內科護理中個體化心理護理的實踐效果觀察

劉景霞

【摘要】目的 研究內科護理中個體化心理護理的應用效果。方法 選取在2017年1月～2019年12月來我院就診的60例內科患者為研究對象，設為觀察組和對照組，每組30例。對照組：常規(guī)內科護理;觀察組：在常規(guī)內科護理的基礎上應用個體化心理護理。結果 觀察組患者的護理滿意度96.67%與對照組83.33%相比較高（P<0.05）。結論 內科護理中應用個體化心理護理，有效地提高了護理滿意度，值得在臨床中應用。

【關鍵詞】內科護理;個體化心理護理;護理滿意度

【中圖分類號】R473.5 【文獻標識碼】A 【文章編號】ISSN.2095.6681.2020.29..02

【Abstract】Objective To study the application effect of individualized psychological nursing in internal medicine nursing.Methods 60 cases of internal medicine patients who came to our hospital from January 2017 to December 2019 were selected as the study objects，and were divided into observation group and control group，30 cases in each group.Control group：routine internal medicine nursing;observation group：individual psychological nursing was applied on the basis of routine internal medicine nursing.Results Compared with 83.33%of the control group，96.67%of the patients in the observation group had higher nursing satisfaction（P<0.05）.Conclusion The application of individualized psychological nursing in internal medicine nursing can effectively improve the satisfaction of nursing，which is worthy of clinical application.

【Key words】Internal medicine nursing;Individualized psychological nursing;Nursing satisfaction

科學技術的進步促進了醫(yī)療水平的發(fā)展，醫(yī)療單位的就醫(yī)服務質量也受到了人們的一致認可。內科疾病范圍較廣，主要通過藥物治療疾病，根據(jù)患者的實際情況進行調整，防止以及減少副作用，藥物治療需要一定的時間，短時間內療效不明顯，護理模式對預后效果有著重要的影響，由于疾病的原因，患者的生活質量降低，因此內科護理面臨著更高的要求。個體化心理護理根據(jù)患者的要求，制定相關的護理措施，能夠有效地滿足患者的需求，提高護理質量。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取在2017年1月～2019年12月來我院就診的60例內科患者為研究對象，對臨床資料進行分析，該研究所選病例已經經過倫理委員會批準，患者或家屬都知情同意，由此我院對內科護理中個體化心理護理的應用效果展開了研究。將兩組均分為觀察組和對照組，每組30例。其中觀察組男性11例，女性19例，年齡31～79歲，平均（51.28±2.41）歲，患病病程8 h～35 h，平均病程為（24.58±1.03）h;對照組男性14例，女性16例，年齡28～73歲，平均（49.24±1.89）歲，患病病程7 h～36 h，平均病程為（23.53±1.25）h。對兩組患者臨床資料進行分析，其性別年齡無意義不具有可比性（P>0.05）。

1.2 方法

1.2.1 對照組

常規(guī)內科護理。護理工作人員應該積極的接待患者，保持病室溫濕度適宜，光線充足，定期為患者通風消毒，對于危重患者應該嚴格護理要求，加強基礎護理，規(guī)范護理操作，遵循無菌技術原則，做好健康宣教工作，如果患者出現(xiàn)異常應該及時的報告醫(yī)生。

1.2.2 觀察組

在常規(guī)內科護理的基礎上應用個體化心理護理。由于一些患者不配合護理工作，缺乏對疾病的醫(yī)學知識，護理工作人員要根據(jù)患者的實際情況進個體化護理，滿足患者的需求，這時要加強與患者之間的溝通，營造良好的科室氛圍，部分患者希望盡快的恢復，因此心情比較急切，護理工作人員應該對其說明[1]。護理中，應該尊重患者的人格，保護好患者的隱私權，提高患者的機體功能，為患者制定合理的護理計劃，根據(jù)疾病的類型確定其飲食，對于心情焦慮的患者多交流，使其多與外界接觸，緩解其心情，對于緊張的患者可以試著轉移注意力，使其正確的認知疾病，并樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，增強患者的存在感[2]，使患者感受到家的溫暖，促進護理工作的順利進行。

1.3 評價方法

自制問卷表調查分析兩組護理滿意度。

1.4 統(tǒng)計學處理

研究獲取患者資料采用SPSS 18.0系統(tǒng)軟件分析;計量資料用（x±s）表示，并用t檢驗;計數(shù)資料用（n，%）表示，并用x2檢驗;P<0.05表示有統(tǒng)計學意義。

2 結 果

研究發(fā)現(xiàn)觀察組患者的護理滿意度與對照組相比較高（p<0.05），見表1。

3 討 論

近年來，我國內科的發(fā)病人數(shù)不斷增加，原發(fā)病的發(fā)病率也在逐年上升。內科包括多種疾病，其中既有急性病，也有慢性病，患者的病情容易反復發(fā)作，因此患者的心理狀態(tài)也不相同。情緒影響著治療以及護理的效果，患者的疾病不同，需求也會不同，近幾年來，內科的護理質量面臨著更高的要求，對于患者的不良心態(tài)的改善需要轉換護理模式。人性化護理重視心理護理，對于患者的不良情緒能夠很好的緩解，并且可以使患者更好更快的恢復。個體化心理護理應用在內科護理中，能夠有效地改善患者的心態(tài)，護理工作人員通過主動地與患者溝通交流，了解其心理狀態(tài)，在患者的多個角度分析并對其滿足，取得患者及其家屬的信任，使其配合護理工作，內科疾病的病程比較長，主要通過藥物治療，但是療效短時間內不明顯，因此患者可能會產生不良情緒，影響護理效果以及工作的進行。個體化心理護理是一種新的護理模式，將對癥護理模式多元化[3]，內科患者的心理護理很重要，治療的過程中還會伴有并發(fā)癥出現(xiàn)，導致患者的心理壓力增大，臨床護理對老年人心理和生理上的壓力都有一定的緩解，促進患者的恢復。個體化心理護理在不同階段都會滿足患者相應的需求，在醫(yī)院實行，并不斷地汲取國內外的經驗，審視自己的不足，在一次次的臨床實踐中進步，對于內科患者的疼痛以及生活上的困難進行緩解或者解除，在患者的生理以及心理上進行護理，發(fā)揮個體化心理護理的臨床護理效果，通過幽默風趣的語言影響患者，緩解或消除其不良心理狀態(tài)。個體化心理護理對患者的服務內容越來越全面，受到了廣大人民群眾的一致認可，并且使患者對自身疾病有了正確的認知，提升了治療效果，使患者恢復正常社交，促進新型醫(yī)學模式的進一步落實，使患者安心的接受治療與護理，并樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，定期觀察護理效果，通過患者對護理工作的反饋意見進行調整，能夠使護理工作進行的更加順利。

本次調查結果顯示，觀察組患者的護理滿意度96.67%與對照組83.33%相比較高（P<0.05）。綜上所述，內科護理中應用個體化心理護理，有效地提高了護理滿意度，值得在臨床中應用。

參考文獻

[1] 張雪芹，潘 揚，楊開秀，等.個體化心理護理干預對終末期腎衰竭血液透析患者心理狀態(tài)的影響[J].醫(yī)藥前沿，2018，8（29）：252-253.

[2] 王文花，劉 莉，施菁菁，等.個體化護理對膽結石手術患者心理狀態(tài)、生活質量的影響[J].現(xiàn)代實用醫(yī)學，2018，30（7）：973-974.

[3] 張春玲.內科護理中個體化心理護理的實踐效果觀察[J].中國醫(yī)藥指南，2020，18（14）：253-254.