張啟
摘 要:在出版社轉型升級背景下,市場競爭愈發激烈,出版社對財務管理的要求不斷提高,加強營銷理念成為占據市場份額的關鍵手段。本文從營銷理念下出版社面臨的挑戰和問題展開探究,以此為據,提出創新營銷理念、加強成本管理、加快信息化建設、加強銷售網絡建設、完善電子商務平臺等措施,開展合理的財務管理活動,保證出版社獲得更高的經濟效益。
關鍵詞:營銷理念;出版社;銷售活動;財務管理
在出版社的主要業務與基礎業務當中,銷售收入屬于構成財務管理的核心內容。通過開展財務管理活動,能夠為出版社創造出更高的經濟利潤,還能提升核心競爭力,理想的銷售業績也是出版社開展經營活動的最終目標。所以,相關的工作人員需要從營銷的角度入手分析,制定科學化的出版社財務管理方案,還要保證出版社各項銷售活動順利進行,以此推動企業的良性健康發展與進步。
一、營銷理念和財務管理之間的關系梳理
財務管理屬于主管資金分配與籌集的工作,對象就是現金的周轉與循環。對于財務管理的目標主要有以下幾點內容:股東財富最大化;企業利潤最大化;企業價值最大化。而營銷主要代表市場營銷,研究企業如何能滿足當前市場的需求,開展科學化的組織活動,以此獲得更高的收益。市場營銷的基礎目標就是占據更大的市場份額,不斷提升銷售量,并且持續提升銷售收入。可見兩者的目標是一致的,這也為將營銷理念納入到財務管理工作中,提供了有利前提。
二、營銷理念下出版社面臨的問題分析
(1)出版社需要對買方的市場進行充分的考量。在買方市場供求背景下,出版社面臨的經營環境更加復雜,市場競爭愈發激烈。習慣于賣方市場的出版社,面臨的問題主要是自身核心競爭力不強。
(2)出版社的平均利潤水平下降,經濟增長的速度緩慢。出版社為了不斷提升自身的核心競爭力,并發展與壯大經營規模。一般情況下,都會采用降價或折扣策略來增加銷量,但導致利潤降低、盈利水平下降的情況,不利于出版社的長遠發展。
(3)由于出版社的競爭手段與領域發生了一定的變化,讀者的實際需求成為圖書市場的重要因素。競爭領域從生產密集轉向技術密集。許多出版社向國家的壟斷行業發起沖擊,形成了全新的競爭環境,競爭手段也呈現出了多元化的特點。不僅利用模仿或打價格戰的方式,還依靠品牌形象、資本實力等優勢來擴大市場占比。在此過程中,有些屬于良性競爭,有些屬于惡性的競爭。但最終只有真正有實力的出版社才能獲利。在市場經濟體系當中,讀者逐漸成熟起來,成為了圖書購買的中堅力量。所以,出版社不僅僅需要對讀者的實際需求進行探究,還需要分析潛在的讀者需求。出版社為獲利,采取對讀者不負責任的行為,例如與實際生活脫節、廣告存在欺騙性、服務態度差等,都會引起讀者的抵制與不滿,從而出現了圖書積壓的問題。
(4)圖書資源的浪費升級。在傳統的計劃經濟條件背景下,出版社占據了一定的行業優勢。在市場經濟背景下,隨著競爭的加劇,許多出版社爭相占領教育領域,加大學生用書出版。所以,市場上教材、教輔鋪天蓋地,還就導致了大量的資源浪費,市場供求結構發生了變化。
(5)庫存定量管理難度較大。越來越多的出版社采用賒銷方式占領市場,但是由于銷售可退換,書店的退貨,對出版社的應收賬款管理、庫存定量管理產生了較大的影響。
三、營銷理念下的出版社財務管理方案
(一)創新營銷理念,強化財務管理工作
在營銷環境發生變化后,營銷理念也要隨之改變,為更好進行成本和收益核算,財務管理手段也要相應進行調整。
首先,樹立正確的營銷理念十分重要。改變傳統財務管理“籌資與用資”觀念,引入“籌知與投知”概念。現代市場競爭屬于知識競爭,也是科技的競爭。在市場條件下,出版社需要維持正常生產的實物資本,還需要具備創新能力的知識資本。只有具備了知識資本,才能在生產中創造價值,逐步優化圖書品種,符合市場需求,將中華民族的優良傳統發揚光大,出版符合大眾需求的優質圖書。在創新財務管理體系的過程中,融入人力管理的基本觀念,結合市場,加強對人工成本與其他成本的管理,利用權、利相結合的方式,強化對員工的約束與激勵,在最大程度上將人才的知識潛能發揮出來;開展財務管理工作,還要對財物進行有機的管控,實現人財物的最大收益。
(二)加強成本管理,提高品牌創新能力
在營銷理念背景下,出版社之間的折扣競爭與價格競爭是無法避免的,創造更加廣闊的價格空間,降低成本十分重要,這也是市場條件下獲得更高經濟效益的重要方式,需要做好以下幾個方面的工作:
1、做好成本結構管理工作
