)中，不同環(huán)節(jié)的部門能夠?qū)崿F(xiàn)無障礙溝通，進(jìn)一步提升管理效率。福金ALL-Link系統(tǒng)是目前應(yīng)用比較廣泛的供應(yīng)鏈金融平臺(tái)，在互聯(lián)網(wǎng)的支持下，能夠完成智能化合同、票據(jù)管理。在與信息技術(shù)結(jié)合之后，企業(yè)資產(chǎn)能夠得到有效保障，不管是資金還是數(shù)據(jù)的安全性都大大提升。通常來說，該系統(tǒng)在運(yùn)行過程中涉及到多個(gè)單位，這恰好符合區(qū)塊鏈技術(shù)集中性的特點(diǎn)。與此同時(shí)區(qū)塊鏈還具有時(shí)間戳技術(shù)，能夠?qū)Ω黜?xiàng)數(shù)據(jù)的收集、整理、分析情況進(jìn)行監(jiān)督和控制，提升了物流信息鏈的規(guī)范性。

（二）樹立供應(yīng)鏈管理意識(shí)

在信息化技術(shù)和區(qū)塊鏈技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)代，想要提升供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的有效性，企業(yè)需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理意識(shí)，本著以提升企業(yè)核心競爭力的原則，加強(qiáng)對(duì)每一個(gè)供應(yīng)鏈上企業(yè)的定位，與此同時(shí)大力發(fā)展企業(yè)自身的核心業(yè)務(wù)，進(jìn)行合理的資源配置，可以將非核心業(yè)務(wù)外包出去，集中更多精力發(fā)展核心業(yè)務(wù)，做好資源集中工作，達(dá)到揚(yáng)長避短的目的。

（三）加強(qiáng)戰(zhàn)略合作

對(duì)電子商務(wù)供應(yīng)鏈進(jìn)行管理的最終目的是為了創(chuàng)造雙贏的局面，這就需要企業(yè)在樹立供應(yīng)鏈管理意識(shí)的基礎(chǔ)上，以互聯(lián)網(wǎng)作為技術(shù)支撐，將思想意識(shí)通過行動(dòng)體現(xiàn)出來，落實(shí)到具體的業(yè)務(wù)中。在信息技術(shù)的幫助下，企業(yè)要將供應(yīng)鏈內(nèi)外部資源進(jìn)行整合，使供應(yīng)鏈具備集成化的特點(diǎn)，提升其自身競爭力，加強(qiáng)與供應(yīng)鏈上其他企業(yè)的戰(zhàn)略合作，完成信息共享。

（四）創(chuàng)新數(shù)字貨幣

就目前我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際情況來看，數(shù)字貨幣作為一種新的貨幣形式，在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系中占據(jù)著更重要的地位，也受到了各方的廣泛關(guān)注。對(duì)數(shù)字貨幣進(jìn)行不斷創(chuàng)新，有助于優(yōu)化銀行間層級(jí)代理結(jié)構(gòu)，也解決了傳統(tǒng)多幣種層級(jí)清算中存在的一系列問題。從貨幣物權(quán)憑證的角度來看，在交易過程中需要做好不同幣種之間的轉(zhuǎn)換工作。區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用，能夠充分發(fā)揮其自身不被篡改的優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建合理的數(shù)字貨幣對(duì)等實(shí)物的價(jià)值平臺(tái)，建立價(jià)值評(píng)估體系。借助價(jià)值評(píng)估體系，在電商交易過程中，企業(yè)能夠完成貨物價(jià)值到企業(yè)價(jià)值的良好過渡，充分把握數(shù)字貨幣的真實(shí)價(jià)值。

（五）建立溯源防偽體系

在電商企業(yè)發(fā)展過程中，假貨、刷單是不可避免的問題，同時(shí)也是需要解決的難題。也正是因?yàn)樵诋?dāng)前電商企業(yè)發(fā)展的過程中存在著假貨銷售、盜版銷售的情況，想要通過一系列手段維護(hù)自身的合法權(quán)益、保障經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)需要加大力度研究防偽技術(shù)，這也促進(jìn)了溯源防偽技術(shù)的發(fā)展。防偽領(lǐng)域現(xiàn)也成為了區(qū)塊鏈技術(shù)的落腳點(diǎn)，在記賬模式中會(huì)顯得更加科學(xué)合理，能夠詳細(xì)記錄商品在銷售過程中產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)，如果存在交易異常、虛假數(shù)據(jù)、不良交易記錄的情況，能夠及時(shí)進(jìn)行溯源與排查。溯源防偽體系的建設(shè)和應(yīng)用，能夠提升企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的安全性，避免出現(xiàn)商業(yè)盜竊的情況，能夠詳細(xì)記錄商品的原產(chǎn)地、目的地、批發(fā)商以及零售商等各項(xiàng)情況。

（六）完善法律法規(guī)

電子商務(wù)是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的，與此同時(shí)區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用也需要依賴互聯(lián)網(wǎng)作為支撐，一旦出現(xiàn)大量的虛假信息，就會(huì)影響消費(fèi)者的判斷，甚至也會(huì)出現(xiàn)欺騙消費(fèi)者的情況。雖然區(qū)塊鏈技術(shù)在電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理體系中扮演著重要角色，但依然存在一些漏洞，會(huì)讓電商企業(yè)和消費(fèi)者之間出現(xiàn)不必要的糾紛，國家和政府需要充分意識(shí)到這一點(diǎn)，并完善網(wǎng)絡(luò)交易的法律法規(guī)。由于區(qū)塊鏈技術(shù)和電子商務(wù)在我國發(fā)展的歷史并不長，我國法律法規(guī)在這方面還不夠完善，在未來發(fā)展的過程中，為了進(jìn)一步保障各方的合法權(quán)益，同時(shí)也為了實(shí)現(xiàn)更高效的管理，國家和政府需要完善有關(guān)法律，為區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用提供良好環(huán)境，以法律作為必要手段，保障各方的權(quán)益。

四、結(jié)語

總而言之，加強(qiáng)區(qū)塊鏈背景下電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理體系的研究具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義，有關(guān)人員需要充分意識(shí)到信息技術(shù)、區(qū)塊鏈技術(shù)在供應(yīng)鏈中的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，在對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行全面分析的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新電子商務(wù)供應(yīng)鏈的建設(shè)方式，建立信息化平臺(tái)，加強(qiáng)與其他供應(yīng)鏈企業(yè)的戰(zhàn)略合作，協(xié)調(diào)多方利益，提升整體利益的最大化發(fā)展。

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