只有財務信息正確,才能為領導層的決策提供依據。管理者只有對企業的財務現實狀況有充分的了解,才能對企業的增值潛力進行挖掘與評估,并更好的實施成本管理方法與原則。在成本管理的過程中,對于營銷成本、管理成本、編輯校對成本、圖書加工成本進行準確界定,不僅僅需要分析成本結構,還需要分析各成本項的關系,并且逐步優化成本結構。
2、財務分析與出版策劃
在策劃選題過程中,財務人員需要與出版編輯人員進行有效溝通,并做好選稿、定稿的決策工作,主動的提供稅利、銷售成本等會計數據,還需要對書稿的成本與盈虧進行測算,并與重大選題進行對比分析,因為重大選題涉及到出版社絕大部分的經濟利益,所以財務部門需要直接參與到討論過程中,從市場銷售、成本費用及資金投入等方面入手,進行綜合性的分析與考量,還需要進行評估分析,將其作為選題立項的依據。此外,財務部門需要結合成本與收益情況,發現經濟效益不理想的圖書,并對其中的原因進行分析,反饋給出版社的編輯人員與領導層,為后續的策劃工作提供參考。
3、對資金的投入與使用進行統籌安排
出版社要以市場信心、經營發展需求以及資金管理規定為依據,并對資金進行合理調動,使得資金投向科學合理,還能滿足經營發展的需求,保證固定資產結構與流動資產結構互相匹配,出版社的資金變現能力與償債能力必須滿足資產管理的需求,長期資金來源與短期資金來源要相互適應。資產創造收益的數量與還債的時間要相適應。出版社的固定資產投資與流動資產也要更加穩定,從長遠的角度進行分析,不斷擴大生產規模,對內部資源進行科學分配。
4、做好全過程成本控制
做好事前的預算工作,結合項目的標準,對成本費用支出情況進行預測,了解費用支出的目標。做好事中控制工作,逐步加強對成本費用支出的審核工作,對成本費用的標準進行嚴格的審查,還需要加強支出的審批程序。對超出正常成本費用項目的支出提出疑問,對不當支出可拒絕支付,以便于將成本費用控制在合理范圍當中。做好事后的分析工作,針對出版社已經支出的成本費用,需要抓住重點進行考核,還要對比預算與實際執行的差異,將分析結果反饋給領導層,逐步落實獎懲機制,加強成本管控力度。
(三)加快信息化建設腳步,培養高素質人才
目前,出版社的信息化建設發展,為提升財務管理水平做出了巨大的貢獻。但是信息化建設水平參差不齊,許多出版社還存在手工賬與信息化共存的現象,缺乏全局性的規劃,各個部門之間的信息溝通不暢通,主要表現在財務與業務部門信息無法共享等方面。所以,強化出版社的信息化管理意義重大,這也是強化財務管理的重要保障。首先,做好基礎管理工作,如信用管理、客戶管理、數據管理等,在此過程中,加強對各個部門、供應商、圖書出版以及庫房的管理力度,務必做好財務報表管理、銷售管理、資金管理、固定資產管理工作,梳理整個工作流程。其次,要實現信息的共享和交流。比如庫存信息查詢,以及不同等級客戶的賒銷額度控制,客戶信用管理等。最后,在出版社的管理過程中,發行屬于重要的組成部分,將財務信息化與發行融為一體,管理范圍也不斷擴大。利用技術交流與專項培訓等手段,不斷提升出版社人員的信息技術經驗,培養出更多的高素質人才。
(四)加強銷售網絡建設,完善電子商務平臺
目前大多出版社都只注重出書,而忽視了營銷網絡建設以及對市場的了解。現階段,經營良好的出版社已經在逐步轉變推銷出版物的做法,通過對圖書進行準確定位,再進行市場細分;通過將優秀人才引進到營銷環節,完善營銷網絡體系,加快電子商務平臺建設等,使得讀者能隨時隨地獲得信息服務。這也為財務管理提供了便利,能夠更好結合競爭對手與自身實際情況,選擇不同的營銷策略,從而來降低成本、科學定價,以此增強適應和開拓市場的能力。
(五)強化風險管理,合理確定庫存量
財務人員與發行人員應當充分了解市場動態,還需要有選擇的使用市場信息,適時掌握銷售狀況,逐步加快信息的傳播速度與反饋速度。財務部門要更及時的向領導反饋內外信息,避免機會成本支出。在創新管理方式的基礎上,優化倉儲管理,還能避免壞賬風險發生。最后,不斷的強化財務管理人員的風險意識,對投資項目的風險進行預測,做好風險防范措施,將風險問題的發生概率降到最低。財務人員也要明確自身的工作職責,并完善傳統的知識結構,以此滿足新時期的財務管理需求。
四、結束語
總而言之,大部分的出版社在開展財務管理工作的過程中,都存在管理水平不高、管理方法落后的問題。在市場經濟持續發展的背景下,許多出版社已經開始結合市場和自身狀況,改變傳統營銷理念,并對財務模式和財務管理方法進行完善與更新,以此控制風險,逐步加快信息化建設,為出版社的可持續發展奠定基礎。
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